Publicidad posterior al evento: transforma la información de tu campaña del periodo festivo en estrategias de crecimiento sostenible

El último día de la temporada de compras del periodo festivo no es el final, sino el comienzo de tus próximas mejores estrategias. Tanto si has superado tus objetivos como si no has llegado, el periodo posterior al evento es una oportunidad para analizar, optimizar y activar.

Repasemos los siguientes escenarios hipotéticos. Estos ejemplos reflejan resultados comunes del periodo festivo en las principales categorías de productos. Para cada una de ellas, evalúa la situación, elige el resumen de rendimiento adecuado y determina la mejor estrategia de seguimiento. Este ejercicio ayuda a agudizar tu capacidad para interpretar los resultados y emprender acciones significativas.

Esta guía incluye contenido del Manual de estrategia publicitaria para el marketing del periodo festivo de 2025. Puedes ver aquí la guía completa.

Productos principales: Lotes de regalo del periodo festivo, hidratantes diarios, sérum de vitamina C.

Resumen del rendimiento del periodo festivo:

• Los lotes de regalo se agotaron a mediodía del Cyber Monday.
• Las campañas de Sponsored Brands generaron un índice de clics (CTR) del 2,1 %, por encima del valor de referencia del 1,8 %, pero la conversión en palabras clave de la categoría de cuidado de la piel fue inferior al 3 % (por debajo de lo esperado).
• Las campañas de Sponsored Display generaron un 70 % de clientes nuevos para la marca con los lotes de regalo.
• Las hidratantes siempre vigentes registraron una disminución del 25 % en las ventas respecto al año anterior, a pesar de estar incluidas en precios promocionales.

Aprendizaje e ideas para los próximos pasos:

Has llegado a los clientes con una compra puntual de un regalo. El siguiente paso es fomentar las compras repetidas presentando a los compradores tu línea de cuidado diario de la piel, como cremas hidratantes y sérum, que ofrecen un valor a largo plazo y un potencial de compra recurrente.

Productos principales: auriculares inalámbricos de 25 $, accesorios de audio Bluetooth.

Resumen del rendimiento del periodo festivo:

• Sponsored Products registró un aumento del 65 % en el porcentaje de impresiones del top de búsquedas.
• El retorno de la inversión publicitaria (ROAS) disminuyó un 30 % respecto al año anterior (de 4,1 a 2,9).
• Se usó la opción de aumentar o reducir las pujas con un multiplicador del 100 % para los emplazamientos de la parte superior de los resultados de compra.
• El 70 % de la inversión publicitaria se destinó a palabras clave amplias, por ejemplo, “audio inalámbrico”, con menos de un 4 % de índice de conversión (CVR).

Aprendizaje e ideas para los próximos pasos:

Las pujas altas por palabras clave amplias pueden haber perjudicado al rendimiento. Para mejorar el ROAS, redistribuye el presupuesto hacia palabras clave con alta intención de compra, ajusta las pujas por los emplazamientos de la parte superior de los resultados de compras, prueba estrategias de pujas y utiliza palabras clave negativas para ayudar a mantener la eficiencia.

Productos principales: Vestidos para fiestas del periodo festivo, ropa de abrigo distintiva.

Resumen del rendimiento del periodo festivo:

• Los anuncios de Sponsored Products que usan términos del periodo festivo con coincidencia exacta (por ejemplo, “traje de Año Nuevo”, “vestidos para fiestas 2025”) registraron un CTR del 7,2 % y un ROAS de 12,4, superando los puntos de referencia.
• Las palabras clave de marca contribuyeron al 70 % del total de las ventas del periodo festivo, lo que indica una alta intención de compra.
• El vídeo de Sponsored Brands generó ventas de clientes nuevos para la marca 2,5 veces mayores que el año anterior.
• El CTR de la ropa de abrigo bajó un 30 % respecto al trimestre anterior, lo que sugiere una caída en la demanda de la categoría.

Aprendizaje e ideas para los próximos pasos:

Los términos de marca y de temporada ayudaron a aumentar las ventas, aunque los resultados variaron. Considera la posibilidad de actualizar los mensajes para adaptarlos a la temporada actual, por ejemplo, cambia “looks de fiesta” por “prendas de invierno”, y ajusta tu presupuesto en función de la actividad de compra reciente.

Productos principales: Sartenes antiadherentes de cobre, baterías de cocina de cerámica.

Resumen del rendimiento del periodo festivo:

• Se aplica un multiplicador de pujas del 100 % a Sponsored Products para los emplazamientos de la parte superior de los resultados de compra.
• El porcentaje de impresiones del top de búsquedas aumentó un 90 % interanual.
• El coste publicitario de las ventas (ACOS) aumentó del 19 % a principios de octubre al 34 % durante la semana del Cyber Monday.
• El CVR de la campaña de Sponsored Brands cayó un 22 % interanual.

Aprendizaje e ideas para los próximos pasos:

Los emplazamientos destacados pueden ayudar a aumentar la visibilidad, aunque las conversiones pueden depender de la relevancia del material creativo. Plantéate actualizar los titulares, las imágenes o los mensajes de Sponsored Brands, y prueba diferentes enfoques de material creativo después de los eventos de temporada, como imágenes de estilo de vida o vídeos que muestren los beneficios del producto, para ayudar a comprender qué atrae a los compradores.