Gids

Merkidentiteit

Hoe je een merkidentiteit kunt creëren en versterken, met voorbeelden

De merkidentiteit is de onderscheidende persoonlijkheid en emotie die via de communicatie van een merk wordt overgebracht: in wezen de manier waarop een merk zijn doelgroep 'aanspreekt'. Belangrijke elementen van de merkidentiteit zijn onder meer de toon, de boodschap en de communicatiestijl.

Begin met het gebruik van Amazon Ads om je producten weer te geven en campagnes te maken

Als je weinig ervaring hierin hebt, neem dan contact met ons op om diensten aan te vragen die worden beheerd door Amazon Ads. Een minimumbudget is hierbij van toepassing.

Sponsored Brands is een advertentieoplossing die is ontwikkeld om ervoor te helpen zorgen dat klanten je merk kunnen ontdekken in de Amazon-store.

Wees op de plek waar iedereen aan het kijken is. Vergroot je bereik met streaming tv-advertenties die te zien zijn in bekroonde tv-series en films op Prime Video.

Wat is merkidentiteit?

De merkidentiteit is de onderscheidende merkpersoonlijkheid en emotie die via de communicatie van een merk wordt overgebracht: in wezen de manier waarop een merk zijn doelgroep 'aanspreekt'. Belangrijke elementen van de merkidentiteit zijn onder meer de toon, de boodschap en de communicatiestijl.

Waarom is de merkidentiteit belangrijk?

Merkidentiteit is belangrijk omdat het de manier waarop doelgroepen denken en interactie hebben met je merk kan beïnvloeden. Het creëren van een merkidentiteit helpt om bewustzijn bij klanten op te bouwen, je merk te onderscheiden van anderen, merkvertrouwen op te bouwen en merkloyaliteit op te bouwen. Andere voordelen van merkidentiteit zijn onder andere:

Vertrouwen en loyaliteit van klanten

Door een merkidentiteit te ontwikkelen, kan een merk ook een emotionele band met zijn doelgroep opbouwen, waardoor merken menselijker en herkenbaarder worden. Dit kan ook klantrelaties op de lange termijn versterken.

Marktdifferentiatie

Een onderscheidende merkidentiteit kan ervoor helpen zorgen dat merken zich onderscheiden van de concurrentie, door memorabele merkervaringen te creëren die ook helpen om producten en diensten herkenbaarder te maken.

Bedrijfsprestaties

Door een merkidentiteit te creëren en daarmee de merkherkenning te vergroten, kan een merk zijn marketingeffectiviteit verbeteren, de klantbetrokkenheid vergroten en hogere conversiepercentages genereren.

Wat is het verschil tussen merkidentiteit en de toon van een merk?

Een merkidentiteit is meer een overkoepelend begrip voor de merkpersoonlijkheid, terwijl de toon van het merk verwijst naar de manier waarop die identiteit in verschillende situaties wordt gebruikt. Hoewel de merkidentiteit de algemene ethos is die de identiteit van een merk en de fundamentele merkwaarden uitdraagt, kan de toon die voor die ethos wordt gebruikt, verschuiven of worden aangepast, afhankelijk van de benodigde communicatie.

Hoe je een sterke merkidentiteit kunt creëren

Het creëren van een sterke merkidentiteit begint met het kennen van je merk. De kern van elke merkidentiteit wordt gevormd door de identiteit van het merk, de missie en de merkwaarden die de organisatie drijven. Je communicatiestijl kan om allerlei redenen variëren, maar moet wel uniek zijn voor je merk. Om een sterke merkidentiteit op te bouwen, kun je de volgende stappen overwegen:

1. Definieer de basis van je merk

Begin met het vaststellen van de missie en kernwaarden van je merk. Wie is de doelgroep die je wilt bereiken en wat zijn de belangrijkste details die je aan hen moet overbrengen? Wat maakt jouw merk anders? Welke persoonlijkheidskenmerken maken jouw merk uniek?

2. Identificeer je klantenbestand

Wanneer je nadenkt over je merkidentiteit, denk dan na over met wie je wilt communiceren. Overweeg om een kopersprofiel samen te stellen.

3. Maak een grafiek van de merkidentiteit

Begin met het kiezen van de belangrijkste kenmerken die je wilt onderzoeken, evenals de kenmerken die je niet wilt onderzoeken. Je wilt bijvoorbeeld aangeven dat je merk 'grappig' is, maar niet 'somber', of 'behulpzaam', maar niet 'kinderachtig'. Dit helpt je om een unieke merkidentiteit te creëren.

4. Houd rekening met merkidentiteiten binnen je industrie

Het kan lastig zijn om te bepalen wie je concurrenten zijn. Hoewel het nuttig is om inzicht te krijgen in de manier waarop concurrenten met hun doelgroepen communiceren, moet je ervoor zorgen dat je merk niet de identiteit van een ander merk kopieert of probeert te imiteren.

5. Maak een implementatieplan

Zorg ervoor dat de mensen die voor je merk werken weten wat de merkidentiteit is. Maak voorbeelden van content en controleer regelmatig of alle merkcontent, zoals blogposts, posts op sociale media en meer, consistent is. Het is van cruciaal belang dat je contentmarketing aansluit bij je merkidentiteit en dat deze bij klanten in de smaak valt.

Voorbeelden van merkenidentiteit

Casestudy

Mary Ruth zorgt voor een feestje, zonder alcohol

Toen Mary Ruth, een vitaminemerk, nieuwe klanten wilde bereiken en hun boodschap wilde versterken, hebben ze met Amazon Ads samengewerkt om een mediacampagne voor de volledige marketingtrechter op te zetten, in de hoop de om bewustzijn op te bouwen en conversies te genereren. Om dit te bereiken, heeft het merk zich op zijn ethos gericht en een spannende, alcoholvrije mocktail gecreëerd met behulp van de vloeibare vitamines van het merk. Het merk heeft gebruikgemaakt van Amazon ADP, Amazon Live en streaming tv om de campagne tot leven te brengen, maar het ethos erachter was de drijvende kracht achter de campagne. Het merk vertrouwde op zijn veganistische, GMO-vrije en gezondheidsbewuste principes om een leuke aanpak te ontwikkelen om klanten te bereiken.

Mary Ruth zorgt voor een feestje, zonder alcohol

Casestudy

Hippeas verandert de manier waarop je tussendoortjes eet

Toen Hippeas in 2017 begon met adverteren op Amazon, was het doel om 'het eten van tussendoortjes te verbeteren'. Kort nadat ze begonnen waren met de verkoop, wilden ze werken aan het opbouwen van het merkbewustzijn. Door gebruik te maken van gesponsorde advertenties, display-advertenties en videoadvertenties op het Amazon DSP, heeft Hippeas zijn missie en boodschap breed uitgedragen en de persoonlijkheid van het merk naast individuele ASIN's gecommuniceerd.

Mary Ruth zorgt voor een feestje, zonder alcohol

Casestudy

Comfort legt zijn merk rechtstreeks in jouw handen

Toen Comfort, een Unilever-merk, zijn zichtbaarheid en verkoop wilde vergroten, heeft het merk met Amazon Ads samengewerkt om een campagne uit te voeren rond de ramadan. Dit is een cruciale periode op cultureel gebied en voor mediaconsumptie in de Verenigde Arabische Emiraten en Saoedi-Arabië. In een poging om new-to-brand-klanten te bereiken, heeft Comfort een campagne voor de volledige marketingtrechter gelanceerd met een verscheidenheid aan advertenties, maar met name een Amazon Fresh-tas met het merklogo. De campagne heeft geholpen om de eerste plek voor nieuwe producten in de gezondheidscategorie van Amazon te bemachtigen, evenals een stijging in het aantal verkochte eenheden van 19%.

Mary Ruth zorgt voor een feestje, zonder alcohol

De merkidentiteit versterken met Amazon Ads

Sponsored Brands is een advertentieoplossing die is ontwikkeld om ervoor te helpen zorgen dat klanten je merk kunnen ontdekken in de Amazon-store. Trek de aandacht van je doelgroep met goed zichtbare, rijke display- en video-creatives die je merk centraal stellen.

Sponsored Products-advertenties zijn advertenties op basis van kosten per klik (CPC) die individuele productvermeldingen promoten, zowel op Amazon als in geselecteerde premium apps en op websites. Je kunt binnen enkele minuten een campagne maken, zelfs als je nog nooit eerder hebt geadverteerd.

Display-advertenties zijn een oplossing voor display-advertenties die zijn ontworpen voor alle bedrijven, of ze nu in de Amazon-store verkopen of niet. Dankzij machine learning en creatives in meerdere indelingen kunnen display-advertenties bedrijven helpen klanten te bereiken waar ze hun tijd doorbrengen, zowel in de Amazon-store als in duizenden apps en op duizenden websites.

Breng je merk in beweging met de videoadvertentieoplossingen van Amazon. Zorg ervoor dat je je zakelijke doelstellingen voor de volledige marketingtrechter kan verwezenlijken door gebruik te maken van streaming tv, met kanalen zoals Prime Video en livesport, en online video, waaronder websites die onderdeel uitmaken van Amazon, zoals Twitch en toonaangevende externe publishers.

Streaming tv is een selfservice-advertentieoplossing die merken van elke omvang kan helpen om doelgroepen te bereiken en te inspireren op het grootste scherm in het huis. Deze streaming tv-advertenties zijn gebaseerd op biljoenen shopping- en streamingsignalen en kunnen je merk helpen om in contact te komen met de juiste kijkers, op het juiste moment, op streamingdiensten als Prime Video en Twitch.