Marketing voor de sector
Hoe past Amazon Ads in uw marketingstrategie voor financiële diensten? Lees meer over de advertentieoplossingen die we uw financiële dienstverlener kunnen bieden, of u nu gespecialiseerd bent in verzekeringen, banken, makelaardij of belastingen.
Marketing voor financiële diensten helpt u in contact te komen met consumenten en bedrijven die op zoek zijn naar dienstverleners om aan hun behoeften op het gebied van financieel beheer te voldoen. Een complete advertentiestrategie bereikt potentiële klanten en moedigt hen aan om na te denken over de financiële oplossingen van uw merk, voordat ze een aankoop doen en loyale klanten worden.
In de VS zullen de uitgaven voor digitale reclame voor financiële diensten naar verwachting groeien tot $44,42 miljard tot 2026. 1 Het is de derde grootste advertentie-uitgavencategorie na de detailhandel en verpakte consumentengoederen. 2 Adverteerders in de financiële dienstverlening zijn voortdurend op zoek naar manieren om in contact te komen met consumenten om de bekendheid en aandacht voor hun merk en producten te vergroten, evenals naar acties die minder belangrijk zijn, zoals adoptie en retentie. In een zeer competitief landschap kan reclame ervoor zorgen dat uw merk zich onderscheidt.
Digitale kanalen brengen nu meer verzekeringsklanten binnen dan agenten en callcenters. 53% van de kopers van autoverzekeringen die voor het eerst een autoverzekering kopen, beginnen hun relaties met aanbieders via digitale kanalen, vergeleken met 29% die afkomstig zijn van agenten en 18% die afkomstig zijn van callcenters. 3
Slechts 42% van de consumenten herinnert zich dat ze begeleiding hebben gekregen van hun provider, maar 76% van de consumenten die persoonlijk advies krijgen van hun leverancier, handelt daarnaar. 4
In het afgelopen jaar is 1 op de 4 consumenten overgestapt van bank, is 1 op de 3 consumenten overgestapt naar verschillende vermogensbeheerders en is 1 op de 3 consumenten vanwege economische onzekerheid van verzekeringsmaatschappij veranderd. 5
In alle financiële diensten worden consumenten overweldigd door de opties die ze hebben voor dienstverleners. Brede oplossingen kunnen adverteerders helpen manieren te vinden om zich te onderscheiden en in contact te komen met deze doelgroepen tijdens hun beoordelingsperiode.
* 68% van de ondervraagde doelgroepen voor autoverzekeringen, 6 74% van de ondervraagde doelgroepen van makelaars, 7 en 73% van de ondervraagde creditcarddoelgroepen 8 geven aan zich overweldigd te voelen door de opties die ze hebben voor de respectieve aanbieders.
Adverteerders in de financiële dienstverlening kunnen het moeilijk vinden om te weten wanneer ze potentiële klanten kunnen bereiken. Uitgebreide inzichten kunnen adverteerders helpen te begrijpen wanneer consumenten mogelijk het meest behoefte hebben aan diensten.
Veel financiële instellingen staan voor uitdagingen om manieren te vinden om te navigeren in het veranderende landschap van adresseerbaarheid met behoud van veilige gegevensprivacy. Cleanrooms kunnen adverteerders helpen unieke inzichten te verkrijgen en aangepaste doelgroepen te creëren door de samenwerking van hun eigen gegevens en nauwkeurige signalen van derden.
Verzekeringen als categorie omvat een breed scala aan producten, waaronder gezondheid, eigendom en ongevallen (woning, auto en huurders), levens-, reizen en nog veel meer nichesoorten van verzekeringen. Elk risico of elke aansprakelijkheid kan worden verzekerd.
Volgens een enquête op maat van Kantar bezoeken bijna 2 op de 3 verzekeringsklanten die in de afgelopen drie maanden een verzekeringspolis hebben gekocht of gewijzigd, Amazon minstens één keer per week. 9
*Een bezoek aan Amazon wordt gedefinieerd als het streamen van Prime Video.
De bank- en betalingssector omvat financiële instellingen zoals traditionele banken, financiële technologiebedrijven (fintech) en aanbieders van netwerkbetalingen. Ze bieden een verscheidenheid aan producten en diensten, waaronder creditcards of debetkaarten, betaal- en spaarrekeningen en oplossingen voor betalingen en leningen.
De gemiddelde Amerikaanse consument heeft nu vier creditcards, 10 minstens één debetkaart, 11 en vijf bankrekeningen. 12 Studies tonen aan dat 90% van de nieuwe account-openers Amazon minstens één keer per maand bezoekt. 13
*Nieuwe rekeningopeners worden gedefinieerd als consumenten die in de afgelopen drie maanden een nieuwe betaalrekening hebben geopend.
**Een bezoek aan Amazon wordt gedefinieerd als een bezoek aan Amazon.com.
Met online beursvennootschappen kunnen klanten verschillende effecten online kopen en verkopen. Ze bieden klanten niet alleen de mogelijkheid om online transacties uit te voeren, maar bieden ook bronnen voor beleggingsinformatie en -advies.
Op basis van een aangepaste enquête van Kantar bezoekt 58% van de gebruikers van een effectenrekening Amazon minstens één keer per week. 14
Prime Video bereikt meer doelgroepen voor financiële diensten dan 90% van de andere streamingdiensten. 15
*De inzichten omvatten bereikcijfers van zowel advertentiedoeleinden als niet-advertentieondersteunde lagen.
* Het publiek voor financiële diensten omvat consumenten op het gebied van autoverzekeringen, makelaardij, creditcards en woningverzekeringen.
Het publiek van Thursday Night Football is 146% meer geneigd om te zoeken naar verzekeringsmerken of -producten waarvoor tijdens Thursday Night Football wordt geadverteerd dan naar prime-time-uitzendingen en kabeluitzendingen. 16
Het publiek van Thursday Night Football zoekt 84% vaker naar bankmerken of -producten waarvoor tijdens Thursday Night Football wordt geadverteerd dan tijdens prime-time uitzendingen en via de kabel. 17
88% van de luisteraars van Wondery is van plan om in de komende zes maanden een wijziging aan te brengen in hun financiële dienstverlening. 18
Ondervraagde consumenten die van plan zijn om in de komende zes maanden een bedrijf te starten, hebben bijna 2x meer kans om Wondery-luisteraars te zijn dan de gemiddelde internetgebruiker. 19
75% van de luisteraars van Amazon Music is van plan om in de komende zes maanden een wijziging aan te brengen in hun financiële dienstverlening. 20
*Plannen om een wijziging aan te brengen in de financiële dienstverlening worden gedefinieerd als plannen om obligaties te kopen, obligaties te verkopen, een nieuwe spaarrekening te openen, een lening af te sluiten, een lening af te lossen, opties te kopen, opties te verkopen, aandelen/aandelen te verkopen, een nieuwe creditcard te krijgen, te investeren in cryptocurrency, te investeren in fondsen (EFT's, beleggingsfondsen, indexfondsen, enz.), of een nieuwe betaalrekening te openen.
Amazon DSP onderscheidt zich door prioriteit te geven aan zowel bereik als privacy. Het maakt gebruik van unieke first-party data en AI om impactvolle advertenties weer te geven, zelfs zonder traditionele identificatiegegevens, zodat je campagnes effectief blijven in een veranderend landschap. Door cleanrooms waarin privacy centraal staat te combineren met gestroomlijnde workflows, biedt Amazon DSP een uitgebreide oplossing die diepere inzichten in het publiek ontsluit en de campagneprestaties optimaliseert.
Gebruik statistieken en rapportagetools van Amazon om nauwkeurig de impact van je advertenties te meten op de manier waarop consumenten diensten ontdekken, onderzoeken en zich aanmelden voor verschillende contactpunten. Overweeg remarketingmogelijkheden die helpen om het publiek naar conversie te leiden en merkloyaliteit aan te moedigen.
Bronnen:
1 eMarketeer. ONS. augustus 2024.
2 . eMarketeer. ONS. augustus 2023.
3 J.D. Kracht. ONS. Mei 2024. N=11.086
4 J.D. Kracht. ONS. Juni 2024. N=7.984
5 . eMarketeer. Australië, Brazilië, Canada, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Japan, Mexico, Nieuw-Zeeland, Singapore, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten. aug. 2023
6 Kantar en Amazon Ads Audience Activator, VS, 2022. N=10.022. Gebruikers van autoverzekeringen N = 8.045.
7 Kantar en Amazon Ads Audience Activator, VS, 2022. N=10.022. Categorie online makelaardij toegewezen N=558.
8 Kantar en Amazon Ads Audience Activator, VS, 2022. N=10.022. Kredietkaartcategorie toegewezen N=550.
9 Amazon Ads x Kantar - Quickfire-verzekeringsonderzoek. februari 2023. ONS. N = 500.
10 . Experian. ONS. april 2024.
11 Statistieken. ONS. maart 2024.
12 eMarketeer. ONS. september 2024.
13 Amazon Ads x Kantar — Quickfire-onderzoek naar bankieren en betalingen. Sept 2023. ONS. N = 500.
14 Amazon Ads x Kantar — Quickfire Brokerage-onderzoek. december 2022. ONS. N = 500.
15 GWI Core, VS, Q1 2023 — Q4 2023, n=98k (Amerikaanse volwassenen), n=8.2k (publiek autoverzekeringen). GWI Core, VS, Q1 2023 — Q4 2023, n=98k (Amerikaanse volwassenen), n=37k (makelaarspubliek) GWI Core, VS, Q1 2023 — Q4 2023, n=98k (Amerikaanse volwassenen), n=29k (creditcardpubliek). GWI Core, VS, Q1 2023 — Q4 2023, n=98k (Amerikaanse volwassenen), n=4k (doelgroep woningverzekeringen).
16 EDO, 9/7/23 — 1/7/24, het reguliere NFL-seizoen omvat CBS, FOX, NBC, ESPN. Gebaseerd op het gemiddelde zoekpercentage van Google.
17 EDO, 9/7/23 — 1/7/24, het reguliere NFL-seizoen omvat CBS, FOX, NBC, ESPN. Gebaseerd op het gemiddelde zoekpercentage van Google.
18 GWI Core, VS, Q1 2023 — Q4 2023, n=98k (Amerikaanse volwassenen), N=8,2k (publiek autoverzekeringen). GWI Core, VS, Q1 2023 — Q4 2023, n=98k (Amerikaanse volwassenen), n=37k (makelaarspubliek) GWI Core, VS, Q1 2023 — Q4 2023, n=98k (Amerikaanse volwassenen), n=29k (creditcardpubliek). GWI Core, VS, Q1 2023 — Q4 2023, n=98k (Amerikaanse volwassenen), N=4k (doelgroep woningverzekeringen).
19 Wereldwijde webindex. GWI USA. Waves Q2 2023 — Q1 2024. ONS. N = 556.
20 Wereldwijde webindex. GWI USA. Waves Q2 2023 — Q1 2024. ONS. N = 11,4 miljoen.
