Estudio de caso
OMO Wonder Wash, de Unilever, experimentó un aumento del 95% en su alcance en Amazon Ads
Descubre cómo la campaña de todo el embudo de ventas de Unilever ayudó a impulsar el alcance y la visibilidad entre los compradores nuevos de la marca durante el Prime Day.
información clave
95%
de alcance incremental en todas las soluciones de Amazon Ads
11%
de crecimiento interanual de las búsquedas de marca
50%
de los usuarios eran nuevos en la marca
Objetivos
Cuando el hombre más rápido del mundo se encuentra con el detergente para ropa más rápido del mundo, se produce la magia. OMO aprovechó las capacidades de todo el embudo de ventas de Amazon durante el Prime Day 2024 para presentar Wonder Wash, su nueva solución de lavado en 15 minutos, con la participación de la leyenda mundial del atletismo Usain Bolt.
La propuesta “La suciedad es buena” de OMO siempre transmitió un mensaje poderoso: vive la vida al máximo, sabiendo que OMO protege tu ropa. En 2025, OMO quería consolidarse como líder en innovación en lavandería de ciclo rápido. Dado que cada vez más consumidores utilizan el ciclo de lavado rápido, vieron la oportunidad de transformar la categoría con la introducción de Wonder Wash, su primer detergente diseñado específicamente para ciclos de 15 minutos.
“La innovación está profundamente arraigada en la información sobre los consumidores, ya que el 78% de ellos ya utiliza ciclos de lavado rápido al menos una vez a la semana. No se trata de una moda, sino de un comportamiento consolidado”, afirma Kate Westgate, directora de Marketing de Productos para el Hogar de Unilever ANZ. “Pero aquí está el reto: los detergentes tradicionales no están diseñados para funcionar en ciclos tan cortos, lo que provocaba a los consumidores problemas como el mal olor, que OMO Wonder Wash soluciona con nuestra tecnología Pro S”.
La campaña tenía como objetivo impulsar tanto el reconocimiento de marca como la participación de los compradores mediante la captación de audiencias con alta intención de compra a gran escala durante el Prime Day. OMO creó este recorrido de todo el embudo de ventas mediante la combinación de anuncios de Prime Video con soluciones orientadas al desempeño, entre las que se incluyen un patrocinio de Prime Day con un enlace a la página de detalles del producto, materiales creativos de Amazon DSP que conducen directamente a la página del producto y anuncios patrocinados. En conjunto, estos formatos ayudaron a que los clientes pasaran de la percepción inicial a una consideración más profunda y, finalmente, a la compra durante el Prime Day.
Al alinearse con la practicidad que ofrece el ciclo de 15 minutos, OMO buscó mostrar cómo el producto encaja a la perfección en el acelerado estilo de vida de los consumidores. Y quién mejor para colaborar en esta campaña que Usain Bolt, la encarnación de la velocidad y el rendimiento, al igual que OMO Wonder Wash. Esta colaboración puso de relieve el enfoque innovador de OMO, al tiempo que creó momentos narrativos memorables para una audiencia que muestra interés.
Estrategia
En el lanzamiento de cualquier producto nuevo, resulta fundamental la capacidad de contar una historia de marca convincente que conecte con la audiencia. Para captar la atención y comunicar las ventajas únicas de Wonder Wash, OMO aprovechó los anuncios de Prime Video dos semanas antes del Prime Day y generó reconocimiento a gran escala con una auténtica colaboración con Usain Bolt. Si bien los anuncios de Prime Video no incluían una llamada a la acción (CTA) directa, la campaña estaba diseñada para atraer a los clientes hacia el embudo de conversión mediante una combinación coordinada de soluciones. Junto con el lanzamiento de los anuncios de Prime Video, OMO activó un patrocinio del Prime Day en la página de inicio de Amazon.com.au con un enlace directo a la página de detalles del producto, mientras que el material creativo de Amazon DSP y las ubicaciones de videos en línea dirigían el tráfico al mismo destino.
Para mantener el impulso y guiar a los compradores desde el reconocimiento hasta la acción, OMO aplicó estrategias de remarketing y anuncios patrocinados durante toda la semana del Prime Day. Este enfoque secuencial garantizó que el público expuesto a la historia de la marca a través de los anuncios de Prime Video pudiera volver a interactuar con formatos de anuncios vinculados al comercio en retail, pasando finalmente del descubrimiento inicial a la consideración de compra.
Cuando llegó el Prime Day, OMO había preparado a las audiencias con una historia sólida y había redoblado sus esfuerzos con formatos tácticos diseñados para convertir a los compradores con alta intención de compra. Esta estrategia integrada condujo a un aumento del 11% en las búsquedas de marca con respecto al año anterior, lo que demuestra cómo la narración de historias puede impulsar un compromiso cuantificable.1
“Gracias a la ubicación prémium de Prime Video, pudimos mostrar la colaboración entre OMO Wonder Wash y Usain Bolt de una forma auténtica y entretenida”, explica María Gudino, directora de Digital y Datos para Australia y Nueva Zelanda en Unilever. Al destacar tanto la rapidez como la comodidad, la campaña reforzó la propuesta “La suciedad es buena” de OMO, a la vez que entretenía a la audiencia y la animaba a probar el producto.
María Gudino, líder de Digital y Datos, Australia y Nueva Zelanda, UnileverLo que hizo que las ideas de AMC fueran especialmente valiosas fue comprender cómo las diferentes soluciones se complementaban entre sí.
Resultados
Comprender el verdadero impacto de las campañas con múltiples soluciones es, desde hace tiempo, un reto para los profesionales del marketing. Para el lanzamiento de OMO Wonder Wash, Amazon Marketing Cloud (AMC) aportó una visión valiosa sobre cómo los distintos puntos de contacto publicitarios colaboraron para impulsar la participación de los consumidores.
El análisis de AMC reveló una narrativa convincente sobre el poder de la publicidad integrada. Los clientes expuestos a la campaña de todo el embudo de ventas de OMO, que combinaba tácticas de reconocimiento de marca en la parte superior del embudo, como anuncios en Prime Video, con activaciones en la parte inferior del embudo, como anuncios patrocinados y anuncios de retargeting, eran significativamente más propensos a mostrar interés en el producto, con un aumento de las tasas de conversión de visitas a la página de detalles del producto en comparación con aquellos que solo veían anuncios de un único formato.2
“Lo que hizo que las ideas de AMC fueran especialmente valiosas fue comprender cómo las diferentes soluciones se complementaban entre sí”, explica Gudino. “Pudimos ver exactamente cómo los anuncios de Prime Video funcionaban en conjunto con la publicidad gráfica, los videos en línea y nuestro patrocinio del Prime Day para guiar a los clientes a lo largo de su proceso de compra. La información obtenida reveló que este enfoque integrado también nos ayudó a lograr un alcance incremental del 94,7%”.
Lo que hace que estos resultados sean aún más significativos es cómo demuestran la sinergia entre la narración de la marca y el marketing de rendimiento. La integración del entretenimiento prémium de Prime Video con patrocinios de retail tácticos creó un recorrido fluido desde el reconocimiento hasta la compra.
OMO Wonder Wash y Usain Bolt demostraron que la velocidad gana en Prime Day. Con Prime Video, anuncios de display y patrocinados, Unilever captó la atención, impulsó las ventas y demostró cómo Amazon Ads puede llevar a los compradores de forma fluida desde el reconocimiento hasta la compra.
Fuentes
1-2 Amazon Marketing Cloud, AU, periodo de análisis desde el 15/06/2025 hasta el 27/07/2025.