Marketing inclusivo

estudio de caso

En 2024, Jeep lanzó “The Women Era”, una serie de cinco episodios creada en colaboración con Freeda y Amazon Ads, que buscaba aumentar el reconocimiento de marca entre las mujeres de 25 a 54 años. La serie, conducida por Diletta Begali y Lucrezia Milillo, mostró historias de mujeres italianas que rompen barreras en la sociedad y trazó paralelismos con el legado de Jeep de superación de desafíos. Mediante una estrategia publicitaria multicanal en Prime Video, Fire TV y Amazon DSP, la campaña logró resultados impresionantes con 42.100 transmisiones únicas, 514.000 minutos de visualización totales y 96,3 millones de impresiones en total. El éxito de la campaña se demostró aún más al superar los puntos de referencia con una tasa de clics (CTR) del 1,2% en Fire TV y un índice de visualizaciones completas del video del 93,1%, lo que demuestra la efectividad del contenido auténtico y culturalmente relevante en la publicidad automotriz.

estudio de caso

La campaña “Dare to Defy” (“Atrévete a desafiar”) de Nissan, desarrollada en colaboración con el Brand Innovation Lab de Amazon Ads y la agencia Dark Horses, mostró el Nissan Possibilities Project, una iniciativa que apoya a las comunidades con discapacidad y LGBTQ+ en los deportes en todo el Reino Unido. La campaña giró en torno a una docuserie de tres partes con el medallista de oro paralímpico Richard Whitehead, galardonado con la Excelentísima Orden del Imperio Británico, y la defensora de las causas LGBTQ+ Adele Roberts, en la que se destacan historias de atletas que superaron obstáculos para participar en deportes. La campaña utilizó múltiples canales, entre los que se incluyen Fire TV, Prime Video y Twitch, lo que dio como resultado una cobertura mediática significativa con 17 menciones de publicaciones comerciales y concientizó con éxito sobre el compromiso de Nissan con las iniciativas deportivas inclusivas a través de la Fundación Richard Whitehead y Sported UK.

noticias

Ad Council y el Brand Innovation Lab de Amazon Ads lanzaron “Sound It Out: When You Can't Say It, Play It”, una campaña innovadora diseñada para ayudar a padres y adolescentes a hablar sobre salud mental a través de la música. La iniciativa cuenta con una herramienta digital que conecta las emociones con canciones de la biblioteca de Amazon Music de más de 100 millones de pistas, lo que permite a los padres compartir canciones con sus hijos adolescentes a través de dispositivos con Alexa. La campaña bilingüe generó casi 100 millones de impresiones y facilitó 30.000 canciones compartidas en su primera semana, lo que demuestra el poder de la música para cerrar las brechas de comunicación entre padres y adolescentes, en especial en las comunidades de raza negra e hispanas donde son frecuentes los problemas de salud mental. La iniciativa representa una colaboración exitosa entre marcas y causas sociales, en la que Amazon aprovecha su tecnología y alcance para facilitar conversaciones significativas sobre salud mental.

consejos de expertos

Josh Loebner, jefe global de diseño inclusivo de VML, analiza cómo la tecnología, como los dispositivos con Alexa de Amazon, lo ayuda a mantener la autonomía en su vida cotidiana y la importancia de una mayor representación de las personas con discapacidad en la publicidad. Como usuario de tecnología accesible y profesional en la industria de la publicidad, Loebner enfatiza la importancia de una representación auténtica de las personas con discapacidad en los medios y el marketing, y señala que las marcas deben considerar la accesibilidad en todo el proceso de compra del cliente. Destaca que las personas con discapacidades tienen 13 billones de dólares en ingresos disponibles a nivel mundial y aboga por cambios integrales que incluyan una mejor representación en pantalla, procesos creativos inclusivos, características accesibles, como audiodescripciones y subtítulos, y una mayor diversidad en la fuerza laboral.