ブランド管理とは？

• ポジティブな認識を生み出し、ビジネスやブランド名に対する信用を高めることで、ブランドへの信頼を育みます。
• 有意義でインパクトのあるブランド体験を提供する強力なブランドを構築するのに役立ちます。
• カスタマーエンゲージメントとアドボカシーを促し、ポジティブな口コミマーケティングにつなげます。
• ロイヤルティの高いお客様による売上とコンバージョンの増加に貢献します。

ブランド管理とは、ブランドを確実に成功させるためにブランドのさまざまな側面を監督および指導する包括的なプロセスのことです。これは、焦点を絞ったブランド戦略の開発に始まり、それに終わります。以下の手順が含まれます。

• ブランドミッション、ブランド価値、主なオーディエンス、ブランドポジショニング、目標を明確に定義します。これらは、ブランド開発のロードマップとして機能する要素です
• 独自のブランドアイデンティティを作成します。これには、ブランド名、ロゴ、キャッチフレーズ、ビジュアルデザインなどのビジュアルおよびコンテンツのアセットが含まれます
• 訴求力のあるブランドメッセージを作成し、ブランド独自のバリュープロポジションを強化するブランド広告を活用します。これには、ソーシャルメディア、デジタル広告ソリューション、マーケティングイベントなど、オフラインとオンラインの両方の広告チャネルが含まれます
• あらゆるタッチポイントでポジティブなブランド体験を創出し、顧客中心のカスタマーサービスやユーザーエクスペリエンスなど、確実にお客様がブランドと楽しく関われるようにします
• 継続的なブランドモニタリング、およびブランドパフォーマンスとカスタマーフィードバックの分析を行います。これには、ブランド指標の追跡、市場調査の実施、ソーシャルリスニングツールの活用によるブランド認知の把握などが含まれます

ブランド管理は、マーケティングツールやマーケティング戦略を採用して、ブランドバリューと顧客ロイヤルティを高めます。

ブランド管理は、ブランディング（ロゴやビジュアルなど、独特なブランドアイデンティティの構築に役立つブランドアセット全体）を活用して、一貫したメッセージを伝え、お客様との感情的なつながりを築きます。

Amazon Adsは、あらゆる規模の企業に費用対効果の高い広告ソリューションを提供し、現在と将来のお客様の心をつかむようサポートします。ここでは、ブランドの成長を促進しながら、ブランド管理の主な原則を実施する上で、Amazon Adsがサポートできる方法をいくつかご紹介します。

1. カスタマーレビューと評価を積極的に管理して、ブランドの評判をコントロールしましょう。88%の人が、購入決定においてオンラインレビューを重視していることがわかりました。¹ また、新たに発売されたASINのカスタマーレビューが15件に達するまでの時間は、そのASINがスポンサープロダクト広告 ²キャンペーンに追加される場合、追加されない場合と比べて平均で29%短くなります。³
2. 革新的な広告フォーマットで、記憶に残るようなブランド体験を生み出しましょう。スポンサーブランド広告の広告フォーマットをすべて使用した広告主様の場合、売上の平均79%がブランド新規顧客（NTB）に起因するものでした。⁴
3. スポンサーディスプレイ広告のオーディエンスキャンペーンを活用して、ショッピングジャーニー全体で関連性の高いオーディエンスにリーチすると、ブランドを見つけやすくするのに役立ちます。スポンサーディスプレイ広告のオーディエンスを活用している広告主様は、広告に起因する売上の最大74%をブランド新規顧客から獲得しています。⁵
4. ブランド指標とキャンペーンレポートの機能を活用して、ブランドのパフォーマンスを最適化するのに役立つインサイトを発見しましょう。
5. 学習コンソールで無料のコース、認定資格、学習ブートキャンプ、オンデマンドのオンラインセミナーを利用して、広告主様として成功し、ブランドの声を広めるために知っておくべきことをすべて学びましょう。

ブランドの成長と管理に圧倒されることもありますが、単独で行う必要はありません。Amazon Adsのスペシャリストが、Amazon Adsを活用して目標の早期達成をお手伝いするために、ガイドや広告主様に合わせた無料サポートを提供します。