Hoe tentpole-momenten voor de retail het hele jaar door resultaten kunnen opleveren

Op het Cannes Lions International Festival of Creativity 2023 heeft Amazon Ads negen ongelooflijke, kleine bedrijven gevierd door hun producten en verhalen te presenteren aan de bezoekers van Amazon Port.

Meer dan 60% van de verkoop in de Amazon-store is afkomstig van onafhankelijke verkopers en dat zijn bijna allemaal kleine en middelgrote bedrijven. Deze kleine bedrijven die in de Amazon-store verkopen, vormen vaak het hart van hun lokale gemeenschappen, waaronder bedrijven die eigendom zijn van ambachtslieden, vrouwen, zwarte ondernemers en militaire families. Onafhankelijke verkooppartners, ondernemers en kleine bedrijven blijven succes boeken met Amazon, meer dan 20 jaar nadat de virtuele schappen zijn opengegaan.

We hadden de kans om met een aantal van de oprichters met wie we hebben samengewerkt tijdens Cannes Lions te praten over hun bedrijfsgroei en ervaring met het verkopen met Amazon. Hoewel hun productaanbod en hun weg naar succes uiteenlopen, hebben deze oprichters dezelfde overeenkomst: Adverteren tijdens tentpole-momenten voor de retail helpt bij het stimuleren van hun zakelijke succes op Amazon en helpt bij het bevorderen van een betekenisvolle band met klanten op belangrijke momenten.

Tentpole-evenementen voor de retail, ook wel bekend als belangrijke winkelmomenten, zijn grootschalige mogelijkheden voor merkontwikkeling en het stimuleren van de verkoop in de Amazon-store en op bestemmingen van derden. Het hele jaar door kunnen merken profiteren van deze evenementen om het verkeer op hun productpagina's een boost te geven, de verkoop te verhogen, klantloyaliteit op te bouwen en een impuls te geven aan de winstgevendheid op de lange termijn.

Er zijn drie belangrijke manieren waarop je bedrijf je marketingtrechter kan voeden, conversies kan stimuleren en het hele jaar door resultaten kan boeken. Het begint allemaal met het effectief benutten van tentpole-momenten voor de retail.

Naa-Sakle Akuete, de oprichter en CEO van Mother's Shea, een sociale onderneming van een moeder en dochter die zich inzet voor het versterken van de positie van vrouwen door middel van wonderbalsem uit de natuur, zegt: "Door gebruik te maken van gerichte advertentiecampagnes kunnen we de producten van Mother's Shea effectief onder de aandacht brengen van een relevante doelgroep, de zichtbaarheid vergroten en meer verkeer naar de productvermeldingen leiden." Akuete vervolgt: "Het seizoen rond de feestdagen van 2022 met Amazon heeft onze verwachtingen overtroffen. Als klein familiebedrijf in zwarte handen zijn we afhankelijk van periodes met veel verkeer om nieuwe klanten aan te trekken en ervoor te zorgen dat zij terugkerende klanten worden. Onze verkoop tijdens de feestdagen van 2022 was 112% hoger dan in 2021, met 87% meer verkeer en 10% meer conversie in vergelijking met de periode vóór de feestdagen." Dankzij de robuuste tools van Amazon Ads voor het meten en analyseren van campagneprestaties kon Mother's Shea strategieën optimaliseren en het rendement op investering verbeteren.

Grace Li, de oprichter en CEO van Jumping Fox Design, een creatief bedrijf in kantoorbenodigdheden dat in handen is van een vrouw in Californië, zegt dat Amazon Ads een nieuw merk zoals dat van haar heeft geholpen om snel blootstelling te verwerven voor hun eigen merkproducten in zeer competitieve productcategorieën. "Toen we onze ringbandcollectie uitbrachten, wisten we binnen enkele weken de nr. 1 New Release-badge te bemachtigen en binnen enkele maanden bereikten we de top 50 in de categorie dankzij onze Amazon Ads-campagne", zegt Li.

Brian Guadagno, oprichter van Raw Elements USA, een bedrijf dat gecertificeerde natuurlijke, rif- en milieuvriendelijke zonnebrandproducten maakt, zegt: "Door gebruik te maken van Sponsored Brands en Sponsored Products kunnen we ons merkverhaal op het juiste moment aan de juiste consument vertellen. We weten dat consumenten meestal op Amazon naar producten zoeken voordat ze een aankoopbeslissing nemen. Wij zijn van mening dat de aankoopbeslissing om schone zonnebrandproducten in plaats van chemische zonnebrandproducten te kopen wordt versneld door voorlichting en adverteren op Amazon. Een klant kan bijvoorbeeld op zoek zijn naar een zonnebrandproduct voor zijn of haar kind en onze getinte producten zien. De combinatie van producten geeft ons controle over de doelgroep die we willen bereiken en wanneer we hen bereiken."

Van 2021 tot 2022 is de verkoop van Cure Hydration, een premium, hydraterende elektrolytdrankmix, 3 keer zo groot geworden op Amazon. Oprichter en CEO Lauren Picasso zegt dat het merk een vergelijkbaar traject volgt voor 2023. "Adverteren heeft geholpen om ons succes tijdens tentpole-evenementen voor de retail te stimuleren. Normaal gesproken zien we een verkoopstijging van 35% wanneer deze evenementen plaatsvinden", aldus Picasso. "We hebben vastgesteld dat het belangrijk is om advertentiestrategieën op maat te maken voor elk evenement, waarbij rekening wordt gehouden met categoriewijzigingen, meer verkeer en kortingen, die allemaal belangrijk zijn om de best mogelijke budgettoewijzing en rendementen tijdens deze evenementen te garanderen."

"We hebben miljoenen klanten over de hele wereld kunnen bereiken door advertenties op Amazon uit te voeren, hetgeen een enorme stimulans is geweest voor onze omzetgroei", zegt Caron Proschan, oprichter en CEO van Simply Gum, een merk dat lekkernijen maakt met eenvoudige ingrediënten in al hun producten. "Onze advertenties hebben een extreem hoog rendement op investering omdat we onze klanten ontmoeten waar ze al winkelen, hetgeen ons helpt onze advertentie-uitgaven te concentreren en ons rendement te maximaliseren. Prime Day heeft bijvoorbeeld echt bewezen een van de belangrijkste dagen van het jaar te zijn voor ons bedrijf, niet alleen wat betreft verkoopstijging, maar ook wat betreft het genereren van merkbewustzijn en blootstelling. Het gelijktijdig uitvoeren van advertenties versterkt dit effect nog meer."