Estudio de caso

Bagail usa Sponsored Display para ayudar a que los clientes descubran su marca y productos en la store de Amazon

Hombres empacando una maleta

Fundada en 2015, Bagail es una empresa de accesorios de viaje y del hogar. La marca se enorgullece de ofrecer lo que llaman “una solución integral para todos los productos de viaje”. Sus ofertas incluyen accesorios de viaje, paraguas, bolsas para la ropa sucia y sus innovadores cubos de embalaje, que son soluciones de almacenamiento livianas y de alta calidad para ayudar a ahorrar espacio en el equipaje.

El desafío: Aumentar la visibilidad de nuevos productos

En 2015, Bagail comenzó a vender en la store de Amazon para aprovechar las capacidades de cumplimiento de Amazon y llegar a una base de clientes global que muestra interés. Después de vender en Amazon durante varios años, decidieron comenzar a usar Amazon Ads en Estados Unidos en el 2019 para ayudar a mejorar la visibilidad de sus productos actuales más vendidos y aumentar la visibilidad de los artículos recién lanzados.

Al establecer sus objetivos publicitarios, Bagail tenía dos metas centrales:

  1. Usar ofertas para ayudar a mover su inventario más rápido
  2. Impulsar más reconocimiento de marca y de producto

Al comprender que Amazon Ads lanza herramientas y funciones nuevas de manera regular, la marca investigó qué productos publicitarios podrían ayudarlos a alcanzar sus objetivos y hacer crecer su negocio.

La solución: Usar una combinación de soluciones publicitarias para ayudar a llegar a una amplia gama de audiencias

Bagail se dio cuenta de que una mezcla de soluciones publicitarias les ayudaría a obtener los resultados que querían y a mantener la marca como prioridad para los compradores. Después de una consideración cuidadosa, Bagail optó por usar las siguientes soluciones publicitarias: Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display, junto con las soluciones publicitarias de compra para marcas de Amazon Ads, como lo son Stores y Posts.

Sponsored Display, una solución publicitaria de display de autoservicio, le permite a los anunciantes atraer y hacer remarketing a las audiencias en dondequiera que pasen el tiempo, con una amplia gama de ubicaciones de anuncios.1 Bagail consideró que Sponsored Display sería una gran opción para ayudarlos a alcanzar las metas que se habían establecido.

El director ejecutivo de Bagail, Taicheng Tian, se dio cuenta de las numerosas ventajas que tiene el usar la solución publicitaria. “Sponsored Display tiene un montón de ubicaciones en Amazon, como las páginas de información de producto de productos relacionados”, dijo Tian. “Esto no solo te da la oportunidad de aumentar tu visibilidad ante los compradores, sino que la variedad de opciones de pujas también te permite ganar muchos clics e impresiones de manera potencial”.

Los beneficios de usar Sponsored Display incluyeron el fácil control de su presupuesto y pujas, lo que ayudó a garantizar que se mantuvieran en el camino hacia sus objetivos. La estrategia de Bagail se trataba de simplemente asegurarse de que sus ubicaciones de anuncios y materiales creativos fueran lo suficientemente convincentes como para ayudar a impulsar la interación de los compradores.

Para dar a la compañía la mejor oportunidad de impulsar el reconocimiento de su marca y productos, exploraron mientras hacía uso tanto un modelo de costo por clic (CPC) en conjunto con impresiones visibles (vCPM). Con una campaña de costo por clic, se le cobra a los anunciantes cada vez que un comprador hace clic en un anuncio, mientras que con una campaña de impresiones visibles, se le cobra a los anunciantes por cada 1,000 impresiones visibles. Para Bagail, la combinación de estas opciones resultaría idealmente en una situación en donde todos ganan. La marca ganaría un amplio alcance para el reconocimiento de marca y la visibilidad del producto, a la vez que atraería a audiencias a las que esperaban que se convirtieran para ayudar a impulsar las ventas.

Durante los periodos de promoción, Bagail centró sus esfuerzos en campañas de Sponsored Display que fueron optimizadas para su alcance al usar un modelo de impresiones visibles. Esta estrategia de optimización de puja, combinada con la función exclusiva de cupones de Sponsored Display, podría ayudar a una amplia gama de compradores a ver sus anuncios y ofertas, lo que podría generar más clics y conversiones.

Bagail adopta una estrategia similar a otros productos publicitarios al observar la efectividad de sus campañas de impresiones visibles. En primer lugar, la marca siempre mira su costo publicitario de ventas para ayudar a asegurarse que están cumpliendo con sus márgenes de beneficio esperados. En segundo lugar, Bagail evalúa y optimiza sus campañas a partir de impresiones, una estadística central que indica alcance y reconocimiento de marca, uno de los principales objetivos publicitarios de la marca.

Usar la opción de puja de “optimizar para alcance” para Sponsored Display puede tener varios beneficios para las marcas que buscan alcanzar e interactuar con una audiencia amplia. “Definimos varias audiencias a las que queríamos llegar para diferentes gamas de productos usando [esta] opción de puja para Sponsored Display”, dijo Tian. “Esta fue una forma mucho más eficiente y precisa de configurar nuestras campañas”.

Los resultados: Bagail observó una mayor visibilidad de la marca y un aumento en las ventas

Con algo de ayuda de Sponsored Display y otras soluciones de Amazon Ads, Bagail pudo lograr los objetivos de marketing que inicialmente habían establecido. Nuevas funciones como la opción de puja “optimizar para alcance” le han dado a la marca una mayor flexibilidad y control sobre sus pujas, presupuesto y estrategias de segmentación, que son evidentes en el desempeño de la empresa.

Al usar Sponsored Display, Bagail ha observado que la visibilidad de su marca y productos se duplicó de 2021 a 2022. 2 La empresa también ha notado durante el mismo periodo que las ventas atribuidas a anuncios para las campañas de Sponsored Display han crecido en un 100%. 3

El futuro de Bagail se ve prometedor, con una gama de nuevos productos que se espera que sean lanzados, que dicen “en definitivo se venderán en Amazon”. La marca planea seguir invirtiendo en soluciones de Amazon Ads para ayudarlos a hacer crecer su negocio.

1 Algunas funciones y productos podrían no estar disponibles en todos los países.
2-3 Datos proporcionados por el anunciante, EE.UU., 2022. Los resultados reflejan las campañas de un anunciante, Bagail, y no son indicativos de futuros resultados.