Unilever의 OMO Wonder Wash, 아마존 광고 전반에서 95%의 증분 도달 범위 확보

목표

세계에서 가장 빠른 사나이가 세계에서 가장 빠른 세제를 만났을 때, 마법 같은 일이 일어납니다. OMO는 2024년 프라임데이 기간 동안 아마존의 풀 퍼널 기능을 활용하여, 세계적인 단거리 육상계의 전설 Usain Bolt를 모델로 한 15분 세탁 솔루션인 신상품 Wonder Wash를 선보였습니다.

OMO의 ‘Dirt is Good(더러워져도 괜찮아)’라는 명제는 OMO가 옷을 보호해준다는 믿음 아래 마음껏 인생을 즐기라는 강력한 메시지를 항상 전달해 왔습니다. 2025년에 OMO는 쾌속 세탁 혁신의 선두 주자로 자리매김하고자 했습니다. 더 많은 소비자가 쾌속 세탁 코스를 사용함에 따라 15분 세탁 코스를 위해 특별히 설계된 최초의 세제인 Wonder Wash를 출시하여 해당 카테고리를 혁신할 기회를 포착했습니다.

"이 혁신은 소비자의 78%가 이미 일주일에 한 번 이상 쾌속 세탁 코스를 사용하고 있다는 소비자 인사이트에 기반하고 있습니다. 이는 트렌드가 아니라 이미 자리 잡은 행동입니다."라고 Unilever ANZ의 홈 케어 마케팅 책임자인 Kate Westgate는 말합니다. "하지만 문제는 기존 세제들이 이렇게 짧은 세탁 시간에 효과를 발휘하도록 설계되지 않았다는 점입니다. 이로 인해 소비자들은 악취와 같은 불편함을 겪게 되었고, OMO Wonder Wash는 Pro S 기술로 이 문제를 해결합니다."

이 캠페인은 프라임데이 기간 동안 구매 의사가 높은 잠재고객에게 대규모로 도달하여 브랜드 인지도와 쇼핑객 참여를 모두 높이는 것을 목표로 했습니다. OMO는 프라임 비디오 광고를 상품 상세 페이지 링크가 포함된 프라임데이 스폰서십, 상품 페이지로 바로 연결되는 아마존 DSP 크리에이티브, 스폰서 광고 등 퍼포먼스 중심 솔루션과 결합하여 이 풀 퍼널 여정을 구축했습니다. 이러한 형식들을 함께 활용함으로써 프라임데이 기간 동안 고객을 초기 인지 단계에서 더 깊은 고려 단계를 거쳐 궁극적으로 구매에 이르도록 유도하는 데 도움이 되었습니다.

15분 세탁 코스의 편리함에 맞춰, OMO는 이 상품이 소비자의 빠른 라이프스타일에 얼마나 적합한지 보여주고자 했습니다. 그리고 OMO Wonder Wash와 같이 속도와 퍼포먼스를 상징하는 Usain Bolt보다 이 캠페인에 더 잘 어울리는 파트너가 있을까요? 이 협업은 OMO의 혁신적인 접근 방식을 부각시키는 동시에, 참여한 잠재고객에게 잊을 수 없는 스토리텔링 경험을 선사했습니다.

접근 방식

모든 신상품 출시에서 잠재고객과 공감대를 형성하는 강력한 브랜드 스토리를 전달하는 능력은 매우 중요합니다. 관심을 끌고 Wonder Wash의 고유한 이점을 전달하기 위해, OMO는 프라임데이 2주 전부터 Usain Bolt가 등장하는 진정성 있는 파트너십을 통해 프라임 비디오 광고를 활용하여 대규모로 인지도를 구축했습니다. 프라임 비디오 광고에는 직접적인 행동 유도 문구(CTA)가 포함되지 않았지만, 이 캠페인은 다양한 솔루션 조합을 통해 고객을 퍼널의 하단 단계로 유도하도록 설계되었습니다. 프라임 비디오 광고 출시와 함께, OMO는 Amazon.com.au 홈페이지에서 상품 상세 페이지로 바로 연결되는 링크가 포함된 프라임데이 스폰서십을 활성화했으며, 아마존 DSP 크리에이티브와 온라인 비디오 배치를 통해 동일한 목적지로 트래픽을 유도했습니다.

OMO는 추진력을 유지하고 쇼핑객을 인지에서 행동으로 유도하기 위해 프라임데이 주간 내내 리마케팅 전략과 스폰서 광고를 추가적으로 활용했습니다. 이러한 순차적 접근 방식은 프라임 비디오 광고를 통해 브랜드 스토리에 노출된 잠재고객이 리테일 연계 광고 형식을 통해 다시 참여하여 궁극적으로 초기 발견에서 구매 고려로 넘어가도록 했습니다.

프라임데이가 시작될 무렵, OMO는 강력한 스토리로 잠재고객의 마음을 사로잡았고, 구매 의사가 높은 쇼핑객을 전환시키도록 설계된 전술적 형식으로 공세를 강화했습니다. 이러한 통합 전략을 통해 브랜드 검색량이 전년 대비 11% 증가했으며, 이는 스토리텔링이 어떻게 측정 가능한 참여를 유도할 수 있는지 보여주었습니다.¹

"프라임 비디오의 프리미엄 배치를 통해 OMO Wonder Wash와 Usain Bolt 간의 파트너십을 진정성 있고 재미있는 방식으로 선보일 수 있었습니다"라고 Unilever의 오스트레일리아 및 뉴질랜드 디지털 & 데이터 책임자인 Maria Gudino는 설명합니다. 이 캠페인은 속도와 편의성을 모두 강조함으로써 OMO의 "Dirt is Good(더러워져도 괜찮아)" 명제를 강화하는 동시에 잠재고객에게 즐거움을 선사하고 상품 시도를 유도했습니다.

결과

다중 솔루션 캠페인의 진정한 영향을 이해하는 것은 오랫동안 마케터들에게 어려운 과제였습니다. OMO의 Wonder Wash 출시에 있어 아마존 마케팅 클라우드(AMC)는 다양한 광고 접점이 어떻게 함께 작용하여 소비자 참여를 유도했는지에 대한 귀중한 가시성을 제공했습니다.

AMC의 분석은 통합 광고의 힘에 대한 설득력 있는 스토리를 보여주었습니다. 프라임 비디오 광고와 같은 상위 퍼널 인지도 전략과 스폰서 광고 및 Display 리타겟팅 광고를 포함한 하위 퍼널 활성화를 결합한 OMO의 풀 퍼널 캠페인에 노출된 고객은 단일 형식의 광고만 본 고객에 비해 상품을 이용할 가능성이 훨씬 더 높았으며, 상세 페이지 조회 전환율이 증가했습니다.²

"AMC의 인사이트가 특히 가치 있었던 점은 다양한 솔루션이 어떻게 서로를 보완했는지 이해할 수 있었다는 것입니다"라고 Gudino는 설명합니다. "프라임 비디오 광고가 Display, 온라인 비디오, 그리고 프라임데이 스폰서십과 어떻게 함께 작동하여 고객을 구매 여정으로 이끌었는지 정확히 파악할 수 있었습니다." 이 인사이트는 이러한 통합적 접근 방식이 94.7%의 증분 도달 범위를 달성하는 데도 도움이 되었음을 보여주었습니다.

이러한 결과가 특히 중요한 이유는 브랜드 스토리텔링과 퍼포먼스 마케팅 간의 시너지 효과를 보여주기 때문입니다. 프라임 비디오의 프리미엄 엔터테인먼트와 전술적 리테일 스폰서십의 통합은 인지도에서 구매에 이르는 여정을 순조롭게 진행시켰습니다.

OMO Wonder Wash와 Usain Bolt는 프라임데이에서 속도가 승리한다는 것을 증명했습니다. 프라임 비디오, Display, 스폰서 광고를 통해 Unilever는 주목을 끌고, 매출을 증대했으며, 아마존 광고가 어떻게 쇼핑객을 인지에서 구매까지 원활하게 유도할 수 있는지 보여주었습니다.

출처

^1-2 아마존 마케팅 클라우드, 오스트레일리아, 분석 기간 2025년 6월 15일~2025년 7월 27일.