Guide

Comment lancer une marque

Le lancement d'une marque est un processus qui consiste à présenter l'histoire, la valeur et les produits ou services de votre marque à des clients potentiels. Pour un lancement de marque efficace, utilisez une combinaison de tactiques de marketing et de solutions publicitaires pour aider les clients à découvrir votre entreprise.

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Que vous veniez de lancer votre entreprise ou d'en créer une nouvelle, la façon dont vous lancez votre marque auprès des consommateurs peut avoir un impact important sur la croissance de votre entreprise et sur les perceptions de vos clients.

Selon vos objectifs de marketing, le lancement de votre marque peut être de taille modeste, en commençant par un lancement sur quelques canaux numériques ou être de nature plus vaste – avec un plan marketing étendu qui couvre les activations numériques et physiques. Dans ce guide, vous apprendrez les rudiments du lancement d’une marque, pourquoi c'est important et les techniques de développement d'une marque.

Qu'est-ce qu'un lancement de marque?

Le lancement d'une marque est le processus de présentation de votre entreprise au monde entier. Un lancement réussi implique que votre marque ait des objectifs commerciaux clairs, une compréhension des clients, une connaissance de votre industrie, comme la façon dont votre entreprise se situe par rapport à vos concurrents, un message de marque solide et une stratégie de marketing.

Lors du lancement de votre marque, vous avez l'occasion de décider comment vous voulez que les auditoires fassent l'expérience de votre marque et comment vous positionnez votre entreprise sur le site de vente. Vous le faites par le biais de votre message de marque et en communiquant vos valeurs fondamentales.

Comment effectuer un pré-lancement de votre marque

Tout lancement réussi de marque exige un travail préalable. Au cours de cette étape de pré-lancement, votre marque doit identifier les consommateurs qui pourraient être intéressés par vos produits, la valeur que votre marque ou votre produit apporte à l'industrie, la façon de communiquer cette proposition de valeur au moyen de vos ressources de créations publicitaires et de vos messages, et le budget de marketing que vous allouez à votre campagne de lancement. L'étape de pré-lancement est également le moment idéal pour mettre à l’essai et apprendre quels canaux numériques ou sociaux pourraient le mieux répondre aux besoins de marketing de votre marque.

7 conseils pour élaborer une stratégie de lancement de marque

L'élaboration d'une stratégie de lancement de marque nécessite une recherche, une planification, une organisation et une mise en œuvre. Pour un lancement réussi, les responsables de marque doivent identifier leur auditoire, comprendre leur industrie, savoir quel problème ils résolvent, consolider leur message de marque et décrire leurs objectifs de lancement. Vous trouverez ci-dessous une liste de conseils à prendre en considération lors du premier lancement d'une marque.

  1. Identifiez votre auditoire. Vos clients doivent être au sommet de vos priorités tout au long du plan de lancement de votre marque. Afin d'aider à identifier les clients pertinents, réfléchissez au problème que votre marque vise à résoudre. Vous devriez être en mesure de déterminer qui sont vos clients, ce qui les intéresse, quels sont leurs problèmes, quels sont les produits qu'ils sont susceptibles d’utiliser ou de rechercher pour résoudre leurs problèmes, et comment votre marque peut les aider à répondre à leurs besoins. Vous pouvez même utiliser les signaux d'achat et/ou les données pour mieux comprendre les clients potentiels qui utilisent des solutions publicitaires. Ces renseignements supplémentaires peuvent aider à élaborer un plan marketing plus pertinent qui trouve un écho auprès des consommateurs.
  2. Consolidez votre identité de marque. De la conception du logo de votre marque au matériel de communication pour votre site Web, en passant par votre présence dans les médias sociaux, la définition de votre identité de marque est essentielle au lancement d'une marque. Le fait d'avoir une identité de marque claire peut aider à rehausser la reconnaissance de votre marque par les auditoires, à accroître la crédibilité de votre marque auprès des consommateurs et à aider à mieux définir ce qui fait l’unicité de votre entreprise. Vous pouvez en apprendre davantage sur le développement de l'identité de votre marque avec Amazon Ads dans ce webinaire.
  3. Créez une stratégie de lancement de marque. Une nouvelle stratégie de lancement de marque peut vous aider à élaborer vos activités avant lancement, périphériques au lancement et post-lancement. Votre stratégie devrait inclure la façon dont vous faites la promotion de votre produit de base lors du lancement de votre marque ou de votre produit. Ces campagnes devraient être conçues pour aider votre marque à atteindre les acheteurs les plus pertinents qui pourraient être intéressés par vos produits. Au cours de l'élaboration de votre stratégie, vous effectuerez également des recherches et des essais. Cela comprend l'évaluation des marques qui font partie de votre catégorie et de leur stratégie de marketing pour leurs auditoires. De plus, vous pouvez profiter de ce temps pour recueillir les commentaires des consommateurs et essayer de comprendre la façon dont ils perçoivent votre message, afin de développer une stratégie de communication plus efficace. Et une fois que vous lancez votre marque, saisissez cette occasion pour mettre à l’essai votre message de campagne, votre création publicitaire et les canaux où vous faites la promotion de votre message. Parfois, de petits ajustements peuvent aider à faire décoller une campagne.
  4. Élaborez un calendrier de lancement de la marque. Les lancements de marque se prolongent généralement au-delà de la première journée. En créant un calendrier de lancement, vous pouvez rester organisé et mieux visualiser votre feuille de route marketing. Votre calendrier devrait inclure le lancement de votre marque, les messages et les ressources de créations publicitaires que vous déployez dans le cadre de la diffusion de votre campagne, les canaux numériques que vous utilisez pour aider à promouvoir vos messages, la destination où vous conduisez les consommateurs, les activations de votre campagne payante et la date de fin du lancement de la campagne.
  5. Créez des ressources de marque mémorables. Vous pouvez avoir une grande identité de marque et un produit que les consommateurs veulent, mais si vous n'avez pas de ressources de créations publicitaires, vous ne parviendrez pas à susciter efficacement l’intérêt des auditoires. Les ressources de créations publicitaires comprennent des photos et des vidéos qui aident à raconter l'histoire de votre marque et à communiquer clairement le message de votre produit et de sa valeur. Les marques qui utilisent efficacement les ressources vidéo pendant le lancement de leur campagne peuvent voir une augmentation de l'engagement des acheteurs. En effet, 73 % des clients préfèrent regarder une courte vidéo pour en apprendre davantage sur un produit ou un service, selon une étude de Wyzowl réalisée en 2022. 1 Une étude menée par Ascend2 et Brightcove a révélé que 85 % des consommateurs considèrent les vidéos comme essentielles lorsqu'ils achètent en ligne. 2 Environ 48 % des personnes interrogées ont indiqué que les vidéos avaient accru la confiance dans leurs achats.3
  6. Créez un battage médiatique. Avant même de lancer votre marque, vous avez l'occasion de faire du battage médiatique avec l'aide d'influenceurs, de campagnes payantes et de partenariats stratégiques. Le fait d'amener les médias ou les influenceurs à parler de votre marque juste avant ou après le lancement de votre entreprise peut aider votre marque à stimuler l'engagement et à communiquer avec de nouveaux clients. Vous pouvez également créer du battage médiatique en utilisant des produits publicitaires comme Sponsored Display, qui peuvent aider votre marque à accroître sa notoriété où que les auditoires passent du temps. Un autre exemple est l'utilisation de solutions comme Amazon Live, qui peuvent aider votre marque à travailler avec des créateurs de contenu et des influenceurs dans le but de promouvoir vos produits et services lors du lancement de votre marque.
  7. Mettez en place des campagnes publicitaires. La création de campagnes mesurables peut vous aider à mieux suivre votre réussite marketing. En mettant en place des campagnes publicitaires à l'aide d'outils publicitaires qui s'exécutent pendant le lancement de votre marque, vous pouvez mieux vous assurer d'atteindre un auditoire plus large. Par exemple, vous pourriez lancer votre marque sur un canal numérique, et pendant cette diffusion, vous pourriez diffuser des publicités commanditées ou des publicités display pour accroître la notoriété de la marque.

Comment lancer une marque : 4 étapes simples

Une fois que vous aurez terminé votre travail de préparation, finalisé vos ressources et élaboré votre message de campagne, vous êtes prêt à lancer votre marque.

  1. Identifiez où vous souhaitez conduire votre auditoire. Avant même de lancer votre marque, vous devriez savoir exactement où vous demandez à vos nouveaux clients d'aller. Encouragez-vous les clients à visiter votre site Web, votre boutique en ligne ou votre canal de médias sociaux? Le fait d'avoir une destination et un appel à l'action clairs peut vous aider non seulement à communiquer les mesures que vous espérez que vos clients prendront lorsqu'ils verront votre marketing, mais cela vous aidera également à mieux mesurer vos données après le lancement afin d'évaluer l'efficacité de votre campagne. La création de votre propre Amazon Storefront de marque à l'aide de Stores peut aider votre marque à créer un endroit centralisé que les nouveaux clients peuvent visiter, où ils peuvent en apprendre davantage sur l'histoire de votre marque et acheter vos produits.
  2. Choisissez un jour pour lancer officiellement votre marque. Que vous fassiez un déploiement en douceur ou un lancement intensif, vous devez choisir un jour pour lancer officiellement votre marque et vous devez savoir quels canaux médias vous utiliserez pour communiquer le lancement de votre marque.
  3. Mettez en œuvre votre stratégie de marketing. Après le jour officiel du lancement, votre marque pourrait mener une campagne pendant quelques semaines pour susciter l’engouement et l'enthousiasme pour votre marque. Pendant cette période, vous pouvez choisir de dépenser votre budget publicitaire pour aider à promouvoir votre marketing afin de mieux atteindre les auditoires pertinents. Amazon DSP est l'une des façons dont votre marque pourrait atteindre des clients pertinents où qu'ils passent du temps afin d'accroître la notoriété de votre marque. Au fur et à mesure de la diffusion de votre campagne, mettez à profit ce temps pour analyser vos données et voir quels canaux médias ont été les plus utiles pour attirer les auditoires vers votre site Web ou vos pages de produits.
  4. Optimisez votre stratégie de marketing. Une fois votre marque lancée, il est important de suivre la performance de votre campagne en analysant les indicateurs clés de performance (ICP) sur les différents canaux numériques que vous avez utilisés. Si vous constatez que votre campagne sur un canal donné est sous-performante, vous pouvez ajuster votre stratégie de marketing, par exemple en utilisant différentes ressources de créations publicitaires pour stimuler l'engagement ou, si vous menez une campagne payante, en ajustant vos tactiques. L'optimisation de votre campagne en apportant des changements à votre stratégie de marketing peut vous aider à atteindre un plus grand segment d'auditoire qui vous a peut-être échappé au début, lors du lancement de votre marque. Amazon Cloud Marketing peut aider votre marque à mieux mesurer les analyses clés de votre marketing sur Amazon de manière sécuritaire et efficace. Et Amazon Marketing Stream peut vous aider à obtenir des statistiques horaires de votre campagne Amazon Ads, en temps quasi réel.

Pièges du lancement de marque : Quels sont les défis liés au lancement d'une nouvelle marque?

Il y a beaucoup d'avantages à lancer une nouvelle marque, mais pour réussir, vous devriez essayer d'éviter toute confusion qui pourrait entraîner des complications ou même un échec du lancement. Selon Clayton Christensen, professeur à la Harvard Business School, environ 30 000 nouveaux produits sont lancés chaque année, et 95 % d'entre eux échouent. 4 Voici une liste de quelques conseils utiles :

  1. Évitez la confusion dans les messages. Votre message de marque, votre proposition de valeur et votre expertise devraient être clairs. Qu'offrez-vous à vos clients? Pourquoi devraient-ils s'en préoccuper? Qu'est-ce qu'ils peuvent gagner en interagissant avec votre marque? Les réponses à ces questions doivent être transparentes pour votre auditoire lorsqu'il interagit avec votre contenu marketing.
  2. Soyez découvrable et mémorable. Être mémorable peut sembler assez simple, par exemple, avoir un nom ou une image de marque reconnaissable, mais il est important que votre marque se distingue auprès des auditoires. Choisissez un nom de marque facile à épeler. Créez un slogan accrocheur ou un logo distinctif qui aide les auditoires à se rappeler rapidement de votre marque. Les marques qui sont trop vagues ou génériques dans leur apparence, leur ressenti et leur message se perdront dans le bruit numérique auquel les auditoires sont confrontés quotidiennement.
  3. Rendez l'expérience utilisateur aussi harmonieuse que possible. Des interfaces bâclées, des liens cassés et des sites Web déroutants peuvent tous mener à une mauvaise expérience utilisateur, ce qui peut décourager de nouveaux clients. Assurez-vous que votre site Web et vos produits ou services sont faciles à trouver, qu’ils soient faciles d’accès et que les achats y soient faciles pour les clients.

Stimuler le lancement de votre marque avec Amazon Ads

La création d'une nouvelle marque est une réalisation extraordinaire, et il y a beaucoup d'outils et de produits pour vous aider à faire vos débuts auprès de vos clients avec le plus de réussite possible. Les produits publicitaires tels que Sponsored Display et Amazon DSP peuvent aider votre marque à atteindre des clients pertinents où qu'ils passent du temps, afin que vous puissiez accroître la notoriété et la considération de votre marque. Amazon Ads peut vous aider à atteindre des consommateurs engagés de manière transparente et mesurable. En créant un plan de lancement complet, en élaborant une stratégie de marketing et en investissant dans vos campagnes, rien ne vous empêche de lancer votre nouvelle marque.

Si vous avez une expérience limitée, communiquez avec nous pour demander des services gérés par Amazon Ads. Des minimums budgétaires s’appliquent.

1 « Video Marketing Statistics 2023 », Wyzowl, États-Unis, 2022
2 et 3 Ascend2 et Brightcove, États-Unis, 2022
4 « Common Mistakes That Can Lead to Product Failure », Business.com, États-Unis, mars 2023