Tree Hut obtient une hausse de 150 % grâce à une campagne adoptant une stratégie en entonnoir multilingue

Objectifs

En examinant le paysage des marques de soins personnels, on pourrait ressentir une mer d’uniformité. Avec son approche ludique, ses parfums égayants et ses produits colorés pour la peau et le corps, la marque familiale Tree Hut se démarque de la concurrence. Les clients sont d’accord : la marque est devenue une sensation des médias sociaux, accumulant plus de deux millions d’abonnés sur TikTok. Pour obtenir du succès avec une stratégie en entonnoir, il faut plus que des abonnés sur les médias sociaux. Il faut une stratégie en entonnoir dédiée.

Tree Hut s’est tournée vers Amazon Ads pour générer un impact mesurable à toutes les étapes de l’entonnoir. De plus, Tree Hut voulait s’assurer d’atteindre le plus grand auditoire possible. Aux États-Unis, Amazon Ads permet aux clients de sélectionner l’anglais ou l’espagnol comme langue de préférence sur l’ensemble de nos propriétés et appareils. Cette décision transforme leur expérience sur la propriété dans la langue en question, y compris toutes les publicités. En complément de cette offre, Amazon Ads utilise des signaux basés sur le divertissement et la consommation de contenu pour permettre aux annonceurs d’atteindre les clients bilingues (ceux qui parlent probablement l’espagnol et l’anglais). Pour s’assurer qu’ils atteignaient à la fois les clients du marché général et les auditoires bilingues avec un mélange de ressources vidéo et d’affichage, Tree Hut et Amazon Ads ont créé une campagne multilingue qui touchait les clients pendant qu’ils diffusaient en continu, naviguaient, magasinaient et plus encore.

Approche

Tree Hut a utilisé les publicités Streaming TV pour générer de la notoriété à grande échelle grâce à une programmation originale et sous licence diversifiée, laquelle comprend des séries de télévision de qualité supérieure, des films, des événements sportifs en direct, du divertissement en direct et plus encore. Ces publicités vidéo en plein écran ne pouvant être ignorées sont apparues dans des séries, des films et des divertissements en direct sur Prime Video, Twitch et les Chaînes Fire TV, ainsi que chez les principaux diffuseurs de publications, permettant d’établir un lien avec les clients où qu’ils regardent leur contenu préféré.

Les publicités vidéo en ligne ont offert à Tree Hut un emplacement vidéo complémentaire axé sur la considération, permettant d’établir des liens avec les clients grâce à des publicités cliquables diffusées à la fois sur les plateformes détenues et exploitées par Amazon (Twitch, IMDb.com et l’écran d’accueil Alexa) et sur les sites de diffuseurs de publications tiers.

Les publicités display, qui ont atteint des clients sur les propriétés Amazon comme Twitch et sur des appareils comme Fire TV, ainsi que sur du contenu tiers de qualité supérieure, ont offert à Tree Hut une occasion de conversion en bas de l’entonnoir.

Pour atteindre l’auditoire hispanophone d’Amazon Ads, Tree Hut a tiré parti des capacités de traduction Amazon Ads. Cette équipe dédiée a créé des versions en espagnol des créations vidéo et display de Tree Hut utilisées pour leur campagne adoptant une stratégie en entonnoir.

Pour déterminer l’impact de ses campagnes en anglais, bilingues et globales, Tree Hut s’est appuyée sur Amazon Marketing Cloud. Cette salle blanche sécurisée, respectueuse de la vie privée et basée sur le nuage a permis à Tree Hut d’analyser la performance par emplacement pour les auditoires anglophones et bilingues, ainsi que de déterminer l’impact global de la campagne.

Résultats

La campagne globale a eu un impact à tous les niveaux, générant une augmentation de plus de 150 % du taux de recherche de marque, du taux de vues des pages de détails et du taux d’achat¹. En plus des résultats globaux, Tree Hut a observé, de façon indépendante, des augmentations significatives tant auprès des auditoires anglophones que bilingues.

La campagne en anglais destinée au marché général a généré des hausses à tous les niveaux de l’entonnoir, augmentant le taux de recherche de la marque de plus de 3,5 fois, générant un taux de vues des pages de détails 6 fois supérieur au taux précédent de Tree Hut et entraînant un taux d’achat 3 fois plus élevé². Tout comme ses publicités en anglais, les publicités bilingues de Tree Hut ont généré des résultats dans l’ensemble de l’entonnoir, avec une augmentation de 2,5 fois du taux de recherche de la marque, un taux de vues des pages de détails 3 fois supérieur, et une augmentation de 1,75 fois de son taux d'achat^3.

La décision de Tree Hut d’adopter les solutions d’une stratégie en entonnoir Amazon Ads pour les locuteurs anglophones et hispanophones lui a permis de communiquer sa proposition de valeur aux clients, peu importe où ils consommaient du contenu dans leur langue de préférence. En développant une campagne qui, dès le début, adopte une stratégie en entonnoir multilingue et en s’appuyant sur une solution d’évaluation fiable, Tree Hut a pu assurer une portée et des résultats supplémentaires à de multiples points de contact.

Sources

^1–3 Amazon Marketing Cloud (AMC), États-Unis, 2024-2025.