AIで生成する適応性の高いクリエイティブアセットが広告パフォーマンスにもたらす効果とは？

広告の登場以来、あらゆる業界のブランドが、効果的で訴求力のある広告クリエイティブを開発するためのコストと複雑さの課題に取り組んできました。どのような種類の広告がお客様の心に響くのかを理解すること、それらの広告を効率的かつ大規模に作成する方法など、広告主様は数多くの課題に直面してきました。

そこでAmazon Adsは、現在、広告主様が直面している大きな問題に対処するために、生成人工知能（AI）を活用したイノベーションを行いました。それは、より優れた有用な広告を広告主様が作成できるよう支援することが、最終的には世界中のお客様により優れた広告体験を提供することにつながるとAmazon Adsは確信しているからです。

また、生成AI分野の進歩は目覚ましいですが、当社もそうです。

昨年の秋、当社は「画像生成ツール」を発表しました。クリエイティブの障壁を取り除き、ブランドが広告パフォーマンスを向上させるライフスタイル画像を制作できるように設計された、シンプルで操作の簡単な生成AIを活用したテクノロジーです。「画像生成ツール」は、（生成AIが生成したものではない）実際の商品画像を使用し、生成AIを活用して商品説明とレビューからインサイトを引き出し、実際の商品をディスプレイ上で自然に紹介する、説得力のある広告準備完了のクリエイティブを作成します。たとえば、真っ白な背景にコーヒーマグカップを表示する代わりに、「画像生成ツール」は居心地の良いキッチンやナイトスタンドにコーヒーマグカップを瞬時に配置して、より訴求力のあるリアルなシーンを数秒で作成できます。次いで、広告主様はその背景画像を簡単に微調整できます。そのため、商品画像は変わりませんが、さまざまな新しい創造的な方法でブランドストーリーを生き生きさせることができます。

Amazon Adsは、あらゆる規模の広告主様がアクセスしやすく使いやすいように「画像生成ツール」を設計しました。それは、時間、予算、専門知識の制約を乗り越え、訴求力があり活気に満ちたライフスタイル画像を作成したいと考えているブランドが非常に多いことを当社は認識しているからです。また、より訴求力のある高品質な広告画像がお客様のショッピング体験の向上につながることも熟知しています。

Amazon Adsのプロダクトおよびテクノロジー担当副社長であるJay Richmanは、「生成AIがあれば、品質と効率のどちらかを選ぶのではなく、どちらも両立させることができます」と述べています。Richmanのチームは「画像生成ツール」の開発を担当し、幅広い生成AIソリューションに取り組んでいます。そのソリューションは、あらゆる規模のブランドのクリエイティブの開発プロセスを、さらにシームレスかつシンプルにするのに役立ちます。

そのリリース以来、広告主様が「画像生成ツール」を使用して開発とテストを行う、キャンペーン用クリエイティブの数は大幅に増えました。これは、このテクノロジーがいかにアクセスしやすく、ユーザーフレンドリーであるかを実証するものです。この使いやすさゆえに、広告主様はアセット開発へのアプローチを、より反復的かつ創造的に行うことができるようになりました。広告クリエイティブの開発プロセスに、かつてない方法でショッピングに関するインサイトを取り入れている様子を、当社は何度も見てきました。ホリデーが近づいていますか？ ご安心ください広告主様は数回クリックするだけで、暖かい暖炉やクリスマスツリーの横に同じコーヒーマグカップを配置して、このマグカップがホリデーの朝に心地よい華やかな雰囲気をもたらすというカスタマーレビューを捉えた画像を作成することができます。

また、「画像生成ツール」を利用している広告主様は、キャンペーンの送信数を20%以上増やしています。これは、広告主様が複数のオプションを試し、最も成果の高いものに支出を移して広告投資を最適化していることを示しています。この点は、ブランドがクリエイティブ開発を合理化し、新しいアイデアを試し、キャンペーンの効果を最大化するのに役立つこのテクノロジーの有効性を強調しています。実際、これらの広告主様については、広告主様あたりの売上が約5%増加しており、優れた広告がお客様の需要を大幅に高めることが可能であることを実証しています。

コマースアクセラレーションプラットフォームであるPacvueの社長兼共同創設者であるMelissa Burdick氏は、次のように述べています。「Pacvueは、初期のベータパートナーとして、Amazon Adsの高度なAI搭載ツールがクリエイティブの障壁を取り除き、ROIの向上、制作コストの削減、あらゆる規模の広告主様の多変量テストのより迅速な実施を可能にすることをすでに確認しています。Amazon Adsが新しいサービスを導入するのを見るとワクワクします。そのサービスは、効率性を高め、ブランドのクリックスルー率とコンバージョンの向上を促進する仕方でブランド画像への当社のアプローチを変革します」。

クリエイティブ開発プロセスにおける数多くの障壁を取り除くことに加えて、当社はオンライン広告において最も根強い問題の1つである、標準広告とネイティブ広告の間の葛藤の解決にも取り組んでいます。標準広告（バナーなど）は規定のフォーマットに従っているため、拡張性が高く、安価に制作できますが、クリエイティブ開発の観点からは微調整が簡単ではありません。ネイティブ広告は、特定のコンテキストにシームレスに統合できるようにカスタム構築されます。訴求力は高い傾向にありますが、これまで、効率的なスケーリングは容易ではありませんでした。広告主様なら誰でも言うように、訴求力のある広告画像を作成することは難しいだけでなく、さまざまな広告フォーマットで表示されるようにその画像を最適化することも同様に困難です。

ブランドがさまざまな広告フォーマットで自社クリエイティブをより簡単に紹介するのに役立つように、今週、米国において「画像生成ツール」に新しい「アスペクト比」機能を導入します。これにより、このテクノロジーは広告主様にとってさらに便利になります。当初、「画像生成ツール」では、キャンペーン画像に使用できるのは解像度が1200x628、アスペクト比が1.91:1のみでした。今回のリリースで、広告主様は「画像生成ツール」の「アスペクト比」を使用して、さまざまな広告フォーマットに合わせて複数のサイズや解像度でクリエイティブを分析して再利用し、さまざまな掲載枠に合わせてサイズを変更して保存できるようになりました。そのため、さまざまなチャネルでクリエイティブが確実に成果を上げることができるようにサポートすることができます。この機能強化により、視覚的表現の柔軟性と一貫性が向上し、さまざまなチャネルで広告効果を最適化できます。

「当社は、スケーリングが容易な標準広告と、パフォーマンスを最適化するネイティブ広告の間の葛藤を解消しています」とRichman氏は言います。「ブランドはAIを使って優れたクリエイティブを生成し、それをAmazon、Twitch、Whole Foodsなどあらゆるものにカスタマイズできます。」

これは始まりに過ぎません。Amazon Adsは年間を通して、広告主様がクリエイティブの障壁を乗り越えキャンペーンを最適化するのをサポートできるよう、より高度化した生成AI機能のさらなる導入を予定しています。Amazon Adsは現在、広告を分析し、その構成要素（ロゴ、コピー、コールトゥアクションなど）をすべて識別し、広告を任意のサイズ、形状、形式に変換する生成AIを活用した機能を開発中です。これらの機能は、入力ミスの修正、色の改善、さらにはコピーの各種言語への翻訳など、オリジナル広告の全体的な品質も向上させます。このような継続的なイノベーションは、より効果的で洗練されたキャンペーンを簡単に作成できるよう、強力なツールを広告主様に提供することを目的としています。

Richmanは次のように言います。「これは本物のパラダイムシフトです。当社は、広告における創造性と関連性を再定義する可能性があります。広告ビジネスにおける、とてもエキサイティングな瞬間です」。