Étude de cas

Bagail mobilise les publicités display pour aider les clients à découvrir sa marque et ses produits sur Amazon

Bagail mobilise les publicités display pour aider les clients à découvrir sa marque et ses produits sur Amazon

Fondée en 2015, Bagail est une entreprise d'accessoires pour les voyages et de la maison. La marque est fière de proposer ce qu'elle appelle « une solution d'achat unique pour tous les produits de voyage ». Ses offres comprennent des accessoires de voyage, des parapluies, des sacs à linge et ses cubes de rangement innovants, qui sont des solutions de stockage légères et de haute qualité permettant de gagner de la place dans les bagages.

Le défi : Augmenter la découvrabilité des nouveaux produits

En 2015, Bagail a commencé à vendre sur Amazon Store afin de tirer parti des capacités d'exécution d'Amazon et d'accéder à une base de clients internationaux engagés. Après plusieurs années de vente sur Amazon, elle a décidé de commencer à utiliser Amazon Ads aux États-Unis en 2019 afin d'aider à améliorer la visibilité de ses produits les plus vendus et d'accroître la découvrabilité de ses nouveaux articles.

Bagail a défini deux principaux objectifs publicitaires :

  1. Utiliser les offres pour écouler plus rapidement les stocks
  2. Accroître la notoriété de la marque et des produits

Comme elle sait qu'Amazon Ads publie régulièrement de nouveaux outils et de nouvelles fonctionnalités, la marque a cherché à savoir quels produits publicitaires pourraient l'aider à atteindre ses objectifs et à développer son activité.

La solution : Utiliser une combinaison de solutions publicitaires pour atteindre un large éventail d'audiences

Bagail s'est rendu compte qu'une combinaison de solutions publicitaires lui permettrait d'obtenir les résultats escomptés et de faire en sorte que la marque reste première de la liste pour les acheteurs. Après mûre réflexion, Bagail a choisi d'utiliser les solutions publicitaires suivantes : Sponsored Products, Sponsored Brands et les publicités display, ainsi que les expériences client de marque offertes par Amazon Ads, comme les Brand Stores.

Les publicités display, une solution publicitaire display en self-service, aident les annonceurs à susciter l'intérêt des audiences et à déployer des campagnes de remarketing, partout où les audiences passent leur temps, grâce à une vaste gamme d'emplacements publicitaires.1 Bagail voyait dans les publicités display un excellent moyen de contribuer à atteindre ses objectifs.

Taicheng Tian, PDG de Bagail, a remarqué les nombreux avantages de l'utilisation de cette solution publicitaire. « Les publicités display couvrent de nombreux emplacements sur Amazon, dont les pages produit de produits connexes », remarque Taicheng Tian. « Cela vous offre non seulement la possibilité d'augmenter votre visibilité auprès des acheteurs, mais la variété des options d'enchères vous permet également d'obtenir potentiellement un grand nombre de clics et d'impressions. »

Parmi les avantages des publicités display, on note la maîtrise facile du budget et des enchères, qui aide la marque à rester sur la bonne voie pour atteindre ses objectifs. La stratégie de Bagail consistait simplement à s'assurer que ses emplacements publicitaires et ses créations étaient suffisamment convaincants pour susciter l'intérêt des acheteurs.

Afin de maximiser les chances de développer la notoriété de sa marque et de ses produits, l'entreprise a envisagé d'utiliser un modèle de coût par clic (CPC) combiné à un modèle de coût pour mille impressions visibles (vCPM). Avec une campagne CPC, les annonceurs sont facturés chaque fois qu'un acheteur clique sur une publicité, alors qu'avec une campagne vCPM, les annonceurs sont facturés pour chaque 1 000 impressions visibles. Pour Bagail, la combinaison de ces options se traduirait idéalement par une situation gagnant-gagnant. La marque bénéficierait d'une large portée, favorisant sa visibilité, sa notoriété et celle de ses produits, tout en suscitant l'intérêt d'une audience qui, elle l'espère, sera susceptible de se convertir, contribuant à booster les ventes.

Pendant les périodes de promotion, l'équipe s'est focalisée sur les campagnes de publicités display optimisées pour la portée sur la base d'un modèle vCPM. Cette stratégie d'optimisation des enchères, alliée à la fonctionnalité de coupon propre aux publicités display, pourrait contribuer à améliorer la diffusion des publicités et des offres de la marque auprès de davantage d'acheteurs, boostant potentiellement les clics et les conversions.

Bagail adopte une stratégie similaire à celle des autres produits publicitaires lorsqu'il s'agit d'examiner l'efficacité de ses campagnes vCPM. Dans un premier temps, la marque examine toujours son ACOS (ratio dépenses publicitaires/chiffre d'affaires) pour s'assurer qu'elle atteint les marges bénéficiaires escomptées. Ensuite, Bagail évalue et optimise ses campagnes en se fondant sur les impressions, une statistique clé qui indique la portée et la notoriété de la marque, l'un des principaux objectifs publicitaires de la marque.

L'option d'enchère « Optimiser pour la portée » appliquée aux publicités display peut procurer plusieurs avantages aux marques qui cherchent à atteindre une large audience et à susciter son intérêt. « Nous avons délimité plusieurs audiences à atteindre avec différentes gammes de produits en appliquant [cette] option d'enchère aux publicités display », explique Taicheng Tian. « C'était une manière beaucoup plus efficace et précise de configurer nos campagnes. »

Les résultats : Bagail a observé une visibilité accrue de la marque et une hausse des ventes

Avec l'aide des publicités display et d'autres solutions Amazon Ads, Bagail a réussi à atteindre ses objectifs marketing de départ. De nouvelles fonctionnalités telles que l'option d'enchère « optimiser pour la portée » ont permis à la marque de bénéficier d'une plus grande flexibilité et d'un meilleur contrôle sur ses enchères, son budget et ses stratégies de ciblage, ce qui se reflète dans les performances de l'entreprise.

Grâce aux publicités display, la découvrabilité du nom de la marque Bagail et celle de ses produits ont doublé entre 2021 et 2022.2 De plus, les ventes attribuées aux campagnes de publicités display ont augmenté de 100 % pendant la même période.3

L'avenir de Bagail s'annonce prometteur, avec la sortie d'une gamme de nouveaux produits qui, selon l'entreprise, « se vendront certainement sur Amazon ». La marque prévoit de continuer à investir dans des solutions Amazon Ads qui l'aideront à développer son activité.

Sources

  1. 1 Les produits et fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays.
  2. 2-3 Données fournies par les annonceurs, États-Unis, 2022 Les résultats reflètent les campagnes d'un annonceur, à savoir Bagail, et ne sont pas représentatifs de résultats futurs.