ガイド
マーケティングの最適化
知っておくべき情報
マーケティングの最適化について詳細を確認し、実証済みの戦略でマーケティング費用を最大限に活用する方法をご覧ください。
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マーケティングの最適化とは？
マーケティングの最適化とは、従来のマーケティングの取り組みとデジタルマーケティングの取り組みの両方を改善して、優れた結果を達成し、費用対効果（ROI）を最大化する戦略的なプロセスのことです。これには、インサイトを分析し、パフォーマンス指標について理解し、コンテンツマーケティングの取り組みを含むインサイト主導の調整をさまざまなマーケティングチャネルやキャンペーンにわたって行うことが関係しています。マーケティング戦略全体において、選択したオーディエンスセグメントの改良、さまざまなマーケティング要素のテスト、コンテンツの改善、カスタマージャーニーの強化が含まれます。
ウェブサイトのパフォーマンス、メールマーケティングキャンペーン、検索エンジン最適化（SEO）、ソーシャルメディアのエンゲージメント、広告効果などの要素を継続的にモニタリングおよび調整することで、企業はコンバージョン率とカスタマーエンゲージメントを高めながらコストを削減できます。目標は、利用可能なリソースで優れた結果をもたらす、より効率的で効果的なマーケティング戦略を策定することです。
マーケティングの最適化が重要な理由とは？
マーケティングの最適化は、マーケティングの取り組みを可能な限り効果的で効率的、かつインパクトのあるものにするために不可欠です。マーケティングの最適化は、ブランドによるターゲットオーディエンスへのリーチ、ROIの最大化、マーケティングキャンペーンの効果の向上、ビジネス目標の推進、インサイトに基づく意思決定の促進に役立ちます。
マーケティングの最適化の主な要素
マーケティングの最適化に取り組む際に役立つ主な要素があります。以下で詳しく取り上げ、マーケティングの最適化プロセスにとって重要である理由を説明します。
データ分析
データ分析は、マーケティング担当者による情報に基づく意思決定、キャンペーンパフォーマンスの向上、ROIの最大化に役立ちます。トレンド、SEO戦略、顧客行動、広告の効果性を調べることで、企業は戦略の改良、リソースの効率的な配分、より関連性の高いメッセージの作成を実施できます。こうしたサポートにより、広告主様の成果向上と売上の増加につながる可能性があります。
A/Bテストと実験
A/Bテストはマーケティング戦略の改良に不可欠です。広告主様は注目すべきパフォーマンス指標（KPI）を使用して広告のさまざまなバージョンを比較できるため、お客様が最も共感する要素の特定をサポートします。このアプローチは、広告パフォーマンスの向上、コンバージョン率の増加、広告予算のより効率的な使用につながり、最終的には企業にとって優れた成果を生み出す可能性があります。
チャネルとオーディエンスの最適化
チャネルとオーディエンスの最適化は、広告主様が適切なお客様に適切なタイミングでリーチする上で役立ちます。広告の掲載枠と閲覧者の選択範囲を改善することで、ブランドはキャンペーンの効果向上、ROIの最大化、潜在的な購入者にとってのより関連性の高い体験の創出が可能になります。このアプローチは、全体的なマーケティングパフォーマンスと効率を高めます。
予測モデリング
予測モデリングは、マーケティング担当者によるお客様の行動や好みの予測に役立ち、より効果的なキャンペーンが可能になります。過去のトレンドやパターンを分析することで、企業は広告の掲載枠、タイミング、自動化、コンテンツについて情報に基づいた意思決定を行えます。このアプローチにより、マーケティング活動の最適化、ROIの改善、さまざまな広告チャネルにわたる顧客体験の向上につながります。
マーケティングの最適化のメリット
マーケティングの最適化により、広告主様はキャンペーンのパフォーマンスと効率の向上を狙えます。戦略を改良することで、企業は費用対効果の向上、より関連性の高いお客様へのリーチ、売上の拡大を達成できます。これにより、予算配分の改善、広告クリエイティブと販促物の改良、キーワードのターゲティングと選択内容の効果アップを期待できます。最適化は、最も成果を上げている商品やオーディエンスの特定にも役立つため、広告主様は最も影響の大きい分野にリソースを集中させることができます。このプロセスにより、ブランドの認知度が高まり、見込み客とのつながりが強まります。
ROIとROASの向上
広告のマーケティングの最適化では、広告戦略の改良、キャンペーン効率の向上、関連性の高いオーディエンスへのリーチにより、ROIと広告費用対効果（ROAS）の改善を目指します。この最適化プロセスにより、広告費の効果を最大化し、さまざまなマーケティング目標において広告主様に優れた成果をもたらします。
ブランドの認知度の向上
マーケティングの最適化は、広告戦略の改良、リーチの拡大、エンゲージメントの増加により、ブランドの認知度を高めます。このプロセスは、広告主様が関連性の高いオーディエンスとより効果的につながり、さまざまなチャネルでのブランドの認知や想起の向上に役立ちます。
コンバージョン率の向上
マーケティングの最適化では、広告戦略の改良、関連性の向上、重要なタイミングでのお客様へのリーチにより、コンバージョン率の向上を目指します。このアプローチにより、広告の効果性の最大化、売上の拡大、広告主様の費用対効果の向上が可能になります。
コスト削減と予算削減
マーケティングの最適化を活用することにより、ブランドがマーケティングの取り組みを合理化し、費用を最小限に抑えながら効率とインパクトの最大化を狙えます。戦略を改良し、高い成果を上げている要素に注力することで、ブランドは支出を減らして広告投資を最適化し、優れた結果を達成できます。
マーケティングの最適化の課題
マーケティング担当者は、最大の効果を目指して戦略を微調整する際に難しい問題に直面します。予算配分のバランス、キャンペーン効果の測定、急速に変化する消費者行動への適応は、最適な広告成果を達成するための重要な課題です。
データ断片化とチャネルのサイロ化
データ断片化は、チャネル全体での情報のサイロ化を招き、マーケティングの最適化を妨げる可能性があります。お客様とのやり取りの全体像を把握し、キャンペーンパフォーマンスを正確に測定することが困難になり、戦略的な意思決定が制限されます。
明確な効果測定フレームワークの欠如
明確な効果測定構造がないと、広告主様はキャンペーン効果の評価や、情報に基づいた意思決定が難しくなる場合があります。これにより、戦略の改良とROASの最大化に向けた取り組みが妨げられる可能性があります。
最適化の対象範囲
マーケティングの最適化には、パフォーマンスを向上させ、優れた結果を達成するために、戦略のさまざまな側面を改良することが含まれます。ブランドは、以下の分野に取り組むことでマーケティングの最適化の改善を図ることができます。
- ウエブサイト
- 検索エンジン最適化
- ソーシャルメディアマーケティング
- メールマーケティング
- 広告キャンペーン
- クリエイティブとメッセージング
- コンバージョン率の最適化
マーケティング最適化の例
ここで、Amazon Adsと連携して自社のマーケティングの最適化に役立つソリューションを見出したブランド3社の例をご紹介します。
事例
世界中に3,000以上の拠点を持つ韓国の自然派美容ブランドであるThe Face Shop（TFS）は、2022年にAmazon Adsと連携して、ブランドの認知とオンラインでの存在感を高めました。同ブランドはモバイルファーストのアプローチでブランドストアの設計を見直し、ショーケース画像、ライフスタイルコンテンツ、明確な商品メッセージを取り入れました。その戦略には、トラフィックの促進に向けたスポンサーブランド広告とPostsが含まれていました。3か月後、最適化の素晴らしい結果が得られました。滞在時間が24%（57秒から70秒に）増加し、直帰率が15%から9%に減少し、スポンサートラフィックによる訪問あたりの販売点数が27%増加しました。同ブランドはまた、1,488人のAmazonフォロワーを新たに獲得しました。
事例
オーストラリアのヘルシースナックブランドBounceは、AdbrewとTotalytyと連携して、限られた予算を維持しながら広告パフォーマンスを向上させました。同ブランドは収益の半分近くを広告に費やしていて、高額な広告費という課題に直面していました。パートナー2社は、スポンサープロダクト広告、スポンサーブランド広告、スポンサーディスプレイ広告のキャンペーンを使用する包括的な戦略と、ターゲットを絞ったキーワード調査およびデイパーティング戦略を実施しました。結果は素晴らしいものでした。2022年4月から2023年4月の間に、四半期の広告売上高は15％増加、総売上高は12％増加、広告費売上高比率（ACOS）は40.4％から27.6％に減少しました。
事例
高級ヘアケア用品企業のghdは、EY Fabernovelと提携し、Amazon Marketing Cloud（AMC）を使用してAmazon Adsへの投資を最適化しました。同ブランドは、予算配分を最適化し、存在感を最大限に高め、アッパーファネルキャンペーンの影響を理解することを目指していました。AMCの分析により、Amazon DSPキャンペーンとスポンサープロダクト広告キャンペーンの両方が表示されたオーディエンスのコンバージョン率は、スポンサープロダクト広告だけが表示されたオーディエンスよりも50%高いことが明らかになりました。さらに、コンバージョン経路の86%がAmazon DSPから始まったことで、顧客獲得におけるAmazon DSPの重要性が確認されました。これらのインサイトは、ghdが2022年から2023年の予算を最適化し、より包括的な効果測定アプローチに移行する上で役立ちました。
Amazon Adsの最適化チェックリストとリソース
Amazon Adsは、ブランドがマーケティングの最適化を始められるようチェックリストやリソースを提供して、ブランドをサポートしています。
チェックリスト
- 目標を決定
- キャンペーンの構造
- キーワードの調査と管理
- 入札戦略
- 予算配分と最適化
- パフォーマンスモニタリング
- テスト
- 出品商品を最適化
Amazon Adsの一連のAIソリューションは、広告コンソール、Amazon DSP、APIワークフローにシームレスに統合されているため、クリエイティブ開発の規模を効率的に拡大できます。
クリエイティブコンセプトを生み出す初期のアイデア立案やインサイトから、実現に向けた広告制作および広告編集サービスとセルフサービスツール、エンゲージメントの一層の拡大に向けた機能強化の機会まで、当社の一連のクリエイティブソリューションは広告体験をAmazonでもそれ以外の場所でもレベルアッブできるようサポートします。
ショッピング、ストリーミング、閲覧に関する広範囲に及ぶインサイトを活用して、すべてのインプレッションの効果を測定および最適化しましょう。
Amazon Marketing Cloud（AMC）は、プライバシーが守られた安全なクラウドベースのクリーンルームソリューションです。広告主様はこのソリューションにより、Amazon Adsのシグナルや独自の入力情報などの匿名化されたシグナルをスムーズに分析して、オーディエンスを構築できます。
