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Marketing des petites entreprises

Le marketing des petites entreprises désigne les activités et les processus stratégiques visant à promouvoir les produits ou les services offerts par une petite entreprise à son auditoire cible. La publicité joue un rôle crucial dans un plan de marketing efficace pour petites entreprises, car elle peut aider à accroître la notoriété de la marque et à générer des pistes, ce qui mène à une augmentation des ventes et à la croissance des entreprises.

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Qu'est-ce que le marketing des petites entreprises?

Le marketing des petites entreprises est la combinaison de stratégies, d'analyses et de tous les types d'efforts de marketing qui génèrent des résultats pour une petite entreprise.

Cela peut inclure tout, depuis la publicité numérique et le marketing en ligne, jusqu'au plan marketing lui-même. Il existe un certain nombre d'outils de marketing que les petites entreprises peuvent utiliser pour accroître la notoriété de leur marque et susciter l'intérêt lorsqu'elles s'adressent à des clients potentiels. Dans ce guide, vous trouverez des conseils qui vous aideront à répondre aux questions courantes sur le marketing par courriel, les médias sociaux, l’analytique et la façon d'élaborer un plan marketing pour les petites entreprises qui les aidera à atteindre les consommateurs.

Comment le marketing peut-il aider les petites entreprises?

Bref, le marketing et les publicités aident les petites entreprises en favorisant la prise en considération du produit et la notoriété de la marque.

Bien que les ventes puissent être l’objectif final, une solide stratégie de marketing ne consiste pas seulement à générer des conversations. Il s'agit également d'introduire une entreprise auprès de clients pertinents. Il est probable que lorsqu'une entreprise élabore un plan marketing, elle ne soit pas la seule entreprise qui offre son produit ou son service à des clients potentiels.

La création d'une stratégie de marketing, en particulier pour une petite entreprise, consiste à accroître la notoriété de la marque et à établir une présence sur le marché. La façon dont une entreprise choisit de le faire peut être motivée en partie par les objectifs, les signaux d'achat et les outils de marketing à sa disposition. Dans certains cas, une stratégie d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) est une autre option à envisager. Dans d'autres, c'est le marketing par courriel. La voie du succès dépend parfois des connaissances d'une entreprise des données de magasinage des clients et de la façon dont ils peuvent vous enseigner où atteindre les clients qui profiteraient le plus des produits ou services vendus.

Canaux de marketing pour petites entreprises

Lorsqu'il s'agit de trouver le bon canal de marketing pour une petite entreprise, il est essentiel de se rappeler l'importance de sa clientèle. Lors de l'établissement d'une stratégie de marketing, il est également important de tenir compte de ce que la petite entreprise offre, de qui est son auditoire et de l’endroit où ce dernier se rendrait naturellement pour trouver ce produit ou ce service. Amazon Ads offre un certain nombre de solutions publicitaires pour les propriétaires de petites entreprises, y compris des options dans les catégories ci-dessous.

Marketing vidéo

Le marketing vidéo décrit l’utilisation du contenu vidéo pour promouvoir votre marque et vos produits ou informer l’auditoire à leur sujet. Les marques peuvent utiliser la vidéo sur une variété de canaux et de formats numériques, y compris leur propre site Web, le marketing dans les médias sociaux, la publicité programmatique et plus encore.

L’importance de la vidéo dans le marketing est largement reconnue par les spécialistes du marketing. Statista a interrogé plus de 8 000 chefs de file du marketing en juin 2021 et constaté que la vidéo préproduite était la principale tactique numérique d’engagement des consommateurs à l’échelle mondiale. Non seulement 81 % des personnes interrogées utilisent des vidéos préproduites dans leur marketing numérique, mais 13 % de plus ont déclaré qu’elles envisageaient de les utiliser. La deuxième tactique la plus utilisée est la vidéo en direct, format qu’utilisent actuellement 73 % des personnes interrogées, et que 19 % prévoient d’utiliser.

Marketing audio

Le marketing audio peut aider les marques à étendre leur message de campagne au-delà de l'écran. Le marketing audio comprend un large éventail de contenu, y compris des fins publicitaires, des partitions et du contenu de marque. Il comprend également des publicités audio. La publicité audio peut être un élément important du marketing de contenu, et en intégrant des publicités dans des expériences audio telles que la diffusion de musique en continu financée par la publicité ou les balados, les annonceurs peuvent aider les consommateurs à découvrir des produits et des services pertinents pour eux.

Marketing display

Le marketing display, le type de publicité qui combine des éléments photographiques et visuels avec un message d'appel à l'action qui renvoie à une page de destination, est essentiel à toute combinaison de médias moderne. Vous voyez généralement les publicités display dans le haut ou sur les côtés d'un site Web ou, parfois, incorporées au milieu du contenu que vous lisez. Les publicités display sont visuellement attirantes et rentables, et constituent un moyen mesurable pour une marque d'atteindre ses objectifs marketing.

Marketing des moteurs de recherche

Le marketing des moteurs de recherche (SEM), ou marketing de la recherche, vise à tirer parti des moteurs de recherche et à optimiser l’emplacement dans les résultats de recherche au moyen de publicités payantes. Les annonceurs ont également utilisé les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) pour aider à accroître la visibilité des produits, des marques ou des sites Web.

Le SEM est l'une des façons pour les spécialistes du marketing de faire croître votre entreprise dans un site de vente concurrentiel. Le SEM aide les marques à se faire connaître. En fin de compte, plus haut les publicités d'une marque apparaissent ou se classent sur les moteurs de recherche, plus il y a de chances que ces publicités soient vues par les consommateurs. Figurer en tête des SERP peut contribuer à accroître la notoriété des marques, à susciter la considération et la confiance à leur égard.

De plus, le SEM peut être un moyen important pour les spécialistes du marketing de générer du trafic vers des sites Web, des pages de destination et des pages de produits par le biais des SERP. Le but ultime du SEM est d'accroître la visibilité d'un site Web, à l’aide d’une variété de techniques et de stratégies pour générer plus de visites.

Marketing programmatique

Le marketing programmatique est l’utilisation de la technologie pour acheter et vendre des publicités numériques. La publicité programmatique utilise un processus automatisé, dont les paramètres sont définis par l’annonceur, pour acheter un inventaire publicitaire numérique à l’échelle du Web, des appareils mobiles, des applications, des vidéos et des réseaux sociaux. La publicité programmatique utilise l’automatisation des flux de travail et des algorithmes d’apprentissage automatique pour diffuser les publicités les plus efficaces aux consommateurs en se basant sur une variété de signaux, comme les habitudes d’achat.

Marketing des médias sociaux

Le marketing des médias sociaux est l'utilisation des médias sociaux – payants ou organiques – pour atteindre les clients. Cette solution de marketing peut être mise à profit en affichant du contenu organique (non rémunéré, sans promotion) pour atteindre l'auditoire d'une marque sur un canal de médias sociaux particulier. Le marketing des médias sociaux peut également inclure des Posts payants, qui peuvent varier selon les emplacements publicitaires ou des Posts promotionnels qui prennent des Posts organiques et les poussent vers des clients qui pourraient s'intéresser à votre marque.

En ce qui concerne les possibilités de marketing sur les médias sociaux chez Amazon, Twitch adopte une approche axée sur la communauté pour les collaborations de marque. Les annonceurs qui réussissent sur Twitch prennent d’abord le temps de comprendre ses valeurs et ses comportements communautaires. Lorsque les créateurs de contenu atteignent le niveau « Affilié » ou « Partenaire » sur Twitch, ils peuvent générer des revenus en diffusant des publicités sur leur canal. Ces publicités apparaissent avant les flux en tant que pre-roll ou pendant les flux en tant que pauses publicitaires mid-roll.

Marketing par courriel

Le marketing par courriel est la méthode utilisée pour atteindre votre auditoire au moyen d'une liste de contacts qui a généralement été établie par l'entreprise elle-même. Le marketing par courriel est souvent utilisé pour informer les clients des produits et des mises à jour liés à l'entreprise. Étant donné que le marketing par courriel utilise généralement des listes auxquelles les clients se sont inscrits, il peut générer un rendement du capital investi (RCI) élevé.

Outils de marketing et de publicité pour les petites entreprises

Une fois qu'une petite entreprise a identifié la stratégie et les outils de marketing qui conviennent à ses objectifs, elle peut utiliser un certain nombre d'outils pour mieux comprendre les analyses et les résultats de ses plans marketing. Amazon Ads offre un certain nombre de solutions pour aider à analyser l'efficacité des campagnes de marketing.

Amazon Attribution

Amazon Attribution est une solution d’évaluation et d’analyse publicitaire qui offre aux spécialistes du marketing des données sur la performance de leurs canaux marketing autres d’Amazon sur Amazon. Bien qu'Amazon Ads contribue à générer de la considération envers votre marque et vos produits pour des interactions multiples, les spécialistes du marketing utilisent également un certain nombre de canaux en dehors d'Amazon, qui jouent aussi un rôle clé dans le parcours de magasinage. L’évaluation d’Amazon Attribution permet aux spécialistes du marketing de mieux comprendre la façon dont ces interactions en dehors d’Amazon aident les consommateurs à découvrir vos produits et à les prendre en considération sur Amazon.

Amazon Marketing Cloud

Amazon Marketing Cloud (AMC) est une solution infonuagique de filtrage sécurisée et confidentielle, dans laquelle les annonceurs peuvent facilement effectuer des analyses sur des signaux pseudonymisés, y compris des signaux Amazon Ads ainsi que leurs propres données. Basé sur Amazon Web Services (AWS), AMC peut aider les annonceurs en matière d’évaluation de campagnes, d’analyse d’auditoires, d’optimisation des médias, etc. AMC n’accepte que les informations pseudonymisées. Toutes les informations contenues dans l’instance AMC d’un annonceur sont traitées dans le strict respect des politiques de confidentialité d’Amazon, et vos propres signaux ne peuvent pas être exportés ni utilisés par Amazon. Les annonceurs ne peuvent utiliser que les résultats agrégés anonymes d’AMC.

Amazon Ad Server

Amazon Ad Server est un serveur publicitaire mondial multicanal utilisé pour créer, diffuser, personnaliser, mesurer et optimiser des campagnes sur un éventail d'écrans. Il offre de multiples options de créations publicitaires, des outils de gestion des campagnes simplifiés et des capacités avancées d'optimisation de créations publicitaires dynamiques.

Amazon Marketing Stream

Amazon Marketing Stream (bêta) est un système de messagerie poussé qui, par l'API Amazon Ads, fournit en temps quasi réel des statistiques horaires sur les campagnes Amazon Ads ainsi que des informations sur les changements apportés aux campagnes.

Comment créer un plan marketing pour les petites entreprises

La création d'un plan marketing est une étape essentielle lorsqu'il s'agit de maximiser le retour sur investissement de votre petite entreprise. Mais avant que quiconque attribue un budget de marketing à une campagne, il faut suivre quelques étapes.

Étape 1 : Connaissez vos clients (et vos concurrents)

Comprendre le client le plus pertinent d'une marque est l'une des mesures les plus importantes qu'une petite entreprise puisse prendre. L'une des méthodes consiste également à faire des recherche sur les concurrents : Qui est déjà sur le marché, qui atteignent-ils et quel type de chevauchement existe-t-il entre votre marque et la leur?

Étape 2 : Identifiez votre auditoire

Pour une petite entreprise, il est important de définir et de segmenter des auditoires particuliers. Au-delà de savoir qui sont vos clients, de comprendre ce qui est important pour eux et de déterminer où ils recherchent votre produit ou service, cela vous aidera à mieux identifier la façon de les atteindre.

Étape 3 : Déterminez les objectifs et les buts

L'identification des objectifs d'un plan marketing peut aider à affiner les moyens d'atteindre ceux-ci. Un plan marketing axé spécifiquement sur la notoriété de la marque différera considérablement d'un autre orienté sur les références, les clients potentiels et les ventes.

Étape 4 : Créez un plan et une stratégie de marketing

Avec tous ces renseignements, un propriétaire de petite entreprise peut alors commencer à élaborer la stratégie de mise en œuvre d'un plan marketing.

Étape 5 : Mettez en œuvre, mesurez et changez de stratégie

Après la mise en œuvre, l’évaluation devient un aspect essentiel du plan marketing. Bien que certains propriétaires de petites entreprises puissent commencer à mesurer l'efficacité d'une campagne après sa diffusion initiale, la mesure de l'efficacité tout au long de la campagne aide les petites entreprises à modifier leurs plans, à réaffecter les fonds de marketing et à changer de stratégie au besoin.