केस स्टडी
Podean, e.l.f. Cosmetics को ग्लोबल लेवल पर पहुँचने में मदद करता है, जिसकी वजह से Podean को 2023 ग्लोबल एक्सपेंशन अवार्ड मिला.
लक्ष्य
- e.l.f. Cosmetics की मौजूदगी और कनाडा और U.K. में ऑनलाइन बिक्री बढ़ाना
- नए क्षेत्रों में ब्रैंड के बारे में जागरूकता, प्रोडक्ट विज़िबिलिटी और कस्टमर की लॉयल्टी बढ़ाना
- कनाडा और U.K. में ख़रीदारों के लिए कंज़्यूमर का अनुभव बेहतर बनाना
तरीक़ा
- ग्लोबल लेवल पर आगे बढ़ने की रणनीति बनाने के लिए, U.S. रिटेल और एडवरटाइज़िंग इनसाइट का विश्लेषण करना
- कनाडा और U.S. में रिटेल-रेडी प्रोडक्ट के लिए स्पॉन्सर्ड ऐड कैम्पेन शुरू करना
- स्थानीय Brand Stores बनाना और मैसेज के लिए Sponsored Brands का इस्तेमाल करना
- U.S. में Amazon DSP कैम्पेन का विस्तार करना और उन्हें कनाडा और ब्रिटेन में लॉन्च करना
नतीजे
- नए क्षेत्रों में Amazon DSP ऐक्टिव होने के बाद 86% ऐड इम्प्रेशन बढ़े
- कनाडा में ऐड इम्प्रेशन और एट्रिब्यूटेड रेवेन्यू ग्रोथ में 90% की बढ़त हुई
- U.S. में साल दर साल इम्प्रेशन में 775% और ऐड रेवेन्यू में तेज़ी से बढ़त हुई
- सभी तीन क्षेत्रों में साल-दर-साल जानकारी पेज व्यू में 513% की बढ़त हुई
2023 Amazon Ads पार्टनर अवार्ड, डिजिटल एडवरटाइज़िंग में इनोवेशन, क्रिएटिविटी और असर को मान्यता देता है. उस साल अवार्ड जीतने वालों में Podean शामिल था. वह e.l.f. की मदद करने के लिए, ग्लोबल एक्सपेंशन कैटेगरी में विजेता बना. Cosmetics ने अंतर्राष्ट्रीय कंज़्यूमर की मदद से, बढ़त के उद्देश्यों को पूरा किया.
हर मेकअप उत्साही के पास अपने भरोसेमंद प्रोडक्ट और ब्रैंड होते हैं और कई U.S. कंज़्यूमर की लिस्ट में सबसे ऊपर e.l.f. Cosmetics है. हालाँकि, कैलिफ़ोर्निया में स्थित कॉस्मेटिक्स ब्रैंड, U.S. से बाहर और कनाडा और U.K. में ख़रीदारों की ओर ध्यान केंद्रित करके बिक्री बढ़ाना चाहता था.
हालाँकि, e.l.f. Cosmetics ने पहले ही Amazon पर अपने प्रोडक्ट को दो देशों में बेचा था. विदेशों में ऑनलाइन बिक्री बढ़ने के लिए, मज़बूत और लक्ष्यों को पूरा करने में मदद करने वाली रणनीति की ज़रूरत थी. इन चुनौतियों का सामना करने के लिए, ब्रैंड ने Podean के साथ मिलकर डायनेमिक और ज़रूरत को पूरा करने वाली रणनीति तैयार की. इससे, विदेशों में e.l.f. Cosmetics ब्रैंड की मौजूदगी बढ़ाने में मदद मिली, जिसकी वजह से Podean को 2023 ग्लोबल एक्सपेंशन अवार्ड मिला.
दूसरे देशों में बिज़नेस का विस्तार करने की तैयारी
2004 में बनाया गया e.l.f. Cosmetics, लोकप्रिय कॉस्मेटिक्स ब्रैंड है. यह कई प्रकार के मेकअप और स्किन-केयर प्रोडक्ट, ब्रश और बेहतरीन क्वालिटी के अन्य ब्यूटी प्रोडक्ट बेचता है. हालाँकि, सीमित जागरूकता, सेलेक्शन, माँग और इन्वेंट्री लेवल ने कनाडा और U.K. में Amazon पर ब्रैंड को आगे बढ़ने से रोका है.
e.l.f. Cosmetics का ग्लोबल लेवल पर विस्तार करने के लिए, Podean ने अपनी U.S. मौजूदगी से संबंधित रिटेल और एडवरटाइज़िंग इनसाइट का विश्लेषण किया. इस जानकारी का इस्तेमाल करके, पार्टनर ने कनाडा और U.K. में रिटेल-रेडी प्रोडक्ट के लिए रणनीतिक स्पॉन्सर्ड ऐड कैम्पेन शुरू किए. हर क्षेत्र में, Podean ने स्थानीय फ़ैक्टर के आधार पर ऐड रणनीति बनाई, जैसे कि अलग-अलग Amazon स्टैंडर्ड आइडेंटिफ़िकेशन नंबर का परफ़ॉर्मेंस. उन्होंने इस चरण के लिए प्रोडक्ट का मिक्स लागू किया. इसमें, Sponsored Products, Sponsored Display और Sponsored Brands वीडियो शामिल है.
स्पॉन्सर्ड ऐड ने विज़िबिलिटी बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई. उदाहरण के लिए, Sponsored Brands ऐड चलाना, ख़ासतौर पर Sponsored Brands कस्टम क्रिएटिव ने कनाडा और U.K. में मज़बूत तरीक़े से ब्रैंड मैसेजिंग देने में मदद की, जिससे कस्टमर की बीच जागरूकता बढ़ी. Podean ने स्थानीय Brand Stores भी बनाए, जिससे कंज़्यूमर का अनुभव को और भी बेहतर बनाने में मदद मिली. ख़रीदारों को स्पॉन्सर्ड ऐड से Brand Store पर भेजा जाता है, इसलिए उनके क्षेत्र के आधार पर बनाए गए क्रिएटिव और मैसेज के साथ उनका स्वागत किया जाता है. इसके अलावा, Podean ने बेहतर बनाने के लिए कदम उठाए. जैसे, ख़रीदारी के अनुभव के लिए Brand Follow बैनर. इससे, e.l.f. Cosmetics को नए कस्टमर के साथ गहराई से जुड़ने और ब्रैंड लॉयल्टी बढ़ाने में मदद मिली.
YoY रेवेन्यू बढ़ाने के लिए Amazon DSP का इस्तेमाल करना
इस बढ़ी हुई जागरूकता के आधार पर, Podean ने U.S. में ब्रैंड के Amazon DSP कैम्पेन (Twitch डिस्प्ले ऐड शामिल हैं) का विस्तार किया और कनाडा और U.K. में भी Amazon DSP लॉन्च किया. इस रणनीति का फ़ायदा हुआ; नए क्षेत्रों में Amazon DSP ऐक्टिव होने के बाद, ऐड इम्प्रेशन में 86% की बढ़त हुई; रेवेन्यू में भी 133% की बढ़त हुई.1 कनाडा में, ऐड इम्प्रेशन में 90% की बढ़त हुई और एट्रिब्यूटेड रेवेन्यू में 180% की बढ़त हुई.2 U.S. में, Amazon DSP के विस्तार से इम्प्रेशन में 775% की बढ़त हुई और साल दर साल (YoY) ऐड रेवेन्यू तेज़ी से आगे बढ़ा और कन्वर्शन में सुधार हुआ.3
प्रमोट किए गए आइटम के बेस्टसेलर रैंकिंग में काफ़ी सुधार हुआ. कई प्रोडक्ट जिन्हें हज़ारों में रैंक किया गया था, अब टॉप 100 रैंक में हैं. यह बिक्री में हुई अहम बढ़ोतरी को दिखाता है.
Podean की मदद से, e.l.f. Cosmetics ने U.S. में मज़बूत गति को बनाए रखते हुए दो नए क्षेत्रों में अपनी मौजूदगी को बढ़ाया. सभी तीन क्षेत्रों में, Amazon DSP ऐक्टिव होने की वजह से जानकारी पेज व्यू में YoY 513% की बढ़त हुई. इसकी वजह से, कैटेगरी में बिक्री में बढ़ोतरी हुई.4
1 e.l.f. Cosmetics, US, UK, CA, 2023
2 e.l.f. Cosmetics, CA, 2023
3 e.l.f. Cosmetics, US, 2023
4 e.l.f. Cosmetics, US, UK, CA, 2023