OMO Wonder Wash de Unilever logró un alcance incremental del 95% en Amazon Ads

Objetivos

Cuando el hombre más rápido del mundo se encuentra con el detergente para ropa más rápido del mundo, surge la magia. OMO usó las funcionalidades del embudo de ventas completo de Amazon durante Prime Day 2024 para presentar Wonder Wash, su nueva solución de lavado en 15 minutos, protagonizada por el legendario velocista mundial Usain Bolt.

La propuesta de OMO “La suciedad es buena” siempre ha transmitido un mensaje poderoso: vive la vida al máximo, sabiendo que OMO protege tu ropa. En 2025, la marca buscaba consolidarse como líder en innovación de lavado de ciclos rápidos. El aumento de consumidores que usan el ciclo de lavado rápido les dio la oportunidad de transformar la categoría con la introducción de Wonder Wash, su primer detergente diseñado específicamente para ciclos de 15 minutos.

“La innovación está profundamente basada en los insights del consumidor: el 78% de las personas ya utiliza ciclos rápidos al menos una vez por semana. Esto no es una tendencia, es un comportamiento establecido”, comenta Kate Westgate, directora de marketing de cuidado del hogar en Unilever ANZ. “Sin embargo, el reto era que los detergentes tradicionales no están diseñados para funcionar en ciclos tan cortos, lo que solía generar problemas para los clientes, como el mal olor. Encontramos la solución con OMO Wonder Wash y nuestra tecnología Pro S”.

La campaña tenía como objetivo llegar a audiencias con alta intención de compra a gran escala durante Prime Day para impulsar tanto el reconocimiento de marca como la interacción con los compradores. OMO desarrolló este recorrido de embudo de ventas completo combinando anuncios en Prime Video con soluciones basadas en el desempeño, que incluían un patrocinio de Prime Day con un enlace a la página de información del producto, creativos de Amazon DSP que llevaban directamente a la página del producto y anuncios patrocinados. En conjunto, estos formatos ayudaron a que los clientes avancen desde el reconocimiento inicial hacia una mayor consideración y, finalmente, a la compra durante Prime Day.

Al alinearse con la conveniencia del ciclo de 15 minutos, OMO buscó demostrar cómo el producto se adapta perfectamente al estilo de vida acelerado de los consumidores. ¿Y quién mejor para colaborar en esta campaña que Usain Bolt? Una verdadera representación de velocidad y rendimiento, justo como OMO Wonder Wash. Esta colaboración destacó el enfoque innovador de OMO y creó momentos memorables de narración para audiencias interesadas.

Estrategia

En cualquier lanzamiento de un nuevo producto, es fundamental tener la capacidad de contar una historia de marca convincente que conecte con las audiencias. Para captar la atención y comunicar los beneficios únicos de Wonder Wash, OMO usó los anuncios de Prime Video dos semanas antes de Prime Day para crear reconocimiento de marca a gran escala mediante una colaboración auténtica con Usain Bolt. Si bien los anuncios de Prime Video no incluían una llamada a la acción (CTA) directa, la campaña se diseñó para ayudar a los clientes a avanzar por el embudo de ventas mediante una combinación coordinada de soluciones. Además del lanzamiento de los anuncios de Prime Video, OMO activó un patrocinio de Prime Day en la página de inicio de Amazon.com.au con un enlace directo a la página de información del producto, mientras que los creativos de Amazon DSP y las ubicaciones de video en línea dirigían el tráfico al mismo destino.

Para mantener el impulso y guiar a los compradores desde el reconocimiento hasta la acción, OMO implementó estrategias de remarketing y anuncios patrocinados durante la semana de Prime Day. Este enfoque secuencial garantizó que las audiencias expuestas a la historia de la marca a través de los anuncios en Prime Video pudieran volver a interactuar con formatos publicitarios vinculados al retail, avanzando así desde el descubrimiento inicial hasta la consideración de compra.

Cuando llegó Prime Day, OMO ya había conectado con las audiencias con una buena historia y reforzó su estrategia con formatos tácticos diseñados para que los compradores con alta intención de compra se conviertan. Esta estrategia integrada generó un aumento interanual del 11% en las búsquedas de marca, lo que demuestra cómo la narración de historias puede generar una interacción medible.¹

“Gracias a la ubicación prémium en Prime Video, pudimos mostrar la colaboración entre OMO Wonder Wash y Usain Bolt de una manera auténtica y entretenida”, explica Maria Gudino, responsable del área de datos y medios digitales de Unilever para Australia y Nueva Zelanda. La campaña destacó tanto la velocidad como la practicidad para reforzar la propuesta “La suciedad es buena” de OMO, al mismo tiempo que entretuvo a las audiencia y las incentivó a probar el producto”.

Resultados

Comprender el verdadero impacto de las campañas con múltiples soluciones ha sido un desafío para los profesionales del marketing durante mucho tiempo. Para el lanzamiento de Wonder Wash de OMO, Amazon Marketing Cloud (AMC) proporcionó gran visibilidad sobre el trabajo conjunto de los distintos puntos de contacto publicitarios para impulsar la interacción con los consumidores.

El análisis de AMC reveló una narrativa convincente sobre el poder de la publicidad integrada. Los clientes expuestos a la campaña de embudo de ventas completo de OMO, que combinaba tácticas de reconocimiento de marca en la parte superior del embudo, como los anuncios de Prime Video, con activaciones en la parte inferior del embudo, como los anuncios patrocinados y anuncios de display de resegmentación, mostraron muchas más probabilidades de interactuar con el producto, con tasas de conversión de vistas de páginas de información del producto más altas que las de los clientes que solo vieron anuncios de un único formato.²

“Lo que hizo que los insights de AMC fuera particularmente valiosos fue comprender cómo se complementaban entre sí las diferentes soluciones”, explica Gudino. “Pudimos ver exactamente cómo trabajaron en conjunto los anuncios de Prime Video con los anuncios de display, el video en línea y nuestro patrocinio de Prime Day para guiar a los clientes a lo largo de su proceso de compra. Los insights mostraron que este enfoque integrado también nos ayudó a lograr un alcance incremental del 94.7%”.

Lo que hace que estos resultados sean particularmente importantes es cómo demuestran la conexión entre la narrativa de marca y el marketing de desempeño. La integración del entretenimiento prémium de Prime Video con los patrocinios tácticos de retail creó un proceso fluido desde el reconocimiento de marca hasta la compra.

OMO Wonder Wash y Usain Bolt demostraron que la velocidad es clave para ganar en Prime Day. Con anuncios de Prime Video, de display y patrocinados, Unilever logró captar la atención, impulsar las ventas y demostrar cómo Amazon Ads puede llevar a los compradores de manera sencilla desde el reconocimiento de marca hasta la compra.

Fuentes

^1-2 Amazon Marketing Cloud, Australia, periodo de análisis del 15 de junio al 27 de julio de 2025.