Publicidad posterior al evento: Transforma los insights de tu campaña de los días festivos en estrategias de crecimiento sostenible

El último día de la temporada de compras de días festivos no es el final, es el comienzo de tus próximas mejores estrategias. Ya sea que hayas superado tus objetivos o no los hayas alcanzado, el periodo posterior al evento es una oportunidad para analizar, optimizar y activar.

Vamos a repasar los siguientes escenarios hipotéticos. Estos ejemplos reflejan resultados comunes de los días festivos en las principales categorías de productos. En cada uno, evalúa la situación, elige el resumen de desempeño correcto y determina la mejor estrategia de seguimiento. Este ejercicio te ayudará a perfeccionar tu capacidad para interpretar los resultados y tomar acciones significativas.

Esta guía incluye contenido de la Guía de estrategia publicitaria para marketing del periodo festivo 2025. Ve la guía completa aquí.

Productos principales: Colección de sets de regalo de días festivos, humectantes diarios, suero de vitamina C.

Resumen del desempeño de días festivos:

• Los sets de regalo se agotaron al mediodía de Cyber Monday.
• Las campañas de Sponsored Brands generaron una tasa de clics (CTR) del 2.1 %, por encima del punto de referencia del 1.8 %, pero la conversión en palabras clave de la categoría de cuidado de la piel fue inferior al 3 % (por debajo de lo esperado).
• Las campañas de Sponsored Display generaron un 70 % de clientes nuevos de la marca (NTB) para el set de regalo.
• Las cremas hidratantes Evergreen experimentaron una disminución del 25 % en las ventas interanuales, a pesar de estar incluidas en precios promocionales.

Aprendizaje e ideas para los siguientes pasos:

Llegaste a clientes con una compra única de regalo. El siguiente paso es incentivar las compras repetidas al presentarles a los compradores tu línea de cuidado diario de la piel, como cremas hidratantes y sérums, que ofrecen un valor a largo plazo y gran potencial de compras habituales.

Productos principales: audífonos inalámbricos de $25, accesorios de audio Bluetooth.

Resumen del desempeño de días festivos:

• Sponsored Products registró un aumento del 65 % en el porcentaje de impresiones del top de búsquedas.
• Retorno de la inversión publicitaria (ROAS) disminuyó 30 % año tras año (de 4.1 a 2.9).
• Usado "ofertar aumentando y reduciendo" con un multiplicador del 100 % para ubicaciones en la parte superior de los resultados de compras.
• El 70 % del gasto publicitario se asignó a palabras clave amplias (por ejemplo, “audio inalámbrico”) con menos del 4 % de tasa de conversión (CVR).

Aprendizaje e ideas para los siguientes pasos:

Las pujas altas por palabras clave amplias podrían haber perjudicado el desempeño. Para mejorar el ROAS, destina el presupuesto a palabras clave de alta intención, ajusta las pujas para ubicaciones en los primeros resultados de compras, prueba estrategias de ofertas y usa palabras clave negativas para ayudar a mantener la eficiencia.

Productos principales: Vestidos para fiestas de días festivos, ropa de abrigo externa llamativa.

Resumen del desempeño de días festivos:

• Sponsored Products que utilizan términos de días festivos con coincidencia exacta (por ejemplo, “outfit de Año Nuevo”, “vestidos para días festivos 2025”) mostraron un CTR del 7.2 % y un ROAS de 12.4, superando los puntos de referencia.
• Las palabras clave de marca contribuyeron al 70 % del total de ventas durante los días festivos, lo que indica una alta intención de compra.
• El video de Sponsored Brands generó un aumento de 2.5 veces en las ventas de clientes nuevos (NTB) de un año a otro.
• La CTR de ropa de abrigo externa disminuyó un 30 % en comparación con el trimestre anterior, lo que sugiere una caída en la demanda de la categoría.

Aprendizaje e ideas para los siguientes pasos:

Los términos de marca y de temporada ayudaron a aumentar las ventas, aunque los resultados variaron. Considera actualizar los mensajes para que se alineen con la temporada actual (por ejemplo, cambiar “looks para días festivos” a “ropa abrigada para el invierno”) y ajusta tu presupuesto según la actividad de compra reciente.

Productos principales: Sartenes de cobre antiadherentes, juegos de utensilios de cocina de cerámica.

Resumen del desempeño de días festivos:

• Multiplicador de pujas del 100 % aplicado a Sponsored Products para las ubicaciones en la parte superior de los resultados de consultas de compra.
• El porcentaje de impresiones del top de búsquedas aumentó un 90 % en comparación con el año anterior.
• Costo publicitario de ventas (ACOS) aumentó del 19 % a principios de octubre al 34 % durante la semana de Cyber Monday.
• La CVR de la campaña de Sponsored Brands disminuyó un 22 % en comparación con el año anterior.

Aprendizaje e ideas para los siguientes pasos:

Las ubicaciones destacadas pueden ayudar a aumentar la visibilidad, aunque las conversiones pueden depender de la relevancia del material creativo. Considera actualizar los títulos, las imágenes o los mensajes de Sponsored Brands y prueba diferentes enfoques creativos después de los eventos de temporada, como imágenes de estilo de vida o videos que muestren los beneficios del producto, para ayudar a comprender qué atrae a los compradores.