Estudio de caso

CP Plus utilizó Amazon Ads para llegar a nuevos compradores y aumentar las ventas durante la temporada festiva

Una mano sosteniendo una cámara CP Plus

CP Plus es una marca establecida en soluciones de seguridad y vigilancia. La marca ofrece productos como cámaras CCTV, cámaras inteligentes Wi-Fi y enrutadores Wi-Fi a precios asequibles, con la visión de hacer que la seguridad sea simple y accesible para todos.

CP Plus ya cuenta con una fuerte presencia en su tienda física, pero tiene como objetivo hacer crecer su presencia en línea e incrementar sus ventas a la vez que dirige a clientes más relevantes a sus productos de la categoría de cámaras de vigilancia.

CP Plus y su agencia, Grapes Digital, querían dirigir a nuevos compradores a sus páginas de productos y generar mayores ventas en la tienda de Amazon. Utilizaron una combinación de anuncios patrocinados y anuncios de display para ayudar a llegar a compradores relevantes y a atraerlos a lo largo de sus procesos de compra en una estrategia de embudo de ventas completo.

Implementar una campaña completa

CP Plus utilizó Amazon DSP para aumentar el alcance de sus productos estrella de seguridad y vigilancia y llegar a una audiencia con intención de compra. Para eso, experimentó con material creativo en sus anuncios como GIF y esquemas de guiones gráficos en la página de inicio de Amazon para aumentar los clics y las visualizaciones de las páginas de productos.

Además, con la ayuda de las tendencias de las categorías de Amazon Pi, un producto que solo está disponible en la India, la marca amplió las palabras clave genéricas de alto tráfico utilizando campañas de Sponsored Products y Sponsored Brands. También incorporaron material creativo sobre el estilo de vida, como un embajador de la marca famoso para las campañas de Sponsored Brands, para crear una mayor interacción y atraer a los compradores. Para la categoría de los más vendidos se utilizaron campañas de Sponsored Display para atraer a los compradores de productos con mucho tráfico y dirigirlos a sus propios productos. Esto ayudó a mantener el interés de los clientes.

Como parte de una oportunidad de remarketing, la marca utilizó anuncios estáticos publicados en sitios web de terceros con Amazon DSP para llegar a los compradores que habían visto los productos de la marca o los productos de la competencia, que los llevaban de vuelta a las páginas de detalles del producto de CP Plus.

Alcanzar sus objetivos

Al utilizar anuncios patrocinados, CP Plus generó que las impresiones se multipliquen por 2,5y los clics por 3,9 en sus campañas. 1 Sus ventas se multiplicaron por 5,4 en seis meses. 2 Las activaciones de Sponsored Display y los anuncios de Sponsored Brands desempeñaron un papel fundamental para crear un recuerdo y mantenerse como una prioridad para los clientes. La estrategia combinada dio lugar a un aumento del 59% en las búsquedas de marca, y la participación de la marca en cuanto a los nuevos clientes en la subcategoría creció un 136%.3

Opinión del cliente

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La rebaja de Amazon Great Indian Festival es una gran oportunidad para que los clientes ahorren en grande en la compra de aparatos electrónicos. Los clientes esperan ansiosamente la rebaja durante todo el año para actualizar sus dispositivos electrónicos. Dentro de la categoría, la compra de cámaras de seguridad y vigilancia está experimentando un aumento significativo, ya que las personas desean mejorar la seguridad de sus hogares y oficinas. Creamos un plan completo en Amazon, a través del embudo de ventas completo, para llegar a audiencias que mostraban afinidad hacia el hogar y la tecnología y, luego, se llegó a los compradores que mostraban intención de compra a través de anuncios patrocinados.

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— Sanjay Gogia, presidente de Ventas y Marketing, CP Plus

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En los negocios, el mayor reto es lograr que las ventas sean consistentes durante todo el año. Como de costumbre, Amazon nos ayuda a hacer negocios a través de su rápida conversión y aumenta nuestras ventas. Con los esfuerzos de colaboración de nuestro equipo, las agencias y el equipo de Amazon Ads, pudimos ver un crecimiento en las ventas de un mes a otro. Esto nos ha ayudado a establecer puntos de referencia nuevos y más altos para el próximo año.

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— Soumyo Guin, gerente general, E-commerce, Marketing Digital y Comercio Moderno, CP Plus

1-3 Datos proporcionados por el anunciante, India, 2022