ガイド
AIマーケティング
AI搭載ツールの使用方法とその例
AIマーケティングは、生成AIや機械学習などの人工知能テクノロジーを使用して、ブランドがより多くのお客様にリーチし、マーケティングの取り組みを最適化できるようサポートします。AIマーケティングとは何か、その仕組み、メリットを探り、主な用途と実例について学びましょう。
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AIマーケティングとは?
AIマーケティングは、人工知能テクノロジーを応用して、顧客セグメンテーション、パーソナライゼーション、予測分析、クリエイティブアセットの生成、キャンペーンの最適化など、全体的なマーケティング戦略とプロセスを強化および合理化します。AIマーケティングには、機械学習を使用してより多くの情報に基づいた意思決定を行い、より効果的でデータ主導型のマーケティング計画を作成することが含まれます。AIマーケティングツールは、マーケティング担当者が業務を合理化し、消費者にとってより関連性の高い体験の提供を目指すことを目的としています。これらのツールは、マーケティング担当者の入力情報を活用して、広告主様の目標を達成する望ましい結果を生み出し、マーケティング担当者により広範囲な管理を提供します。
AIマーケティングが重要な理由
AIを活用したマーケティングが重要である理由は、ブランドが自社のブランド、商品、サービスを、目的のオーディエンスと共有するスピードと効率の向上に役立つためです。また、適切なチャネルで目的のオーディエンスにリーチするために必要なプロセスをスムーズに自動化および簡素化することもできます。面倒な作業を代行してくれるので、マーケティングの取り組みの構想、作成、開始、測定、最適化をより迅速に行うことができます。
- 効率性: 分析やコンテンツ作成などの手動タスクを自動化することで、数え切れないほどの時間を節約できます。
- 関連性: 買い物パターン履歴を活用した大規模な言語モデルを使用して、関連性が高く個別化された体験をお客様に提供します。
- 拡張性: 多様なオーディエンスに合わせたコンテンツを作成および最適化できるツールで、大規模なキャンペーンの需要に応えましょう。
- 創造性の強化: 広告の質を向上させつつ、創造性の障壁となる要因を軽減したビジュアル、コピー、アイデアを生成します。
AIマーケティングのメリット
AIマーケティングは、ブランドの効率性の向上、キャンペーンの最適化、消費者へのより関連性の高いコンテンツの提供に役立ち、企業にとって時間とリソースの節約になります。さらに、AIで高度な分析を通じて実用的なインサイトを提供し、マーケティング担当者がデータ主導の意思決定をより迅速に行えるようにすることで、キャンペーンパフォーマンスと費用対効果(ROI)を向上させることができます。
2024年にAdvertiser Perceptionsが実施した調査によると、広告主様は主に、効率性の向上(63%)、キャンペーンの変更に対する柔軟性と俊敏性の向上(50%)、クリエイティブアセットの開発の迅速化(46%)、コスト削減(40%)などのニーズに対応するAIツールに注目しています。
顧客パーソナライゼーションの強化
AIにより、企業はカスタマイズされた体験を消費者に提供できるようになり、より強固な関係とロイヤルティが育まれます。
ワークフロー効率の向上
AIが反復的なタスクを自動化することで、マーケティングチームは戦略的かつ創造的な取り組みに集中できます。
キャンペーンの効果性の向上
AIを活用したインサイトにより、企業はキャンペーンを最適化し、優れた成果とより多くのリターンを確保できます。
マーケティングにおける拡張性
AIはマーケティング活動のスムーズな拡大をサポートし、大規模なオーディエンスに対して一貫した品質とパフォーマンスを保証します。
AIがマーケティングに及ぼす影響
AIにより、ブランドが高度にカスタマイズされた、インサイト主導型のキャンペーンを大規模に提供できるので、マーケティングに影響を及ぼします。高度なアルゴリズムにより、AIは広告掲載枠をリアルタイムで最適化できるため、より効果的かつ効率的なマーケティング戦略が可能になります。これは、カスタマーエンゲージメントの強化、ROIの向上、現在の急速に進化するデジタル環境における企業の競争力維持に役立ちます。
マーケティングにおけるAIの使用例
マーケティングにおけるAIは、キャンペーンの最適化と効率化に革命をもたらすと同時に、創造性への新たな道を切り開いています。高度なアルゴリズムにより、マーケティング担当者はインサイトをリアルタイムで分析し、よりスマートな意思決定を促進するトレンドやパフォーマンス指標を特定できます。自動化ツールは広告掲載枠や予算配分などのプロセスを合理化し、リソースを効果的に活用して費用対効果を最大化します。AIは効率性だけでなく、動的コンテンツのアイデアの生成、魅力的なビジュアルの作成、さまざまなオーディエンスに合わせてカスタマイズされたメッセージの作成により、創造性を育みます。AIは、データ主導のインサイトと革新的なコンテンツ制作を組み合わせることで、マーケティング担当者がオーディエンスの共感を呼び、測定可能な結果をもたらすインパクトのあるキャンペーンを作成できるようにします。
- 広告掲載枠と予算配分: AIは広告掲載枠を最適化し、予算を効率的に配分することで、リソースを効果的に使用して可能な限り高い費用対効果を達成できるようにします。
- 動的コンテンツ生成: AIはクリエイティブなコンテンツのアイデアを生み出し、マーケティング担当者がオーディエンスの注目を集める、魅力的で多様な資料を作成できるようにします。
- ビジュアルコンテンツの作成: 視覚的に魅力あふれるデザインを生み出す機能を備えたAIは、特定のブランディングニーズに合わせたインパクトのあるマーケティングビジュアルの開発に役立ちます。
- カスタマイズされたメッセージ: AIは、さまざまなオーディエンスセグメント向けにカスタマイズされたメッセージを作成し、深いつながりの構築に役立つ、より適切で関連性の高いアプローチを可能にします。
- データ主導のインサイト: 大量のデータを分析することで、AIはマーケティング担当者が戦略を練り、キャンペーンパフォーマンスの向上を目指す実用的なインサイトを提供します。
AIマーケティングのベストプラクティス
マーケティングでAIを効果的に活用するため、企業は複数のベストプラクティスを重視する必要があります。まず、データ品質を優先し、AIモデルに使用されるインサイトが正確、最新、かつ関連性があることを確認します。次に、AI統合の明確な目標を設定して、取り組みを全体的なマーケティング目標に合わせます。さらに、AI主導のキャンペーンを継続的にモニタリングおよび評価して、最適化すべき領域を特定します。また、お客様に対するAIの使用について透明性を維持し、信頼を築き、倫理的慣行を実証することも不可欠です。最後に、AIツールと人間の創造性を組み合わせて、包括的で説得力のあるマーケティング戦略を策定します。
データ品質を確保
正確、最新、かつ関連性のあるデータを使用して、AIモデルの有効性と信頼性を高めます。
明確な目標を設定
全体的なマーケティング戦略との整合性を確保するために、AI統合の具体的な目標を設定します。
キャンペーンのモニタリングと最適化
AI主導のキャンペーンを定期的に評価して、改善の機会を特定し、最大の結果を得ましょう。
透明性を維持
信頼を築き、倫理的慣行への尽力を示すために、AIの使用についてお客様に明確に伝えてください。
人間の創造性とAIを融合
AIの機能と人間の専門知識を組み合わせて、多様で魅力的なマーケティング戦略を開発しましょう。
マーケティング戦略にAIを組み込む方法
マーケティング戦略にAIを組み込むには、データ分析、顧客セグメンテーション、コンテンツのカスタマイズなど、AIがプロセスを合理化、または意思決定を強化できる分野を特定することから始めます。予測分析、チャットボット統合、自動メールキャンペーンなど、ビジネス目標に合ったAIツールに投資してください。AIのインサイトと人間の創造性を組み合わせて、オーディエンスの共感を呼ぶカスタマイズされたメッセージやキャンペーンを作成します。パフォーマンス指標を定期的に評価して、マーケティング目標の達成においてAIを活用した戦略が適応可能で効果的であることを確認してください。
Amazon AdsのAI活用ソリューション
Amazon Adsは、広告パフォーマンスを最適化し、インパクトのある結果をもたらすように設計された、AIを活用した一連のソリューションを提供しています。これらのツールは高度な機械学習テクノロジーを活用して、広告ターゲティングの強化、キャンペーン管理の合理化、消費者に合わせたショッピング体験の提供を行います。Amazon Marketing Cloudなどのツールや予測的オーディエンスインサイトなどの機能により、企業は実用的なデータを活用して、より効果的な戦略の策定、ROIの最大化、適切なオーディエンスに適切なタイミングでのリーチを実施できます。当社のAIソリューションは、広告コンソール、Amazon DSP、APIワークフローにシームレスに統合されているため、クリエイティブ開発の規模を効率的に拡大できます。これにより、クリエイティブ制作における衝突を減らし、ブランドボイスやメッセージによるお客様への訴求に注力できます。
Complete TV、Brand+、Performance+などのソリューションにより、広告主様はすべてのフォーマットと掲載枠において効率的にオーディエンス、クリエイティブ、効果測定を管理できます。この統合は計画から最適化まで展開するため、広告主様は運用上の諸経費を最小限に抑えながらパフォーマンスを最大化できます。一連のソリューション全体でキャンペーンのアクティベーションを統一することで、広告主様が効率の高い、優れた結果を達成できるようサポートします。
当社の一元化されたAI機能は、1か所でブランドのすべてのクリエイティブニーズにセルフサービスで対応できるようサポートします。
画像生成ツール
デザインの専門知識やリソースの有無に関係なく、カスタマイズされたライフスタイル画像を作成できます。画像生成ツールでは、ニーズに関連する簡単なテキストプロンプトやテーマを使用してライフスタイルクリエイティブを生成し、改良できます。
動画生成ツール(ベータ版)
動画生成ツールは、AIを活用して1つの商品画像から広告掲載用のカスタマイズされた動画を厳選し、わずか数分で商品を生き生きと表現できます。スポンサーブランド動画広告キャンペーンでは、追加費用はかかりません。
音声生成ツール
この無料ツールのサポートにより、ブランドは訴求力のあるインタラクティブな音声広告クリエイティブを簡単に作成できます。Amazon DSPを使用してASINを入力すると、お客様に「カートに追加」するよう促す10~30秒の音声を作成できます。 コピーの変更、およびトーンや話し手の声、BGMの選択などで、広告をカスタマイズしてください。
ダイナミッククリエイティブの最適化(DCO)テクノロジーは、生成AIとAmazonの豊富なインサイトを活用してクリエイティブを最適化します。見出し、画像、広告レイアウトの最適な組み合わせを選択し、カスタマイズされた広告体験の自動配信をサポートします。スポンサーブランド広告とAmazon DSPで利用できます。クリエイティブアセットや見出しの入力を追加することで、DCOを有効にしたオーディエンスにAIでマッチさせ、キャンペーンパフォーマンスの向上を図ります。
Brand+やPerformance+などのソリューションを通じて、広告主様は目標ベースのキャンペーンにアクセスできるため、シンプルな設定やリアルタイムでの最適化が可能になり、ディスプレイ広告と動画広告全体でフルファネルの結果を実現することができます。