गाइड

ब्रैंड लॉन्च करने का तरीक़ा

ब्रैंड लॉन्च संभावित कस्टमर के लिए अपने ब्रैंड की स्टोरी, वैल्यू और प्रोडक्ट या सर्विस को सामने रखने का तरीक़ा है. असरदार तरीक़े से ब्रैंड लॉन्च करने के लिए, मार्केटिंग रणनीति और ऐड सोल्यूशन को एक साथ इस्तेमाल करें, ताकि कस्टमर को आपके बिज़नेस को खोजने में मदद मिल सके.

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चाहे आप अपना बिज़नेस शुरू ही कर रहे हों या नया बिज़नेस खड़ा कर रहे हों, आप अपने ब्रैंड को कंज़्यूमर के सामने किस तरह लॉन्च करते हैं, इसका आपके बिज़नेस की वृद्धि और आपके कस्टमर की धारणाओं पर बड़ा असर पड़ सकता है.

आपके मार्केटिंग लक्ष्यों के आधार पर, आपका ब्रैंड लॉन्च साइज़ में मामूली हो सकता है, जिसकी शुरुआत कुछ डिजिटल चैनलों पर लॉन्च होने से होती है या स्वभाव में शानदार हो सकता है - एक व्यापक मार्केटिंग प्लान के साथ जो डिजिटल और फ़िजिकल गतिविधियों को कवर करती है. इस गाइड में, आप ब्रैंड को लॉन्च करने के तरीक़े, यह क्यों अहम है और ब्रैंड बनाने की कुछ तकनीकों के बारे में जानेंगे.

ब्रैंड लॉन्च क्या है?

ब्रैंड लॉन्च आपके बिज़नेस को दुनिया के सामने रखने का एक तरीक़ा है. सफल लॉन्च में आपके ब्रैंड के पास बिज़नेस के स्पष्ट लक्ष्य, कस्टमर के बारे में समझ, अपनी इंडस्ट्री के बारे में जानकारी जैसे कि आपके प्रतिस्पर्धियों के बीच आपका बिज़नेस किस तरह दिखता है और एक मजबूत ब्रैंड मैसेज और मार्केटिंग रणनीति शामिल होती है.

अपने ब्रैंड लॉन्च के दौरान, आपके पास यह तय करने का अवसर होता है कि आप ऑडियंस को अपने ब्रैंड का अनुभव किस तरह दिलाना चाहते हैं और आप मार्केटप्लेस में अपने बिज़नेस को किस तरह आगे बढ़ा रहे हैं. आप अपने ब्रैंड मैसेजिंग के ज़रिए और अपने बुनियादी वैल्यू को कम्युनिकेट करके ऐसा करते हैं.

अपने ब्रैंड को प्री-लॉन्च करने का तरीक़ा

किसी भी सफल ब्रैंड लॉन्च से पहले कुछ प्रीवर्क करने की ज़रूरत होती है. लॉन्च से पहले के इस स्टेज के दौरान, आपके ब्रैंड को यह पता करना चाहिए कि आपके प्रोडक्ट में किन कंज़्यूमर की दिलचस्पी हो सकती है, आपके ब्रैंड या प्रोडक्ट इंडस्ट्री में किस तरह के वैल्यू जोड़ते हैं, आप अपने क्रिएटिव एसेट और मैसेजिंग के जरिए उस वैल्यू प्रपोज़िशन को किस तरह कम्युनिकेट करते हैं और आप अपने लॉन्च कैम्पेन के लिए कितना मार्केटिंग बजट आवंटित करते हैं. लॉन्च से पहले का स्टेज यह टेस्ट करने और जानने का भी अच्छा समय है कि कौन-से डिजिटल या सोशल चैनल आपके ब्रैंड की मार्केटिंग ज़रूरतों को सबसे बेहतर तरीक़े से सपोर्ट कर सकते हैं.

ब्रैंड लॉन्च की रणनीति बनाने के लिए 7 टिप्स

ब्रैंड लॉन्च रणनीति बनाने के लिए रिसर्च, प्लानिंग, ऑर्गनाइज़ेशन और इसे लागू करने की ज़रूरत होती है. सफल लॉन्च के लिए, ब्रैंड लीडर अपने ऑडियंस की पहचान करेंगे, अपनी इंडस्ट्री को समझेंगे, जानेंगे कि वे किस समस्या का समाधान कर रहे हैं, अपनी ब्रैंड मैसेजिंग को मजबूत करेंगे और अपने लॉन्च के लक्ष्यों की रूपरेखा तैयार करेंगे. पहली बार किसी ब्रैंड को लॉन्च करते समय विचार करने के लिए टिप्स की लिस्ट नीचे दी गई है.

  1. अपनी ऑडियंस को पहचानना. आपके ब्रैंड लॉन्च प्लान के दौरान आपके कस्टमर टॉप ऑफ़ माइंड होने चाहिए. संबंधित कस्टमर की पहचान करने में मदद के लिए, उस समस्या के बारे में सोचें जिसे आपका ब्रैंड हल करना चाहता है. आपके पास यह जवाब होना चाहिए कि आपके कस्टमर कौन हैं, वे किस चीज की परवाह करते हैं, उनकी समस्याएँ क्या हैं, वे अपनी समस्याओं का समाधान करने के लिए किन प्रोडक्ट का इस्तेमाल कर रहे हैं या करना चाहते हैं और आपका ब्रैंड उनकी ज़रूरतों को पूरा करने में उनकी मदद किस तरह कर सकता है. आप एडवरटाइज़िंग सोल्यूशन का इस्तेमाल से मिलने वाले ख़रीदारी सिग्नल और/या इनसाइट का इस्तेमाल करके भी संभावित कस्टमर की बेहतर समझ पा सकते हैं. ये अतिरिक्त जानकारी ज़्यादा सम्बंधित मार्केटिंग प्लान बनाने में मदद कर सकती हैं जो कंज़्यूमर के मुताबिक़ हो.
  2. अपनी ब्रैंड पहचान को मज़बूत बनाएँ. आपके ब्रैंड लोगो डिज़ाइन से लेकर आपकी वेबसाइट के लिए कम्युनिकेशन मटीरियल और आपकी सोशल मीडिया मौजूदगी तक, ब्रैंड लॉन्च के लिए अपनी ब्रैंड पहचान को परिभाषित करना ज़रूरी है. ब्रैंड की स्पष्ट पहचान होने से ऑडियंस के बीच आपके ब्रैंड के बारे में जानकारी बढ़ाने में मदद मिल सकती है, कंज़्यूमर में आपके ब्रैंड की विश्वसनीयता बढ़ सकती है, और बेहतर ढंग से यह परिभाषित करने में मदद मिल सकती है कि आपकी कंपनी को क्या ख़ास बनाता है. आप इस वेबिनार में Amazon Ads के साथ अपने ब्रैंड की पहचान बनाने के बारे में ज़्यादा जान सकते हैं.
  3. ब्रैंड लॉन्च रणनीति बनाना. एक नई ब्रैंड लॉन्च रणनीति आपको अपनी लॉन्च से पहले, ल़ॉन्च के दौरान और उसके बाद की गतिविधियों को एक साथ तैयार में मदद कर सकती है. आपकी रणनीति में यह शामिल होना चाहिए कि आप अपने ब्रैंड या प्रोडक्ट लॉन्च के दौरान अपने मुख्य प्रोडक्ट का प्रमोशन किस तरह कर रहे हैं. इन कैम्पेन को आपके ब्रैंड को उन सबसे संबंधित ख़रीदार तक पहुँचने में मदद के लिए तैयार किया जाना चाहिए, जो आपके प्रोडक्ट में दिलचस्पी रखते हैं. अपनी रणनीति बनाने के दौरान, आप रिसर्च और टेस्टिंग भी करेंगे. इसमें यह आकलन करना शामिल है कि आपकी कैटेगरी में कौन से ब्रैंड हैं और वे अपने ऑडियंस के लिए किस तरह मार्केटिंग करते हैं. इसके अलावा, आप इस समय का इस्तेमाल कंज़्यूमर से फ़ीडबैक इकट्ठा करने के लिए कर सकते हैं और यह समझने की कोशिश कर सकते हैं कि प्रभावी कम्युनिकेशन रणनीति बनाने के लिए कौन सी मैसेजिंग उनके साथ मैच करती है. और एक बार जब आप अपना ब्रैंड लॉन्च कर लेते हैं, तो अपने कैम्पेन मैसेजिंग, अपने क्रिएटिव और उन चैनलों की टेस्टिंग करने के लिए इस अवसर का इस्तेमाल करें, जहाँ आप अपने मैसेजिंग को प्रमोट कर रहे हैं. कभी-कभी, छोटे एडजस्टमेंट कैम्पेन को आगे बढ़ाने में मदद कर सकते हैं.
  4. ब्रैंड लॉन्च टाइमलाइन को एक साथ रखें. ब्रैंड लॉन्च आमतौर पर शुरुआत वाले पहले दिन से भी आगे जारी रहता है. लॉन्च कैलेंडर बनाकर, आप व्यवस्थित रह सकते हैं और अपने मार्केटिंग रोड मैप की अच्छी तरह कल्पना कर सकते हैं. आपकी टाइमलाइन में आपके ब्रैंड लॉन्च को शुरू करने की तारीख़, आपके कैम्पेन फ़्लाइट के ज़रिए आपकी ओर से इस्तेमाल की जा रही मैसेजिंग और क्रिएटिव एसेट, अपनी मैसेजिंग को प्रमोट करने के लिए आप जिन डिजिटल चैनलों का इस्तेमाल कर रहे हैं, वह डेस्टिनेशन जहाँ आप अपने कंज़्यूमर को बढ़ा रहे हैं, आपके पेमेंट किए गए कैम्पेन ऐक्टिवेशन और कैम्पेन लॉन्च की ख़त्म होने की तारीख़ शामिल होनी चाहिए.
  5. यादगार ब्रैंड एसेट बनाना. आपके पास एक बेहतरीन ब्रैंड पहचान और एक ऐसा प्रोडक्ट हो सकता है जिसे कंज़्यूमर पंसद करते हैं, लेकिन अगर आपके पास क्रिएटिव एसेट नहीं हैं, तो आप ऑडियंस के साथ प्रभावी तरीक़े से एंगेज नहीं हो पाएँगे. क्रिएटिव एसेट में ऐसे फ़ोटो और वीडियो शामिल होते हैं जो आपके ब्रैंड की स्टोरी बताने में मदद करते हैं और आपके प्रोडक्ट और इसकी वैल्यू मैसेजिंग को स्पष्ट रूप से कम्युनिकेट करते हैं. जो ब्रैंड जो अपने कैम्पेन लॉन्च के दौरान वीडियो एसेट का प्रभावी तरीक़े से इस्तेमाल करते हैं, वे ख़रीदार के एंगेजमेंट में बढ़ोतरी देख सकते हैं. 2022 Wyzowl की एक स्टडी में पता चला है कि वास्तव में 73% ख़रीदार किसी प्रोडक्ट या सर्विस के बारे में जानने के लिए छोटा वीडियो देखना पसंद करते हैं. 1 और Ascend2 और Brightcove की एक स्टडी में पता चला कि 85% कंज़्यूमर ऑनलाइन ख़रीदारी करते समय वीडियो को ज़रूरी मानते हैं. 2 जवाब देने वाले लगभग 48% लोगों ने कहा कि वीडियो से उनकी ख़रीदारी में विश्वास बढ़ा है.3
  6. हाइप बिल्ड करना. अपना ब्रैंड लॉन्च करने से पहले ही आपके पास influencer, पेमेंट किए गए कैम्पेन और रणनीतिक पार्टनरशिप की मदद से हाइप बिल्ड करने का अवसर होता है. अपने बिज़नेस लॉन्च से ठीक पहले या बाद में मीडिया या इन्फ़्लुएंसर के ज़रिए अपने ब्रैंड के बारे में बताने से आपके ब्रैंड को एंगेजमेंट बढ़ाने और नए कस्टमर से जुड़ने में मदद मिल सकती है. आप Sponsored Display जैसे ऐड प्रोडक्ट का इस्तेमाल करके भी हाइप बना सकते हैं, जो आपके ब्रैंड को वहाँ जागरूकता बढ़ाने में मदद कर सकता है जहाँ कस्टमर समय बिताते हैं. एक और उदाहरण है, Amazon Live जैसे सोल्यूशन का इस्तेमाल करना है, जो आपके ब्रैंड को आपके ब्रैंड लॉन्च के दौरान अपने प्रोडक्ट और सर्विस को प्रमोट करने के लिए, कॉन्टेंट क्रिएटर और इन्फ़्लुएंसर के साथ काम करने में मदद कर सकता है.
  7. ऐड कैम्पेन सेट अप करना. मापने योग्य कैम्पेन बनाने से आपको अपनी मार्केटिंग सफलता को बेहतर तरीक़े से ट्रैक करने में मदद मिल सकती है. एडवरटाइज़िंग टूल की मदद से अपने ब्रैंड लॉन्च के दौरान शुरू होने वाले ऐड कैम्पेन सेट करके, आप बेहतर तरीक़े से यह पक्का कर सकते हैं कि आप बड़ी ऑडियंस तक पहुँच रहे हैं. उदाहरण के लिए, आप अपने ब्रैंड को किसी डिजिटल चैनल पर लॉन्च कर सकते हैं और उस फ़्लाइट के दौरान, ब्रैंड के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए आप कुछ स्पॉन्सर्ड ऐड या डिस्प्ले ऐड शुरू कर सकते हैं.

ब्रैंड को लॉन्च करने का तरीक़ा: 4 आसान स्टेप

एक बार जब आप अपनी तैयारी पूरी कर लेते हैं, अपने एसेट फ़ाइनल कर लेते हैं और अपना कैम्पेन मैसेज बना लेते हैं, तो आप अपना ब्रैंड लॉन्च करने के लिए तैयार हो जाते हैं.

  1. इस बारे में सोचें कि आप अपने ऑडियंस को कहाँ ले जा रहे हैं. इससे पहले कि आप अपना ब्रैंड लॉन्च करें, आपको पता होना चाहिए कि असल में आप अपने नए कस्टमर को किस डेस्टिनेशन पर जाने के लिए कह रहे हैं. क्या आप कस्टमर को अपनी वेबसाइट, ऑनलाइन शॉप, सोशल मीडिया चैनल पर जाने के लिए प्रोत्साहित कर रहे हैं? स्पष्ट डेस्टिनेशन और कॉल टू ऐक्शन (CTA) होने से आपको न सिर्फ़ उस ऐक्शन को कम्युनिकेट करने में मदद मिल सकती है, जिसकी आप उम्मीद कर रहे हैं कि आपके कस्टमर आपकी मार्केटिंग को देखते समय करेंगे, बल्कि यह आपके कैम्पेन के असर का आकलन करने के लिए लॉन्च के बाद आपकी इनसाइट को बेहतर ढंग से मापने में भी आपकी मदद करेगा. Stores का इस्तेमाल करके अपना ख़ुद का ब्रैंडेड Amazon स्टोरफ़्रंट बनाने से आपके ब्रैंड को एक सेंट्रलाइज्ड जगह बनाने में मदद मिल सकती है, जहाँ नए कस्टमर जा सकते हैं, आपकी ब्रैंड स्टोरी के बारे में जान सकते हैं और आपके प्रोडक्ट ख़रीद सकते हैं.
  2. अपने ब्रैंड को आधिकारिक रूप से लॉन्च करने के लिए एक दिन चुनना. चाहे आप सॉफ़्ट रोलआउट कर रहे हों या हार्ड लॉन्च, आपको अपने ब्रैंड को आधिकारिक रूप से डेब्यू करने के लिए एक दिन चुनना होगा और आपको यह पता होना चाहिए कि अपने ब्रैंड लॉन्च को कम्युनिकेट करने के लिए आप किन मीडिया चैनलों का इस्तेमाल करेंगे.
  3. अपनी मार्केटिंग रणनीति को लागू करना. लॉन्च के आधिकारिक दिन के बाद, आपका ब्रैंड आपके ब्रैंड के लिए उत्साह और रोमांच पैदा करने के लिए कुछ हफ़्तों के लिए कैम्पेन चला सकता है. इस दौरान, आप अपनी मार्केटिंग को प्रमोट करने में मदद के लिए एडवरटाइज़िंग बजट ख़र्च कर सकते हैं, ताकि आप सम्बंधित ऑडियंस तक बेहतर तरीक़े से पहुँच सकें. Amazon DSP एक ऐसा तरीक़ा है जिससे आपका ब्रैंड आपके ब्रैंड के लिए जागरूकता बढ़ाने के लिए वहाँ सम्बंधित कस्टमर तक संभावित रूप से पहुँच सकता है जहाँ वे समय बिताते है. जैसे-जैसे आपके कैम्पेन की फ़्लाइट जारी रहेगी, इस समय का इस्तेमाल अपने इनसाइट का विश्लेषण करने के अवसर के रूप में करें, ताकि यह देखने में मदद मिले कि आपकी वेबसाइट या प्रोडक्ट पेज पर ऑडियंस को लाने में कौन से मीडिया चैनल सबसे ज़्यादा मदद कर रहे हैं.
  4. अपनी मार्केटिंग रणनीति को ऑप्टिमाइज़ करना. एक बार जब आप अपना ब्रैंड लॉन्च कर लेते हैं, तो मुख्य परफ़ॉर्मेंस इंडिकेटर (KPI) का विश्लेषण करके यह ट्रैक करना ज़रूरी होता है कि आपके द्वारा इस्तेमाल किए गए डिजिटल चैनलों पर आपका कैम्पेन किस तरह परफ़ॉर्म कर रहा है. अगर आपको पता चलता है कि किसी ख़ास चैनल पर आपका कैम्पेन ख़राब परफ़ॉर्म कर रहा है, तो आप अपनी मार्केटिंग रणनीति को एडजस्ट कर सकते हैं, जैसे कि एंगेजमेंट बढ़ाने के लिए अलग-अलग क्रिएटिव एसेट का इस्तेमाल करना या अगर आप पेमेंट किए गए कैम्पेन चला रहे हैं, तो अपनी रणनीति को एडजस्ट कर सकते हैं. अपनी मार्केटिंग रणनीति में बदलाव करके अपने कैम्पेन को ऑप्टिमाइज़ करने से आपको बड़े ऑडियंस सेगमेंट तक पहुँचने में मदद मिल सकती है, जो आपके ब्रैंड के पहली बार लॉन्च होने पर आपसे चूक गए होंगे. Amazon Cloud Marketing आपके ब्रैंड को Amazon पर आपकी मार्केटिंग से मिले अहम एनालिटिक्स को सुरक्षित और कुशलता के साथ बेहतर तरीक़े से मापने में मदद कर सकता है. Amazon Marketing Stream आपको रियल टाइम में हर घंटे में Amazon Ads कैम्पेन मेट्रिक पाने में मदद कर सकता है.

ब्रैंड को लॉन्च करने में आने वाली दिक्कतें: नया ब्रैंड लॉन्च करने में किस तरह की चुनौतियाँ आती हैं?

नए ब्रैंड को लॉन्च करने के कई फ़ायदे हैं, लेकिन इसे सफलतापूर्वक करने के लिए, आपको किसी भी भ्रम से बचने की कोशिश करनी चाहिए, जिससे लॉन्च में जटिलताएँ हो सकती हैं या यह विफल भी हो सकता है. Harvard Business School के प्रोफेसर क्लेटन क्रिस्टेंसन के मुताबिक, हर साल लगभग 30,000 नए प्रोडक्ट लॉन्च होते हैं और उनमें से 95% फेल हो जाते हैं. 4 यहाँ कुछ उपयोगी टिप्स दिए गए हैं:

  1. भ्रम फैलाने वाली मैसेजिंग से बचें. आपका ब्रैंड मैसेज, वैल्यू प्रपोज़िशन और विशेषज्ञता स्पष्ट होनी चाहिए. आप अपने कस्टमर को क्या ऑफ़र कर रहे हैं? उन्हें क्यों परवाह करनी चाहिए? आपके ब्रैंड के साथ इंटरैक्ट करके वे क्या हासिल कर सकते हैं? जब ऑडियंस आपके मार्केटिंग कॉन्टेंट के साथ इंटरैक्ट करती है, तो इन सवालों के जवाब उनके लिए पारदर्शी होने चाहिए.
  2. खोजे जाने योग्य और यादगार बनना. यादगार होना काफ़ी आसान लग सकता है, उदाहरण के लिए, एक शानदार नाम या पहचानने योग्य ब्रैंडिंग होना, लेकिन यह अहम है कि आपका ब्रैंड ऑडियंस को अलग दिखे. ब्रैंड का ऐसा नाम चुनें, जिसको बोलना आसान हो. आकर्षक टैगलाइन या सबसे अलग दिखने वाला लोगो बनाएँ जो ऑडियंस को आपके ब्रैंड को जल्दी से याद करने में मदद करे. ऐसे ब्रैंड जो अपने लुक, फ़ील और मैसेज में बहुत अस्पष्ट या जेनेरिक होते हैं, वे डिजिटल की इस भीड़ में खो जाएँगे, जिसे ऑडियंस को हर रोज़ देखती है.
  3. जितना संभव हो सके, यूजर के अनुभव को आसान बनाएँ. ख़राब इंटरफ़ेस, काम नहीं करने वाले लिंक और भ्रम पैदा करने वाली वेबसाइटें जैसी चीज़ें यूज़र का अनुभव ख़राब कर सकती हैं, जो नए कस्टमर के आने को बंद कर सकती हैं. पक्का करें कि कस्टमर के लिए आपकी वेबसाइट और आपके प्रोडक्ट या सर्विस को ढूँढना, ऐक्सेस करना और ख़रीदना आसान है.

Amazon Ads के साथ अपने ब्रैंड लॉन्च को बूस्ट करना

एक नया ब्रैंड बनाना जबरदस्त उपलब्धि है और कस्टमर के लिए आपकी शुरुआत को सफल बनाने में आपकी मदद के लिए बहुत सारे टूल और प्रोडक्ट उपलब्ध हैं. Sponsored Display और Amazon DSP जैसे ऐड प्रोडक्ट आपके ब्रैंड को जहाँ सम्बंधित कस्टमर समय बिताते हैं वहाँ तक पहुँचने में मदद कर सकते हैं, ताकि आप ब्रैंड के बारे में जागरूकता और ख़रीदने पर विचार बढ़ा सकें. Amazon Ads आपको एंगेज हुए कंज़्यमर तक पारदर्शी और मापने योग्य तरीक़े से पहुँचने में मदद कर सकते हैं. एक व्यापक लॉन्च प्लान बनाने, मार्केटिंग रणनीति बनाने और अपने कैम्पेन में निवेश करने से आपको अपना नया ब्रैंड लॉन्च करने से कोई रोक नहीं सकता है.

1 “वीडियो मार्केटिंग स्टैटिस्टिक्स 2023,” Wyzowl, US, 2022
2-3 Ascend2 और Brightcove, US, 2022
4 “सामान्य गलतियाँ जो प्रोडक्ट के असफल होने की वजह बन सकती हैं,” Business.com, US, मार्च 2023