¿Qué es un tipo de comprador?

Un tipo de comprador es una representación ficticia de tus segmentos de clientes, generalmente basada en información de clientes tuyos o de terceros. Los tipos de compradores pueden ayudarte a imaginar los deseos, necesidades, comportamientos y valores de tus clientes. Si creas tipos de compradores y los usas como catalizador de tus campañas publicitarias, pones primero a tus clientes.

Los tipos de compradores también se conocen como tipos de clientes de marketing, tipos de clientes o tipos de audiencia.

Un tipo de comprador es una parte importante de tu estrategia de marketing. Cuando piensas en los tipos de compradores de tu audiencia, puedes comenzar a planificar tu proceso de compra del cliente, que detalla el cronograma completo de compras de principio a fin. Un componente clave del mapa son los tipos de compradores de la audiencia y los atributos e intereses que esas personas representan y, luego, a partir de ahí, usar esas señales e información para informar el potencial de expansión de tu negocio.

Crear tipos de compradores también puede ser útil para la narración de tu marca, ya que ayuda a delinear el camino hacia la compra en el proceso de compra del cliente. Como parte de tu estrategia de marketing de atracción los tipos de compradores pueden ser necesarios para ayudar a determinar, por ejemplo, dónde necesitas aumentar el reconocimiento de marca o priorizar la escala. Los tipos de compradores también pueden ayudar a desarrollar estrategias publicitarias más personalizadas y adaptadas para satisfacer las demandas específicas de sus clientes.

No hay una respuesta correcta a cuántos tipos de compradores debería tener una empresa, o incluso cuántos tipos diferentes existen. Diferentes marcas y empresas tendrán diferentes respuestas a estas preguntas. Sin embargo, hay varios componentes a considerar, incluidos tus perfiles de tipo de comprador. La segmentación de audiencias es la organización de diversos tipos de audiencias en segmentos, para llegar mejor a ellos con campañas relevantes.

Hay cuatro tipos de segmentación de audiencia:

Si consideras estos cuatro componentes, puedes crear una definición robusta de tus tipos de compradores.

Adicionalmente, podrías categorizar a tus tipos de compradores por industria, si tu marca abarca más de una. Por ejemplo, una marca que comercializara productos tanto de belleza como de moda podría crear tipos de compradores separados para cada categoría.

Por último, también hay tipos de compradores negativos, que representan una audiencia con atributos como que sea poco probable que se comprometa con tu marca o realice compras.

Aquí hay tres ejemplos de tipos de compradores específicos, sus hábitos de compra y cómo podrían diferir potencialmente de otros tipos.

Los tipos de compradores se pueden utilizar para comprender mejor a tu audiencia, informar tus campañas publicitarias y personalizar los mensajes de tu marca. Una vez que tengas información sobre tus diversos tipos de compradores, puedes crear campañas que atraigan orgánicamente a diferentes tipos de compradores y ayuden a optimizar tus esfuerzos de marketing. Cuanto mejor entiendas a tu audiencia, mejor podrás servirles información y publicidad que podría atraerles. En última instancia, crear tipos de compradores puede ayudar a que tu marca y productos sean más relevantes y útiles para tus clientes.