사례 연구

e.l.f. Cosmetics의 글로벌 도달범위를 증폭하는 데 도움을 제공하여 2023년 글로벌 확장 어워즈를 수상한 Podean

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목표

  • e.l.f. Cosmetics의 입지를 확장하고 캐나다와 영국에서 온라인 매출 늘리기
  • 새로운 지역에서 브랜드 인지도, 상품 가시성 및 고객 충성도 높이기
  • 캐나다와 영국 고객의 소비자 경험 개선하기

접근 방식

  • 미국 리테일 및 광고 인사이트를 분석하여 글로벌 확장 전략을 위한 정보를 획득함
  • 캐나다와 영국에서 리테일 준비 상품을 위한 스폰서 광고 캠페인을 출시함
  • 현지화된 스토어를 만들고 Sponsored Brands를 사용하여 메시지를 강화함
  • 미국에서 아마존 DSP 캠페인을 확장하고 캐나다와 영국에서 아마존 DSP 캠페인을 출시함

결과

  • 신규 지역에서 아마존 DSP 활성화 이후 광고 노출수가 86% 증가함
  • 캐나다에서 광고 노출수가 90% 증가하고 기여 수익이 성장함
  • 미국에서 노출수가 775% 증가하고 광고 수익이 전년 대비 기하급수적으로 증가함
  • 세 지역 전반에 걸쳐서 상세 페이지 조회수가 전년 대비 513% 증가함
로고

2023년 아마존 광고 파트너 어워즈는 디지털 광고의 혁신, 창의성 및 효과를 기립니다. 해외 소비자를 통해 e.l.f. Cosmetics가 성장 목표를 달성하는 데 도움을 제공한 Podean은 글로벌 확장 카테고리의 수상자입니다.

메이크업 애호가는 저마다 신뢰할 수 있는 상품과 브랜드를 가지고 있으며 e.l.f. Cosmetics는 많은 미국 소비자의 신뢰를 받고 있는 브랜드입니다. 하지만 캘리포니아에 본사를 둔 이 화장품 브랜드는 미국을 넘어 캐나다와 영국 고객에 집중하여 모멘텀을 활용하고자 했습니다.

e.l.f. Cosmetics는 이미 이 두 국가의 아마존에서 상품을 판매하고 있었지만 해외에서 온라인 매출을 늘리기 위해서는 강력한 협동 전략이 필요했습니다. 이러한 과제를 극복하기 위해 Podean과 협력해 해외에서 el.f. Cosmetics의 브랜드 입지를 키우는 데 도움이 되는 역동적이고 맞춤화된 전략을 수립했으며 그 결과 Podean은 2023년 글로벌 확장 어워즈를 수상했습니다.

다른 국가로 확장 준비하기

2004년에 설립된 e.l.f. Cosmetics는 다양한 메이크업 및 스킨케어 상품, 브러시 및 기타 고품질 뷰티 필수품을 판매하는 인기 화장품 브랜드입니다. 그러나 제한적인 인지도, 상품군, 수요 및 재고 수준으로 인해 캐나다와 영국 아마존에서 성장이 저조했습니다.

Podean은 e.l.f. Cosmetics의 글로벌 확장을 촉진하기 위해 미국 입지와 관련된 리테일 및 광고 인사이트를 분석했습니다. 이러한 정보를 바탕으로 캐나다와 영국에서 리테일 준비 상품을 위한 전략적 스폰서 광고 캠페인을 출시했습니다. Podean은 각 지역 내에서 서로 다른 아마존 표준 식별 번호(ASIN)의 퍼포먼스와 같은 현지화된 요소에 따라 광고 전략을 조정했습니다. 이 단계에서는 Sponsored Products, Sponsored DisplaySponsored Brands 비디오를 비롯한 다양한 상품을 함께 활용했습니다.

스폰서 광고는 가시성을 높이는 데 중요한 역할을 했습니다. 예를 들어 Sponsored Brands 광고, 특히 Sponsored Brands 맞춤형 크리에이티브는 캐나다와 영국에서 브랜드 메시지를 강화하는 데 도움이 됐으며 이는 고객 인지도를 확장했습니다. 또한 Podean은 현지화된 스토어를 만들었으며 이는 소비자 경험을 한층 더 개선하는 데 도움이 됐습니다. 스폰서 광고를 통해 스토어로 이동한 고객에게는 지역에 따른 맞춤형 크리에이티브와 메시지가 게재됐습니다. 또한 쇼핑 경험에 브랜드 팔로우 배너와 같은 개선 사항을 도입하여 e.l.f. Cosmetics가 새로운 고객과 더 깊은 관계를 맺고 브랜드 충성도를 유발하는 데 도움을 제공했습니다.

아마존 DSP를 사용하여 전년 대비 수익 늘리기

이와 같이 늘어난 인지도를 한층 더 확장하기 위해서 Podean은 미국 내 아마존 DSP 캠페인(Twitch 디스플레이 광고 포함)을 확장하고 캐나다와 영국에서도 아마존 DSP를 출시했습니다. 이 전략은 상당한 성과를 거두었습니다. 새로운 지역에서 아마존 DSP를 활성화한 이후 광고 노출수가 86%, 수익이 133% 증가했습니다.1 캐나다에서는 광고 노출수가 90%, 기여 수익이 180% 증가했습니다.2 미국에서는 아마존 DSP의 확장으로 인해 노출수가 775% 증가했으며 광고 수익이 전년 대비 기하급수적으로 증가하는 동시에 전환도 개선됐습니다.3

프로모션 품목은 베스트셀러 순위가 크게 향상됐습니다. 천 번대 순위에 그쳤던 많은 상품이 현재 100위 내로 진입했으며 매출이 상당히 성장했습니다.

Podean의 도움을 받은 e.l.f. Cosmetics는 미국 내 탄탄한 궤도를 유지하는 동시에 새로운 지역에서 입지를 성공적으로 강화했습니다. 아마존 DSP 활성화로 인해 세 지역 전반의 상세 페이지 조회수가 전년 대비 513% 증가했으며 카테고리를 선도하는 매출 성장을 이뤘습니다.4

1 e.l.f. Cosmetics, 미국, 영국, 캐나다, 2023년
2 e.l.f. Cosmetics, 캐나다, 2023년
3 e.l.f. Cosmetics, 미국, 2023년
4 e.l.f. Cosmetics, 미국, 영국, 캐나다, 2023년