Gids
Generatiemarketing
Hoe je advertentiestrategieën kunt ontwikkelen die verschillende generaties engageren, van zoomers tot boomers
Generatiemarketing is een strategie om je marketinginspanningen af te stemmen op specifieke leeftijdsgroepen op basis van hun unieke kenmerken, waarden, voorkeuren en gedrag. Krijg tips en inspiratie over hoe je het beste in contact kunt komen met relevante klanten van verschillende generaties, waaronder generatie Z, millennials, generatie X en babyboomers.
Ontdek wereldwijd onderzoek naar de krachten die doelgroepen verenigen.
Registreer je om je producten te tonen en campagnes op te zetten.
Beheerde service aanvragen. Een minimumbudget is hierbij van toepassing.
Maak advertenties op basis van kosten per klik om klanten te helpen bij het vinden van je producten.
Wat is generatiemarketing?
Generatiemarketing is een marketingstrategie waarbij klanten per leeftijdsgroep worden benaderd. Deze benadering is gebaseerd op de erkenning dat elke generatie eigen unieke kenmerken, ervaringen en culturele invloeden heeft die helpen bij het nemen van hun aankoopbeslissingen. Door inzicht te krijgen in deze verschillen, kunnen marketeers effectiever zijn in het vergroten van de klantbetrokkenheid en -loyaliteit.
Wat is generatiesegmentatie?
Generatiesegmentatie is een vorm van demografische segmentatie waarbij je je doelgroep groepeert in verschillende groepen op basis van hun leeftijd. Vervolgens stem je je marketinginspanningen af op elke groep op een manier die overeenkomt met hun karakteristieke wensen en behoeften, communicatiestijlen, winkelgewoonten en overwegingen in hun levensfase. Hoewel de exacte gegevens die worden gebruikt om elke generatie te definiëren enigszins verschillen per bron, worden de volgende categorieën gewoonlijk gebruikt om de vier generaties te beschrijven die het meest actief zijn in het huidige consumentenlandschap:
- Generatie Z-volwassenen: Geboren in 1998-2006
- Millennials: Geboren in 1982-1997
- Generatie X: Geboren in 1966-1981
- Babyboomers: Geboren in 1946-1965
Waarom is generatiemarketing belangrijk?
Generatiemarketing is belangrijk omdat het adverteerders de mogelijkheid biedt om op een effectievere manier specifieke leeftijdsgroepen te engageren die klanten met een hoog potentieel en/of hoge prioriteit kunnen vertegenwoordigen. Hoe beter je inzicht in de gedeelde ervaringen, waarden en voorkeuren van je doelgroep, hoe beter je je boodschap kunt afstellen.
Wat zijn de voordelen van generatiemarketing?
De voordelen van generatiemarketing kunnen onder andere een verbeterde klantbetrokkenheid en merkloyaliteit zijn, maar het is het meest effectief in combinatie met strategieën voor doelgroepen op basis van interesses. Zoals vermeld in het Beyond the Generational Divide-rapport van Amazon Ads, hebben campagnes die zowel doelgroepen op basis van leeftijd als op basis van interesses gebruiken, conversiepercentages die tot wel 2,2 keer hoger zijn dan die van campagnes die alleen doelgroepen op basis van leeftijd gebruiken.1
Overwegingen voor strategieën voor generatiemarketing
Adverteerders kunnen generatiemarketing gebruiken als onderdeel van hun doelgroepstrategie, om zo hun planning te helpen onderbouwen. Als eerste stap moeten adverteerders zich echter richten op het verkrijgen van inzicht in de belangrijkste kenmerken die het gedrag van hun belangrijkste doelgroep helpen bepalen buiten leeftijd alleen, zoals productinteresses, technologische vaardigheden, waarden en uitgavenprioriteiten. Houd rekening met het volgende bij het ontwikkelen van strategieën voor generatiemarketing.
Uit het onderzoek Beyond the Generational Divide is gebleken dat 61% van generatie Z van mening is dat de aannames van de samenleving over hun leeftijdsgroep onjuist zijn. Hoewel deze generatie sterk digitaal betrokken is met tactieken zoals livestreaming, videomarketing, audiomarketing en sociale media, delen ze universele waarden met andere leeftijdsgroepen: 76% wil de wereld beter achterlaten dan ze hem hebben aangetroffen, en 72% geeft aan dat hun interesses en passies hen meer definiëren dan hun leeftijd.2
Zevenenvijftig procent (57%) van de millennials is van mening dat de aannames van de samenleving over hun leeftijdsgroep onjuist zijn. Hoewel millennials vaak worden gekenmerkt door hun digitale vaardigheden, geeft 74% aan dat hun interesses, hobby's en passies hen meer definiëren dan hun leeftijd. Ze delen veel universele waarden met andere generaties, waaronder gezondheid en welzijn (71%) en het belang van een ondersteunend netwerk (78%).3
Marketing gericht op generatie X
Meer dan de helft (56%) van generatie X is ook van mening dat de aannames van de samenleving over hun leeftijdsgroep onjuist zijn. Deze generatie laat zien dat leeftijd alleen niet bepalend is voor mediavoorkeuren, aangezien zij zowel via traditionele als digitale marketingkanalen engageren. Net als andere generaties geeft 72% van de ondervraagde respondenten uit generatie X aan dat hun interesses en passies hen meer definiëren dan hun leeftijd.4
Marketing gericht op babyboomers
Hoewel het waar is dat deze generatie zich wellicht op haar gemak voelt met traditionele media zoals radio, kranten en televisie, is 62% van de babyboomers van mening dat de aannames van de samenleving over hun leeftijdsgroep onjuist zijn. Sterker nog, 83% geeft aan dat hun mentaliteit hen meer definieert dan hun leeftijd, terwijl 79% aangeeft dat ze dingen gemeen hebben met mensen uit alle leeftijdsgroepen. Ze delen veel universele waarden met jongere generaties, waaronder het belang van gezondheid en welzijn (74%) en het hebben van een ondersteunend netwerk (82%).5
Hoewel inzicht in kenmerken van generaties waardevolle context kan bieden, blijkt uit het onderzoek Beyond the Generational Divide dat doelgroepen sterker verbonden zijn door hun gedeelde waarden (1,4 keer meer dan generaties), community's (2,2 keer meer dan generaties) en gedrag (2,1 keer meer dan generaties).6 De meest effectieve marketingstrategieën houden zowel rekening met inzichten in generaties als met de universele ervaringen die mensen samenbrengen. De volgende casestudy's tonen aan hoe merken deze aanpak met succes in de praktijk brengen en betekenisvolle banden met hun doelgroepen opbouwen door inzicht in leeftijdsgroepen te combineren met gedeelde waarden en gedrag.
Voorbeelden van en gerelateerd onderzoek naar generatiemarketing
deskundig advies
TIAA, de aanbieder van pensioendiensten, heeft samengewerkt met hiphopsuperster Wyclef Jean en Amazon Ads om belangrijke gesprekken over financiële kennis op gang te brengen met jongere generaties. De unieke campagne voor merkentertainment heeft de vorm aangenomen van een origineel nummer, 'Paper Right', inclusief een videoclip waarin meerdere artiesten het belang van generatieve welvaart en het voorbereiden op een financiële nalatenschap bespreken.
Casestudy's
Om millennial- en generatie Z-gamers te bereiken, heeft Fizz Mobile samengewerkt met Amazon Ads aan een campagne voor alle kanalen, waarbij gebruik is gemaakt van Prime Video-advertenties in combinatie met de première van Fallout, overnames van IMDb-pagina's en media-aankopen op Twitch. De strategie heeft gebruikgemaakt van pre-roll-, bumper- en flexibele advertenties op Prime Video, aangepaste IMDb-pagina's voor Fallout en de belangrijkste acteurs uit de tv-serie, en display-remarketing voor doelgroepen die zijn blootgesteld aan Prime Video en Twitch. Dit heeft geleid tot 37 miljoen impressies, een stijging in merkbewustzijn van 21% en een stijging in advertentieherkenning van 25%.
Onderzoek
Hoewel generatielabels al lange tijd een standaardonderdeel zijn van marketingstrategieën, laat het onderzoek Beyond the Generational Divide van Amazon Ads en Strat7 Crowd.DNA zien op welke manier de identiteit van consumenten werkelijk wordt gevormd: niet op basis van hun geboortejaar, maar op basis van hun interesses, overtuigingen en ervaringen. Op basis van analyses van meer dan 600.000 nieuwsartikelen en enquêtes onder 26.400 consumenten in 11 landen, onthult het onderzoek een genuanceerder beeld van de hedendaagse consument en de kracht van het combineren van strategieën voor doelgroepen op basis van leeftijd en op basis van interesses voor een effectievere betrokkenheid. Bekijk het volledige rapport voor meer informatie.
Veelgestelde vragen
Het genereren van vraag, het genereren van leads en marketingactiviteiten zijn afzonderlijke marketingfuncties die samenwerken om de algehele marketingstrategie van een organisatie te ondersteunen. Het genereren van vraag richt zich op het opbouwen van bewustzijn en wekken van interesse voor je product of dienst bij je beoogde doelgroep, zodat je een pijplijn van potentiële klanten kunt opbouwen, terwijl het genereren van leads zich richt op het omzetten van interesse van klanten in daadwerkelijke verkoop. Marketingactiviteiten, daarentegen, is de functie van het toezicht houden op het bredere marketingprogramma, de campagneplanning en de jaarlijkse strategische planningsactiviteiten van een organisatie, met als doel het verhogen van de effectiviteit en efficiëntie van zowel het genereren van vraag als het genereren van leads.
Millennials vormen de grootste generatiegroep in de Verenigde Staten en vertegenwoordigen 21,8% van de bevolking in 2024.7
Babyboomers zijn de rijkste generatie in de Verenigde Staten, met een totaal gezamenlijk nettovermogen van $ 78,55 biljoen.8
Bronnen
1 Interne gegevens van Amazon. Januari 2024 - december 2024. Analyses op basis van 710 Amazon DSP-campagnes die ofwel alleen doelgroepen op basis van leeftijd hebben gebruikt, of zowel doelgroepen op basis van leeftijd als op basis van interesses. Onder adverteerders in de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, India, Frankrijk, Japan, Australië, Brazilië, de Verenigde Arabische Emiraten, Turkije, Duitsland, Spanje en Italië die producten verkopen op Amazon.com.
2-6 Aangepast onderzoek van Amazon Ads met behulp van Strat7 Crowd DNA. Beyond the Generational Divide: De nieuwe regels voor verbindingen met consumenten. Ingezet van december 2024 tot en met januari 2025. De samengevoegde gegevens hebben betrekking op Australië, Brazilië, Canada, Duitsland, Spanje, Frankrijk, Italië, Japan, Mexico, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Basis: Alle respondenten (26.400), generatie Z (6680), millennials (6680), generatie X (6668), babyboomers (6372).
7 Statista, 2023.