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L’importance des statistiques de marketing dans la publicité numérique
Les statistiques de marketing mesurent le succès des campagnes marketing et montrent à quel point les campagnes se rapprochent des indicateurs clés de performance (ICP). Elles sont l’un des éléments les plus importants de toute campagne, et sans elles les équipes marketing n’auraient pas une idée claire du succès de leur stratégie de marketing.
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Amazon Attribution est une solution d’évaluation et d’analyse publicitaire qui offre aux spécialistes du marketing des données sur la performance (sur Amazon) de leurs canaux de marketing (en dehors d’Amazon).
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Ici, nous allons explorer les bases des statistiques de marketing et des indicateurs clés de performance, partager des statistiques, des objectifs et des résultats clés (OKR) utiles pour les spécialistes du marketing numérique et parler des solutions Amazon Ads qui peuvent aider à mesurer les campagnes de manière optimale.
Que sont les statistiques de marketing?
Les statistiques de marketing sont un moyen quantifiable de suivre la performance et constituent un outil d’évaluation de marketing important pour juger de l’efficacité d’une campagne. Les statistiques de marketing les plus appropriées varient considérablement d’une campagne à l’autre, mais en général, elles mesurent les effets de votre campagne sur les actions de l’auditoire. Les statistiques de marketing appropriées pour mesurer seront celles qui, en fin de compte, auront le plus d’impact sur vos objectifs commerciaux, qu’il s’agisse de ventes générées pour une campagne ou d’une augmentation de la portée pour une autre. En vous aidant à comprendre l’efficacité de vos campagnes, les statistiques de marketing aident les spécialistes du marketing à optimiser leurs campagnes actuelles et à planifier leurs campagnes futures.
Quels sont quelques exemples de statistiques de marketing?
Il existe des centaines de statistiques que les spécialistes du marketing peuvent utiliser pour déterminer la réussite d’une campagne – il s’agit de choisir celles qui sont appropriées à chaque stratégie particulière.
Des statistiques différentes vous fournissent des données différentes. Par exemple, les ouvertures de courriels et les clics peuvent afficher le niveau d’engagement, tandis que le taux de désabonnement peut indiquer si les auditoires trouvent votre contenu intéressant et pertinent. Les impressions publicitaires et les vues de la vidéo contribuent à mesurer la portée de votre campagne. Le coût par action peut vous aider à suivre l’efficacité de votre campagne.
Voici des exemples de statistiques pour divers canaux de marketing qui peuvent aider les spécialistes du marketing à prendre des décisions éclairées sur la meilleure façon d’optimiser leurs budgets.
- Marketing par courriel : ouvertures de courriel, transferts de courriel et désabonnements
- Marketing numérique : taux de clics, coût par action et impressions
- Réseaux sociaux : nombre d’abonnés, impressions ou portée, et taux d’engagement
- Site Web : trafic total, taux de rebond, nouveaux clients, clients récurrents, temps passé sur le site et sources de trafic, ainsi que conversions
- Marketing de contenu : trafic de blogue, quantité de contenu partagé, téléchargements de contenu et clientèle potentielle qualifiée grâce à des formulaires de génération de pistes remplis
- Vidéo et publicités Streaming TV : impressions et temps total de visionnage
- Ventes : temps de réponse de l’équipe commerciale, volume des appels concernant les ventes et évaluations sur les appels concernant les ventes
- Recettes : les revenus générés par chaque canal
- SEO : classements moyens par mot-clé, volume de recherche par mot-clé et trafic organique
- Qualité : score de qualité, taux de promotion net, évaluations et revenus récurrents mensuels
Pourquoi les statistiques de marketing sont-elles importantes?
Les statistiques de marketing sont d’une importance cruciale, car elles aident les marques à déterminer le succès ou l’échec d’une campagne et fournissent des données pour ajuster les futures campagnes en conséquence. Elles aident les spécialistes du marketing à comprendre comment leurs campagnes mènent vers leurs objectifs commerciaux et à éclairer les décisions pour optimiser leurs campagnes et leurs canaux marketing.
Ces données aident une équipe du marketing à comprendre si elle a réalisé ses objectifs en matière d’atteinte d’une nouvelle clientèle, de notoriété, d’engagement, de ventes, de génération de pistes, et plus encore. Ces analyses numériques servent également de système d’alerte précoce lorsque les campagnes de marketing ne sont pas aussi performantes que prévu, et peuvent contribuer à prendre des décisions efficaces pour ajuster les campagnes en temps réel.
Enfin, les statistiques de marketing sont la principale façon dont les spécialistes du marketing peuvent montrer l’impact que le marketing et la publicité ont sur leur entreprise ou sur leur organisation. Cela peut façonner les décisions relatives aux budgets annuels et aux effectifs, ce qui rend ces données essentielles au-delà de l’évaluation continue et de la planification des campagnes.
Quels sont les statistiques de marketing et indicateurs clés de performance les plus importants pour la publicité numérique?
Les indicateurs clés de performance montrent dans quelle mesure les campagnes permettent d’atteindre chacun de leurs objectifs. Bien que les équipes de marketing surveillent une large gamme de statistiques, chaque campagne ne devrait avoir qu’une poignée d’indicateurs clés de performance. Ces derniers devraient être précis, mesurables et réalisables au sein du délai d’exécution de la campagne.
Les indicateurs clés de performance changent au fil du temps et il n’existe aucun ensemble d’indicateurs qui fonctionne pour chaque campagne. De plus, l’évaluation semble différente à chaque étape de l’entonnoir de vente. Cela dit, voici trois indicateurs clés de performance et statistiques que les spécialistes du marketing numérique peuvent trouver utiles de mesurer.
1. Génération de pistes
Le suivi des pistes générées et du taux de conversion (ou le pourcentage de pistes qui deviennent des clients) sont deux des meilleures statistiques pour mesurer l’augmentation de la génération de pistes découlant d’une campagne publicitaire numérique. Les utilisateurs d’Amazon Ads peuvent consulter ces statistiques de conversion dans les rapports de campagne Amazon et en voir la ventilation par dimensions comme la campagne, la création publicitaire et l’ASIN du produit. Des ressources comme Amazon Attribution (bêta), un outil d’attribution marketing qui se concentre sur la mesure des campagnes en dehors d’Amazon, par exemple les courriels, les recherches et les réseaux sociaux, peuvent également aider les annonceurs à comprendre les statistiques de conversion sur Amazon, notamment les vues de pages de détails, Ajouter au panier et les achats.
2. Rendement du capital investi
Pour mesurer le rendement du capital investi, les spécialistes du marketing doivent comparer la valeur à vie d’une clientèle au coût d’acquisition d’une clientèle. La valeur à vie d’une clientèle correspond à la quantité de revenus qu’un client moyen ou qu’une cliente moyenne génère sur une période donnée, alors que l’acquisition d’une clientèle correspond au montant qu’une marque doit dépenser pour gagner un nouveau client ou une nouvelle cliente. Si le coût d’acquisition de clients est très élevé et que la valeur à vie de la clientèle est faible, c’est un indicateur fort qu’il est nécessaire de modifier les auditoires que vous atteignez avec votre stratégie de marketing.
3. La part d’impressions
La part d’impressions est la mesure de la performance d’une marque sur un certain canal par rapport à son auditoire potentiel total – par exemple, le nombre de vues de votre publicité display comparativement au nombre total d’impressions admissibles potentielles. Une augmentation de la part d’impressions peut signifier qu’une marque apparaît plus fréquemment et qu’elle a le potentiel de stimuler une hausse des ventes.
Mesure de l’efficacité d’une campagne sur Amazon
Amazon Ads offre plusieurs options pour prendre en charge une stratégie basée sur les statistiques. Par exemple, Amazon DSP offre, sans frais supplémentaires pour les annonceurs, des données sur les auditoires et des rapports sur la performance avant et après les campagnes. Cela aide les spécialistes du marketing à comprendre quelles statistiques de marketing sont à l’origine des résultats. Amazon Attribution (bêta) est une solution d’évaluation publicitaire et d’analyse qui peut vous aider à suivre l’impact de vos canaux marketing en dehors d’Amazon, y compris la recherche, les réseaux sociaux, la vidéo, la publicité display et la messagerie électronique, par rapport à la performance de votre marque sur Amazon.
Nos rapports et solutions d’évaluation aident tous les annonceurs, des entreprises en démarrage aux agences de publicité en passant par les marques établies, à mesurer avec précision l’impact de la publicité et facilitent la planification, l’optimisation et la mesure des campagnes de marketing.