Guida

L'importanza dei dati marketing nella pubblicità digitale

I dati marketing misurano il successo delle campagne di marketing e ne mostrano l'efficacia attraverso i Key Performance Indicator (KPI). Si tratta di uno degli elementi più importanti delle campagne: senza questi dati, infatti, i team di marketing non avrebbero un quadro chiaro del grado di successo raggiunto dalla propria strategia di marketing.

Inizia a utilizzare Amazon Ads per mostrare i tuoi prodotti e creare campagne.

Se hai un'esperienza limitata, contattaci per richiedere servizi gestiti da Amazon Ads. È richiesto un budget minimo.

Misura e ottimizza ogni impressione con la nostra vasta gamma di dati su acquisti, streaming e navigazione.

Amazon Attribution è una soluzione di misurazione e analisi della pubblicità che fornisce ai professionisti del marketing dati sulla performance che i loro canali di marketing all'esterno di Amazon ottengono su Amazon.

In questa guida esamineremo i concetti basilari relativi ai dati marketing e ai KPI, offrendo dati utili e obiettivi e risultati chiave (OKR, Objective and Key Results) per i professionisti del marketing digitale, quindi illustreremo quali soluzioni di Amazon Ads possono contribuire a misurare le campagne nel modo più efficace.

Che cosa sono i dati marketing?

I dati marketing sono un modo quantificabile per monitorare la performance e rappresentano un importante strumento di misurazione del marketing per valutare l'efficacia di una campagna. I dati marketing che si rivelano più utili variano molto a seconda della campagna, ma in genere ne misurano gli effetti sulle azioni del pubblico. I corretti dati marketing da misurare saranno sostanzialmente quelli con il maggior impatto sui tuoi obiettivi commerciali: per una campagna potrebbero corrispondere alla copertura incrementale, mentre per un'altra potrebbero essere le vendite generate. Aiutandoti a comprendere l'efficacia delle campagne, i dati marketing aiutano i professionisti del settore a ottimizzare le campagne in corso e a pianificare quelle future.

Quali sono alcuni esempi di dati marketing?

I dati che i professionisti del marketing possono utilizzare per determinare il successo di una campagna sono centinaia: ciò che conta è scegliere quelli giusti per ogni specifica strategia.

Dati diversi forniscono informazioni diverse. Ad esempio, le aperture delle e-mail e i clic possono mostrare il livello di coinvolgimento, mentre il tasso di cancellazione delle iscrizioni può indicare se i segmenti di pubblico trovano i tuoi contenuti interessanti e rilevanti. Le impressioni degli annunci e le visualizzazioni video contribuiscono a misurare la copertura della tua campagna, mentre il costo per azione può aiutare a monitorarne l'efficacia.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di dati per diversi canali di marketing che possono aiutare i professionisti del settore a prendere decisioni consapevoli su come ottimizzare al meglio i propri budget.

  • E-mail marketing: ad esempio le aperture di un'e-mail, i suoi inoltri e gli annullamenti all'iscrizione
  • Marketing digitale: percentuale di clic, costo per azione (CPA) e impressioni
  • Social media: numero di follower, impressioni o copertura e tasso di coinvolgimento
  • Sito web: traffico totale, percentuale di rimbalzo, nuovi clienti, clienti abituali, tempo trascorso sul sito e sulle fonti di traffico, nonché conversioni
  • Marketing dei contenuti: traffico del blog, quantità di contenuti condivisi, download di contenuti e lead qualificati generati tramite la compilazione di appositi moduli
  • Annunci video e per la TV in streaming: impressioni e tempo di visualizzazione totale
  • Vendite: tempo di risposta del team vendite, volume di chiamate di vendita e revisioni delle chiamate di vendita
  • Fatturato: volume delle entrate generate da ciascun canale
  • SEO: posizionamenti medi delle parole chiave, volume di ricerca delle parole chiave e traffico organico
  • Qualità: punteggio di qualità, Net Promoter Score, recensioni ed entrate ricorrenti mensili

Perché i dati marketing sono importanti?

I dati marketing hanno un'importanza fondamentale perché aiutano i brand a determinare se le campagne hanno successo, fornendo dati per modificare di conseguenza quelle future. Inoltre, aiutano i professionisti del marketing a capire in che modo le campagne si allineano agli obiettivi commerciali e a prendere decisioni informate per ottimizzare le campagne e i canali di marketing.

Questi dati aiutano il team di marketing a capire se ha raggiunto i propri obiettivi in termini di nuovi clienti, conoscenza, coinvolgimento, vendite, generazione di lead e altro ancora. Queste analisi digitali servono anche come sistema d'allarme tempestivo nel caso in cui le campagne di marketing non diano i risultati attesi e possono aiutare a prendere decisioni efficaci per adeguarle in tempo reale.

Infine, i dati marketing sono lo strumento principale attraverso il quale i professionisti del settore possono dimostrare l'impatto che le attività di marketing e la pubblicità generano sulla loro azienda o organizzazione. Tale aspetto può determinare l'assegnazione dei budget annuali e del personale; pertanto, questi dati risultano essenziali al di là della misurazione continua e della pianificazione delle campagne.

Quali sono i dati marketing e i KPI più importanti per la pubblicità digitale?

I Key Performance Indicator (KPI) mostrano l'andamento delle campagne rispetto agli obiettivi prefissati. Anche se i team di marketing monitorano un'ampia gamma di dati, ogni campagna deve avere solo un numero contenuto di KPI specifici, misurabili e raggiungibili entro il periodo della campagna.

I KPI cambiano nel tempo e non esiste un unico gruppo che funzioni per ogni campagna. Inoltre, la misurazione è diversa in ogni fase del funnel di marketing. Detto questo, ecco tre dati e KPI che possono aiutare i professionisti del marketing digitale nella misurazione.

1. Generazione di lead

Il monitoraggio dei lead generati e il tasso di conversione, ovvero la percentuale di lead che diventano clienti effettivi, sono due fra le migliori tipologie di dati a disposizione per misurare l'aumento della generazione di lead derivante da una campagna pubblicitaria digitale. Gli utenti di Amazon Ads possono trovare questi dati sulla conversione nella reportistica relativa alla campagna Amazon e vederli suddivisi per dimensioni, ad esempio per campagna, per contenuto creativo e per ASIN del prodotto. Anche strumenti di attribuzione del marketing come Amazon Attribution (beta), incentrati sulla misurazione delle campagne all'esterno di Amazon (ad esempio e-mail, di ricerca e sui social), possono aiutare gli inserzionisti a comprendere i dati delle conversioni su Amazon, fra i quali le visualizzazioni della pagina di dettaglio prodotto, le aggiunte al carrello e gli acquisti.

2. Ritorno sull'investimento

Per misurare il ritorno sull'investimento (ROI), i professionisti del marketing devono confrontare il valore totale dei clienti rispetto al costo di acquisizione degli stessi. Il valore totale di un cliente è il volume di entrate generate da un cliente medio in un determinato periodo di tempo, mentre il costo di acquisizione del cliente corrisponde alla spesa sostenuta dal brand per conquistare un nuovo cliente. Se il costo di acquisizione del cliente è molto elevato e il valore totale del cliente è basso, il dato indica inequivocabilmente che è necessario cambiare i segmenti di pubblico raggiunti dalla strategia di marketing.

3. La quota impressioni

La quota impressioni è la misura della performance di un brand su un determinato canale rispetto al pubblico potenziale totale, ad esempio quante volte un annuncio display è stato visualizzato in percentuale rispetto al numero totale di potenziali impressioni idonee. Un aumento della quota impressioni può significare che il brand appare più spesso e ha il potenziale di aumentare le vendite.

Misurazione dell'efficacia delle campagne su Amazon

Amazon Ads offre numerose opzioni a supporto di una strategia basata sui dati. Ad esempio, Amazon DSP offre agli inserzionisti dati sul pubblico e reportistica sulla performance prima e dopo le campagne senza alcun costo aggiuntivo, aiutando i professionisti del settore a capire quali dati marketing stanno producendo risultati. Amazon Attribution (beta) è una soluzione di misurazione pubblicitaria e analitica che può aiutarti a monitorare l'impatto dei tuoi canali marketing all'esterno di Amazon, fra cui ricerca, social, video, display ed e-mail, in relazione alla performance del tuo brand su Amazon.

Le nostre soluzioni di reportistica e di misurazione possono aiutare tutti i professionisti del marketing, dalle start-up fino alle agenzie e ai brand affermati, a misurare in modo preciso l'impatto della pubblicità. Inoltre, possono agevolare la pianificazione, l'ottimizzazione e la misurazione delle campagne di marketing.