ブランド管理とは？

• ポジティブな認識を生み出し、ビジネスやブランド名に信頼性を加えることで、ブランドの信頼を育成します。
• 有意義でインパクトのあるブランド体験を提供する強力なブランドを構築するのに役立ちます。
• カスタマーエンゲージメントとアドボカシーを促し、ポジティブな口コミマーケティングにつなげます。
• ロイヤルティの高いお客様による売上とコンバージョンの増加に貢献します。

ブランド管理とは、ブランドの成功を確実にするためにブランドのさまざまな側面を監督および指導する包括的なプロセスのことです。これは、焦点を合わせたブランド戦略の設計に始まり、それに終わります。これには以下のステップが含まれます。

• ブランドミッション、ブランド価値、主なオーディエンス、ブランドポジショニング、目標を明確に定義します。これらは、ブランド開発のロードマップとして機能する要素です
• 独自のブランドアイデンティティを作成します。これには、ブランド名、ロゴ、キャッチフレーズ、ビジュアルデザインなどのビジュアルアセットとコンテンツアセットが含まれます
• 訴求力のあるブランドメッセージの作成し、ブランド独自のバリュープロポジションを強化するブランド広告の活用します。これには、ソーシャルメディア、デジタル広告ソリューション、マーケティングイベントなど、オフラインとオンラインの両方の広告チャネルが含まれます
• あらゆるタッチポイントでポジティブなブランド体験を創造し、お客様を中心にしたカスタマーサービスやユーザーエクスペリエンスなど、お客様がブランドとの楽しいやり取りを確実に行えるようにします
• 継続的なブランドモニタリング、およびブランドパフォーマンスとカスタマーフィードバックの分析（ブランド指標の追跡、市場調査の実施、ソーシャルリスニングツールの活用によるブランド認知度の把握など）を行います

ブランド管理は、マーケティングツールとマーケティング戦略を採用して、ブランドバリューとお客様のロイヤルティを強化します。

ブランド管理は、ブランディング（ロゴやビジュアルなど、ブランドアイデンティティの構築に役立つブランドアセット全体）を活用して、一貫したメッセージを伝え、お客様との感情的なつながりを築きます。

Amazon Adsは、あらゆる規模の企業に費用対効果の高い広告ソリューションを提供し、現在と将来のお客様の心をつかむようサポートします。ここでは、ブランドの成長を促しながら、ブランド管理の主な原則を実現する上で、Amazon Adsがサポートできる方法をいくつかご紹介します。

1. カスタマーレビューと評価を積極的に管理して、ブランドの評判をコントロールしましょう。88%の人が、オンラインレビューが購入決定の重要な部分だと考えていることがわかりました。¹ また、新発売されたASINのカスタマーレビューが15件に達するまでの時間は、そのASINがスポンサープロダクト広告² キャンペーンに追加されると、追加されなかった場合と比べて平均で29%短くなります。³
2. 革新的な広告フォーマットで、記憶に残るようなブランド体験を生み出しましょう。スポンサーブランド広告フォーマットをすべて使用した広告主様の場合、売上の平均79%がブランド新規顧客（NTB）に起因するものでした。⁴
3. スポンサーディスプレイ広告のオーディエンスキャンペーンを活用して、ショッピングジャーニー全体で関連性の高いオーディエンスにリーチすると、ブランドを見つけやすくするのに役立ちます。スポンサーディスプレイ広告のオーディエンスを活用している広告主様は、広告に起因する売上の最大74%をブランド新規顧客から獲得しています。⁵
4. ブランド指標とキャンペーンレポートの力を活用して、ブランドのパフォーマンスを最適化するのに役立つインサイトを見つけましょう。
5. 学習コンソールで利用できる無料のコース、認定資格、学習ブートキャンプ、オンデマンドオンラインセミナーを活用して、広告主様として成功し、ブランドの声を広めるために知っておくべきことをすべて学びましょう。

ブランドの成長と管理はたいへんなこともありますが、それを一人で抱え込む必要はありません。Amazon Adsのスペシャリストが、Amazon Adsを活用して目標をより早く達成するのを支援するために、ガイダンスとカスタマイズされた無料サポートを提供します。