Publicidad posterior a eventos: Transforma la información de tu campaña para las fiestas en estrategias de crecimiento sustentables.

El último día de la temporada de compras de las fiestas no es el final: es el comienzo de tus próximas estrategias ganadoras. Ya sea que hayas superado tus objetivos o no los hayas alcanzado, la ventana posterior al evento es una oportunidad para analizar, optimizar y activar.

Vamos a recorrer los siguientes escenarios hipotéticos. Estos ejemplos reflejan los resultados más frecuentes de las fiestas en todas las categorías de productos clave. En cada una, evalúa la situación, elige el resumen de desempeño más adecuado y determina la mejor estrategia de seguimiento. Este ejercicio ayuda a agudizar tu capacidad para interpretar resultados y tomar medidas significativas.

También incluye contenido de la Guía de estrategia de anuncios para el marketing del periodo festivo 2025. Consulta la guía completa aquí.

Productos principales: colección de sets de regalo navideños, cremas hidratantes de uso diario y sérum de vitamina C.

Resumen de desempeño de las fiestas:

• Se agotaron los sets de regalo al mediodía durante Cyber Monday.
• Las campañas de Sponsored Brands impulsaron una tasa de clics (CTR) del 2,1% (1,8% por encima del punto de referencia), pero las conversiones en las palabras clave de la categoría de cuidado de la piel estuvieron un 3% por debajo de las expectativas.
• Las campañas de Sponsored Display impulsaron un 70% de clientes nuevos de la marca para el set de regalo.
• Las cremas hidratantes, un producto para todo el año, experimentaron una disminución del 25% en las ventas en comparación con el año anterior, a pesar de que estaban incluidas en los precios de oferta.

Lecciones e ideas para los siguientes pasos:

Llegaste a los clientes con una compra de regalo por única vez. El siguiente paso es fomentar las compras repetidas. Para eso, presenta a los compradores tu línea diaria de cuidado de la piel, como cremas humectantes y sérums, que ofrece valor a largo plazo y potencial de compras recurrentes.

Productos principales: auriculares inalámbricos de US$ 25 y accesorios de audio con Bluetooth.

Resumen de desempeño de las fiestas:

• Sponsored Products experimentó un aumento del 65% en el porcentaje de impresiones del top de búsquedas.
• El retorno de la inversión publicitaria (ROAS) disminuyó un 30% en comparación con el año anterior (de 4,1 a 2,9).
• Se utilizó la opción de pujas (aumentar y reducir) con un multiplicador del 100% para las ubicaciones de los mejores resultados de compras.
• El 70% de la inversión publicitaria se destinó a palabras clave amplias (p. ej., “audio inalámbrico”) con una tasa de conversión menor al 4%.

Lecciones e ideas para los siguientes pasos:

Las pujas altas en palabras clave amplias podrían haber perjudicado el desempeño. Para mejorar el ROAS, traslada el presupuesto a las palabras clave de alta intención, ajusta las pujas para las ubicaciones de los mejores resultados de compras, prueba las estrategias de puja y usa palabras clave negativas para ayudar a mantener la eficiencia.

Productos principales: vestidos para las fiestas, prendas de abrigo con estilo.

Resumen de desempeño de las fiestas:

• Las campañas de Sponsored Products con términos de coincidencia exacta relacionados con las fiestas (p. ej., “ropa para Año Nuevo”, “vestidos para las fiestas 2025”) lograron un CTR del 7,2% y un ROAS de 12,4, con lo cual superaron los puntos de referencia.
• Las palabras clave de marca contribuyeron al 70% de las ventas totales durante las fiestas, lo que indica una alta intención de compra.
• El video de Sponsored Brands impulsó 2,5 veces más ventas nuevas de la marca en comparación con el año anterior.
• El CTR de ropa de abrigo cayó un 30% frente al trimestre anterior, lo que sugiere una disminución de la demanda en la categoría.

Lecciones e ideas para los siguientes pasos:

Los términos de marca y de temporada ayudaron a aumentar las ventas, aunque los resultados fueron variados. Considera actualizar tus mensajes para alinearlos con la temporada actual; p. ej., puedes cambiar “looks para fiestas navideñas” por “prendas para superponer en invierno” y refinar tu presupuesto en función de la actividad de compras más reciente.

Productos principales: sartenes de cobre antiadherentes y baterías de cocina de cerámica.

Resumen de desempeño de las fiestas:

• Se aplicó un multiplicador de puja del 100% a Sponsored Products para las ubicaciones de los mejores resultados de compras.
• El porcentaje de impresiones del top de búsquedas aumentó un 90% en comparación con el año anterior.
• El costo publicitario de ventas (ACOS) aumentó del 19% a principios de octubre al 34% durante la semana de Cyber Monday.
• El CVR de la campaña de Sponsored Brands disminuyó un 22% en comparación con el año anterior.

Lecciones e ideas para los siguientes pasos:

Las ubicaciones destacadas pueden ayudar a aumentar la visibilidad, aunque las conversiones podrían depender de la relevancia del material creativo. Considera actualizar los títulos, las imágenes o los mensajes de Sponsored Brands y prueba diferentes enfoques para el material creativo después de eventos de temporada, como imágenes de estilo de vida o videos que muestren beneficios de los productos, para ayudar a entender qué es lo que atrae a los compradores.