Casestudy

Bagail gebruikt Sponsored Display om klanten te helpen hun merk en producten te ontdekken in de Amazon Store

Mannen die een koffer inpakken

Bagail, opgericht in 2015, is een bedrijf voor reis- en woonaccessoires. Het merk is er trots op dat het een zogenaamde 'one-stop-shopping-oplossing voor alle reisproducten' biedt. Het aanbod omvat reisaccessoires, paraplu's, waszakken en de kenmerkende, innovatieve verpakkingskubussen: hoogwaardige en lichtgewicht opbergoplossingen die ruimte helpen besparen in de bagage.

De uitdaging: De vindbaarheid van nieuwe producten vergroten

In 2015 begon Bagail met verkopen in de Amazon Store om gebruik te maken van de afhandelingsmogelijkheden van Amazon en om een geëngageerd, wereldwijd klantenbestand aan te boren. Na een aantal jaren op Amazon te hebben verkocht, besloot het bedrijf in 2019 Amazon Ads in de VS te gaan gebruiken om de zichtbaarheid van zijn huidige bestverkopende producten te helpen verbeteren en de vindbaarheid van nieuw uitgebrachte items te vergroten.

Bij het formuleren van zijn advertentiedoelstellingen had Bagail twee kerndoelen:

  1. Deals gebruiken om zijn voorraad sneller te helpen verkopen
  2. Stimuleren van merk- en productbewustzijn

In de wetenschap dat Amazon Ads regelmatig nieuwe tools en functies uitbrengt, onderzocht het merk welke advertentieproducten het zou kunnen helpen zijn doelen te bereiken en zijn bedrijfsactiviteiten te doen groeien.

De oplossing: Een combinatie van advertentieoplossingen gebruiken om een breed scala aan doelgroepen te helpen bereiken

Bagail realiseerde zich dat een combinatie van advertentieoplossingen het bedrijf zou helpen om de gewenste resultaten te behalen en het merk top of mind te houden bij shoppers. Na zorgvuldige afweging koos Bagail ervoor om de volgende advertentieoplossingen te gebruiken: Sponsored Products, Sponsored Brands en Sponsored Display naast winkelervaringen voor merken van Amazon Ads, zoals Stores en Posts.

Sponsored Display, een selfservice-oplossing voor display-advertenties, stelt adverteerders in staat om via een breed scala aan advertentieplaatsingen doelgroepen te engageren en erbij te remarketen waar zij zich bevinden.1 Bagail dacht dat Sponsored Display een goede keuze zou zijn om te helpen zijn gestelde doelen te bereiken.

Taicheng Tian, CEO van Bagail, merkte de vele voordelen op van het gebruik van de advertentieoplossing. 'Sponsored Display heeft zeer veel plaatsingen op Amazon, zoals de productgegevenspagina's van gerelateerde producten', aldus Tian. 'Dit geeft je niet alleen de mogelijkheid om je zichtbaarheid voor klanten te vergroten, maar dankzij de verscheidenheid aan biedopties kun je ook veel klikken en impressies genereren.'

De voordelen van het gebruik van Sponsored Display waren onder meer de eenvoudige controle over budget en biedingen, om het bedrijf op koers te helpen houden qua doelen. De strategie van Bagail was simpelweg om te zorgen dat zijn advertentieplaatsingen en advertentiematerialen aantrekkelijk genoeg waren om de betrokkenheid van shoppers te helpen vergroten.

Om het bedrijf de beste kans te geven zijn merk en producten onder de aandacht te brengen is onderzoek gedaan naar een kosten-per-klikmodel (CPC) in combinatie met zichtbare impressies (vCPM). Bij een CPC-campagne worden adverteerders kosten in rekening gebracht telkens wanneer een shopper op een advertentie klikt, terwijl bij een vCPM-campagne voor elke 1000 zichtbare impressies kosten in rekening worden gebracht. Voor Bagail zou de combinatie van deze opties idealiter resulteren in een win-winsituatie. Dit zou een breed bereik bieden voor het merkbewustzijn en de zichtbaarheid van het merk, en tegelijkertijd doelgroepen engageren waarvan conversie waarschijnlijk wordt geacht, om de verkoop te helpen stimuleren.

Tijdens promotieperiodes richtte Bagail zijn inspanningen op Sponsored Display-campagnes die zijn geoptimaliseerd voor bereik met behulp van een vCPM-model. Deze strategie voor biedingsoptimalisatie, gecombineerd met de unieke couponfunctie van Sponsored Display, kan een breed scala aan shoppers helpen de advertenties en aanbiedingen te zien, wat mogelijk kan leiden tot meer klikken en conversies.

Bagail hanteert een vergelijkbare strategie als andere advertentieproducten qua effectiviteit van zijn vCPM-campagnes. In eerste instantie kijkt het merk altijd naar de verkoopkosten voor adverteren, om te helpen zorgen dat de verwachte winstmarges worden bereikt. Ten tweede beoordeelt en optimaliseert Bagail zijn campagnes op basis van impressies, een kernstatistiek die het bereik en het merkbewustzijn aanduiden, een van de belangrijkste advertentiedoelstellingen van het merk.

Het gebruik van de biedoptie 'optimaliseren voor bereik' voor Sponsored Display kan verschillende voordelen hebben voor merken die een brede doelgroep willen bereiken en engageren. 'Met behulp van [deze] biedoptie voor Sponsored Display hebben we verschillende doelgroepen gedefinieerd die we wilden bereiken voor verschillende productreeksen', aldus Tian. 'Dit was een veel efficiëntere en nauwkeurigere manier om onze campagnes op te zetten.'

De resultaten: Bagail constateerde een grotere merkzichtbaarheid en een stijging van de verkoop

Met een beetje hulp van Sponsored Display en andere Amazon Ads-oplossingen kon Bagail de marketingdoelen bereiken die het aanvankelijk had gesteld. Nieuwe functies, zoals de biedoptie 'optimaliseren voor bereik', hebben het merk meer flexibiliteit en controle gegeven over zijn biedingen, budget en doelstrategieën, wat tot blijkt uit de prestaties van het bedrijf.

Tijdens het gebruik van Sponsored Display heeft Bagail vastgesteld dat de vindbaarheid van zijn merknaam en producten tussen 2021 en 2022 is verdubbeld.2 Het bedrijf heeft in dezelfde periode ook gemerkt dat de aan advertentie toegeschreven verkoop voor Sponsored Display-campagnes met 100% is gestegen.3

De toekomst van Bagail ziet er veelbelovend uit; er wordt naar verwachting een reeks nieuwe producten uitgebracht waarvan het bedrijft zegt dat ze 'zeker op Amazon zullen worden verkocht'. Het merk is van plan te blijven investeren in Amazon Ads-oplossingen om te helpen het bedrijf te doen groeien.

1 Producten en functies zijn mogelijk niet in alle landen beschikbaar.
2-3 Door adverteerders verstrekte gegevens, VS, 2022. De resultaten zijn een afspiegeling van de campagnes van één adverteerder, Bagail, en zijn geen indicatie voor toekomstige resultaten.