Industriemarketing

Adverteren voor financiële dienstverlening

Hoe past Amazon Ads in jouw marketingstrategie voor financiële diensten? Lees meer over de advertentieoplossingen die we jouw bedrijf in de financiële dienstverleningssector kunnen bieden, ongeacht of je bedrijf zich op verzekeren, bankieren, beleggen of belastingen richt.

Persoon achter een bureau die creditcardgegevens op een computer invoert

Inzicht in marketing voor de financiële dienstverleningssector

Marketing voor de financiële dienstverleningssector helpt je om in contact te komen met consumenten en bedrijven die op zoek zijn naar een dienstverlener die hun behoeften op het gebied van financieel beheer kan vervullen. Met een complete marketingstrategie kun je potentiële klanten bereiken en hen aanmoedigen om naar jouw bedrijf te kijken als ze op zoek zijn naar financiële oplossingen zoals die van jou, voordat ze tot aankoop overgaan en trouwe klanten worden.

Persoon achter bureau die creditcardgegevens op een computer invoert

Adverteren in de financiële dienstverleningssector neemt naar verwachting met 9,7% toe in de VS en de sector is na de retailsector de sector waar het meeste aan advertenties wordt uitgegeven.1 Adverteerders in de financiële dienstverleningssector zijn voortdurend op zoek naar manieren om in contact te komen met consumenten, niet alleen om de bekendheid van en de overweging voor hun merk en producten te vergroten, maar ook om acties lager in de verkooptrechter uit te voeren, zoals adoptie en retentie. Adverteren kan bedrijven helpen om op te vallen in een zeer concurrerende markt.

Marketingtrends in de financiële dienstverleningssector

79% van de klanten van financiële dienstverleners geeft aan dat de ervaring die een bedrijf biedt even belangrijk is als de producten en diensten van dat bedrijf.2

71% van de consumenten uit generatie Z vindt dat merken van financiële dienstverleners hen moeten helpen om persoonlijke doelen en ambities te behalen.3

87% van de marketeers in de financiële dienstverleningssector geeft aan dat adoptie of verfijning van strategieën voor de customer journey een prioriteit is.4

Uitdagingen waarmee de financiële dienstverleningssector momenteel te maken heeft

Moeilijk bereikbare doelgroepen

Financiële dienstverleners willen hun merken en producten laten opvallen op de markt om unieke doelgroepen te bereiken met complementaire oplossingen. Een sterke marketingstrategie vereist het analyseren van inzichten, om ervoor te zorgen dat doelgroepen effectief bereikt kunnen worden in een gefragmenteerd landschap.

Concurrentie voor merkbewustzijn

48% van de consumenten weet al voor welk merk van welke financiële dienstverlener ze gaan kiezen voordat ze een nieuwe creditcard aanvragen, een verzekeringspolis afsluiten of een effectenrekening openen.5 Het is belangrijk om deze doelgroepen te bereiken voordat ze hun keuze hebben gemaakt en op het moment dat ze jouw producten en oplossingen nog willen overwegen.

Het juiste moment vinden

Met een effectieve marketingstrategie bereik je consumenten op precies het juiste moment. Meer dan 30% van de klanten van verzekeraars, banken en beleggingskantoren zegt dat hun meest recente aanschaf van een nieuwe polis, creditcard of betaalkaart, lening of online effectenrekening het gevolg was van een verandering in hun leven.6

Marketinginzichten van Amazon Ads

Verzekeren

De categorie verzekeren omvat een breed scala aan producten, die betrekking hebben op gezondheid, eigendommen en ongevallen (huis, auto en huurders), leven, reizen en een grote verscheidenheid aan gespecialiseerde verzekeringen. Elk risico en elke aansprakelijkheid kan worden verzekerd.

Uit een enquête van Kantar is gebleken dat 68% van de verzekeringnemers die de afgelopen 6 maanden een verzekering heeft afgesloten, meer dan 1 keer per maand iets op Amazon koopt.7

Bankieren en betalen

De sector bankieren en betalen omvat financiële instellingen zoals traditionele banken, financiële technologiebedrijven (fintech-bedrijven) en aanbieders van netwerkbetalingen. Deze bedrijven bieden een grote verscheidenheid aan producten en diensten aan, waaronder creditcards of betaalkaarten, betaal- en spaarrekeningen en oplossingen voor betalingen en leningen.

In de Kantar-enquête gaf 88% van de consumenten die in de afgelopen 6 maanden naar een creditcard heeft gezocht, ook aan dat ze enkele dagen na hun aanvraag Amazon hebben bezocht.8

Beleggen

Online beleggingskantoren bieden hun klanten de mogelijkheid om online effecten te kopen en te verkopen. Deze bedrijven maken het niet alleen mogelijk om online transacties uit te voeren, maar bieden hun klanten in veel gevallen ook investeringsinformatie en -adviezen aan.

In de Kantar-enquête gaf 61% van de respondenten die in de afgelopen 12 maanden van de diensten van een beleggingskantoor gebruik had gemaakt, aan dat ze in de 30 dagen voorafgaand aan de enquête ook Amazon hebben bezocht.9

  • Voorbeelden van marketing in de financiële dienstverleningssector

    Man met hond op schoot die zijn afstandsbediening op de televisie richt

    Casestudy

    Mastercard gebruikte audioadvertenties om hun campagne voor contactloos betalen, die was gekoppeld aan een goed doel, onder de aandacht te brengen.

    Man met hond op schoot die zijn afstandsbediening op de televisie richt

    Casestudy

    Voor banken en financiële dienstverleners met het 1-Click-programma steeg jaar-op-jaar het gebruik van hun HSBC UK-betaalkaart met 59% op Amazon.

    Man met hond op schoot die zijn afstandsbediening op de televisie richt

    Casestudy

    Een beleggingskantoor heeft de unieke doelgroepen en oplossingen voor merkontwikkeling van Amazon Ads gebruikt om de gewenste doelgroep te bereiken.

    Hand die creditcard vasthoud en informatie op een telefoon invoert

    Blog

    Met '1-Click-bestelling' worden de bestellingen van Amazon-klanten automatisch geplaatst en wordt het winkelwagentje overgeslagen. Dit vereenvoudigt de winkelervaring van Amazon-klanten aanzienlijk.

    Maak je eigen marketingplan voor de financiële dienstverleningssector

    Neem contact op met een accountmanager van Amazon Ads om aan de slag te gaan met jouw marketingstrategie voor de financiële dienstverleningssector.

    Advertentiestrategieën voor de financiële dienstverleningssector

    Merkbewustzijn maximaliseren

    Onze oplossingen voor het bovenste gedeelte van de verkooptrechter helpen je om je bereik te vergroten met doelgroepen op en buiten Amazon, zowel thuis als buitenshuis.

    Doelgroepen op het juiste moment bereiken

    We kunnen je helpen om doelgroepen te bereiken op die momenten, wanneer ze mogelijk overwegen om nieuwe financiële producten aan te schaffen.

    Campagnes meten

    De meetoplossingen van Amazon Ads gaan verder dan rendement op advertentie-uitgaven. Ze helpen je om de basis te leggen voor toekomstige marketingcampagnes en deze aan te passen.

  • Bronnen

    1 Scotiabank; Bloomberg; Ward's, wereldwijd, oktober 2020
    2 IHS Markit, VS, oktober 2020
    3 WARC’s Global Ad Trends: State of the Industry 2020/1, wereldwijd, november 2020
    4 Conviva's State of Streaming, wereldwijd, derde kwartaal 2020
    5 Studie van Kantar en Amazon Ads naar autoshopping, VS, april 2020
    6 Deloitte Insights – Elektrische voertuigen, wereldwijd, juli 2020
    7 Studie Kantar en Amazon Ads onder tv-kijkers, VS, augustus 2020
    8 Studie van Kantar en Amazon Ads naar autoshopping, VS, april 2020
    9 Studie van Kantar en Amazon Ads naar autoshopping, VS, april 2020
    10 Studie van Kantar en Amazon Ads naar autoshopping, VS, april 2020
    11 Nielsen Media Impact en Amazon Internal, VS, 2021