Caso di studio

Come Sponsored Products ha favorito l'incontro con i lettori giusti al momento giusto

Banner della serie Monroe Doctrine

James Rosone e Miranda Watson sono gli pseudonimi della coppia di scrittori, marito e moglie, che gestisce Front Line Publishing, una casa editrice di veterani nata da un'esperienza personale legata al disturbo da stress post-traumatico. Front Line Publishing ha iniziato a pubblicare libri di genere thriller tecnologico e fantascienza a tema militare nel 2015, quando l'auto-pubblicazione di Amazon ha permesso alla casa editrice di condividere le proprie storie senza doversi scontrare contro gli ostacoli dell'editoria tradizionale.

James Rosone e Miranda Watson

Josh e Miranda

La sfida: raggiungere i lettori giusti al momento giusto

Rosone ha deciso di far crescere il suo brand come autore e trovare nuovi lettori per i suoi libri. Per contribuire a raggiungere tale obiettivo, ha identificato due strategie:

  • raggiungere i lettori al momento giusto - sperava che gli annunci sponsorizzati lo aiutassero a raggiungere i lettori mentre acquistano libri su Amazon, riducendo al minimo i passaggi dalla scoperta all'acquisto e aumentando così le possibilità di conversione;
  • assicurarsi che gli annunci vengano mostrati ai lettori che potrebbero apprezzare il genere.

La soluzione: imparare a utilizzare il targeting

All'inizio Rosone era preoccupato, ma decise di considerare la sua prima campagna come un'esperienza di apprendimento, immaginando che lo avrebbe aiutato a creare una strategia pubblicitaria a lungo termine. Ha pubblicato la sua prima campagna Sponsored Products utilizzando la funzionalità di targeting automatico e ha esaminato i dati dopo aver mantenuto la campagna attiva per due mesi. Lo ha fatto scaricando il report sui termini di ricerca, scegliendo le parole chiave, le frasi e i prodotti più adatti alle sue campagne e utilizzandoli in una nuova campagna Sponsored Products con targeting manuale.

Esaminando il report sui termini di ricerca, Rosone ha scoperto alcune parole chiave che inaspettatamente utilizzavano il budget e influivano sulla redditività, così ha deciso di studiare la funzionalità di targeting a corrispondenza negativa. Non si sentiva sicuro nell'utilizzare una funzionalità che non conosceva, ma provandola ha osservato un miglioramento dell'efficacia degli annunci. La strategia di Rosone consisteva nello scegliere tutte le parole chiave, le frasi e i prodotti che non si abbinavano alla campagna, ad esempio "libri thriller romantici per donne" e "libri di Brad Thor in ordine cronologico", e utilizzarli per il targeting a corrispondenza negativa escludendoli dalla sua campagna a targeting manuale. Dal momento che Rosone scrive con lo stesso pseudonimo romanzi thriller e di fantascienza, il targeting a corrispondenza negativa gli ha permesso di assicurarsi che i lettori in cerca di storie di fantascienza vedano solo gli annunci dei suoi romanzi appartenenti a tal genere e così per i lettori dei thriller. Sebbene imparare a utilizzare il targeting a corrispondenza negativa sia stato l'ostacolo più grande, Front Line Publishing attribuisce a questo strumento gran parte del proprio successo, tanto da ritenerlo "senz'ombra di dubbio" il miglior consiglio da dare agli altri autori.

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Elabora una lunga, dettagliata ed efficace lista di parole chiave a corrispondenza negativa, quindi utilizzala per la creazione di ogni nuovo annuncio. Ti farà risparmiare e ti aiuterà a far decollare da subito l'annuncio in termini di efficacia.

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— James Rosone, autore e proprietario di Front Line Publishing

Rosone ha sviluppato anche una strategia per ridurre il costo complessivo della pubblicità con Sponsored Products: pubblicizzare solo il primo libro di una serie. Considera la spesa per questi annunci come il costo di acquisizione di un lettore per l'intera serie, invece che di un singolo libro.

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Quello che la maggior parte delle persone spesso non considera è che, per quanto costosa possa sembrare l'acquisizione di nuovi lettori, se i tuoi libri riescono a coinvolgere il lettore dal primo all'ultimo volume della serie e oltre, i costi di acquisizione diminuiranno.

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— James Rosone, autore e proprietario di Front Line Publishing

Per determinare l'efficacia della campagna, Rosone suggerisce agli autori di concentrarsi sulla spesa in rapporto alle vendite delle serie commercializzate. A tal proposito ha citato l'esempio della sua serie, Monroe Doctrine. Mentre il guadagno generato dalla vendita del primo libro ammonta a 3,49 $, il valore di un lettore che legge tutti gli otto volumi è di 42 $. Sulla base della performance storica delle campagne di altre serie, Rosone prevede un raddoppio del ritorno sull'investimento per questa campagna. Inoltre, ha notato che il tempismo gioca un ruolo fondamentale: inizia a pubblicizzare una serie quando il secondo libro è in vendita ed è già possibile effettuare il pre-ordine del terzo.

Banner della serie Rise of Republic

Serie Monroe Doctrine

I risultati: crescita delle vendite, dei profitti e della fiducia

Amazon Ads ha aiutato Front Line Publishing ad aumentare le vendite, con un fatturato annuo che è passato da 316.547 $ nel 2020 a 634.542 $ nel 2022.1 Tale crescita è stata ottenuta senza aumentare la spesa pubblicitaria; è stata la sua esperienza con gli annunci ad aiutare la casa editrice a creare campagne più efficaci.

Alla luce degli ottimi risultati ottenuto con gli annunci sponsorizzati, ora Front Line Publishing spende su Amazon Ads fino al 90% del proprio budget totale riservato al marketing. Avendo contribuito a far crescere il numero di lettori, gli annunci sponsorizzati sono diventati parte integrante della loro strategia di marketing per il prossimo futuro.

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Il miglior consiglio che posso dare a chi sta valutando di utilizzare Amazon Ads è quello di avere pazienza all'inizio. Ci vuole un po' di tempo prima di riuscire a raccogliere i dati necessari per capire cosa funziona, cosa non funziona e cosa bisogna modificare.

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— James Rosone, autore e proprietario di Front Line Publishing

1 Dati forniti dall'inserzionista, Stati Uniti, 2019-2022