Cómo lanzar una marca

1. Identifica a tu audiencia. Tus clientes deben ser tu prioridad en todo el plan de lanzamiento de tu marca. Para ayudar a identificar a los clientes relevantes, piensa en el problema que tu marca pretende resolver. Deberías poder responder quiénes son tus clientes, qué les importa, cuáles son sus problemas, qué productos probablemente están usando o buscando para abordar sus problemas, y cómo tu marca es capaz de ayudarlos a satisfacer sus necesidades. Incluso puedes usar las señales de compra o insights para obtener una mejor comprensión de los clientes potenciales utilizando soluciones publicitarias. Estas piezas adicionales de información pueden ayudar a desarrollar un plan de marketing más relevante que tenga un impacto en los consumidores.
2. Consolida la identidad de tu marca. Desde el diseño del logotipo de tu marca hasta los materiales de comunicación para tu sitio web y tu presencia en las redes sociales, definir la identidad de tu marca es fundamental para su lanzamiento. Tener una identidad de marca clara puede ayudar a impulsar el reconocimiento de tu marca entre las audiencias, aumentar la credibilidad de tu marca con los consumidores y ayudar a definir mejor lo que hace que tu empresa sea única. Puedes obtener más información sobre cómo desarrollar la identidad de tu marca con Amazon Ads en este webinar.
3. Crea una estrategia de lanzamiento de marca. Una nueva estrategia de lanzamiento de marca puede ayudarte a entrelazar tus actividades previas, durante y posteriores al lanzamiento. Tu estrategia debe incluir cómo promocionarás tu producto principal durante el lanzamiento de tu producto o marca. Estas campañas deben estar orientadas a ayudar a tu marca a llegar a los compradores más relevantes que puedan estar interesados en tus productos. Durante el desarrollo de tu estrategia, también realizarás investigaciones y pruebas. Esto incluye evaluar qué marcas están en tu categoría y cómo comercializan a sus audiencias. Además, puedes aprovechar este tiempo para recopilar comentarios de los consumidores y tratar de comprender qué mensajes tienen un impacto en ellos para crear una estrategia de comunicación efectiva. Y una vez que lances tu marca, aprovecha esta oportunidad para probar los mensajes de tu campaña, tu material creativo y los canales en los que estás promocionando tus mensajes. A veces, unos pequeños ajustes pueden ayudar a que una campaña remonte.
4. Arma un cronograma de lanzamiento de la marca. Los lanzamientos de marca suelen extenderse más allá del debut inicial en el día 1. Al crear un calendario de lanzamiento, puedes mantenerte organizado y visualizar mejor tu hoja de ruta de marketing. Tu cronograma debe incluir el inicio del lanzamiento de tu marca, los mensajes y los materiales creativos que estás implementando durante el periodo de publicidad de la campaña, los canales digitales que estás usando para ayudar a promocionar tus mensajes, el destino al que diriges a tus consumidores, tus activaciones pagadas de campaña y la fecha de finalización del lanzamiento de la campaña.
5. Crea materiales de marca memorables. Puedes tener una gran identidad de marca y un producto que los consumidores quieran, pero si no tienes materiales creativos, no vas a atraer de manera efectiva el interés de las audiencias. Los materiales creativos incluyen fotos y videos que ayudan a contar la historia de tu marca y a comunicar claramente tu producto y tus mensajes de valor. Las marcas que utilizan eficazmente los recursos de video durante el lanzamiento de su campaña pueden experimentar un repunte en el interés de los compradores. De hecho, el 73% de los compradores prefiere ver un video corto para conocer un producto o servicio, según un estudio de Wyzowl de 2022. ¹ Y un estudio de Ascendia2 y Brightcove encontró que el 85% de los consumidores considera que los videos son esenciales a la hora de comprar en línea. ² Alrededor del 48% de los encuestados dijo que los videos aumentaron la confianza en sus compras.³
6. Crea expectativa. Incluso antes de lanzar tu marca, tienes la oportunidad de generar publicidad con la ayuda de influencers, campañas pagadas y asociaciones estratégicas. Conseguir que los medios o influencers hablen sobre tu marca justo antes o después del lanzamiento de tu negocio puede ayudar a que tu marca impulse el interés y conecte con nuevos clientes. También puedes crear expectativa con productos publicitarios como Sponsored Display, que pueden ayudar a que tu marca sea reconocida dondequiera que pasen el tiempo. Otro ejemplo es usar soluciones como Amazon Live, que pueden ayudar a que tu marca trabaje con creadores de contenido e influencers para promocionar tus productos y servicios durante el lanzamiento de tu marca.
7. Configura las campañas publicitarias. Crear campañas medibles puede ayudarte a rastrear mejor el éxito del marketing. Al configurar campañas de anuncios con herramientas publicitarias que se ponen en marcha durante el lanzamiento de tu marca, puedes asegurarte de llegar a una audiencia más amplia. Por ejemplo, podrías lanzar tu marca en un canal digital y, durante ese periodo de publicidad, podrías publicar algunos anuncios patrocinados o anuncios de display para aumentar aún más el reconocimiento de la marca.

1. Identifica hacia dónde estás dirigiendo a tu audiencia. Antes incluso de lanzar tu marca, debes saber a dónde exactamente estás pidiendo a tus nuevos clientes que vayan. ¿Estás animando a los clientes a visitar tu sitio web, tu tienda en línea o tu canal de redes sociales? Tener un destino y una llamada a la acción (CTA) claros puede ayudarte no solo a comunicar la acción que esperas que tus clientes realicen cuando vean tu marketing, sino que también te ayudará a medir mejor tus insights después del lanzamiento para calcular la efectividad de tu campaña. Crear tu propio escaparate de marca en Amazon mediante Stores puede ayudar a tu marca a tener un lugar centralizado que los nuevos clientes puedan visitar, y donde pueden conocer la historia de tu marca y comprar tus productos.
2. Elige un día para lanzar oficialmente tu marca. Ya sea que estés haciendo un lanzamiento limitado o general, necesitas elegir un día para el debut oficial de tu marca y necesitas saber qué canales de medios usarás para comunicar ese lanzamiento.
3. Implementa tu estrategia de marketing. Después del día oficial de lanzamiento, tu marca puede poner en marcha una campaña durante algunas semanas para generar entusiasmo y emoción. Durante este tiempo, puedes optar por gastar el presupuesto publicitario en ayudar a promocionar tu marketing a fin de llegar mejor a las audiencias relevantes. Amazon DSP es una forma en la que tu marca puede llegar potencialmente a clientes relevantes dondequiera que pasen el tiempo para que tu marca tenga reconocimiento. A medida que continúa el periodo de publicidad de tu campaña, aprovecha este tiempo como una oportunidad para analizar tus insights a fin de conocer qué canales de medios han sido más útiles para atraer audiencias a tu sitio web o páginas de producto.
4. Optimiza tu estrategia de marketing. Una vez que hayas lanzado tu marca, es importante realizar un seguimiento del desempeño de la campaña al analizar los indicadores clave de desempeño (KPI) a través de los canales digitales que utilizaste. Si notas que la campaña en un canal en particular tiene un desempeño inferior, puedes ajustar tu estrategia de marketing, como usar diferentes materiales creativos para impulsar el interés o, si realizas una campaña pagada, ajustar tus tácticas. Optimizar tu campaña al hacer cambios en tu estrategia de marketing puede ayudarte a llegar a un segmento de audiencia más amplio que quizás te haya faltado inicialmente cuando tu marca se lanzó por primera vez. Amazon Cloud Marketing puede ayudar a tu marca a medir mejor los análisis clave de tu marketing en Amazon de una manera segura y eficiente. Y Amazon Marketing Stream puede ayudarte a obtener estadísticas de campaña de Amazon Ads por hora casi en tiempo real.

1. Evita los mensajes confusos. Tu mensaje de marca, propuesta de valor y experiencia deben ser claros. ¿Qué ofreces a tus clientes? ¿Por qué debería importarles? ¿Qué pueden ganar al interactuar con tu marca? Las respuestas a estas preguntas deben ser transparentes para tu audiencia cuando interactúen con tu contenido de marketing.
2. Mantente al alcance de los clientes y sé memorable. Ser memorable puede parecer bastante simple, por ejemplo, tener un gran nombre o una marca reconocible, pero es importante que tu marca destaque ante las audiencias. Elige una marca que sea fácil de escribir. Crea un eslogan pegajoso o un logotipo distintivo que ayude a las audiencias a recordar tu marca rápidamente. Las marcas que son demasiado vagas o genéricas en su aspecto, sensación y mensaje se perderán entre el barullo digital que las audiencias enfrentan a diario.
3. Haz que la experiencia del usuario sea lo más fluida posible. Las interfaces descuidadas, los enlaces rotos y los sitios web confusos pueden llevar a una mala experiencia de usuario, lo que puede desanimar a los nuevos clientes. Asegúrate de que tu sitio web y tus productos o servicios sean fáciles de encontrar, acceder y comprar para los clientes.

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