가이드

브랜드 출시 방법

브랜드 출시는 브랜드의 스토리, 가치, 상품 또는 서비스를 잠재 고객에게 소개하는 프로세스입니다. 효과적인 브랜드 출시가 될 수 있도록 마케팅 전략과 광고 솔루션의 조합을 사용하여 고객이 귀하의 비즈니스를 발견하도록 도와주세요.

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비즈니스를 막 시작하든 새로운 비즈니스를 시작하든 상관없이 소비자에게 브랜드를 출시하는 방법은 비즈니스 성장과 고객의 인식에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

마케팅 목표에 따라 브랜드 출시 규모는 몇 개의 디지털 채널에서 시작하는 작은 규모이거나, 디지털 및 물리적 활성화를 포괄하는 광범위한 마케팅 계획을 통한 대규모 출시일 수 있습니다. 이 가이드에서는 브랜드를 출시하는 방법, 브랜드 출시가 중요한 이유, 브랜드 구축 기법에 대한 기본 사항을 알아봅니다.

브랜드 출시란 무엇인가요?

브랜드 출시는 비즈니스를 전 세계에 소개하는 과정입니다. 성공적인 출시를 위해서는 브랜드가 명확한 비즈니스 목표, 고객에 대한 이해, 경쟁사 대비 비즈니스 입지와 같은 업계 지식, 탄탄한 브랜드 메시지 및 마케팅 전략을 가지는 것이 필요합니다.

브랜드 출시 과정에서 잠재고객이 브랜드를 어떻게 경험하길 바라는지, 마켓플레이스에서 비즈니스를 어떻게 포지셔닝할지 결정할 기회를 가지게 됩니다. 이는 브랜드 메시징과 핵심 가치 전달을 통해 이루어집니다.

브랜드 사전 출시 방법

성공적인 브랜드 출시에 앞서 몇 가지 사전 작업이 필요합니다. 이 사전 출시 단계에서 브랜드는 상품에 관심을 가질 만한 소비자가 누구인지, 브랜드 또는 상품이 업계에 어떤 가치를 가져다주는지, 크리에이티브 애셋과 메시지를 통해 해당 가치 제안을 전달하는 방법, 출시 캠페인에 할당할 마케팅 예산을 파악해야 합니다. 사전 출시 단계는 브랜드의 마케팅 요구 사항을 가장 잘 지원할 수 있는 디지털 또는 소셜미디어 채널을 테스트하고 알아볼 수 있는 좋은 기회이기도 합니다.

브랜드 출시 전략 수립을 위한 7가지 팁

브랜드 출시 전략을 수립하려면 연구, 계획, 조직 및 구현이 필요합니다. 성공적인 출시를 위해 브랜드 리더는 잠재고객을 식별하고, 업계를 이해하고, 해결하고 있는 문제가 무엇인지 파악하고, 브랜드 메시지를 확고히 하고, 출시 목표를 개략적으로 설명해야 합니다. 다음은 브랜드를 처음 출시할 때 고려해야 할 팁 목록입니다.

  1. 잠재고객을 파악하세요. 브랜드 출시 계획 전반에 걸쳐 고객을 최우선으로 생각해야 합니다. 관련 고객을 파악하는 데 도움이 되도록 브랜드가 해결하고자 하는 문제를 생각해 보세요. 고객이 누구인지, 무엇을 중요하게 생각하는지, 문제가 무엇인지, 문제를 해결하기 위해 어떤 상품을 사용하거나 찾을 가능성이 높은지, 브랜드가 고객의 요구 사항을 충족하는 데 어떤 도움을 줄 수 있는지 답변할 수 있어야 합니다. 광고 솔루션을 사용하면서 쇼핑 신호 및/또는 인사이트를 활용하여 잠재 고객을 더 잘 이해할 수도 있습니다. 이러한 추가 정보는 소비자들의 공감을 불러일으키는 보다 관련성 높은 마케팅 계획을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  2. 브랜드 아이덴티티를 확고히 하세요. 브랜드 로고 디자인부터 웹사이트용 커뮤니케이션 자료, 소셜 미디어 활동에 이르기까지 브랜드 아이덴티티를 정의하는 것은 브랜드 출시에 매우 중요합니다. 명확한 브랜드 아이덴티티를 갖추면 잠재고객으로부터 브랜드 인지도를 높이고 브랜드에 대한 소비자 신뢰도를 높이며 회사를 특별하게 만드는 요소를 더 잘 정의하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 웨비나에서 아마존 광고로 브랜드 아이덴티티를 구축 하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
  3. 브랜드 출시 전략을 세우세요. 새로운 브랜드 출시 전략은 출시 전, 출시 근접, 출시 후 활동을 통합하는 데 도움이 될 수 있습니다. 전략에는 브랜드 또는 상품 출시 동안 핵심 상품을 홍보하는 방법이 포함되어야 합니다. 이러한 캠페인은 브랜드가 상품에 관심이 있을 수 있는 가장 관련성이 높은 쇼핑객에게 도달할 수 있도록 하는 데 중점을 두어야 합니다. 전략을 개발하는 동안 연구와 테스트도 하게 됩니다. 여기에는 카테고리 내의 브랜드와 해당 브랜드가 잠재고객에게 어떻게 마케팅되는지 평가하는 것이 포함됩니다. 또한 이 기간을 활용하여 소비자로부터 피드백을 수집하고 소비자가 공감하는 메시지를 파악하도록 하여 효과적인 커뮤니케이션 전략을 세울 수 있습니다. 브랜드를 출시한 후에는 이 기회를 활용하여 캠페인 메시지, 크리에이티브, 메시지를 프로모션하고 있는 채널을 테스트해 보세요. 때로는 작은 조정만으로도 캠페인이 최대한 효과를 발휘하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  4. 브랜드 출시 타임라인을 작성하세요. 브랜드 출시는 일반적으로 첫 1일 데뷔 이후까지 연장됩니다. 출시 달력을 만들면 마케팅 로드맵을 체계적으로 정리하고 더 잘 시각화할 수 있습니다. 타임라인에는 브랜드 출시 킥오프, 캠페인을 통해 배포하는 메시지 및 크리에이티브 애셋, 메시지 프로모션에 사용하는 디지털 채널, 소비자를 유치하는 목적지, 유료 캠페인 활성화 및 캠페인 출시 종료 날짜가 포함되어야 합니다.
  5. 기억에 남는 브랜드 애셋을 생성하세요. 훌륭한 브랜드 아이덴티티와 소비자가 원하는 상품을 만들 수는 있지만 크리에이티브 애셋이 없다면 효과적으로 잠재고객의 참여를 유도할 수 없습니다. 크리에이티브 에셋에는 브랜드 스토리를 전달하고 상품 및 가치 메시지를 명확하게 전달하는 데 도움이 되는 사진 및 비디오가 포함됩니다. 캠페인 출시 시 비디오 애셋을 효과적으로 사용하는 브랜드는 쇼핑객 참여도를 높일 수 있습니다. 2022년 Wyzowl 연구에 따르면 실제로 쇼핑객의 73%는 상품이나 서비스에 대해 알아보기 위해 짧은 비디오를 보는 것을 선호한다고 밝혀졌습니다. 1 Ascend2와 Brightcove의 연구에 따르면 소비자의 85%가 온라인 쇼핑 시 비디오가 필수라고 생각하는 것으로 나타났습니다. 2 응답자의 약 48%가 비디오를 통해 구매에 대한 신뢰도가 높아졌다고 답했습니다.3
  6. 기대감을 형성하세요. 브랜드를 출시하기 전에도 인플루언서, 유료 캠페인 및 전략적 파트너십을 통해 기대감을 형성할 수 있습니다. 비즈니스 출시 직전이나 직후에 미디어 또는 인플루언서가 브랜드에 대해 이야기하도록 하면 브랜드 참여를 유도하고 신규 고객과 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 Sponsored Display와 같은 광고 상품을 사용하여 기대감을 형성하면 고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 또 다른 예는 아마존 Live와 같은 솔루션을 사용하는 것인데 이를 통해 브랜드가 콘텐츠 크리에이터 및 인플루언서와 협력하여 브랜드 출시 중에 상품 및 서비스를 홍보하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  7. 광고 캠페인을 설정하세요. 측정 가능한 캠페인을 만들면 마케팅 성공을 더 잘 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다. 브랜드 출시 중에 실행되는 광고 도구를 사용하여 광고 캠페인을 설정하면 더 많은 잠재고객에게 다가갈 수 있습니다. 예를 들어 디지털 채널에서 브랜드를 출시할 수 있고 진행 중에 스폰서 광고나 디스플레이 광고를 게재하여 브랜드 인지도를 더욱 높일 수 있습니다.

브랜드 출시 방법: 간단한 4단계

준비 작업을 완료하고 애셋을 확정하고 캠페인 메시지를 개발했으면 이제 브랜드를 출시할 준비가 된 것입니다.

  1. 잠재고객을 어디로 유도하는지 파악하세요. 브랜드를 출시하기 전에 신규 고객에게 정확히 어디로 이동할 것을 요청하고 있는지 알아야 합니다. 고객이 귀사의 웹사이트, 온라인 스토어, 소셜 미디어 채널을 방문하도록 장려하고 있나요? 명확한 목적지와 행동 유도 문구(CTA)를 설정하면 고객이 마케팅을 보고 취하기를 바라는 행동을 전달할 수 있을 뿐만 아니라 출시 후 인사이트를 더 잘 측정하여 캠페인의 효과를 더 잘 측정하는 데도 도움이 됩니다. 스토어를 사용하여 자체 브랜드 아마존 스토어프런트를 생성하면 신규 고객이 방문하여 브랜드 스토리를 알아보고 상품을 구매할 수 있는 중앙 집중식 공간을 브랜드가 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
  2. 브랜드를 공식적으로 출시할 날짜를 선택하세요. 소프트 출시를 하든 하드 출시를 하든, 브랜드를 공식적으로 선보일 날을 선택해야 하고, 브랜드 출시를 알리기 위해 어떤 미디어 채널을 사용할지 알아야 합니다.
  3. 마케팅 전략을 구현하세요. 공식 출시일이 지나면 브랜드에 대한 입소문과 관심을 불러일으키기 위해 몇 주 동안 캠페인을 진행할 수 있습니다. 이 기간 동안에는 관련 잠재고객에게 더 잘 다가갈 수 있도록 마케팅 홍보에 도움이 되는 광고 예산을 지출할 수 있습니다. 아마존 DSP는 브랜드가 고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 관련 고객에게 잠재적으로 도달하여 브랜드 인지도를 높일 수 있는 한 가지 방법입니다. 캠페인이 계속 진행됨에 따라 이 시간을 인사이트를 분석할 기회로 사용하여 웹사이트 또는 상품 페이지로 잠재고객을 유도하는 데 가장 도움이 된 미디어 채널을 확인해 보세요.
  4. 마케팅 전략을 최적화하세요. 브랜드를 출시한 후에는 사용한 디지털 채널 전반의 주요 퍼포먼스 지표(KPI)를 분석하여 캠페인 퍼포먼스를 추적하는 것이 중요합니다. 특정 채널의 캠페인이 퍼포먼스가 저조하다는 것을 알게 되면 다양한 크리에이티브 애셋을 사용하여 참여도를 높이거나 유료 캠페인을 운영하는 경우 전략을 조정하는 등 마케팅 전략을 조정할 수 있습니다. 마케팅 전략을 변경하여 캠페인을 최적화하면 처음 브랜드를 출시했을 때 놓쳤을 수 있는 더 광범위한 고객 세그먼트에 도달하는 데 도움이 될 수 있습니다. 아마존 클라우드 마케팅을 사용하면 브랜드가 아마존 내 마케팅의 주요 분석을 안전하고 효율적인 방식으로 더 잘 측정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 아마존 마케팅 스트림을 사용하면 시간별 아마존 광고 캠페인 메트릭을 거의 실시간으로 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.

브랜드 출시의 함정: 새 브랜드를 출시하는 데 따르는 어려움은 무엇인가요?

새 브랜드를 출시하면 많은 이점이 있지만 성공적으로 출시하기 위해서는 출시의 복잡성이나 실패까지로 이어질 수 있는 혼동을 피해야 합니다. Harvard Business School의 Clayton Christensen 교수에 따르면 매년 약 3만 개의 신상품이 출시되고 그 중 95%가 실패한다고 합니다. 4 다음은 몇 가지 유용한 팁 목록입니다.

  1. 혼란스러운 메시지를 피하세요. 브랜드 메시지, 가치 제안, 전문성이 명확해야 합니다. 고객에게 무엇을 제공하고 계신가요? 왜 그들이 관심을 가져야 할까요? 브랜드와 상호 작용함으로써 고객들이 얻을 수 있는 이점은 무엇일까요? 이러한 질문에 대한 답변은 잠재고객이 마케팅 콘텐츠와 상호 작용할 때 이들에게 투명하게 전달되어야 합니다.
  2. 발견하기 쉽고 기억에 남도록 하세요. 예를 들어 멋진 이름이나 눈에 띄는 브랜딩을 사용하는 등 기억에 남게 하는 일은 간단해 보일 수 있지만, 브랜드가 잠재고객에게 눈에 띄는 것은 중요합니다. 철자가 쉬운 브랜드 이름을 선택하세요. 시선을 사로잡는 태그라인이나 독특한 로고를 만들어 잠재고객이 브랜드를 빠르게 떠올릴 수 있도록 하세요. 디자인 모양, 느낌, 메시지가 너무 모호하거나 일반적인 브랜드는 잠재고객이 매일 직면하는 디지털 노이즈 속에서 사라져 버릴 수 있습니다.
  3. 사용자 경험을 최대한 원활하게 만드세요. 엉성한 인터페이스, 끊어진 링크, 혼동스러운 웹 사이트는 모두 좋지 않은 사용자 경험으로 이어져 신규 고객을 떠나게 할 수 있습니다. 웹 사이트와 상품 또는 서비스를 고객이 쉽게 찾고 액세스하고 구매할 수 있도록 하세요.

아마존 광고를 통한 브랜드 출시 촉진하기

새로운 브랜드를 생성하는 것은 엄청난 성과이며, 고객에게 첫 데뷔를 최대한 성공적으로 이룰 수 있도록 도와줄 많은 도구와 상품이 있습니다. Sponsored Display아마존 DSP와 같은 광고 상품을 사용하면 브랜드가 고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 관련 고객에게 도달하여 브랜드 인지도와 고려도를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 아마존 광고를 사용하면 투명하고 측정 가능한 방식으로 참여도가 높은 소비자에게 다가가는 데 도움이 될 수 있습니다. 포괄적인 출시 계획을 세우고, 마케팅 전략을 수립하고, 캠페인에 투자하면 새로운 브랜드를 출시하는 데 방해가 되는 것은 없습니다.

1 ‘Video Marketing Statistics 2023’, Wyzowl, 미국, 2022년
2-3 Ascend2 및 Brightcove, 미국, 2022년
4 ‘Common Mistakes That Can Lead to Product Failure’, Business.com, 미국, 2023년 3월