Studium przypadku

Bagail korzysta z rozwiązania Sponsored Display, aby pomóc klientom odkryć swoją markę i produkty w sklepie Amazon

Mężczyźni pakujący walizkę

Bagail to firma założona w 2015 roku, która specjalizuje się w akcesoriach przydatnych w domu i podczas podróży. Marka szczyci się dostarczaniem tego, co nazywa „kompleksowym rozwiązaniem zakupowym dla wszystkich produktów turystycznych”. W jej ofercie znajdują się akcesoria podróżne, parasole, worki na pranie oraz innowacyjne organizery, czyli wysokiej jakości lekkie rozwiązania pomagające zaoszczędzić miejsce w bagażu.

Wyzwanie: zwiększenie dostrzegalności nowych produktów

W 2015 roku marka Bagail rozpoczęła sprzedaż w sklepie Amazon, aby wykorzystać oferowane możliwości realizacji i globalną bazę zaangażowanych klientów Amazon. W 2019 roku, po kilku latach sprzedaży w witrynie Amazon, postanowiła zacząć korzystać z rozwiązań Amazon Ads w Stanach Zjednoczonych, aby pomóc poprawić widoczność swoich obecnych bestsellerów i zwiększyć dostrzegalność produktów dopiero co wprowadzonych na rynek.

Cele reklamowe Bagail miały zrealizować dwa podstawowe założenia:

  1. Korzystanie z okazji w celu przyspieszenia obiegu zapasów
  2. Zwiększenie świadomości marki i produktu

Mając na uwadze fakt, że Amazon Ads regularnie udostępnia nowe narzędzia i funkcje, marka zbadała, które produkty reklamowe mogą pomóc jej osiągnąć wyznaczone cele i rozwijać działalność.

Rozwiązanie: użycie kombinacji rozwiązań reklamowych w celu dotarcia do szerokiego grona odbiorców

Firma Bagail zdała sobie sprawę, że połączenie różnych rozwiązań reklamowych pomoże jej uzyskać pożądane wyniki i utrzymać zainteresowanie swoją marką wśród kupujących. Po dokładnym rozważeniu dostępnych opcji postanowiła skorzystać z następujących rozwiązań reklamowych: Sponsored Products, Sponsored Brands i Sponsored Display, a także środowisk zakupowych marki Amazon Ads, takich jak Stores i Posts.

Sponsored Display, samoobsługowe rozwiązanie reklamowe, umożliwia reklamodawcom zaangażowanie i objęcie remarketingiem grupy odbiorców tam, gdzie spędzają oni czas, za pomocą szerokiej gamy miejsc docelowych1. Firma Bagail doszła więc do wniosku, że Sponsored Display będzie świetnym wyborem, który pomoże jej osiągnąć wyznaczone cele.

Dyrektor generalny Bagail, Taicheng Tian, zauważył liczne zalety wynikające z korzystania z tego rozwiązania reklamowego. „Sponsored Display oferuje mnóstwo miejsc docelowych w witrynie Amazon, takich jak strony szczegółów powiązanych produktów” — powiedział Tian. „Nie tylko daje to możliwość zwiększenia widoczności marki wśród kupujących, ale również zakłada możliwość zdobycia wielu kliknięć i odsłon dzięki różnorodności opcji licytowania”.

Korzyści płynące z wdrożenia rozwiązania Sponsored Display obejmowały łatwą kontrolę nad budżetem i stawkami, co pomogło zadbać o nieprzerwaną realizację wyznaczonych celów. Strategia Bagail polegała po prostu na uzyskaniu pewności, że wybrane miejsca docelowe i materiały reklamowe są wystarczająco atrakcyjne, aby wspomóc generowanie większego zainteresowania klientów.

Aby zapewnić sobie najlepszą szansę na zwiększenie świadomości marki i produktów, firma postanowiła zastosować model kosztu kliknięcia (CPC) w połączeniu z widocznymi odsłonami (VCPM). W przypadku kampanii CPC reklamodawcy są obciążani opłatami za każdym razem, gdy kupujący kliknie reklamę, podczas gdy w przypadku kampanii VCPM są obciążani opłatami za każde 1000 widocznych odsłon. Dla firmy Bagail połączenie obu tych opcji było idealnym rozwiązaniem z dwóch powodów. Po pierwsze uzyskała szeroki zasięg w zakresie świadomości i widoczności marki i produktów, a po drugie przyciągnęła uwagę odbiorców, którzy w jej opinii mieli największy potencjał do wygenerowania wzrostu sprzedaży.

W okresach promocyjnych Bagail skupiła swoje wysiłki na kampaniach Sponsored Display, które zostały zoptymalizowane pod kątem zasięgu za pomocą modelu rozliczeniowego VCPM. Ta strategia optymalizacji stawek, w połączeniu z unikalną ofertą kuponów Sponsored Display, przyczyniła się do wyświetlenia reklam i ofert przez szersze grono kupujących, potencjalnie generując większą liczbę kliknięć i konwersji.

Mając na uwadze skuteczność swoich kampanii VCPM, firma Bagail przyjęła podobną strategię w odniesieniu do innych produktów reklamowych. Na początku marka zawsze analizuje udział kosztu reklamy w przychodach ze sprzedaży, aby upewnić się, że osiąga oczekiwaną marżę zysku. Następnie ocenia i optymalizuje swoje kampanie w oparciu o odsłony, podstawowy wskaźnik informujący o zasięgu i świadomości marki, który jest jednym z głównych celów reklamowych marki Bagail.

Opcja licytowania „Optymalizacja pod kątem zasięgu” usługi Sponsored Display może przynieść kilka korzyści dla marek, które chcą dotrzeć do szerokiej grupy odbiorców i przyciągnąć jej uwagę. „Za pomocą wybranej opcji licytowania Sponsored Display zdefiniowaliśmy różne grupy odbiorców, do których chcieliśmy dotrzeć w ramach poszczególnych kategorii produktów” — powiedział Tian. „Okazał się to o wiele bardziej wydajny i precyzyjny sposób konfigurowania naszych kampanii”.

Wyniki: Bagail zaobserwowała zwiększoną widoczność marki i wzrost sprzedaży

Dzięki Sponsored Display i innym rozwiązaniom Amazon Ads, Bagail była w stanie osiągnąć początkowo wyznaczone cele marketingowe. Nowe funkcje, takie jak opcja licytowania „Optymalizacja pod kątem zasięgu”, dały marce większą elastyczność i kontrolę nad jej stawkami, budżetem i strategiami targetowania, co znalazło odzwierciedlenie w wynikach firmy.

Podczas korzystania z rozwiązania Sponsored Display firma Bagail zaobserwowała podwojenie dostrzegalności swojej marki i produktów między 2021 r. a 2022 r.2. Zauważyła również, że w tym samym okresie sprzedaż przypisana do reklam realizowanych w ramach kampanii Sponsored Display wzrosła o 100%3.

Przyszłość Bagail zapowiada się obiecująco, a sama firma jest przekonana, że gama nowych produktów, które zamierza wprowadzić na rynek, „z pewnością będzie się dobrze sprzedawać w witrynie Amazon”. Marka planuje dalej inwestować w rozwiązania Amazon Ads, aby wspomóc rozwój swojej działalności.

1 Produkty i funkcje mogą nie być dostępne we wszystkich krajach.
2–3 Dane dostarczone przez reklamodawcę, Stany Zjednoczone, 2022 r. Wyniki odzwierciedlają kampanie jednego reklamodawcy, Bagail, i nie stanowią prognozy przyszłych wyników.