Sponsored Products ने सही वक़्त पर सही पढ़ने वालों तक पहुँचने में किस तरह मदद की

चुनौती: सही समय पर सही पाठकों तक पहुँचना

रोसोन अपने लेखक ब्रैंड को आगे बढ़ाने और अपनी किताबों के लिए नए पाठक खोजने निकल पड़े. इस लक्ष्य को हासिल करने के लिए उन्होंने दो उद्देश्यों को पहचान की:

• सही समय पर पाठकों तक पहुँचना; उन्हें उम्मीद थी कि जब कस्टमर Amazon पर किताबों की खरीदारी कर रहे होंगे, तब स्पॉन्सर्ड ऐड पाठकों तक पहुँचने में मदद करेंगे, जिस वजह से खोज से लेकर खरीदारी के बीच आने वाले कई स्टेप कम हो जाएंगे और कन्वर्शन की संभावना बढ़ जाएगी.
• पक्का करें कि वे ऐड ऐसे पाठकों को दिखाए जाएँ, जो उन किताबों का आनंद ले सकते हैं.

समाधान: टार्गेटिंग के बारे में जानकारी हासिल करना

शुरुआत में रोसोन घबरा गए थे, लेकिन उन्होंने तय किया कि वह अपने शुरुआती कैम्पेन को सीखने के अनुभव के तौर पर लेंगे. उन्होंने अनुमान लगाया कि इस तरह उन्हें अपनी लंबी अवधि की एडवरटाइज़िंग रणनीति बनाने में मदद मिलेगी. उन्होंने ऑटोमेटिक टार्गेटिंग फ़ीचर का इस्तेमाल करके अपना पहला Sponsored Products कैम्पेन शुरू किया और दो महीने तक कैम्पेन चलाने के बाद डेटा रिव्यू किया. उन्होंने शॉपिंग टर्म की रिपोर्ट डाउनलोड करके यह काम किया; उसमें वे कीवर्ड, वाक्यांश और प्रोडक्ट चुने जो उनके कैम्पेन के लिए सबसे अच्छा मैच थे; और इन सबको मैन्युअल टार्गेटिंग की मदद से एक नए Sponsored Products कैम्पेन में इस्तेमाल किया.

जब रोसोन को यह पता चला कि शॉपिंग टर्म की रिपोर्ट में बजट का इस्तेमाल करने और मुनाफ़े पर असर डालने वाले कुछ आश्चर्यजनक कीवर्ड शामिल हैं, तब उसके बाद उन्होंने नेगेटिव टार्गेटिंग फ़ीचर पर काम करने का फैसला किया. वह इस फ़ीचर का इस्तेमाल करने से हिचकिया रहे थे, जिसे वह नहीं जानते थे. मगर एक बार जब उन्होंने इसे आज़माया, तो देखा कि उनके ऐड ज़्यादा असरदार हो गए हैं. रोसोन की रणनीति थी कि उन्होंने उन सभी कीवर्ड, वाक्यांशों और प्रोडक्ट को चुना जो कैम्पेन के लिए अच्छा मैच नहीं थे—उदाहरण के लिए, “महिलाओं के लिए रोमांस थ्रिलर किताबें” और “सिलसिलेवार तरीके से ब्रैड थॉर की किताबें” —और उन्होंने इन सबको अपने मैन्युअल कैम्पेन से बाहर करने के लिए नेगेटिव टार्गेटिंग का इस्तेमाल किया. रोसोन एक ही पेन नाम के तहत थ्रिलर और साइंस फ़िक्शन, दोनों तरह की किताबें लिखते हैं, इसलिए नेगेटिव टार्गेटिंग ने उन्हें यह पक्का करने में मदद की कि साइंस-फ़िक्शन के लिए ब्राउज़ करने वाले पाठकों को सिर्फ़ रोसोन की साइंस-फ़िक्शन किताबों के ऐड दिखाई दें और थ्रिलर के लिए भी उन्होंने यही रणनीति अपनाई. हालाँकि, नेगेटिव टार्गेटिंग के बारे में सीखना सबसे बड़ी रुकावट थी, Front Line Publishing इस टूल को अपनी सफलता के लिए ज़िम्मेदार ठहराती है और अन्य लेखकों के लिए इस टॉप टिप को “हैंड्स डाउन” का नाम दिया है.

लंबे, पूरी जानकारी वाले और असरदार नेगेटिव कीवर्ड लिस्ट बनाएँ और हर नए ऐड बनाते समय इनका इस्तेमाल करें. यह आपके पैसे बचाएगा और आपके ऐड को तुरंत असरदार बनाने में मदद करेगा.

- जेम्स रोसोन, लेखक और मालिक, Front Line Publishing

रोसोन ने Sponsored Products की मदद से, एडवरटाइज़िंग की पूरी लागत को कम करने के लिए रणनीति भी बनाई है: वह किसी सीरीज़ की सिर्फ़ पहली किताब का ऐड देते हैं. वह मानते हैं कि इन ऐड पर जो ख़र्च होता वह सिर्फ़ एक किताब के बजाय, सीरीज़ के लिए एक पाठक पाने की लागत है.

ज़्यादातर लोग हमेशा इस बात पर ध्यान नहीं देते हैं कि जब आप नए पाठकों को पाने के लिए पैसा ख़र्च कर रहे हैं और जबकि हो सकता है कि यह महँगा है, अगर आपकी किताबें पाठकों को एक टाइटल पढ़ने से एक पूरी सीरीज़ पढ़ने पर मज़बूर कर देती हैं, तो पाठकों को पाने की आपकी लागत कम हो जाएगी.

- जेम्स रोसोन, लेखक और मालिक, Front Line Publishing

रोसोन अन्य लेखकों को, मार्केटिंग की जा रही सीरीज़ के बजाय, ख़र्च बनाम बिक्री पर ध्यान देने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, ताकि यह तय किया जा सके कि कैम्पेन कितना प्रभावी है. उन्होंने अपनी सीरीज़, मोनरो डॉक्टराइन का उदाहरण दिया. हालांकि, पहली किताब से हुई कमाई $3.49 है, लेकिन एक पाठक जो सभी आठ पार्ट पढ़ता है, उसकी वैल्यू $42 है. अन्य सीरीज़ के लिए किए गए कैम्पेन की पिछली परफ़ॉर्मेंस के आधार पर, रोसोन को अनुमान है कि इस कैम्पेन से इनवेस्टमेंट पर दोगुना फ़ायदा होगा. वह खासतौर पर कहते हैं कि सही समय भी बहुत ज़रूरी है और आमतौर पर दूसरी किताब पब्लिश होने के बाद सीरीज़ की किताबों की एडवरटाइज़िंग शुरू करते हैं और उस समय तीसरी किताब प्रीऑर्डर के लिए उपलब्ध हो चुकी होती है.

नतीजे: बिक्री, मुनाफ़े और आत्मविश्वास बढ़ाने को बढ़ावा देना

Amazon Ads ने Front Line Publishing को बिक्री बढ़ाने में मदद की है, उनका सालाना रेवन्यू 2020 में $316,547 से बढ़कर 2022 में $634,542 हो गया है.¹ यह बढ़त उनके ऐड पर ख़र्च में बढ़ोतरी के बिना हासिल की गई, क्योंकि ऐड के अनुभव ने उन्हें ज़्यादा कुशल कैम्पेन बनाने में मदद की.

स्पॉन्सर्ड ऐड की मदद से मिली सफलता की वजह से, Front Line Publishing अब Amazon Ads पर अपने कुल मार्केटिंग बजट का 90% तक ख़र्च करती है. स्पॉन्सर्ड ऐड, पाठकों की संख्या बढ़ाने में मदद करने के बाद, आगे आने वाले समय के लिए उनकी मार्केटिंग रणनीति का अटूट हिस्सा बन गए हैं.

Amazon Ads का इस्तेमाल करने के बारे में सोचने वाले किसी व्यक्ति को मैं जो सबसे अच्छी सलाह दे सकता हूँ, वह यह है कि जब आप पहली बार शुरुआत करें तो धैर्य रखें. क्या काम करेगा, क्या नहीं और क्या बदलाव की ज़रूरत है, यह देखने के लिए डेटा इकट्ठा करने में कुछ समय लगता है.

- जेम्स रोसोन, लेखक और मालिक, Front Line Publishing

सोर्स

¹ एडवरटाइज़र की ओर से दिया गया डेटा, US, 2019 - 2022