Cómo nuestro gráfico autenticado impulsa el rendimiento para los anunciantes y la relevancia para los consumidores

¿Estoy llegando a la audiencia correcta con el mensaje adecuado y en el momento justo? Durante años, la industria publicitaria ha dependido de señales imperfectas (cookies, direcciones IP y suposiciones) para responder esta pregunta. El desafío para los anunciantes está evolucionando: los principales navegadores están eliminando gradualmente las cookies de terceros. Los identificadores de dispositivos móviles enfrentan limitaciones cada vez mayores. Las direcciones IP rotan con frecuencia y ofrecen un reconocimiento de hogares poco confiable.

Según eMarketer, el 34.9% de los navegadores en EE. UU. ya bloquean las cookies de terceros de forma predeterminada, lo que obliga a los anunciantes a segmentar audiencias sin los identificadores persistentes en los que antes confiaban.¹ El resultado: anuncios sobreexpuestos, audiencias no alcanzadas y campañas basadas en aproximaciones en lugar de precisión.

Amazon Ads adopta un enfoque diferente con el gráfico autenticado: utiliza insights confiables para ayudar a los anunciantes a llegar a hogares reales con anuncios altamente relevantes para el consumidor.

El gráfico autenticado de Amazon Ads es una tecnología líder en la industria que conecta audiencias y hogares conocidos a través de las relaciones de confianza de Amazon en compras, streaming y entretenimiento. No es un producto que actives. Es la tecnología de backend que impulsa automáticamente cada campaña de Amazon Ads, desde la segmentación por audiencia hasta la gestión de frecuencia y la medición.

Así es como funciona: Cada vez que los clientes inician sesión en Amazon, registran un Fire TV o reproducen contenido en Prime Video, generan puntos de contacto confiables. El gráfico autenticado conecta estos insights mediante señales cifradas y seudonimizadas sin exponer información de identificación personal a los anunciantes. Dado que estas conexiones están vinculadas a hogares duraderos en lugar de dispositivos individuales o señales de proxy que cambian con frecuencia, el gráfico mantiene su precisión en las pantallas, los formatos y las ubicaciones geográficas.

El resultado: El alcance autenticado de Amazon Ads se extiende a más del 90% de los hogares de EE. UU. mediante conexiones determinísticas, en lugar de datos modelados o estimados.² Al usar las audiencias de Amazon, los anunciantes pueden esperar tasas de coincidencia promedio superiores al 75% en el internet abierto, que aumentan a más del 80% en las campañas de TV por streaming.³

Cuando las marcas comprenden con precisión las audiencias a las que llegan, los consumidores se benefician de una experiencia publicitaria fundamentalmente mejor. Amazon, Prime Video y Twitch se encuentran entre los cinco destinos publicitarios preferidos por los consumidores a nivel mundial, según el estudio Media Reactions 2025 de Kantar, realizado con más de 21 000 consumidores, y Amazon ocupa el primer lugar por ofrecer los anuncios más relevantes y útiles para los consumidores en todo el mundo.

¿Por qué? Porque la precisión basada en el gráfico autenticado hace que los consumidores vean anuncios que realmente se alinean con sus intereses y necesidades, que se muestran en el momento justo. En lugar de anuncios repetitivos e irrelevantes en cada dispositivo, los consumidores descubren contenido, productos e información que en realidad disfrutan.

Esta precisión se traduce en mejoras concretas para todos: el 57% menos de exposiciones redundantes a anuncios significa menos fatiga publicitaria y molestias para los consumidores.⁴ Un alcance de audiencia única un 42% mayor⁵ significa que los especialistas en marketing pueden encontrar nuevos clientes de manera más eficiente sin saturar a los existentes. Y un triple retorno de la inversión publicitaria significa que los presupuestos rinden más, las campañas tienen un mejor rendimiento con hasta 3 veces más conversiones, y se desperdicia menos dinero mostrando anuncios a las personas equivocadas o sobreexponiendo el mismo hogar en todas las pantallas.⁶

Específicamente dentro de la televisión conectada, Amazon opera Fire TV y tiene una asociación exclusiva a nivel de dispositivo con Roku. Estamos integrados a nivel del sistema operativo, lo que significa que reconocemos los hogares en todo el contenido que se ve en un dispositivo Roku, independientemente de la aplicación o el canal que se esté viendo. Ya sea que alguien esté viendo un programa de cocina en una aplicación o un partido de fútbol en otra, el gráfico autenticado reconoce que se trata del mismo hogar. Esto ocurre de forma automática, sin pasos adicionales por parte de las aplicaciones, los espectadores o los anunciantes. Amazon también tiene integraciones con Samsung, LG y Vizio.

Este reconocimiento a nivel del hogar permite limitar la frecuencia en todas las aplicaciones de streaming en uso, suprimir audiencias para evitar saturar a los clientes existentes y enviar mensajes secuenciales que se adaptan según lo que alguien haya visto anteriormente. La privacidad y la confianza del cliente siguen siendo la máxima prioridad. La información personal permanece protegida y seudonimizada durante todo el proceso publicitario.

El gráfico autenticado se basa en relaciones directas entre hogares e individuos, establecidas a través de puntos de contacto reales y concretos en canales de compras y streaming. Estos puntos de contacto crean una base sólida y duradera desde la que podemos mostrar anuncios atractivos y relevantes al consumidor.

Esto es importante porque la publicidad basada en señales estables y autenticadas genera resultados más consistentes. Cuando empleamos modelos para ampliar el alcance, estos se superponen sobre esta base autenticada en lugar de construirse sobre datos inciertos. El resultado es una capacidad de segmentación que mantiene su precisión incluso a medida que se expande.

Esta misma base sólida impulsa las estrategias geográficas: la solución Geographic Insights and Activation de Amazon utiliza insights de retail junto con las señales geográficas propias de los anunciantes para descubrir oportunidades de alto crecimiento y, luego, optimiza automáticamente la entrega de campañas hacia esas regiones según los objetivos del cliente. La marca de alimentos para mascotas Nestlé Purina logró un 313% más de interacción nueva de la marca y un 86% menos en costos de adquisición al aprovechar estos insights para impulsar la adquisición de nuevos clientes en áreas con potencial de crecimiento sin explotar.⁷

El poder del gráfico no se limita a lo que los clientes ven, sino a lo que escuchan. Los anunciantes de audio han enfrentado históricamente un desafío constante: el uso fragmentado de dispositivos hace que el reconocimiento sea casi imposible. A diferencia de la TV por streaming, donde los hogares se reúnen frente a una sola pantalla, el consumo de audio ocurre principalmente en teléfonos móviles y computadoras de escritorio, cada uno con identificadores distintos que rara vez se conectan para formar una imagen completa.

El gráfico autenticado aborda esta complejidad de maneras que los enfoques tradicionales no pueden. En Amazon Music y las aplicaciones móviles de Amazon, donde los oyentes han iniciado sesión, el gráfico permite el reconocimiento autenticado. Las alianzas con publishers prémium de terceros como Spotify, iHeart y Pandora amplían la precisión de medición más allá de las propiedades de Amazon, lo que ayuda a cerrar la brecha entre escuchar podcasts por la mañana y realizar compras por la tarde. El reconocimiento del gráfico, construido a partir de los productos de Amazon, se conecta de forma natural con el audio de terceros mediante la coincidencia en clean room, de modo que la medición no se detiene donde terminan las propiedades de Amazon.

Este enfoque transforma el audio de una táctica de alcance en un canal de desempeño medible, lo que aborda una de las brechas de direccionabilidad más persistentes de la industria.

En un mundo donde la publicidad digital está cada vez más fragmentada y las señales tradicionales son cada vez menos confiables, comenzar con conexiones autenticadas es fundamental. Esto se traduce en un mejor rendimiento para los anunciantes, experiencias más relevantes para los consumidores y menos desperdicio en todos los aspectos.