Caso de éxito
Bagail utiliza Sponsored Display para ayudar a los clientes a descubrir su marca y sus productos en la Store de Amazon
Fundada en 2015, Bagail es una empresa de accesorios para viajes y hogar. La marca se enorgullece de ofrecer lo que ellos llaman “una solución integral para todos los productos de viaje”. Sus ofertas incluyen accesorios de viaje, paraguas, bolsas de lavandería y sus innovadores cubos de embalaje, que son soluciones de almacenamiento ligeras y de alta calidad que ayudan a ahorrar espacio en el equipaje.
El reto: Aumentar la visibilidad de nuevos productos
En 2015, Bagail comenzó a vender en la Store de Amazon para aprovechar las capacidades de gestión logística de Amazon y acceder a una base de clientes global y comprometida. Tras vender en Amazon durante varios años, decidieron empezar a utilizar Amazon Ads en EE. UU. en 2019 para ayudar a mejorar la visibilidad de sus productos más vendidos y aumentar la de los artículos recién publicados.
Al establecer sus objetivos publicitarios, Bagail tenía dos metas principales:
- Utilizar ofertas para ayudar a mover su inventario más rápido
- Aumentar el conocimiento de la marca y el producto
Consciente de que Amazon Ads publica regularmente nuevas herramientas y funciones, la marca investigó qué productos publicitarios podrían ayudarlos a alcanzar sus objetivos y hacer crecer su negocio.
La solución: Utilizar una combinación de soluciones de anuncios para ayudar a llegar a una amplia gama de audiencias
Bagail se dio cuenta de que una combinación de soluciones de anuncios les ayudaría a obtener los resultados que deseaban y a mantener la marca como “top of mind” para los compradores. Tras un profundo análisis, Bagail optó por utilizar las siguientes soluciones de anuncios: Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display junto con soluciones de Amazon Ads para crear experiencias de compra para marcas, como Stores y Posts.
Sponsored Display, una solución de anuncios de autoservicio, permite a los anunciantes atraer a las audiencias allí donde pasan su tiempo, con una amplia gama de emplazamientos de anuncios.1 Bagail pensó que Sponsored Display sería una excelente opción para ayudar a alcanzar los objetivos que se habían fijado.
El director ejecutivo de Bagail, Taicheng Tian, se dio cuenta de las numerosas ventajas de utilizar la solución de anuncios. “Sponsored Display tiene muchos emplazamientos en Amazon, como las páginas de detalles de productos relacionados”, afirma Tian. “Esto no solo te da la oportunidad de aumentar tu visibilidad ante los compradores, sino que la variedad de opciones de puja también permite obtener muchos clics e impresiones”.
Las ventajas de utilizar Sponsored Display incluían el fácil control de su presupuesto y sus pujas, lo que les ayudaba a asegurarse de que seguían por buen camino según sus objetivos. La estrategia de Bagail consistía simplemente en asegurarse de que los emplazamientos de sus anuncios y sus materiales creativos fueran lo suficientemente atractivos como para ayudar a impulsar la interacción de los compradores.
Para que la empresa tuviera la mejor oportunidad de dar a conocer su marca y sus productos, estudiaron la posibilidad de utilizar un modelo de coste por clic (CPC) en combinación con impresiones visibles (vCPM). Con una campaña de CPC, se cobra a los anunciantes cada vez que un comprador hace clic en un anuncio, mientras que con una campaña de vCPM, se cobra a los anunciantes por cada 1000 impresiones visibles. Para Bagail, la combinación de estas opciones idealmente resultaría en una situación en la que todos saldrían ganando. La marca lograría un amplio alcance del producto y de conciencia de marca, además de visibilidad, mientras que, al mismo tiempo, atraería a una audiencia que esperaban poder convertir para ayudar a impulsar las ventas.
Durante los períodos promocionales, Bagail centró sus esfuerzos en las campañas Sponsored Display que se optimizaban para lograr un mayor alcance mediante un modelo de vCPM. Esta estrategia de optimización de pujas, combinada con la exclusiva función de cupones de Sponsored Display, podría ayudar a una amplia gama de compradores a ver sus anuncios y ofertas, lo que podría generar más clics y conversiones.
Bagail adopta una estrategia similar a la de otros productos publicitarios al analizar la eficacia de sus campañas de vCPM. Inicialmente, la marca siempre analiza el coste publicitario de las ventas para asegurarse de que cumple con los márgenes de beneficio esperados. En segundo lugar, Bagail evalúa y optimiza sus campañas en función de las impresiones, una métrica fundamental que indica el alcance y la conciencia de marca, uno de los principales objetivos publicitarios de la marca.
El uso de la opción de puja para “optimizar el alcance” para Sponsored Display puede tener varias ventajas para las marcas que buscan llegar a una audiencia amplia e interactuar con ella. “Definimos varias audiencias a las que queríamos llegar para diferentes gamas de productos mediante [esta] opción de oferta para Sponsored Display”, afirma Tian. “Esta era una forma mucho más eficiente y precisa de configurar nuestras campañas”.
Los resultados: Bagail observó una mayor visibilidad de la marca y un aumento en las ventas
Con la ayuda de Sponsored Display y otras soluciones de Amazon Ads, Bagail pudo alcanzar los objetivos de marketing que se había fijado inicialmente. Las nuevas funciones, como la opción de puja “optimizar el alcance”, han dado a la marca una mayor flexibilidad y control sobre sus ofertas, su presupuesto y sus estrategias de segmentación, lo que se refleja en el rendimiento de la empresa.
Al utilizar Sponsored Display, Bagail observó que la visibilidad de su marca y sus productos se duplicó entre 2021 y 2022.2 La empresa también observó que, durante el mismo período, las ventas atribuidas a anuncios para las campañas de Sponsored Display aumentaron un 100 %.3
El futuro de Bagail parece prometedor, y se espera que se lance una gama de nuevos productos que, según dicen, “definitivamente se venderán en Amazon”. La marca planea seguir invirtiendo en soluciones de Amazon Ads que les ayuden a hacer crecer su negocio.
1 Es posible que los productos y las funciones no estén disponibles en todos los países.
2-3 Datos proporcionados por el anunciante, Estados Unidos, 2022 Los resultados reflejan las campañas de un único anunciante, Bagail, por lo que no son representativos de posibles resultados futuros.