사례 연구

Bagail은 Sponsored Display를 사용해 고객이 아마존 스토어에서 브랜드와 상품을 발견할 지원합니다.

여행 가방을 포장하는 남자

2015년에 설립된 Bagail은 여행 및 홈 액세서리 회사입니다. 이 브랜드는 ‘모든 여행 상품을 위한 원스톱 쇼핑 솔루션’을 제공하는 것에 자부심을 가지고 있습니다. 여행용 액세서리, 우산, 세탁 가방 및 혁신적인 패킹 큐브는 여행 가방 공간을 절약하는 데 도움이 되는 고품질 경량 보관 솔루션을 제공합니다.

과제: 새로운 상품의 발견 가능성 늘리기

2015년 Bagail은 아마존의 주문 처리 기능을 활용해 참여도가 높은 글로벌 고객 기반을 확보하기 위해 아마존 스토어에서 판매를 시작했습니다. 몇 년 동안 아마존에서 판매한 후, 현재 가장 많이 팔리는 상품의 가시성과 새로 출시된 상품의 발견 가능성을 높이기 위해 2019년부터 미국에서 아마존 광고를 사용하기로 결정했습니다.

Bagail은 광고 목표를 설정할 때

  1. 딜을 사용해 재고를 더 빠르게 순환하기,
  2. 브랜드과 상품 인지도 높이기, 이렇게 2가지 핵심 목표를 잡았습니다.

아마존 광고가 정기적으로 새로운 도구와 기능을 출시한다는 점을 파악한 이 브랜드는 목표를 달성하고 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 되는 광고 상품을 조사했습니다.

솔루션: 다양한 광고 솔루션을 사용하여 다양한 잠재고객에게 도달하기

Bagail은 다양한 광고 솔루션을 조합하면 원하는 결과를 얻고 쇼핑객의 최대 관심사로 등극할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 신중한 고려 끝에 Bagail은 Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display를 비롯한 광고 솔루션을 스토어, Posts와 같은 아마존 광고 브랜드 쇼핑 환경과 함께 사용하기로 결정했습니다.

셀프서비스 디스플레이 광고 솔루션 Sponsored Display를 사용하면 광고주가 다양한 광고 배치를 통해 잠재고객이 시간을 보내는 위치에서 잠재고객의 참여를 유도하고 리마케팅할 수 있습니다.1 Bagail은 Sponsored Display가 스스로 설정한 목표를 달성하는 데 도움이 되는 훌륭한 선택이라고 생각했습니다.

Bagail CEO Taicheng Tian은 광고 솔루션을 사용하면 수많은 이점이 있다는 것을 알아차렸습니다. “Sponsored Display는 관련 상품의 상품 상세 페이지 등 아마존 전역에서 많은 배치를 보유하고 있습니다. 이를 통해 쇼핑객 사이에서 가시성을 높일 수 있을 뿐만 아니라 다양한 입찰 옵션을 통해 잠재적으로 많은 클릭수와 노출수를 얻을 수 있습니다.”라고 Tian은 말했습니다.

Sponsored Display를 사용하면 예산과 입찰액을 쉽게 관리할 수 있어 목표를 향해 나아갈 수 있다는 이점이 있습니다. Bagail의 전략은 광고 배치와 크리에이티브가 쇼핑객 참여를 유도하는 데 도움이 될 만큼 충분히 매력적인지 확인하는 것이었습니다.

브랜드와 상품 인지도를 높이기 위한 최선의 기회를 확보하기 위한 CPC(클릭당 비용) 모델과 조회 가능 노출(vCPM)을 함께 사용하는 방안을 모색했습니다. CPC 캠페인에서는 쇼핑객이 광고를 클릭할 때마다 요금이 청구되는 반면, vCPM 캠페인에서는 조회 가능 노출 1,000회당 요금이 청구됩니다. Bagail은 2가지 옵션을 함께 사용해 각 옵션의 장점을 활용하는 상황을 만들고자 했습니다. 상품 및 브랜드 인지도, 가시성 도달범위를 확장하는 동시에 전환 가능성이 높은 잠재고객의 참여를 유도하여 판매 촉진을 지원하고자 했습니다.

프로모션 기간 동안 Bagail은 vCPM 모델을 사용해 도달범위 최적화된 Sponsored Display 캠페인에 주력했습니다. Sponsored Display의 독특한 쿠폰 기능과 함께 사용한 이 입찰 최적화 전략은 다양한 쇼핑객이 광고와 상품을 확인하는 데 도움이 되며 잠재적으로 더 많은 클릭수와 전환으로 이어질 수 있습니다.

vCPM 캠페인의 효과를 살펴보는 측면에서 Bagail은 다른 광고 상품과 비슷한 전략을 채택하고 있습니다. 우선 예상 수익률에 달성했는지 확인하기 위해 항상 판매 광고 비용을 살펴봅니다. 둘째, Bagail은 주요 광고 목표 중 하나이자 도달범위와 브랜드 인지도를 나타내는 핵심 메트릭인 노출수를 기반으로 캠페인을 평가하고 최적화합니다.

Sponsored Display의 ‘도달범위 최적화’ 입찰 옵션은 광범위한 잠재고객에게 도달하고 참여를 유도하려는 브랜드에 여러 가지 이점을 제공할 수 있습니다. “Sponsored Display의 입찰 옵션을 사용해 다양한 상품군이 도달하고자 하는 다양한 잠재고객을 정의했습니다. 이는 더 효율적이고 정확하게 캠페인을 설정하는 방법이었습니다.”라고 Tian은 말했습니다.

결과: 브랜드 가시성 향상과 매출 증대를 관측한 Bagail

Sponsored Display와 기타 아마존 광고 솔루션의 도움을 받은 Bagail은 처음에 설정한 마케팅 목표를 달성할 수 있었습니다. ‘도달범위 최적화’ 입찰 옵션과 같은 새로운 기능을 통해 입찰, 예산 및 타겟팅 전략의 유연성과 제어를 개선했으며 이는 퍼포먼스에서 분명히 드러났습니다.

Bagail은 Sponsored Display를 사용하는 중 브랜드 이름과 상품의 발견 가능성이 2021년부터 2022년까지 2배 증가한 것을 확인했습니다.2 또한 동일한 기간 동안 Sponsored Display 캠페인의 광고 기여 매출은 100% 증가한 것을 확인했습니다.3

다양한 신규 상품 출시를 앞두고 신규 상품은 무조건 아마존에서 판매할 것이라고 밝힌 Bagail의 미래는 밝아 보입니다. 앞으로도 계속해서 아마존 광고 솔루션에 투자해 비즈니스 성장을 지원할 계획입니다.

1 일부 국가에서는 상품 및 기능이 제공되지 않을 수 있습니다.
2~3 광고주 제공 데이터, 미국, 2022년 결과는 광고주 Bagail의 캠페인 결과를 나타내며 미래 결과를 보장하지 않습니다.