OMO Wonder Wash de Unilever logró un alcance incremental del 95 % en Amazon Ads

Objetivos

Cuando el hombre más rápido del mundo se encuentra con el detergente para ropa más rápido del mundo, ocurre la magia. OMO usó las funcionalidades del embudo de ventas completo de Amazon durante el Prime Day de 2024 para presentar Wonder Wash, su nueva solución de lavado en 15 minutos, con la presencia de la leyenda mundial de la velocidad, Usain Bolt.

La propuesta “La suciedad es buena” de OMO siempre ha transmitido un mensaje poderoso: vive la vida al máximo sabiendo que OMO protege tu ropa. En 2025, OMO quería establecerse como líder en innovación de lavado con ciclos rápidos. El aumento de consumidores que usan el ciclo de lavado rápido les dio la oportunidad de transformar la categoría con la introducción de Wonder Wash, su primer detergente diseñado expresamente para ciclos de 15 minutos.

La innovación está profundamente arraigada en la información del consumidor, ya que el 78 % de los consumidores ya usan ciclos de lavado rápido al menos una vez por semana. “Esto no es una tendencia, es un comportamiento establecido”, comenta Kate Westgate, responsable de marketing para el cuidado del hogar en Unilever ANZ. “Pero presenta un desafío: los detergentes tradicionales no están diseñados para funcionar en ciclos tan cortos, lo que provocaba a los clientes problemas como el mal olor, que OMO Wonder Wash resuelve con nuestra Tecnología Pro S”.

La campaña tenía como objetivo llegar a audiencias con alta intención de compra a escala durante el Prime Day para impulsar tanto la conciencia de marca como la interacción con los compradores. OMO construyó este embudo de ventas completo emparejando anuncios de Prime Video con soluciones orientadas al rendimiento, incluido un patrocinio del Prime Day que presentaba un enlace a la página de detalles del producto, materiales creativos de Amazon DSP que dirigían directamente a la página del producto, y anuncios patrocinados. En conjunto, estos formatos ayudaron a llevar a los clientes desde la conciencia de marca inicial hasta una consideración más profunda y, finalmente, a la compra durante el Prime Day.

En su alineación con la comodidad del ciclo de 15 minutos, OMO buscaba demostrar que el producto se adaptaba perfectamente a los estilos de vida acelerados de los consumidores. Y quién mejor para colaborar en esta campaña que Usain Bolt, una personificación de la velocidad y el rendimiento, al igual que OMO Wonder Wash. Esta colaboración destacó el enfoque innovador de OMO mientras creaba momentos narrativos memorables para las audiencias comprometidas.

Estrategia

En cualquier lanzamiento de un nuevo producto, es fundamental tener la capacidad de contar una historia de marca convincente que conecte con las audiencias. Para captar la atención y comunicar los beneficios únicos de Wonder Wash, OMO usó los anuncios de Prime Video dos semanas antes del Prime Day para crear conciencia de marca a escala mediante una colaboración auténtica con Usain Bolt. Aunque los anuncios de Prime Video no incluían una llamada a la acción (CTA) directa, la campaña se diseñó para hacer avanzar a los clientes por el embudo de ventas gracias a una combinación coordinada de soluciones. Además del lanzamiento de los anuncios de Prime Video, OMO activó un patrocinio del Prime Day en la página de inicio de Amazon.com.au con un enlace directo a la página de detalles del producto, mientras que los materiales creativos de Amazon DSP y los emplazamientos de vídeo en línea dirigieron el tráfico al mismo destino.

Para mantener el impulso y guiar a los compradores desde la conciencia de marca hasta la acción, OMO puso en marcha estrategias de remarketing y anuncios patrocinados durante la semana del Prime Day. Este enfoque secuencial aseguró que las audiencias expuestas a la historia de la marca a través de los anuncios de Prime Video pudieran volver a interactuar con formatos de anuncios enlazados al sitio web para avanzar desde el descubrimiento inicial hasta la consideración de compra.

Cuando llegó el Prime Day, OMO ya había conectado con las audiencias con una historia sólida y reforzó su estrategia con formatos tácticos diseñados para que los compradores con alta intención de compra generaran conversión. Esta estrategia integrada generó un aumento interanual del 11 % en las búsquedas de marca, lo que demuestra cómo la narración de historias puede generar una interacción medible.¹

“En el emplazamiento prémium de Prime Video, pudimos mostrar la colaboración entre OMO Wonder Wash y Usain Bolt de una manera auténtica y entretenida”, explica Maria Gudino, responsable del área de digital y datos de Unilever para Australia y Nueva Zelanda. La campaña destacó tanto la velocidad como la comodidad para reforzar la propuesta “La suciedad es buena” de OMO mientras entretenía a las audiencias y animaba a que lo probaran.

Resultados

Comprender el verdadero impacto de las campañas con múltiples soluciones ha sido durante mucho tiempo un desafío para los profesionales del marketing. Para el lanzamiento de Wonder Wash de OMO, Amazon Marketing Cloud (AMC) proporcionó una visibilidad valiosa sobre el trabajo conjunto de los distintos puntos de contacto publicitarios para impulsar la interacción con los consumidores.

El análisis de AMC reveló una narrativa convincente sobre el poder de la publicidad integrada. Los clientes expuestos a la campaña del embudo de ventas completo de OMO, que combinaba tácticas de conciencia de marca en la parte superior del embudo, como los anuncios de Prime Video, con activaciones en la parte inferior del embudo, como los anuncios patrocinados y anuncios de display de resegmentación, mostraron significativamente más propensión a interactuar con el producto, con índices de conversión de vistas de páginas de detalles del producto mayores que las de los clientes que solo vieron anuncios de un único formato.²

“Lo que hizo que la información de AMC fuera particularmente valiosa fue comprender cómo se complementaban entre sí las diferentes soluciones”, explica Gudino. “Pudimos ver exactamente cómo el funcionamiento conjunto de los anuncios de Prime Video con los anuncios de display, el vídeo en línea y nuestro patrocinio del Prime Day para guiar a los clientes a través de su proceso de compra. La información mostró que este enfoque integrado también nos ayudó a lograr un 94,7 % de alcance incremental”.

Lo que hace que estos resultados sean particularmente significativos es cómo demuestran la sinergia entre la narrativa de marca y el marketing de rendimiento. La integración del entretenimiento prémium de Prime Video con los patrocinios tácticos de retail creó un proceso fluido desde la conciencia de marca hasta la compra.

OMO Wonder Wash y Usain Bolt demostraron que la velocidad gana en el Prime Day. Con anuncios de Prime Video, display y patrocinados, Unilever captó la atención, impulsó las ventas y demostró cómo Amazon Ads puede llevar a los compradores de forma fluida desde la conciencia de marca hasta la compra.

Fuentes

^1-2 Amazon Marketing Cloud, AU, periodo de análisis del 15/06/2025 al 27/07/2025.