3 empleados de Amazon cuentan cómo cultivar una cultura de inclusión

Para mí, la diversidad significa tener diferentes voces dentro de un equipo, la equidad significa escuchar cada voz y la inclusión significa hacer que todas las personas se sientan escuchadas y valoradas. Aunque hay muchas razones por las que estas ideas son importantes, a mí se me ocurren dos especialmente. Primero, creo que las personas tienen más energía cuando se sienten incluidas y valoradas. A mí, personalmente, me da energía trabajar en un equipo que aprecia la perspectiva única que les aporto. Creo que todas las personas deberían poder sentirse así. En segundo lugar, es importante fomentar opiniones y voces diferentes para obtener buenos resultados comerciales. Creamos mejores productos para nuestros clientes cuando tenemos en cuenta distintos puntos de vista.

Una de las razones por las que me uní a este equipo es porque el liderazgo promueve la inclusión. Lo veo en cosas obvias, como el compromiso de los líderes de atraer talentos diversos, y menos obvias, como cuando los líderes veteranos detienen una reunión para asegurarse de que un miembro junior del equipo tenga la oportunidad de contribuir a la conversación. Me encanta cómo nuestros líderes buscan la opinión de miembros del equipo con distintas funciones, orígenes y antigüedad.

Para mí, el periodo festivo suele significar la oportunidad de pasar tiempo con la familia y los amigos. Tengo un niño pequeño y un bebé. En el periodo festivo, nos gusta cocinar juntos: hacemos galletas, horneamos jalá o hacemos latkes. Es un buen momento para bajar el ritmo y pasar tiempo juntos.

Para mí, la diversidad es tener personas de diversos orígenes y experiencias que aportan muchos puntos de vista y perspectivas diferentes sobre una cosa. Creo firmemente que la diversidad fortalece a los equipos y nos ayuda a apoyar mejor a nuestros clientes diversos. La equidad para mí significa que se nos reconozca por igual. Y la inclusión es tener en cuenta las situaciones y las historias de las personas, y asegurarse de que se escuchen las distintas opiniones.

Nuestro equipo crea una cultura inclusiva de muchas maneras. Por ejemplo, a veces aparecen los hijos de alguien durante las reuniones virtuales de nuestro equipo. Les saludamos, reconociendo así que tener hijos y trabajar de forma remota es un desafío y que es importante contar con el apoyo de tus compañeros de equipo.

Para mí, el periodo festivo significa reuniones familiares. Durante la pandemia, lamentablemente no hemos podido viajar para organizar celebraciones juntos. Mi tradición favorita es Año Nuevo. En la mañana de los tres primeros días del año, mi familia se reúne y come platos tradicionales llamados “Osechi”. Cada plato tiene un significado, por ejemplo, “Kurikinton” es castaña confitada con batata, y se vuelve de color dorado cuando lo mezclas con almíbar, por lo que creemos que comerlo traerá buena suerte. Otro plato, llamado “Nishime”, son verduras de raíz hervidas en caldo dashi. Esas verduras tienen sus raíces en el suelo, por lo que tienen un significado de “felicidad duradera”. Después de comer “Osechi”, visitamos un santuario y pasamos tiempo juntos viendo programas navideños o jugando a juegos de mesa tradicionales.