Jak wprowadzić markę na rynek

1. Zidentyfikuj grupę odbiorców. Twoi klienci powinni znajdować się w centrum uwagi przez cały czas realizacji planu wprowadzania marki na rynek. Aby pomóc zidentyfikować odpowiednich klientów, pomyśl o problemie, który Twoja marka ma rozwiązać. Powinieneś być w stanie odpowiedzieć, kim są Twoi klienci, na czym im zależy, jakie są ich problemy, jakich produktów prawdopodobnie używają lub szukają, aby rozwiązać swoje problemy, i jak Twoja marka jest w stanie pomóc im zaspokoić ich potrzeby. Możesz nawet wykorzystać sygnały zakupowe i/lub statystyki, aby lepiej zrozumieć potencjalnych klientów za pomocą rozwiązań reklamowych. Te dodatkowe informacje mogą pomóc w opracowaniu bardziej odpowiedniego planu marketingowego, który przemówi do klientów.
2. Umocnij tożsamość swojej marki. Od projektu logo Twojej marki, przez materiały komunikacyjne dla Twojej witryny, po obecność w mediach społecznościowych, zdefiniowanie tożsamości marki ma kluczowe znaczenie dla jej wprowadzenia na rynek. Posiadanie jasnej tożsamości marki może pomóc zwiększyć rozpoznawalność Twojej marki wśród grup odbiorców, zwiększyć wiarygodność Twojej marki wśród konsumentów i pomóc lepiej zdefiniować, co czyni Twoją firmę wyjątkową. Więcej o budowaniu tożsamości marki za pomocą Amazon Ads możesz dowiedzieć się z tego webinaru.
3. Opracuj strategię wprowadzania marki na rynek. Nowa strategia wprowadzania marki na rynek może pomóc Ci skoordynować działania podejmowane przed, w trakcie i po wprowadzeniu na rynek. Twoja strategia powinna obejmować sposób, w jaki promujesz swój podstawowy produkt podczas wprowadzania marki lub wprowadzania produktu na rynek. Kampanie te powinny być ukierunkowane na pomoc Twojej marce w dotarciu do najbardziej odpowiednich kupujących, którzy mogą być zainteresowani Twoimi produktami. Podczas opracowywania strategii będziesz również przeprowadzać badania i testy. Obejmuje to ocenę, które marki należą do Twojej kategorii i jak sprzedają je swoim odbiorcom. Możesz również wykorzystać ten czas na zebranie opinii od konsumentów i spróbować zrozumieć, jakie wiadomości rezonują z nimi, aby lepiej zbudować skuteczną strategię komunikacji. A kiedy już uruchomisz swoją markę, skorzystaj z okazji, aby przetestować komunikację kampanii, kreatywność i kanały, w których promujesz swoje wiadomości. Czasami niewielkie zmiany mogą sprawić, że kampania osiągnie sukces.
4. Przygotuj oś czasu dla wprowadzenia marki na rynek. Premiera marki zazwyczaj wykracza poza pierwszy dzień debiutu. Przygotowanie kalendarza wprowadzenia na rynek pozwala zachować porządek i lepiej zaplanować działania marketingowe. Twój harmonogram powinien uwzględniać rozpoczęcie premiery marki, komunikaty i zasoby reklamowe, które wdrażasz podczas trwania kampanii, kanały cyfrowe, które ułatwiają promowanie przekazu, miejsce docelowe, do którego kierujesz klientów, płatne aktywacje kampanii oraz datę zakończenia kampanii.
5. Twórz niezapomniane zasoby marki. Możesz mieć silną tożsamość marki i produkt, którego chcą konsumenci, ale jeśli nie masz zasobów reklamowych, nie będziesz skutecznie angażować odbiorców. Zasoby reklamowe to zdjęcia i filmy, które pomagają opowiedzieć historię marki oraz jasno przekazać informacje o produkcie i jego wartości. Marki, które skutecznie wykorzystują zasoby wideo podczas uruchamiania kampanii, mogą zauważyć wzrost zaangażowania kupujących. Jak wynika z badania Wyzowl 2022, 73% kupujących woli obejrzeć krótki film, aby dowiedzieć się więcej o produkcie lub usłudze. ¹ Badanie przeprowadzone przez Ascend2 i Brightcove wykazało, że 85% konsumentów uważa filmy za niezbędne podczas zakupów online. ² Około 48% respondentów stwierdziło, że filmy zwiększyły ich pewność w odniesieniu do podejmowanych decyzji zakupowych³.
6. Buduj szum medialny. Jeszcze zanim wprowadzisz swoją markę na rynek, masz możliwość budowania szumu medialnego z pomocą influencerów, płatnych kampanii i strategicznych partnerstw. Pozyskanie mediów lub influencerów do mówienia o Twojej marce tuż przed lub po uruchomieniu firmy może pomóc Twojej marce zwiększyć zaangażowanie i nawiązać kontakt z nowymi klientami. Możesz także budować szum medialny, korzystając z produktów reklamowych, takich jak reklamy displayowe, które mogą pomóc Twojej marce w szerzeniu świadomości wszędzie tam, gdzie klienci spędzają czas. Innym przykładem jest skorzystanie z rozwiązań takich jak Amazon Live, które mogą pomóc Twojej marce współpracować z twórcami treści i influencerami w celu promowania Twoich produktów i usług podczas wprowadzania marki na rynek.
7. Skonfiguruj kampanie reklamowe. Tworzenie kampanii z możliwością pomiaru może pomóc Ci efektywniej śledzić sukces marketingowy. Konfigurując kampanie reklamowe z narzędziami reklamowymi, które działają podczas uruchamiania Twojej marki, możesz lepiej upewnić się, że docierasz do szerszego grona odbiorców. Na przykład możesz uruchomić swoją markę na kanale cyfrowym, a podczas tego trwania możesz wyświetlać reklamy sponsorowane lub reklamy displayowe, aby jeszcze bardziej zwiększyć świadomość marki.

1. Wskaż miejsce docelowe, do którego chcesz kierować grupę odbiorców. Jeszcze przed wprowadzeniem marki na rynek warto określić, dokąd dokładnie mają być kierowani nowi klienci. Czy Twoim celem jest zachęcenie klientów do odwiedzenia Twojej strony internetowej, sklepu internetowego, kanału w mediach społecznościowych? Wyraźne określenie miejsca docelowego oraz wezwania do działania (CTA) pozwala nie tylko na klarowne komunikowanie, jaką reakcję chcesz wywołać u klientów, gdy zobaczą Twoją reklamę, ale również na skuteczniejsze analizowanie wyników kampanii po wprowadzeniu marki na rynek. Utworzenie głównej strony sklepu w witrynie Amazon za pomocą usługi Stores może pomóc Twojej marce zbudować scentralizowane miejsce, które nowi klienci mogą odwiedzać, jeśli chcą poznać historię Twojej marki lub kupić Twoje produkty.
2. Wybierz dzień oficjalnej premiery marki. Niezależnie od tego, czy przeprowadzasz miękkie wdrożenie, czy oficjalną premierę, musisz wybrać dzień, w którym oficjalnie zaprezentujesz swoją markę, a także wiedzieć, z jakich kanałów medialnych będziesz korzystać, aby poinformować o wprowadzeniu nowej marki na rynek.
3. Zacznij realizować swoją strategię marketingową. Po oficjalnym dniu premiery marki możesz prowadzić kampanię przez kilka tygodni, aby wzbudzić zainteresowanie i szum medialny wokół niej. Na tym etapie warto zdecydować się na wykorzystanie budżetu reklamowego, aby pomóc w promowaniu działań marketingowych i skuteczniej docierać do odpowiednich odbiorców. Amazon DSP to jeden ze sposobów, w jaki Twoja marka może potencjalnie dotrzeć do odpowiednich klientów wszędzie tam, gdzie spędzają czas, aby zwiększyć świadomość Twojej marki. W miarę kontynuowania kampanii wykorzystaj ten czas jako okazję do przeanalizowania swoich statystyk, aby sprawdzić, które kanały medialne były najbardziej pomocne w kierowaniu odbiorców do Twojej witryny lub stron produktów.
4. Zoptymalizuj swoją strategię marketingową. Po wprowadzeniu marki na rynek należy śledzić skuteczność kampanii poprzez analizowanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) w używanych kanałach cyfrowych. Jeśli zauważysz, że Twoja kampania na danym kanale ma niską skuteczność, możesz dostosować swoją strategię marketingową, na przykład poprzez wykorzystanie różnych zasobów reklamowych w celu zwiększenia zaangażowania lub, jeśli prowadzisz płatną kampanię, dostosować jej taktykę. Optymalizacja kampanii poprzez wprowadzenie zmian w strategii marketingowej może pomóc w dotarciu do szerszego segmentu odbiorców, który początkowo przegapiłeś, gdy Twoja marka została uruchomiona po raz pierwszy. Amazon Cloud Marketing może pomóc Twojej marce lepiej mierzyć kluczowe analizy marketingu w witrynie Amazon w bezpieczny i skuteczny sposób. Amazon Marketing Stream może pomóc Ci uzyskać godzinowe wskaźniki kampanii Amazon Ads w czasie zbliżonym do rzeczywistego.

1. Unikaj mylących przekazów. Twój przekaz marki, propozycja wartości i doświadczenie powinny być jasne. Co oferujesz swoim klientom? Dlaczego powinni się tym przejmować? Co mogą zyskać, wchodząc w interakcję z Twoją marką? Odpowiedzi na te pytania powinny być przejrzyste dla odbiorców, którzy wchodzą w interakcję z Twoimi treściami marketingowymi.
2. Daj się odkryć i nie daj się zapomnieć. Choć zbudowanie zapadającej w pamięć marki może wydawać się proste, na przykład dzięki świetnej nazwie lub rozpoznawalnemu brandingu, to jednak istotne jest, aby wyróżniała się ona w oczach odbiorców. Wybierz nazwę marki, która jest łatwa do przeliterowania. Stwórz chwytliwy slogan lub charakterystyczne logo, które pomoże odbiorcom szybko przypomnieć sobie Twoją markę. Marki, które nie wyróżniają się ani wyglądem, ani stylem czy przekazem, utoną w codziennym natłoku cyfrowych informacji, jakie docierają do odbiorców.
3. Zadbaj o jak najbardziej pozytywne wrażenia użytkownika. Niechlujne interfejsy, niedziałające linki i mylące strony internetowe mogą prowadzić do złych wrażeń użytkownika, co może zniechęcić nowych klientów. Upewnij się, że Twoja strona internetowa oraz produkty lub usługi są łatwe do znalezienia, dostępne i gotowe do zakupu dla klientów.

Źródła

¹ „Video Marketing Statistics 2023”, Wyzowl, Stany Zjednoczone, 2022 r.

^2–3 Ascend2 i Brightcove, Stany Zjednoczone, 2022 r.

⁴ „Common Mistakes That Can Lead to Product Failure”, Business.com, Stany Zjednoczone, marzec 2023 r.