Trazando nuevos caminos: la visión de Jay sobre las experiencias publicitarias creativas
Jay Richman se unió a Amazon hace poco más de dos años, después de una década de liderazgo de productos en Spotify. Se sintió atraído a Amazon Ads debido a la enorme oportunidad que vio para desarrollar experiencias publicitarias creativas que pudieran deleitar a los clientes y ayudar a las marcas a hacer crecer sus negocios.
Como vicepresidente de Experiencias Creativas, Jay lidera un equipo que transforma la manera en que las marcas se conectan con los clientes a través de la amplia red de puntos de contacto de Amazon, desde Prime Video y Twitch hasta Whole Foods Market y dispositivos Alexa.
En este artículo, Jay comparte por qué cree que Experiencias Creativas es el lugar donde los innovadores pueden desarrollar tanto sus carreras como el futuro de la publicidad.
La visión de Jay para el equipo de Experiencias Creativas de Amazon Ads
Democratizando la excelencia creativa
«Experiencias Creativas acerca el arte de la creatividad a todo el mundo».
Esta es la declaración sobre su misión, directa pero ambiciosa, que impulsa el trabajo del equipo. La visión de Jay no busca simplemente proporcionar herramientas: se trata de transformar fundamentalmente la forma en que las empresas de todos los tamaños abordan la publicidad creativa.
Para pequeñas empresas con recursos limitados, el equipo desarrolla herramientas creativas intuitivas que nivelan el campo de juego. Para las marcas más grandes, desarrolla soluciones sofisticadas que permiten escalar sus capacidades creativas en toda la red de Amazon.
«Vemos una gran oportunidad para expandir los horizontes de creatividad para marcas de todos los tamaños», asegura Jay.
Liderando la innovación con IA
«Lo que estamos desarrollando aquí en Experiencias Creativas está casi totalmente enfocado en la innovación. No hay caminos trazados previamente para nosotros. Nosotros los estamos trazando».
El equipo de Experiencias Creativas ya se está estableciendo como líder en la aplicación de la IA generativa a la publicidad, con lanzamientos recientes que muestran los alcances de la innovación en tecnología de anuncios. Esto incluye un generador de imágenes que crea visuales de productos convincentes, un generador de vídeo que produce contenido de formato corto para contar historias de marca y un estudio de creación publicitaria con IA. Jay añade: «Todo eso cubre apenas lo que ya hemos publicado. Tenemos un mapa muy emocionante por delante. Así que no pierdan de vista este espacio».
Un modelo operativo único
«En Experiencias Creativas, contratamos profesionales de diferentes disciplinas. Tenemos investigadores en ciencia, ingenieros de software, diseñadores de producto, investigadores y gerentes de producto. ¡No quiero que nadie se quede fuera!»
La diferencia de Amazon, según Jay, es cómo la organización logra sentirse grande y pequeña al mismo tiempo. A pesar de ser parte de una de las compañías más grandes del mundo, el equipo de Experiencias Creativas mantiene la agilidad de una startup, operando en unidades pequeñas y autónomas conocidas como «equipos de dos pizzas». Esta estructura fomenta la colaboración interdisciplinaria entre ciencia y diseño, a la vez que aprovecha los extensos recursos e infraestructura de Amazon.
Redefiniendo el sector
«Este es un momento extraordinario para trabajar en tecnología. Estamos a la vanguardia de un cambio de paradigma completamente nueva con la IA generativa que solo ocurre una vez cada diez o veinte años».
Experiencias Creativas valora a los «inventores»: personas que pueden imaginar «lo que podría ser» en lugar de solo «lo que es». El enfoque del equipo está específicamente orientado a la innovación: creamos prototipos y probamos nuevas ideas, a la vez que trabajamos en función de las necesidades del cliente.
Amazon Ads ya llega a más de 300 millones de usuarios a través de anuncios solo en los Estados Unidos, y el trabajo del equipo de Experiencias Creativas abarca todos los puntos de contacto de Amazon. Este amplio alcance permite al equipo crear experiencias publicitarias perfectas que acompañan a los clientes a lo largo de todo su recorrido, desde la conciencia de marca inicial hasta la compra final.
Para aquellos que están considerando desarrollar una carrera en Amazon, Jay concluye con tres razones convincentes para unirse al equipo de Experiencias Creativas: «la oportunidad de trabajar con talentos de primera clase en múltiples disciplinas, la complejidad de resolver desafíos publicitarios a una escala sin precedentes y el impacto de ayudar a las marcas a desarrollar sus negocios en Amazon y otros canales de venta».
En Amazon Ads estamos creando la tecnología publicitaria del futuro, y buscamos innovadores que nos ayuden a reimaginar la publicidad. Consulta todos nuestros puestos vacantes.