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L'importance des statistiques marketing dans la publicité numérique
Les statistiques marketing mesurent la réussite des campagnes marketing et montrent dans quelle mesure ces dernières se rapprochent des indicateurs clés de performances (KPI). Il s'agit de l'un des éléments les plus importants de toute campagne. Sans elles, les équipes marketing ne pourraient pas se faire une idée précise de la réussite de leur stratégie marketing.
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Amazon Attribution est une solution de suivi et mesures publicitaire et analytique. Elle fournit aux spécialistes du marketing des données sur les performances sur Amazon de leurs canaux marketing en dehors d'Amazon.
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Dans ce guide, nous allons explorer les bases des statistiques marketing et des indicateurs clés de performances, partager des statistiques utiles et des objectifs et résultats clés pour les spécialistes du marketing numérique et discuter des solutions Amazon Ads qui peuvent contribuer à mesurer les campagnes le plus efficacement possible.
En quoi consistent les statistiques marketing ?
Les statistiques marketing sont un moyen quantifiable de suivre les performances et constituent un outil de suivi et mesures marketing important pour évaluer l'efficacité d'une campagne. Les statistiques marketing les plus appropriées varient beaucoup d'une campagne à l'autre, mais en général, elles mesurent les effets de votre campagne sur les actions de l'audience. Les bonnes statistiques marketing à mesurer seront celles qui, en fin de compte, auront le plus d'impact sur vos objectifs commerciaux. Il peut donc s'agir des ventes générées pour une campagne, mais de la portée incrémentielle pour une autre. En les aidant à comprendre l'efficacité de vos campagnes, les statistiques marketing aident les spécialistes du marketing à optimiser leurs campagnes actuelles et à planifier les campagnes futures.
Que peut-on citer comme exemples de statistiques marketing ?
Il existe des centaines de statistiques qui peuvent être utilisées par les spécialistes du marketing pour déterminer la réussite d'une campagne. Il s'agit simplement de choisir la bonne statistique pour chaque type de stratégie.
Différentes statistiques vous donnent des données différentes. Par exemple, les ouvertures d'e-mails et les clics peuvent montrer le niveau d'engagement, tandis que le taux de désabonnement peut indiquer si l'audience trouve votre contenu intéressant et pertinent. Les impressions publicitaires et les vues de la vidéo contribuent à mesurer la portée de votre campagne. Le coût par action peut vous aider à suivre l'efficacité de votre campagne.
Voici quelques exemples de statistiques pour divers canaux marketing qui peuvent aider les spécialistes du marketing à prendre des décisions éclairées sur le meilleur moyen d'optimiser leurs budgets.
- Marketing par e-mail : ouverture des e-mails, transferts et désabonnements
- Marketing numérique : taux de clics, coût par action et impressions
- Réseaux sociaux : nombre d'abonnés, impressions ou portée et taux d'engagement
- Sites web : trafic total, taux de rebond, nouveaux clients, clients récurrents, temps passé sur le site, sources de trafic et conversions
- Marketing de contenu : trafic sur un blog, quantité de contenu partagé, téléchargements de contenu et prospects obtenus après avoir rempli un formulaire
- Publicités vidéo et Streaming TV ads : impressions et durée totale de visionnage
- Ventes : temps de réponse de l'équipe de vente, volume et évaluation du démarchage téléphonique
- Revenus : revenu généré par chaque canal
- Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) : classement moyen des mots-clés, volume de recherche par mot-clé et trafic organique
- Qualité : score de qualité, taux de promotion net, commentaires et revenu mensuel récurrent
Pourquoi les statistiques marketing sont-elles importantes ?
Les statistiques marketing sont d'une importance capitale, car elles aident les marques à déterminer si leurs campagnes connaissent le succès attendu. Elles fournissent, en outre, des données qui permettront d'adapter les futures campagnes en conséquence. Elles aident les spécialistes du marketing à comprendre en quoi leurs campagnes contribuent à atteindre leurs objectifs commerciaux, et à prendre des décisions éclairées en vue d'optimiser leurs campagnes et leurs canaux marketing.
Ces données aident l'équipe marketing à déterminer si elle a rempli ses objectifs en matière d'atteinte de nouveaux clients, de notoriété, d'engagement, de vente, de génération de prospects et plus encore. Ces analyses numériques servent également de système d'alerte précoce si les campagnes marketing ne donnent pas les résultats attendus, et peuvent contribuer à prendre des décisions efficaces pour adapter les campagnes en temps réel.
Enfin, les statistiques marketing constituent le principal moyen à la disposition des spécialistes du marketing pour visualiser les effets de leur stratégie marketing et publicitaire sur leur entreprise ou organisation. Elles peuvent avoir une incidence sur les budgets annuels et les effectifs, ce qui rend ces données essentielles au-delà du suivi et des mesures en continu et de la planification des campagnes.
Quels indicateurs clés de performances et statistiques marketing sont les plus importants pour la publicité numérique ?
Les indicateurs clés de performances illustrent l'efficacité des campagnes par rapport à leurs objectifs respectifs. Bien que les équipes marketing surveillent une grande variété de statistiques, chaque campagne ne devrait comporter qu'une poignée d'indicateurs clés de performances. Ces derniers doivent être spécifiques, mesurables et réalisables sur la durée de la campagne.
Les indicateurs clés de performances évoluent au fil du temps et il n'existe pas d'ensemble d'indicateurs clés de performances qui fonctionne pour toutes les campagnes. En outre, le suivi et les mesures varient à chaque étape de l'entonnoir de vente. Ceci étant dit, voici trois indicateurs clés de performances et statistiques qui peuvent être utiles pour les spécialistes du marketing numérique.
1. Génération de prospects
Le suivi des nouveaux prospects générés et le taux de conversion, ou le pourcentage de prospects qui deviennent des clients, constituent deux des meilleures statistiques pour déterminer l'augmentation de la génération de prospects provenant d'une campagne de publicité numérique. Les utilisateurs d'Amazon Ads peuvent retrouver ces statistiques de conversion dans les rapports de campagnes Amazon et voir leur répartition en fonction de dimensions telles que l'ASIN de la campagne, de la création et du produit. Des outils tels qu'Amazon Attribution (version bêta), un outil d'attribution marketing axé sur la mesure des campagnes en dehors d'Amazon comme les e-mails, les recherches et les réseaux sociaux, peuvent également aider les annonceurs à comprendre les statistiques de conversion sur Amazon, y compris les vues des la page produit, les ajouts au panier et les achats.
2. Retour sur investissement
Pour mesurer le retour sur investissement, les spécialistes du marketing doivent comparer la valeur de durée de vie client au coût d'acquisition client. La valeur de la durée de vie client correspond au revenu généré par un client moyen sur une période donnée, tandis que l'acquisition client désigne le montant qu'une marque doit dépenser pour acquérir un nouveau client. Un coût d'acquisition client très élevé associé à une durée de vie client faible indique manifestement qu'il est nécessaire de modifier les audiences que vous atteignez avec votre stratégie marketing.
3. La part d'impressions
La part d'impressions est la mesure de la performance d'une marque sur un certain canal par rapport à son audience potentielle totale. Par exemple, le nombre de vues de votre publicité display exprimé sous la forme du pourcentage du nombre total d'impressions éligibles potentielles. Une augmentation de la part d'impressions peut signifier qu'une marque apparaît plus fréquemment et peut entraîner une augmentation des ventes.
Mesurer l'efficacité des campagnes sur Amazon
Amazon Ads propose plusieurs options pour prendre en charge une stratégie basée sur les statistiques. Par exemple, Amazon DSP offre, sans frais supplémentaires pour les annonceurs, des données sur les audiences et des rapports sur les performances avant et après les campagnes. Cela aide les spécialistes du marketing à comprendre quelles statistiques marketing donnent des résultats. Amazon Attribution (version bêta) est une solution de suivi et mesures publicitaire et analytique qui peut vous aider à suivre l'impact de vos canaux marketing en dehors d'Amazon (y compris la recherche, les réseaux sociaux, les vidéos, la publicité display et les e-mails) par rapport aux performances de votre marque sur Amazon.
Nos solutions de rapport et de suivi et mesures peuvent aider l'ensemble des spécialistes du marketing (des start-up aux agences, en passant par les marques bien établies), à mesurer avec précision les effets de leurs publicités. Elles facilitent en outre la planification, l'optimisation et la mesure des campagnes marketing.