Marketing dans le secteur
Marketing dans la catégorie Épicerie
Les achats en ligne d'articles tels que les légumes et les œufs gagnent en popularité. Le secteur de l'alimentation en ligne devrait représenter plus de 250 milliards de dollars aux États-Unis en 2025. Voilà une occasion pour vous de découvrir comment votre marque peut sortir du lot1.
Pistes de réflexion
Que vous soyez une grande marque ou que vous veniez de débuter, Amazon Ads peut vous aider à atteindre vos objectifs marketing dans la catégorie Épicerie. Écoutez les témoignages de nos clients et découvrez ce qui les inspire lorsqu'ils créent des campagnes qui atteignent des audiences pertinentes.
Nestlé USA
Comment maintenir l'intérêt des consommateurs ?
GT's Living Foods
Comment entrer en contact avec une audience plus large ?
CAVU Venture Partners
Comment créer une marque raisonnée ?
Comprendre le marketing dans la catégorie Épicerie
Ces dernières années, les courses en ligne ont connu une accélération. À mesure que les consommateurs adoptent de nouvelles méthodes numériques pour leurs achats d'articles alimentaires en ligne, les marques ont la possibilité d'atteindre ces nouveaux clients à la fois en ligne et hors ligne grâce aux solutions publicitaires proposées par Amazon.
Le secteur de l'alimentation aujourd'hui
Pour s'adapter aux besoins induits par leur mode de vie, de plus en plus de consommateurs font désormais leurs courses en ligne. D'ailleurs, les acheteurs qui se tournent vers l'alimentation en ligne (y compris sur Amazon.com, Amazon Fresh et Whole Foods Market) sont avant tout à la recherche de commodité et de moyens de gagner du temps2. À mesure que le secteur évolue, les marques vont se voir contraintes de trouver de nouvelles manières d'atteindre les audiences tout en faisant en sorte que leurs produits restent premiers de la liste dans l'esprit des acheteurs.
Tendances marketing dans la catégorie Épicerie
83 % des acheteurs de la catégorie Épicerie comptent sur des options d'expédition et de traitement flexibles comme l'achat en ligne et la récupération des commandes en magasin3.
33 % des consommateurs des États-Unis font principalement leurs courses en magasin et 48 % sont des acheteurs dits « omnicanal », ce qui signifie qu'ils font leurs courses à la fois dans des magasins physiques et en ligne4.
Les acheteurs qui font leurs courses en ligne dans la catégorie Épicerie sur Amazon sont 40 % plus enclins à s'intéresser à des interactions en ligne avant d'acheter des provisions que ceux qui font leurs courses sur place5.
Cours
Découvrez plus en détail comment utiliser les produits et solutions Amazon Ads pour créer vos campagnes et atteindre davantage de clients.
Les défis auxquels sont confrontées les marques d'alimentation
S'adapter aux achats omnicanaux
Aux États-Unis, les dépenses en alimentation ont augmenté et sont passées de 3–4 % à 10–15 % en 20206. Cette modification du comportement d'achat des consommateurs pousse les annonceurs à adapter leurs stratégies de manière à mieux atteindre de nouvelles audiences.
Canaux fragmentés
Les canaux fragmentés permettent aux marques de faire de la publicité à plusieurs endroits. Néanmoins, cela peut être source de confusion pour les acheteurs qui recherchent plutôt des informations accessibles et cohérentes lorsqu'ils font leurs courses en ligne.
Réagir aux changements liés au numérique
Au cours des dernières années, la demande et les revenus liés aux courses ont augmenté, mais ils ne sont pas les seuls. En effet, les moyens de paiement sans contact et les courses en ligne (livraison ou drive) ont également connu un bel essor. Les annonceurs doivent tenir compte de la manière dont leurs stratégies correspondent aux nouveaux comportements des consommateurs. Leur but doit consister à stimuler les ventes, même si les consommateurs passent moins de temps à interagir avec les produits en magasin.
Comment les marques atteignent-elles les audiences grâce à une stratégie marketing tirant parti d'Amazon Ads dans la catégorie Épicerie ?
Conseils en matière de publicité pour la catégorie Épicerie
Suscitez l'intérêt des clients grâce à des solutions publicitaires omnicanales
Dans la catégorie Épicerie en ligne sur Amazon, un acheteur sur cinq peut être atteint par le biais de services de streaming compatibles avec la publicité7. En utilisant les publicités Streaming TV ads avec Amazon, vous pouvez susciter l'intérêt d'audiences définies en fonction de leur mode de vie et de leurs achats, notamment dans la catégorie Épicerie.
Atteignez les clients pendant qu'ils font leurs courses
Les acheteurs qui font leurs courses en ligne dans la catégorie Épicerie sur Amazon sont deux fois plus susceptibles de faire leurs courses deux fois par semaine que les acheteurs qui se déplacent en magasin8. Les marques ont donc la possibilité d'entrer en contact avec ces acheteurs dans le cadre de différentes interactions tout au long de leur parcours d'achat en ligne. De plus, avec les pages de destination Amazon, les marques sont à même d'aider les audiences à découvrir de nouveaux produits.
Aidez les clients à trouver votre marque
Lorsqu'ils font leurs courses sur Amazon, près de 29 % des clients sont dans un état d'esprit d'exploration et 27 % sont simplement là pour regarder9. Amazon Ads peut aider votre marque à établir une stratégie de marque axée sur l'alignement des promotions pour les produits d'alimentation avec les besoins des clients. Grâce à Amazon DSP, les marques sont en mesure d'atteindre des audiences sur Amazon et en dehors en leur présentant leurs meilleurs produits. Les marques ont aussi la possibilité d'entrer en contact avec les audiences dans des moments sans écran grâce aux publicités audio Amazon.
Sources :
1 Mercatus en collaboration avec Incisiv, « Grocery's New Reality: The Pandemic's Lasting Impact on US Grocery Shopping Behavior », 2020
2 Kantar et Amazon Ads, Étude d'audience sur les courses alimentaires, Kantar et Amazon Ads, décembre 2020
3 Salesforce, « State of the Connected Consumer », 2020, États-Unis
4 Supermarket News, « U.S. grocery shoppers head back to stores as COVID-19 vaccinations rise », 2021
5 Supermarket News, « U.S. grocery shoppers head back to stores as COVID-19 vaccinations rise », 2021, États-Unis
6 Étude de Kantar et d'Amazon Ads sur les courses alimentaires, 2020, États-Unis
7 Kantar et Amazon Ads, Étude d'audience sur les courses alimentaires, décembre 2020
8, 9 Kantar et Amazon Ads, Étude d'audience sur les courses alimentaires, décembre 2020
