インクルーシブマーケティング

事例

2024年、Jeepは25〜54歳の女性の間でブランドの認知を高めることを目的として、FreedaおよびAmazon Adsと共同で制作した5回シリーズの「The Women Era」をリリースしました。Diletta Begali氏とLucrezia Milillo氏が司会を務めたこのシリーズでは、イタリアの女性が社会の障壁を打ち破るストーリーを紹介し、Jeepの挑戦を乗り越える伝統との類似点を描きました。Prime Video、Fire TV、Amazon DSPのマルチチャネル広告戦略を採用したこのキャンペーンは、4万2,100回のユニークストリーミング、合計視聴時間51万4,000分、合計インプレッション9,630万回という優れた成果を上げました。このキャンペーンの成功は、Fire TVのクリックスルー率（CTR）が1.2%、動画再生完了率（VCR）が93.1%という結果になり、ベンチマークを上回ったことでさらに実証されました。これは、自動車広告における現実に即した文化的関連性の高いコンテンツの有効性を証明しています。

事例

Nissanの「Dare to Defy」キャンペーンは、Amazon Ads Brand Innovation LabおよびDark Horses代理店との共同開発により、英国全土で障がい者およびLGBTQ+コミュニティをスポーツで支援する取り組みのNissan Possibilities Projectを紹介しました。このキャンペーンのメインは、パラリンピックの金メダリストでMBE勲章を授与されたRichard Whitehead氏、およびLGBTQ+の支持者であるAdele Roberts氏が出演する3部構成のドキュメンタリーで、スポーツ参加の障壁を克服したアスリートのストーリーを紹介しています。このキャンペーンでは、Fire TV、Prime Video、Twitchなどの複数のチャネルを活用した結果、17の業界誌で取り上げられ、メディアで大きな話題となりました。また、Richard Whitehead FoundationおよびSported UKを通じて、インクルーシブなスポーツの取り組みに対するNissanの真摯な姿勢について認知度の向上に成功しました。

ニュース

Ad CouncilとAmazon Ads Brand Innovation Labは、「Sound It Out: When You Can't Say It, Play It」を開始しました。これは、親や10代の若者が音楽を通して心の健康について話し合う助けとなった画期的なキャンペーンです。この取り組みは、Amazon Musicの1億曲を超えるライブラリーの曲と感情を結び付けるデジタルツールを紹介しており、親はAlexa搭載デバイスを通じて10代の若者と曲を共有できます。この2言語で行われたキャンペーンは、最初の1週間で約1億ものインプレッションを生み出し、3万曲の楽曲シェアを促進しました。これは、特に心の健康問題が顕著な黒人やヒスパニック系のコミュニティにおいて、親と10代の間のコミュニケーションギャップを埋める音楽の力を示しています。この取り組みは、Amazonが自社のテクノロジーとリーチを活用して心の健康に関する有意義な対話を促すことで、ブランドと社会問題への対策の融合に成功したことを明らかにしています。

専門家からのアドバイス

VMLのインクルーシブデザインのグローバル責任者であるJosh Loebner氏が、AmazonのAlexa搭載デバイスのようなテクノロジーが日常生活における自立性の維持をサポートする方法、そして広告において障がいの描写を増やすことの重要性について語ります。アクセス可能なテクノロジーの利用者であると同時に広告業界の専門家でもあるLoebner氏は、メディアやマーケティングにおいて障がい者の現実的な描写の重要性を強調し、ブランドはカスタマージャーニー全体でアクセシビリティを考慮する必要があると指摘しています。Loebner氏は、障がい者が世界中で13兆ドルの手取り収入を得ていることを強調し、画面上の描写の改善、インクルーシブなクリエイティブプロセス、音声解説や字幕などのアクセス可能な機能、労働力の多様性の向上など、包括的な変革を提唱しています。