Gids
Wat is remarketing?
Remarketing is een marketingtactiek waarmee je advertenties kunt weergeven aan doelgroepen die eerder een website hebben bezocht of die hebben geëngageerd met je content op sociale media.
Begin met het gebruik van Amazon Ads om je producten weer te geven en campagnes te maken.
Als je weinig ervaring hierin hebt, neem dan contact met ons op om diensten aan te vragen die worden beheerd door Amazon Ads. Een minimumbudget is hierbij van toepassing.
Maak advertenties op basis van kosten per klik om klanten te helpen bij het vinden van je producten op Amazon.
Maak gebruik van inzichten en signalen die de klantervaring optimaliseren en de verkoop van je merk stimuleren.
Zelfs als je de definitie van 'remarketing' niet kent, ben je waarschijnlijk bekend met het concept. Remarketing verwijst naar het betrekken van doelgroepen die al interactie hebben gehad met je merk, om hen aan te moedigen een gewenste actie te ondernemen die hen mogelijk interesseert, zoals conversie.
Klanten kunnen bijvoorbeeld inloggen op je site en producten aan hun winkelwagen toevoegen, maar vertrekken zonder te kopen. Met behulp van de e-mailadressen die klanten in hun account hebben opgegeven, kun je overgaan tot remarketing door e-mails te sturen om hen aan die producten te herinneren, hetgeen helpt om verlaten winkelwagens te voorkomen.
Waarom is remarketing belangrijk?
Remarketing is een belangrijk onderdeel van digitale marketing, omdat de customer journey tijd kost. Het ontdekken van een nieuw merk, het kiezen van enkele producten en het afronden van de aankoop vinden voor de meeste shoppers niet allemaal tijdens dezelfde sessie plaats. Veel potentiële klanten nemen de tijd om een merk of product te overwegen, door elders online te browsen of door klantrecensies te lezen, voordat ze hun beslissing nemen.
Tijdens dit proces wil je dat shoppers jouw merk onthouden, zodat jouw merk 'top of mind' is wanneer ze besluiten tot aankoop over te gaan. Dankzij remarketing worden relevante display-advertenties weergegeven op andere sites en apps waar je doelgroepen tijd doorbrengen. Je kunt berichten over jouw unieke productkenmerken opnemen of een kortingspromotiecode verstrekken om shoppers aan te moedigen jouw merk te blijven overwegen.
Buiten de verkoop kan remarketing ook helpen bij merkbewustzijn, overweging en loyaliteit. Misschien begint een shopper zich net te verdiepen in doe-het-zelf-producten en verkoopt jouw bedrijf gereedschap voor doe-het-zelf-projecten. De shopper leest een educatief artikel op de website van je merk, maar is nog lang niet toe aan het kiezen van een project en het kopen van gereedschap. Als je artikel nuttig en informatief is, hebben ze waarschijnlijk een positieve indruk van je merk. Remarketingadvertenties op andere websites, apps of sociale media kunnen helpen om hen aan je merk te herinneren, en kunnen hen mogelijk aanmoedigen om je website opnieuw te bezoeken om meer van je artikelen te lezen. Hoewel ze nog ver verwijderd zijn van het conversiepunt, is deze stap belangrijk om je doelgroep uit te breiden en potentiële toekomstige klanten te bereiken.
Voordelen van remarketing
Remarketing kan een belangrijk onderdeel zijn van je advertentiestrategie. Hier zijn enkele manieren waarop je merk ervan kan profiteren:
- Bewustzijn en overweging stimuleren onder nieuwe doelgroepen
- Shoppers die je product hebben bezocht eraan herinneren hun aankoop te voltooien
- Relevante creatives voor advertenties en berichten tonen op basis van aangetoonde interesses en shopping-signalen van doelgroepen
- Help kopers vooruit naar de volgende fase van hun customer journey
- Merkloyaliteit helpen aanmoedigen door voormalige klanten te engageren
Het meten van succes bij remarketing
Afhankelijk van de doelen van je remarketingcampagne meet je succes op verschillende manieren. Hier zijn enkele van de statistieken die Key Performance Indicators (KPI's) kunnen zijn voor je remarketing.
Betrokkenheidsstatistieken
Je remarketingcampagne is misschien niet gericht op het stimuleren van directe aankopen, maar eerder om doelgroepen betrokken te houden en om ervoor te zorgen dat deze aan je merken blijven denken. Wanneer je remarketingadvertenties gebruikt om potentiële klanten betrokken te houden, overweeg dan de volgende statistieken:
- Paginabezoeken: Hoeveel bezoekers ontvangt je website?
- Openen van e-mails: Openen de ontvangers van je e-mails je berichten?
- Click-through rate: Klikken shoppers door naar andere pagina's wanneer ze je site bezoeken?
Conversiestatistieken
Overweeg de volgende statistieken als je remarketingadvertenties gebruikt met als doel om conversies of verkoop te stimuleren:
- Verkoop (conversiepercentage): Hebben doelgroepen jouw product uiteindelijk gekocht?
- Aanmeldingen: Hebben doelgroepen zich aangemeld voor een gratis proefversie van je product?
- Kosten per acquisitie (CPA): Hoeveel marketinguitgaven waren er nodig om klanten te werven?
Als je interesse hebt in remarketingoplossingen voor je digitale marketingstrategie, kun je meer informatie verkrijgen over producten van Amazon Ads of contact met ons opnemen om aan de slag te gaan. Heb je geen creative? Geen probleem! Ongeacht of je over bestaand materiaal beschikt of vanaf nul begint, de creative-productie- en -bewerkingsdiensten van Amazon kunnen je helpen bij het produceren van compatibele en inspirerende video's in alle indelingen.
