Angażowanie emocji, budowanie zaufania: Dlaczego reklama w podcastach to kolejna świetna okazja dla marek
29 października 2021 r.
„Feel the story”.
Tak brzmi slogan Wondery, wytwórni podcastów premium Amazon Music, znanej ze skupionych na postaciach, angażujących historii i wciągającego podejścia do emocjonalnej narracji.
Jen Sargent, dyrektor generalny Wondery, wie, że to właśnie ten slogan wyróżnia ich spośród innych firm. „Znamy moc opowiadania dobrej historii lub tworzenia poczucia więzi z gospodarzem, która sprawia wrażenie, jakby rozmawiało się z przyjacielem siedzącym po drugiej stronie stołu” — zdradziła Jen naszej wirtualnej publiczności podczas konferencji unBoxed.
Podczas sesji na konferencji unBoxed, która odbyła się wirtualnie w dniach od 26 do 27 października, Sargent mówiła o sile podcastów jako medium do opowiadania historii, a także o potencjale rozwijającej się branży reklamy w podcastach.
— Jen Sargent, dyrektor generalny, WonderyOpowieści dźwiękowe są niezwykle skutecznym sposobem na nawiązanie kontaktu, ponieważ zmuszają do użycia wyobraźni, a kiedy podczas opowieści wyzwalane są emocje, ludzie zapamiętują.
Rosnąca grupa odbiorców podcastów na świecie
Ten rodzaj wciągającego snucia opowieści dźwiękowych przyciąga słuchaczy na całym świecie. Połowa dorosłych Amerykanów w wieku od 35 do 44 lat i 60% dorosłych Amerykanów w wieku od 18 do 34 lat — to liczba słuchaczy podcastów miesięcznie1. eMarketer szacuje, że do 2025 roku w Niemczech będzie ponad 22,4 miliona słuchaczy podcastów miesięcznie, w Japonii — 16,5 miliona, a w Chinach —158,9 miliona2.
„Czasami nowe branże próbują zmienić zachowania konsumentów lub skłonić konsumentów do przyjęcia nowych urządzeń lub technologii. Ale piękno podcastów polega na tym, że większość ludzi ma już telefon i została już przeszkolona, aby oczekiwać treści na żądanie” — powiedziała Sargent. „Ponieważ dostęp do podcastów jest tak łatwy, każdy może zacząć ich słuchać — od młodszych dorosłych, przez milenialsów, po pokolenie Baby Boomers. Słuchają, gdy prowadzą samochód, podróżują, ćwiczą, wyprowadzają psa lub wykonują prace domowe”.
Sargent uważa, że są dwie cechy, które sprawiają, że podcasty pomagają nawiązać kontakt z grupami odbiorców. „Po pierwsze, słuchacze czują osobistą więź z prowadzącym — myślą o nim jak o zaufanym przyjacielu” — wyjaśniła. „Po drugie, słuchacze czują emocjonalny związek z naszą wciągającą opowieścią dźwiękową. Opowieści dźwiękowe są niezwykle skutecznym sposobem na nawiązanie kontaktu, ponieważ zmuszają do użycia wyobraźni, a kiedy podczas opowieści wyzwalane są emocje, ludzie zapamiętują”.
W związku z rosnącą grupą odbiorców na całym świecie podcasty muszą rozszerzać swoje treści, aby obejmowały wszelkiego rodzaju historie i twórców. „Zależy nam na tym, by nasze programy miały charakter integracyjny” — powiedziała Sargent. „W przypadku każdej opowiadanej historii starannie rozważamy, w jaki sposób przedstawić ludzi, społeczności i ich poglądy na życie. W tym celu współpracujemy z wieloma różnymi pisarzami, producentami i gospodarzami ze wszystkich gatunków, aby dotrzeć do naszej obecnej grupy odbiorców i zdobyć nowe grupy odbiorców w przestrzeni podcastów”.

Emocjonalny wpływ reklam w podcastach
Wraz ze wzrostem liczby odbiorców podcastów rozwija się również branża reklam w podcastach. Szacuje się, że wartość reklam w podcastach emitowanych w Stanach Zjednoczonych wzrośnie z 701,0 mln USD w 2019 roku do 1,33 mld USD w 2021 roku3.
Ale w jaki sposób grupy odbiorców reagują na reklamy w podcastach?
- Zapamiętują więcej: Wytwórnia Wondery zleciła niestandardowe badanie pod koniec 2019 r., aby zrozumieć, jak czują się słuchacze, słysząc reklamy w podcastach Wondery. „Reklamy w podcastach były bardziej zapadające w pamięć niż reklamy w mediach społecznościowych i bardziej skuteczne w budowaniu zaufania do marki — szczególnie pod koniec emisji reklam” — powiedziała Sargent.4
- Odczuwają więcej: W 2021 roku wytwórnia Wondery współpracowała z firmą badawczą MindProber w celu zbadania wpływu rozrywki dźwiękowej na ludzkie emocje poprzez analizę reakcji biometrycznych. Badania wykazały, że podcasty wywierają większy wpływ emocjonalny niż ogólnie pojęta rozrywka oferowana przez telewizję czy radio na żywo5.
„Siła naszych opowieści wykracza poza popkulturę i przemawia do odbiorców w każdym wieku i z różnych środowisk” — stwierdziła Sargent. „Daje to reklamodawcom niezrównaną okazję do nawiązania kontaktu z naszymi słuchaczami na głębszym, emocjonalnym poziomie”.
Siła reklamy w podcastach polega na tym, że pomaga ona markom nawiązać znaczące relacje z grupami odbiorców, którzy naprawdę „wczuwają się w opowieść”.
Zarejestruj się teraz, aby obejrzeć wszystkie sesje konferencji unBoxed. Obserwuj też naszą relację, aby dowiedzieć się więcej na temat nowych narzędzi do reklamowania i marketingu, a także zapoznać się z najważniejszymi koncepcjami omawianymi podczas dorocznej konferencji Amazon Ads.
Dowiedz się więcej o marketingu dźwiękowym.
Źródła
1 Dane eMarketer, Stany Zjednoczone, kwiecień 2021 r.
2 Dane eMarketer, cały świat, lipiec 2021 r.
3 Dane eMarketer, Stany Zjednoczone, kwiecień 2021 r.
4 Dane Wondery i NeuroLab, „Your brain on podcasts”, Stany Zjednoczone, 2019 r.
5 Dane Wondery i MindProber, Stany Zjednoczone, 2021 r.