Guía
Marketing basado en IA
Cómo usar herramientas impulsadas por IA y ejemplos
El marketing basado en IA es el uso de tecnologías de inteligencia artificial, como la IA generativa y el aprendizaje automático, para ayudar a las marcas a llegar a más clientes y optimizar las iniciativas de marketing. Descubre qué es el marketing con IA, cómo funciona, explora sus beneficios y aprende sobre aplicaciones y ejemplos clave.
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¿Qué es el marketing basado en IA?
El marketing basado en IA es la implementación de tecnologías de inteligencia artificial para mejorar y optimizar los procesos y las estrategias de marketing en general, que incluye la segmentación de clientes, la personalización, el análisis predictivo, la generación de creativos y la optimización de campañas. El marketing basado en IA abarca el uso del aprendizaje automático para tomar decisiones mejor informadas y crear planes de marketing más efectivos basados en datos. Las herramientas de marketing basadas en IA están diseñadas para ayudar a los profesionales del marketing a simplificar su trabajo y para crear experiencias de consumidor más relevantes. Estos recursos utilizan los datos proporcionados por los profesionales del marketing para generar resultados que cumplan con los objetivos de los anunciantes y para otorgar un mayor control a los profesionales del marketing.
¿Por qué es importante el marketing basado en IA?
El marketing impulsado por IA es importante porque ayuda a las marcas a aumentar la velocidad y eficiencia con la que pueden compartir su marca, producto o servicio con las audiencias deseadas. También puede automatizar y simplificar sin problemas el proceso necesario para llegar a la audiencia objetivo en los canales correctos. Se ocupa del trabajo tedioso para que puedas conceptualizar, crear, lanzar, medir y optimizar tus iniciativas de marketing con mayor rapidez.
- Eficacia: ahorra incontables horas mediante la automatización de las tareas manuales, como el análisis y la creación de contenido.
- Relevancia: ofrece experiencias de alta relevancia e individualizadas a los clientes con modelos de lenguaje de gran tamaño que aprovechan los patrones de compra históricos.
- Escalabilidad: satisface las exigencias de las campañas a gran escala con herramientas que pueden crear y optimizar contenido adaptado para audiencias diversas.
- Creatividad mejorada: genera elementos visuales, textos publicitarios e ideas que reduzcan las barreras creativas y, simultáneamente, mejoren la calidad de los anuncios.
¿Cuáles son los beneficios del marketing basado en IA?
El marketing basado en IA ayuda a las marcas a aumentar la eficiencia, optimizar las campañas y mostrar contenido más relevante a los consumidores, lo que permite a las empresas ahorrar tiempo y recursos. Además, la IA proporciona insights procesables a través de análisis avanzados, lo que permite a los profesionales del marketing tomar decisiones más rápidas basadas en datos que mejoran el desempeño de las campañas y el rendimiento de la inversión (ROI).
Según una encuesta de 2024 de Advertiser Perceptions, los anunciantes buscan herramientas basadas en IA principalmente para lograr mayor eficiencia (63%), más flexibilidad y agilidad para implementar cambios en campañas (50%), desarrollo de creativos más ágil (46%) y ahorro de costos (40%).
Personalización ampliada de la experiencia del cliente
La IA permite a las empresas mostrar experiencias personalizadas a los consumidores, lo que promueve relaciones más sólidas y lealtad.
Eficiencia más alta del flujo de trabajo
Al automatizar las tareas repetitivas, la IA permite que los equipos de marketing se concentren en iniciativas estratégicas y creativas.
Mayor efectividad de campaña
Con insights obtenidos gracias a la inteligencia artificial, las empresas pueden optimizar las campañas para garantizar mejores resultados y mayores rendimientos.
Escalabilidad en marketing
La IA permite una expansión fluida de las actividades de marketing, lo que asegura un nivel de calidad y desempeño consistente en audiencias más grandes.
¿Cuáles son los efectos de la IA en el marketing?
El impacto de la IA en el marketing es permitir que las marcas muestren campañas altamente personalizadas y basadas en insights a gran escala. A través de algoritmos avanzados, la IA puede optimizar las ubicaciones de los anuncios en tiempo real, lo que resulta en estrategias de marketing más efectivas y eficientes. Esto ayuda a mejorar la interacción con el cliente, aumentar el ROI y permitir que las empresas se mantengan competitivas en el panorama digital actual en rápida evolución.
Casos de uso de la IA en marketing
En la industria del marketing, la IA está revolucionando la optimización y eficiencia de las campañas al mismo tiempo que abre nuevos caminos para la creatividad. Los algoritmos avanzados permiten a los profesionales de marketing analizar insights en tiempo real para identificar tendencias y estadísticas de desempeño que permiten tomar decisiones más inteligentes. Las herramientas automatizadas optimizan procesos, como las ubicaciones de anuncios y la asignación de presupuesto, asegurando que los recursos se utilicen de manera efectiva para maximizar el rendimiento de la inversión. Más allá de la eficiencia, la IA también fomenta la creatividad al generar ideas de contenido dinámicas, crear elementos visuales atractivos e incluso producir mensajes personalizados adaptados para diversas audiencias. Al combinar insights basados en datos con producción de contenido innovador, la IA permite a los profesionales de marketing crear campañas con repercusión que generen una conexión con sus audiencias y muestren resultados medibles.
- Ubicaciones de anuncios y asignación de presupuesto: la IA optimiza la ubicación de los anuncios y asigna presupuestos de manera eficiente, asegurando que los recursos se usen efectivamente para lograr el mayor rendimiento de la inversión posible.
- Generación de contenido dinámico: la IA genera ideas de contenido creativo, permitiendo a los profesionales de marketing producir materiales atractivos y diversos que captan la atención de la audiencia.
- Creación de contenido visual: con la capacidad de crear diseños visualmente atractivos, la IA ayuda a desarrollar elementos visuales de marketing con repercusión adaptados a las necesidades específicas de branding.
- Mensajería personalizada: la IA crea mensajes personalizados para diferentes segmentos de audiencia, permitiendo un enfoque más personalizado y cercano que ayuda a fomentar conexiones más profundas.
- Insights basados en datos: al analizar grandes volúmenes de datos, la IA proporciona insights procesables que ayudan a los profesionales de marketing a optimizar estrategias y mejorar el desempeño de las campañas.
Prácticas recomendadas para el marketing basado en IA
Para aprovechar eficazmente la IA en el marketing, las empresas deben centrarse en algunas prácticas recomendadas. Primero, prioriza la calidad de los datos y asegúrate de que los insights usados para los modelos de IA sean precisos, vigentes y relevantes. A continuación, define objetivos claros para la integración de la IA para alinear las iniciativas con los objetivos generales de marketing. Además, monitorea y evalúa continuamente las campañas impulsadas por la IA para identificar áreas de optimización. También es esencial mantener la transparencia con los clientes sobre el uso de la IA, generar confianza y mostrar prácticas éticas. Por último, combina las herramientas de IA con la creatividad humana para generar estrategias de marketing integrales y convincentes.
Garantiza la calidad de los datos
Utiliza datos precisos, vigentes y relevantes para mejorar la efectividad y fiabilidad de los modelos de IA.
Define objetivos claros
Establece objetivos específicos para la integración de la IA a fin de garantizar la alineación con las estrategias generales de marketing.
Monitorea y optimiza las campañas
Evalúa periódicamente las campañas basadas en IA para identificar oportunidades de mejora y maximizar los resultados.
Mantén la transparencia
Comunica claramente el uso de la IA a los clientes para generar confianza y demostrar un compromiso con las prácticas éticas.
Combina la IA con la creatividad humana
Combina las capacidades de la IA con la experiencia humana para desarrollar estrategias de marketing versátiles y atractivas.
Cómo incorporar la IA en una estrategia de marketing
Para incorporar la IA en una estrategia de marketing, comienza identificando áreas donde la IA puede optimizar procesos o mejorar la toma de decisiones, como el análisis de datos, la segmentación de clientes o la personalización de contenido. Invierte en herramientas de IA que se alineen con tus objetivos comerciales, ya sea para análisis predictivo, integración de chatbots o campañas de correo electrónico automatizadas. Combina los insights de la IA con la creatividad humana para crear mensajes y campañas personalizados que tengan repercusión en tu audiencia. Evalúa periódicamente las estadísticas de desempeño para garantizar que tus estrategias basadas en inteligencia artificial se mantengan adaptativas y efectivas para el logro de los objetivos de marketing.
Soluciones basadas en IA de Amazon Ads
Amazon Ads ofrece un conjunto de soluciones impulsadas por la IA diseñadas para optimizar el desempeño publicitario y generar resultados con repercusión. Estas herramientas aprovechan tecnologías avanzadas de aprendizaje automático para mejorar la segmentación de anuncios, simplificar la gestión de campañas y mostrar experiencias de compra personalizadas a los consumidores. Con herramientas como Amazon Marketing Cloud y funciones como los insights de audiencias predictivos, las empresas pueden aprovechar los datos procesables para crear estrategias más efectivas, maximizar el ROI y llegar a la audiencia correcta en el momento adecuado. Nuestras soluciones de IA están integradas perfectamente en la consola de publicidad, Amazon DSP y los flujos de trabajo de API, lo que te permite aumentar la escala del desarrollo de creativos de manera eficiente. Esto facilita la generación de creativos publicitarios para que puedas concentrarte en atraer a los compradores mediante la voz y el mensaje de tu marca.
A través de soluciones como Complete TV, Brand+ y Performance+, los anunciantes pueden gestionar de manera eficiente las audiencias, los creativos y la medición en todos los formatos y ubicaciones. Esta integración se extiende desde la planificación hasta la optimización, lo que permite a los anunciantes maximizar el desempeño mientras minimizan los gastos operativos. Al unificar la activación de campañas en toda nuestra suite de soluciones, ayudamos a los anunciantes a lograr mejores resultados con mayor eficiencia.
Nuestras capacidades centralizadas de IA pueden ayudarte a autogestionar todas las necesidades creativas de tu marca en una sola experiencia.
Generador de imágenes
Crea imágenes personalizadas de estilo de vida, independientemente de tu nivel de experiencia en diseño o recursos. Con el generador de imágenes, produce y optimiza creativos de estilo de vida mediante comandos breves de texto y temas relevantes para tus necesidades.
Generador de videos (versión beta)
Con una sola imagen de producto, el generador de videos aprovecha la IA para crear videos personalizados y listos para anunciarse que pueden dar vida a tus productos en cuestión de minutos, sin costo adicional para las campañas de video de Sponsored Brands.
Generador de audio
Esta herramienta gratuita puede ayudar a las marcas a desarrollar creativos de anuncios de audio interactivos y atractivos en minutos. A través de Amazon DSP, ingresa un ASIN y podrás producir un audio de 10 a 30 segundos que invite a los clientes a “agregar al carrito”. Puedes cambiar el texto y elegir el tono, la voz del locutor y la música de fondo para personalizar tu anuncio.
Mediante el uso de la IA generativa y los insights de Amazon, la tecnología de optimización dinámica de creativo (DCO) optimiza los creativos para ayudar a seleccionar la mejor combinación de títulos, imágenes y diseños de anuncios para mostrar experiencias publicitarias personalizadas de forma automática. Ya disponible en Sponsored Brands y Amazon DSP. Puedes ayudar a mejorar el desempeño de las campañas agregando creativos y textos de encabezado que pueden coincidir de manera inteligente con las audiencias cuando la DCO está habilitada.
A través de soluciones como Brand+ y Performance+, los anunciantes pueden acceder a campañas basadas en objetivos que simplifican la configuración, permiten la optimización en tiempo real y muestran resultados de embudo de ventas completo tanto en anuncios de display como de video.
