Schaffen Sie mit Stores ein einzigartiges Markenerlebnis
Heben Sie sich auf Amazon mit einem kostenlosen, mehrseitigen, fesselnden Einkaufserlebnis ab
Hier sind die Themen, die wir in diesem Leitfaden behandeln werden
Kapitel 3
Kapitel 5
Kapitel 6
Kapitel 7
Chapter 9
Warum sollte ich einen Store erstellen?
Kunden nutzen Amazon, um Produkte zu entdecken. Helfen Sie ihnen, das gesuchte Produkt zu finden.
Stellen Sie sich vor, Sie haben gerade jemanden getroffen, der neugierig ist und mehr über Ihre Marke erfahren möchte. Wie würden Sie Ihre Marke beschreiben? Sie sagen wahrscheinlich nicht „Ich habe die Produkte X und Y“ und belassen es dabei.
Nicht, weil diese Produkte nicht wichtig sind. Das sind sie offensichtlich. Doch sie sind nur eine Facette Ihrer Marke, nicht jedoch das gesamte Bild.
Sie können diese Idee auf Ihre Marke auf Amazon übertragen. Kunden möchten Marken entdecken. Sie sind neugierig zu sehen, wer sie sind. Stores bieten Kunden eine andere Möglichkeit, zu stöbern, entdecken und einzukaufen. Marken sind eine weitere Möglichkeit, sich dabei mit Kunden in Verbindung zu setzen.
Was Sie über Stores und andere Marken-Einkaufserlebnisse wissen müssen
Mehrseitige, fesselnde Einkaufserlebnisse auf Amazon.
Ihr Store ist der Ort auf Amazon, an dem Käufer Ihre Marke entdecken, mit ihr interagieren und einkaufen können – und das alles von einem zentralen Ziel aus, das Sie besitzen und verwalten.
Sie können Ihre Geschichte authentisch mit kreativen Lifestyle- und Video-Anzeigendesigns erzählen und Ihr gesamtes Produktsortiment präsentieren, sodass Sie Ihrer Zielgruppe ein optimales Einkaufserlebnis mit Ihrer Marke bieten können. Sie können auch Posts, Brand Follow und Amazon Live zusammen mit Stores nutzen, um mit den Käufern auf ihrer Journey in Kontakt zu treten.
DIY-Lösung:
Sie müssen kein Designer sein oder wissen, wie man programmiert
Integrieren Sie Sponsored Brands:
Kombinieren Sie Ihre Werbeaktivitäten, um die Markenentdeckung zu fördern
Kuratieren Sie nach Ihren Vorlieben:
Fügen Sie Videos, Lifestyle-Bilder und Geschichten über Ihre Marke hinzu
Bewerben Sie Ihre Produkte:
Zeigen Sie Ihren vollständigen Katalog in einer käuferfreundlichen Umgebung
Erzählen Sie die Geschichte Ihrer Marke:
Vermitteln Sie den einzigartigen Wert Ihrer Marke, um das Interesse der Käufer zu wecken
Bleiben Sie im Bilde:
Ihr Stores Insights-Dashboard bietet Detailangaben zu Engagement, Verkäufen und mehr
Erhöhen Sie die Anzahl Ihrer Follower:
Steigern Sie die Markeninteraktion mit Ihrem Store und erweitern Sie Ihre Follower mit Brand Follow
Authentische Lifestyle-Inhalte:
Fördern Sie die Interaktion, indem Sie inspirierende Markeninhalte mit Posts teilen, die automatisch in Ihrem Store erscheinen
Streamen Sie Ihre Inhalte per Livestream:
Inspirieren und informieren Sie Ihre Zielgruppen in Echtzeit mit Amazon Live in Ihrem Store
In diesem Handbuch zeigen wir Ihnen, wie Sie Stores zum Vorteil Ihrer Marke auf Amazon nutzen können.
- Erfahren Sie, wie Sie Ihren Store erstellen und veröffentlichen können.
- Fügen Sie ansprechende Bilder und Texte hinzu, um wirkungsvolle Inhalte für Ihre Shop-Seiten zu entwickeln.
- Sammeln Sie Einblicke und optimieren Sie das Ergebnis Ihres Stores entsprechend Ihren Zielen.
- Erreichen Sie Ihre Geschäftsziele, indem Sie Ihren Store als zentrales Ziel in Ihre Full-Funnel-Marketingstrategie aufnehmen.
- Erfahren Sie, wie Sie dazu beitragen können, den Traffic in Ihrem Store zu maximieren.
- Optimieren Sie Ihren Store als Zielseite und entdecken Sie unterschiedliche Strategien für die Verwendung Ihres Stores als Landing Page für Ihre Werbekampagnen.
- Informieren Sie sich über Posts, Brand Follow und Amazon Live. Erfahren Sie, wie Sie sie einsetzen können, um mit Käufern in Kontakt zu treten.
Beginnen mit Stores
Erstellen Sie Ihren Store mit dem Self-Service-Store Builder von Amazon.
Einen Store erstellen
Werbetreibende, die erstmalig einen neuen Store erstellen und veröffentlichen, verzeichnen im Folgemonat durchschnittlich 8 % mehr Verkäufe als jene, die dies nicht tun.
Wenn Käufer surfen, sind sie empfänglich für Inspiration. Stores können Ihnen dabei helfen, ein Erlebnis zu schaffen, das Käufer Ihrer Marke näher bringt und sie dazu inspiriert, den Store erneut zu besuchen.
Hier schauen wir uns an, wie wir dieses Erlebnis schaffen können, beginnend mit den Grundlagen.
Erstellen Sie Ihre Startseite im Store Builder
Melden Sie sich zunächst bei der Werbekonsole an. Gehen Sie dann auf der linken Seite Ihrer Seite zu Markeninhalt und klicken Sie auf Stores, um mit der Erstellung Ihres Shops zu beginnen. Im ersten Schritt geben Sie Ihren Markennamen ein und fügen ein hochwertiges Markenlogo mit mindestens 400x400 Pixeln bei.
Anschließend werden Sie aufgefordert, die Meta-Beschreibung für Ihre erste Seite – die Startseite – hinzuzufügen. Diese Beschreibung wird häufig in Suchmaschinen verwendet, um zusätzliche Informationen zu einer Seite bereitzustellen. Beschreiben Sie daher den Hauptzweck Ihres Stores oder die wichtigste Handlungsaufforderung, um die SEO-Leistung zu verbessern.
– Albert Vu, Geschäftsführer und Gründer, AZDeliveryMit einem Store erhalten Kunden eine detaillierte Übersicht über alle unsere Produkte, und das erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie mehrere unserer Produkte kaufen und nicht nur das eine Produkt, das sie gesucht haben.
Wählen Sie Ihre bevorzugte Vorlage
Als nächstes wählen Sie eine Vorlage basierend darauf aus, wie Sie Ihren Store gestalten möchten:
- Informieren Sie Käufer über Ihre komplette Auswahl: Verwenden Sie die Marquee-Vorlage, mit der Sie mehrere Unterkategorien auf organisierte und leicht zu navigierende Weise erfassen können
- Schaffen Sie Bewusstsein für ein Produkt oder ein Sortiment: Mit der Produkt-hervorheben-Vorlage können Sie bestimmte Produkte in Ihrem Katalog bewerben (wie Bestseller oder Neueinführungen), sodass sie für Käufer besser sichtbar sind
- Fördern Sie Markenerkennung und Verkauf für einzelne Produkte: Wählen Sie die Vorlage für Produktkollektionen, wenn Sie eine Kollektion zugehöriger Produkte oder ein bestimmtes Shopping-Thema hervorheben möchten, oder wenn Sie Käufern einen Gesamtüberblick über Ihren Katalog bieten möchten
Wenn Sie wünschen, können Sie auch eine ganz leere Vorlage verwenden, um Ihren Store von Grund auf neu zu erstellen.
Erstellen Sie die Store-Unterseiten
Ihre Startseite ist erst der Anfang. Sie können Ihrem Store bis zu drei Ebenen von Unterseiten hinzufügen, um die Geschichte Ihrer Marke besser zu erzählen und Ihr Angebot hervorzuheben.
Um eine Seite zu erstellen, klicken Sie im Store Builder auf „Seite hinzufügen“ und wählen Sie unter den Vorlagenoptionen aus. Wir empfehlen Ihnen, die Produktkollektionsvorlage zu verwenden, um zusätzliche Seiten basierend auf Ihren meistverkauften Produkten, Katalogkategorien, Angeboten, Rabatten und saisonalen Produkten zu erstellen. Zusätzliche Tipps:
- Seite hinzufügen: Sie sind sich nicht sicher, wie Sie Ihre Produkte gruppieren sollen? Wählen Sie im Zweifelsfall die einfachste, kundenorientierte Art und Weise. Dies kann die Organisation nach Kategorie oder Produkttyp oder nach Verwendung, Bedarf oder Thema sein. Wenn Sie beispielsweise Partyartikel verkaufen, können Sie Ihre Artikel nach Themen gruppieren – Geburtstag, Jubiläum, Brautparty. Damit können Sie Käufern das Stöbern erleichtern.
Nutzen Sie die Gelegenheit, um über das Produkt hinaus zu gehen und mehr über Ihre Marke zu kommunizieren. Verwenden Sie Textkacheln, um Seiten zu erstellen, in denen Sie Ihre Geschichte und Ziele sowie weitere Inhalte präsentieren, die Sie Käufern vermitteln möchten. - Take the opportunity to go beyond the product and share more about your brand. You can use text tiles to build pages about your history, mission, and whatever else you’d like shoppers to know.
- Wenn Ihre Marke über ein Vorzeige- oder Spitzenprodukt verfügt, kann es hilfreich sein, eine Unterseite zu erstellen, die die Vorteile beschreibt und den Kunden zeigt, wie sie es verwenden können.
- Erstellen Sie eine Seite für saisonale oder Feiertags-orientierte Artikel, damit Sie einen speziellen Ort haben, auf dem Käufer Produkte während bestimmter Zeiten und Veranstaltungen suchen können.
Werbetreibende, die erstmalig ihrem freigeschalteten Store mindestens 3 Unterseiten hinzufügen, verzeichnen in den nächsten zwei Monaten eine durchschnittliche Erhöhung der Verweilzeit der Käufer um 115,5 % im Vergleich zu Werbetreibenden, die dies nicht tun.1
Optimieren Sie Ihren Store für mobile Käufer
Schaffen Sie ein für Mobilgeräte optimiertes Store-Erlebnis für Ihre Käufer, während Sie Ihren Store aufbauen oder aktualisieren.
Mit Store Builder können Sie jetzt ganz einfach eine mobile oder Desktop-Ansicht Ihres Stores erstellen. Es wird automatisch eine Version Ihres Stores für das andere Gerät erstellt.
Wechseln Sie zwischen den Geräteansichten, um den Fortschritt Ihres Store-Designs in Echtzeit zu sehen.
1Amazon internal data, US, 2023
2Amazon internal data, US, 2023
Wählen Sie Ihre Inhaltskacheln
Sobald Sie Ihre Vorlage ausgewählt und Ihre Unterseiten hinzugefügt haben, können Sie den Inhalt hinzufügen, der dabei hilft, Ihren Store zum Leben zu erwecken. Mit der Kachelverwaltung können Sie Ihren Store mit Videos, Bildern, Text und anderen Produkten füllen.
Fügen Sie diese Drag-and-Drop-Kacheln hinzu, löschen und organisieren Sie sie, um Ihre Ziele zu erfüllen und das Interesse von Amazon-Käufern zu wecken.
Speichert Inhaltskacheln
| Name | Beschreibung |
|---|---|
| Produktkachel | Sobald Sie Ihr Produkt hinzugefügt haben, fügt Ihre Produktkachel den Preis, das Hauptbild und den Prime-Status Ihres Produkts automatisch ein. Mit Produktkacheln in voller Breite können Sie außerdem weitere Informationen von der Produktdetailseite einbeziehen oder ansonsten Ihren eigenen Titel und eine Beschreibung hinzufügen. |
| Bildkachel und Bild mit Textkachel | Bilder können dazu beitragen, ein einzigartiges Erscheinungsbild zu schaffen, die Funktionsweise von Produkten darzustellen und potenzielle Käufer anzusprechen. Bilder mit Textkacheln ermöglichen das Hinzufügen von Freiformtext über oder neben dem Bild. Sie können Ihr Bild auch mit einer Seite in Ihrem Store oder einer Produktdetailseite verknüpfen. |
| Die Bildkachel Shoppable Collection | Mit dieser Kachel können Sie Lifestyle-Bilder verwenden, die Ihre Produkte in verschiedenen Einstellungen oder in Kollektionen mit ergänzenden Produkten enthalten. Wenn Käufer auf die vorgestellten Produkte klicken, sehen sie Basisinformationen wie Name, Preis, Kundenrezensionen und Prime-Verfügbarkeit. Außerdem können Kunden das Produkt ihrem Einkaufswagen hinzufügen oder zur Produktdetailseite navigieren. |
| Textkachel | Mit Textkacheln können Sie weitere Informationen über Ihre Marke oder Produkte mithilfe von Freiformtext bereitstellen. Darüber hinaus können Sie auf eine Seite in Ihrem Store bzw. eine Produktdetailseite verlinken, indem Sie unter dem Text eine Schaltfläche „Jetzt einkaufen“ oder „Weitere Informationen“ hinzufügen. |
| Videokachel | Videos können zu Kacheln mit geteilten Abschnitten und Kacheln mit voller Breite hinzugefügt werden, um die Geschichte Ihrer Marke weiter zu erzählen. Vergewissern Sie sich, dass Sie Links oder Verweise auf externe Websites aus Ihrem Video entfernen, bevor Sie es hochladen. |
| Produktrasterkachel | Diese Kachel zeigt Ihre Produkte in einem Rasterformat an und enthält Produktname, Bild, Preis, Sternebewertung und Einkaufsaktionen wie „In den Warenkorb legen“. Um Ihre Produkte zu finden, können Sie sie manuell auswählen oder nach Keyword suchen. Beachten Sie, dass mindestens vier Produkte für diese Kachel benötigt werden. |
| Galeriekachel | Das Galerie-Kachel unterstützt drei bis acht Bilder mit einer Größe von mindestens 1 500 x 750 Pixel. Verwenden Sie diese Funktion, um mehrere Aufnahmen von Ihrer Marke zu erfassen. |
| Kachel für meistverkaufte Produkte | Eine einfache, automatische Möglichkeit, Ihre Bestseller hervorzuheben. Bei Auswahl dieser Option wird diese Kachel automatisch befüllt, um Ihre Top-Produkte wiederzugeben. Die Kachel wird automatisch aktualisiert, sobald neue Produkte diesen Status erreichen. |
| Kachel für empfohlene Produkte | Diese Kachel generiert, basierend auf getätigten Käufen und Präferenzen, automatisch Produkte für jeden Besucher in Ihrem Store. |
| Kachel für empfohlene Angebote | Wenn Sie aktive Werbeaktionen für eines Ihrer Produkte haben, verwenden Sie die Kachel für empfohlene Angebote, um diese Werbeaktionen automatisch anzuzeigen. |
| Hintergrundvideokachel | Durch Hintergrundvideos können Sie mit Ihrem Store ein mutiges visuelles Statement abgeben. Ihr Video wird automatisch abgespielt und läuft für Besucher in einer lautlosen Endlosschleife und dient als Hintergrund für Ihre Seite. |
| Produktkollektionstitel | Die Produktkollektion bietet Ihnen dieselben großartigen Funktionen wie ein Produktgitter – einschließlich „In den Warenkorb“, „Quick Shop“ und der Option, nicht vorrätige Produkte automatisch auszublenden - und bietet auch gleichzeitig die Flexibilität, bis zu fünf einzigartige Kollektionen auf derselben Seite hinzuzufügen. |
Prüfung und Veröffentlichung
Nachdem Sie Ihren Store aufgebaut haben, sehen Sie sich diesen genau an und fragen Sie sich:
Gibt es Tippfehler, Grammatikfehler oder Ungenauigkeiten? Korrigieren Sie diese zuerst, um zu gewährleisten, dass Ihr Store ein hervorragendes Kundenerlebnis bietet.
Wird er auf allen Endgeräten gut wiedergegeben? Verwenden Sie die Vorschauoption, um zu sehen, wie Ihr Store auf Mobilgeräten und Desktops aussieht.
Sehen die Bilder gut aus? Wählen Sie hochauflösende Bilder mit guten Lichtverhältnissen aus, die korrekt zugeschnitten sind.
Entspricht der Inhalt den Store-Richtlinien? Um bei der Moderationsüberprüfung zu helfen, lesen Sie vor der Übermittlung die Richtlinien für die Annahme von Inhalten und vergewissern Sie sich, dass Ihr Store diese Richtlinien widerspiegelt.
Reichen Sie als Nächstes Ihren Store zur Veröffentlichung ein oder legen Sie diese an einem zukünftigen Datum und zukünftiger Uhrzeit fest. Die Überprüfung der Moderation kann bis zu 24 Stunden dauern. Sie können den Status über die Statusleiste in Ihrem Store Builder überprüfen. (Hier werden auch Fehlermeldungen angezeigt). Nachdem diese Genehmigung erteilt wurde, wird Ihr Store automatisch veröffentlicht.
Nach der Veröffentlichung können Sie auch mehrere Versionen Ihres Stores erstellen, bei denen Sie planen können, wann neue Versionen live geschaltet werden. Mit dieser Funktion können Sie im Voraus einzigartige Versionen Ihres Stores für besondere Events, neue Produkteinführungen oder saisonale Updates erstellen und planen.
Govee
Nachdem Sie Ihren Store aufgebaut haben, sehen Sie sich diesen genau an und fragen Sie sich:
Gibt es Tippfehler, Grammatikfehler oder Ungenauigkeiten? Korrigieren Sie diese zuerst, um zu gewährleisten, dass Ihr Store ein hervorragendes Kundenerlebnis bietet.
Wird er auf allen Endgeräten gut wiedergegeben? Verwenden Sie die Vorschauoption, um zu sehen, wie Ihr Store auf Mobilgeräten und Desktops aussieht.
Vereinfachen Sie das Surfen mit ansprechenden Grafiken und Texten
Erwecken Sie Ihren Store mit überzeugenden Inhalten zum Leben
Mit Stores haben Sie die Flexibilität, jeder Seite eine Reihe von Inhalten hinzuzufügen, um Ihre Marke zum Leben zu erwecken. Durch strategische Entscheidungen darüber, was auf jeder Seite erscheint – von Bildern und Videos bis hin zum geschriebenen Text – können Sie dazu beitragen, die Aufmerksamkeit der Käufer zu gewinnen und sie dazu bringen, mehr Zeit in Ihrem Store zu verbringen, um Ihre Marke zu entdecken.
In diesem Kapitel gehen wir näher darauf ein, welche Art von Inhalten Sie auf Ihren Seiten anbieten können, um dabei zu helfen, Käufer, die in Ihrer Kategorie stöbern, zu fesseln und anzusprechen. Außerdem geben wir Ihnen Tipps, wie Sie dazu beitragen können, dass diese Inhalte von hoher Qualität sind und ein positives Kundenerlebnis bieten.
Bildmaterial
Werbetreibende, die erstmalig ihrem Store ein Video hinzufügen, verzeichnen in den nächsten zwei Monaten eine durchschnittliche Erhöhung der Verweilzeit der Käufer um 43,7 % im Vergleich zu Werbetreibenden, die dies nicht tun.1
Bei der Erstellung oder Aktualisierung Ihres Stores können Sie aus einer Reihe verschiedener Kacheln wählen. Diese tragen dazu bei, Ihre Produkte vorteilhaft darzustellen.
Video
Video ist eine aussagekräftige Möglichkeit, Ihre Markengeschichte zu erzählen und Ihr Produkt von anderen abzuheben. Laut einer Wyzowl-Studie gaben 69 % der befragten Kunden an, dass sie es vorziehen würden, über Videos anstatt über andere Medien wie textbasierte Artikel oder Infografiken über ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung zu erfahren.1
Qualitativ hochwertige Videos können Ihnen dabei helfen, bedeutungsvolle Beziehungen zu Ihren Käufern aufzubauen, indem Sie schnell wichtige Informationen über Ihr Produkt vermitteln. Stellen Sie Informationen im Video bereit, die Kunden in Bildern oder Texten so nicht erhalten, z. B. ein Produkt, das auch unter widrigen Umständen funktioniert, oder eine Person, die mit Ihrer Marke interagiert.
Verwenden Sie Videos, um dazu beizutragen:
- Die Verkäufe Ihrer Top-Produkte zu steigern, indem Sie Ihre Bestseller hervorheben
- Das Markenbewusstsein zu erhöhen, indem Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal hervorheben und Ihre Geschichte erzählen
- Die Berücksichtigung Ihrer Produkte zu steigern, indem Sie sie in Aktion zeigen
- Treue unter neuen und wiederkehrenden Kunden durch die Einführung neuer Produkte zu entwickeln
Um Ihrem Store ein Video hinzuzufügen, verwenden Sie einfach das Video-Widget in Ihrem Store Builder, um die Videodatei und ein Titelbild hochzuladen. Noch ein paar weitere Tipps zum Hinzufügen von Videos:
- Fügen Sie Ihr Video zu Ihrer Startseite hinzu, um Kunden schnell zu gewinnen und sie zu animieren, mehr Zeit in Ihrem Store zu verbringen.
- Oder fügen Sie Ihr Video einer relevanten Kategorie-Unterseite in Ihrem Store hinzu. Platzieren Sie das Video-Widget neben dem in Ihrem Video vorgestellten Produkt, um Ihre Kunden dabei zu unterstützen, weitere Informationen zu erhalten und es mit nur einem Klick in den Einkaufswagen zu legen.
- Damit Ihr Video automatisch für Käufer abgespielt wird, laden Sie es mithilfe des Hintergrundvideo-Widgets hoch. Das Video wird lautlos abgespielt und läuft kontinuierlich in Ihrem Store.
- Überprüfen Sie unsere Videospezifikationen, um zu bestätigen, dass Ihr Video in Stores verwendet werden kann, und um Probleme zu beheben.
Während Sie Ihren Store erstellen und aktualisieren, können Sie mit Anzeigendesign-Assets schnell die Videos, Bilder und Logos Ihrer Marke finden, die an anderen Stellen auf Amazon vorhanden sind, wie zum Beispiel in Ihren Self-Service-Anzeigenkampagnen. Mit Anzeigendesign-Assets können Sie die visuellen Inhalte Ihrer Marke über eine einzige Schnittstelle in der Werbekonsole speichern, verwalten und wiederverwenden. Laden Sie Dateien in großen Mengen hoch und finden Sie mit Hilfe von benutzerdefinierten Tags und ASIN-Labels schnell, wonach Sie suchen.
Zum Stöbern anregen mit der Produktkollektions-Kachel
Mit Produktkollektionen können Sie kuratierte, verwandte Produktgruppen präsentieren. Anstatt ASINs in einem Produktraster pro Seite aufzulisten, ermöglichen Produktkollektionen Marken, bis zu fünf kuratierte Kategorien auf derselben Seite hinzuzufügen. Sie haben zudem die Flexibilität, Produkte nach Kategorie, Einkaufsinteresse, einer neuen Produktlinie oder bestimmten saisonalen Artikeln zu gruppieren, die für Käufer sinnvoll sind, um sie gemeinsam zu finden. Für jede Kollektion kann ein einzigartiges Lifestyle-Image und ein eigener Name zugewiesen werden, um Käufer beim Stöbern darzustellen und visuell anzusprechen. Jede Kollektion kann bis zu 60 Produkte enthalten. Weitere Informationen erhalten Sie hier.
Andere Bildkacheln
Shoppable-Bilder: Inspirieren Sie Kunden mit interessanten Lifestyle-Bildern, die Ihre Produkte in verschiedenen Situationen oder Kollektionen mit ergänzenden Produkten aus Ihrem Portfolio zeigen. Sie können wählen, welches der Produkte im Bild käuflich erhältlich ist („shoppable“), sodass Kunden auf die vorgestellten Produkte klicken können, um grundlegende Informationen wie Name, Preis, Kundenbewertungen und Prime-Verfügbarkeit angezeigt zu bekommen. Außerdem können Kunden das Produkt ihrem Einkaufswagen hinzufügen oder zur Produktdetailseite navigieren.
Werbetreibende, die erstmalig ihrem Store ein Shoppable-Bild hinzufügen, verzeichnen in den nächsten zwei Monaten eine durchschnittliche Erhöhung der Verweilzeit der Käufer um 53 % im Vergleich zu Werbetreibenden, die dies nicht tun.1
Andere Bildkacheln und Widgets
Bildkachel und Bildkachel mit Text: Bilder können dazu beitragen, ein einzigartiges Erscheinungsbild zu schaffen, die Funktionsweise von Produkten darzustellen und potenzielle Käufer anzusprechen. Die Kachel „Bild mit Text“ ermöglicht Ihnen das Hinzufügen von Freiformtext über oder neben dem Bild. Sie können Ihr Bild auch mit einer Seite in Ihrem Store oder einer Produktdetailseite verknüpfen.
Produktrasterkachel: Diese Kachel zeigt eine Kollektion von mindestens vier Ihrer Produkte in einem Rasterformat an, um dazu beizutragen, dass Kunden schnell Produktinformationen wie Bilder, Preise, Sternebewertungen und Versandarten einsehen können. Das Produktraster umfasst auch die Schaltfläche „Zum Einkaufswagen hinzufügen“, um den Kunden zu helfen, einen Kauf zu tätigen, nachdem sie Ihre Artikel entdeckt haben.
Elevate your Store’s visual presence: explore Amazon’s creative offerings.
Did you know?
- 91% of people say they want to see more online videos from brands in 2023.6
- Sponsored Brands campaigns using custom images generated on average a 50% increase in CTR, 60% more branded searches, and 50% more product detail page views compared to those with only product images.7
- Your creative strategy is a vital part of ensuring your Store is modern, impactful, and easily navigable for shoppers. Making sure you have creative assets refreshed and ready for use can be a large task. We can help with that.
Verbessern Sie die visuelle Präsenz Ihres Shops – entdecken Sie die Amazon-Anzeigendienste.
- Video creation and editing: Connect with specialized providers who can help you produce new videos or update existing ones within your Store. From “how to” videos to lifestyle and animated videos, find a service provider here.
- Werbetreibende, die benutzerdefinierte Bilder mit den in Sponsored Display verwendeten Anzeigendesigns verwenden, verzeichnen im Durchschnitt eine um 29 % gesteigerte Aufrufrate der Produktdetailseite im Vergleich zu denen, die automatisch generierte Anzeigendesigns verwenden.2
- Ihre Werbestrategie ist ein wichtiger Bestandteil, um sicherzustellen, dass Ihr Store modern, wirkungsvoll und für Käufer leicht navigierbar ist. Sicherzustellen, dass Ihre Anzeigendesign-Assets stets aktuell sind, kann eine umfangreiche Aufgabe darstellen. Wir können dabei helfen.
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Sehen Sie sich an, was verfügbar ist:
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Deshalb ist es eine gute Idee, Amazon-Anzeigendienste zu nutzen
Use Shutterstock’s bank of high-quality lifestyle images to find creatives that represent your brand and resonate with the audiences you want to reach.
When trying to find the right assets and narrowing your search, use words that describe:
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- Your product characteristics: Find images that represent concepts you want to showcase to your audience, like leather or anti-adherent products.
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Explore two ways to find, save, and use Shutterstock assets in your Store:
- Plan in advance: Visit the creative assets application within the advertising console. Navigate to “Get professional images,” and enter the relevant keyword. Choose your preferred assets and save them to your creative assets library so they’re ready for you to use when creating or updating assets.
- Find assets as you go: Alternatively, when building or refreshing your Store and Sponsored Brands or Sponsored Display campaigns, you can search assets on Shutterstock directly from the Stores and campaign builder. When adding a new image to your Store or ad campaigns, click “Choose from creative assets” and select “Stock assets” (in the second tab). From there, you’ll be able to find the licensed assets you need.
3Amazon internal data, US, 2023
4Wyzowl, The State of Video Marketing, US, 2023
5Amazon internal data, US, July 2023
6Wyzowl, The State of Video Marketing, US, 2023
7Amazon internal data, WW, May 2021–April 2022, across 30,000 advertisers
8This feature is available to vendors and sellers in the US, CA, MX, DE, ES, FR, IT, UK, IN.
Text
Stores sind ein designorientiertes Einkaufserlebnis auf Amazon, aber der Text – oder die „Copy“ – auf Ihren Seiten kann einen ebenso großen Einfluss haben.
Detaillierte und anschauliche Texte sind entscheidend, um eine Verbindung zu den Käufern aufzubauen und ihnen beim Verständnis zu helfen, wie sie Ihre Produkte verwenden können. Ihr Store ist eine einzigartige Gelegenheit, Lifestyle-Bilder und Designelemente mit Texten zu kombinieren, um Ihre Marke und Produkte vorzustellen.
Lassen Sie uns herausfinden, wie Sie wirkungsvolle Texte auf Ihren Store-Seiten erstellen können, die für ein starkes Kundenerlebnis sorgen können.
Ausdrucksweise
Der Tonfall stellt den allgemeinen Charakter oder die Einstellung dar, die Ihre Worte über Ihre Marke vermitteln. So wie Farben dazu beitragen können, verschiedene Emotionen widerzuspiegeln, so kann dies auch der Tonfall im Text. Diese beiden Elemente aufeinander abzustimmen, um einen kohärenten visuellen und textlichen Ton für Ihren Store zu schaffen, wird dazu beitragen, ein unvergessliches Stores-Erlebnis zu schaffen.
Der Tonfall Ihres Stores sollte die Stimme und Identität Ihrer Marke widerspiegeln. Als allgemeine bewährte Methode für Stores sollten die Texte in der Regel einen hilfreichen und positiven Ton vermitteln. So schaffen Sie ein klares, lehrreiches und ansprechendes Einkaufserlebnis.
Header und Alleinstellungsmerkmale
Headers: Der Header ist das erste, was Besucher auf der Startseite Ihres Stores sehen und lesen, bevor sie scrollen. Sie ist auch Ihre erste Gelegenheit, Texte zu verfassen, die den Ton und die Stimme Ihrer Marke wiedergeben. Ihr Markenname sollte in jedem Header zu finden sein. Es handelt sich auch um einen idealen Ort, um einen Slogan oder einen Leitsatz zu veröffentlichen.
Alleinstellungsmerkmal: Ein Alleinstellungsmerkmal bezieht sich auf den/die einzigartigen Vorteil(e), den/die eine Marke oder ein Produkt bietet und der/die es von anderen ähnlichen Produkten abhebt. Wenn Sie ein Alleinstellungsmerkmal schaffen, muss das Produkt selbst nicht einzigartig sein. Es ist die Botschaft, die verwendet wird, um dieses Produkt potenziellen Kunden zu vermitteln, die einzigartig ist. Es ist das wichtigste Textelement für einen Store und sollte auf Ihrer Startseite erscheinen.
Hier finden Sie eine Vorlage, die Ihnen beim Verfassen Ihres Alleinstellungsmerkmals als Inspiration dienen kann:
[Marke] bietet [Produkt] für [Zielgruppe] an, um [Wertversprechen oder Hauptunterscheidungsmerkmal, das das Problem der Zielgruppe löst] an.
Zum Beispiel könnte eine fiktive Marke ihr Alleinstellungsmerkmal so formulieren: Krazy Kanvas bietet eine große Auswahl an wilden Prints und kunstvollen Rahmen, die die Wände Ihres Hauses von gewöhnlich bis außergewöhnlich gestalten können.
Letzte Tipps zum Thema Text
- Texte sollten das Einkaufserlebnis der Kunden bereichern und den allgemeinen Ton und die Identität Ihrer Marke widerspiegeln.
- Verwenden Sie einfache, leicht zu definierende Wörter für Klarheit und Verständlichkeit.
- Halten Sie Sätze kurz und wirkungsvoll für maximale Wirkung. Aneinandergereihte oder unstrukturierte Sätze verwirren und erschweren es Kunden, wichtige Informationen zu finden.
- Versuchen Sie, wenn möglich, die Formatierung der Texte zu ändern, um die Lesbarkeit und die Ästhetik zu verbessern. Führen Sie beispielsweise die wichtigsten Vorteile eines Produkts in einer Auflistung auf, anstatt in einem Absatz. Sie können bestimmte Wörter oder Ausdrücke auch fett, groß oder kursiv darstellen, um sie zu betonen.
- Stellen Sie sich beim Korrekturlesen und Bearbeiten diese Fragen: Ist der Text verständlich? Ist er notwendig? Ist er korrekt (sowohl hinsichtlich der Genauigkeit als auch der Grammatik)? Bietet er einen Mehrwert für den Kunden?
- Vergewissern Sie sich, dass es keine Probleme mit den Textrichtlinien gibt, wie beispielsweise eine drängende Sprache oder unbegründete Forderungen.
Erreichen Ihrer Geschäftsziele
Erfahren Sie, wie Markeneinkaufserlebnisse Ihre Full-Funnel-Marktstrategie unterstützen können.
Bauen Sie Ihre Marke auf und verfolgen Sie Ihre Geschäftsziele
Das Schaffen einzigartiger, überzeugender Einkaufserlebnisse für Ihre Marke kann dazu beitragen, Ihre Full-Funnel-Marketingstrategie in jeder Phase zu unterstützen.
Lassen Sie uns einige Strategien für den Markenaufbau auf der Grundlage verschiedener Geschäftsziele untersuchen.
Bekanntheit steigern
Fördern der Berücksichtigung
Kauf fördern
Aufbauen von Treue
Schaffen Sie Bewusstsein
Wenn es Ihr Ziel ist, Kunden anzusprechen, die möglicherweise noch nicht mit Ihrer Marke oder Kategorie vertraut sind, oder wenn Sie ein neues Produkt einführen, sollten Sie Ihren Store als Zielseite für weitere Informationen betrachten.
In dieser Phase ist es wichtig, oben auf Ihrer Startseite ein überzeugendes Erlebnis zu präsentieren, bei dem Ihre Marke und Ihre Produkte zum Leben erweckt werden. Unterstützen Sie Ihre hervorgehobenen Produkte mit hochwertigen Bildern und Videos, um Käufern Details auf einen Blick zur Verfügung zu stellen.
– Lorain, Vertriebsleiter bei GoveeDie gemeinsame Verwendung von Stores und Posts hat dazu beigetragen, unsere Marke aufzubauen und unsere Geschäftsziele zu unterstützen, indem wir Kunden auf verschiedenen Etappen ihrer Customer Journey erreichen.
Probieren Sie diese Tipps aus:
- Header: Erstellen Sie einen starken Header mit einem prägnanten Slogan, einem Markenlogo und Lifestyle-Bildern, die Ihre Markengeschichte hervorheben und Kunden dazu ermutigen, weiter zu scrollen, um mehr zu erfahren.
- Bild mit Textkacheln: Verwenden Sie dieses Widget, um das Leistungsangebot Ihrer Marke widerzuspiegeln und das Bewusstsein zu steigern, indem Sie Ihre Kunden über Ihre Produktkollektion informieren. Fügen Sie inspirierende Bilder hinzu, die Kunden dazu motivieren, mehr zu erfahren.
- Videos oder Hintergrundvideos: Verwenden Sie Videokacheln, um den Inhalt Ihres Stores zu bereichern, indem Sie die Geschichte Ihrer Marke erzählen und Ihre hervorgehobenen Produkte präsentieren. Ein Video kann ein wertvolles Hilfsmittel sein, das Sie auf Ihrer Startseite präsentieren, da es Kunden dazu ermutigen kann, mehr Zeit auf der Seite zu verbringen.
- Produktkacheln: Verwenden Sie dieses Widget, um für ein hervorgehobenes Produkt zu werben und Informationen von dessen Detailseite zu präsentieren sowie eine Schaltfläche „In den Einkaufswagen“ einzufügen.
- Livestream: Nutzen Sie Ihre Amazon Live-Inhalte, um Käufern die Informationen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um eine sichere Kaufentscheidung zu treffen, wie zum Beispiel wichtige Produktmerkmale, Vorteile und Sonderangebote.
- Posts: Teilen Sie in Ihren Posts ansprechende Lifestyle-Bilder, die Käufer dazu inspirieren, weitere Informationen einzuholen und den Kauf Ihrer Produkte in Betracht zu ziehen.
Berücksichtigung/Kauf fördern
Wenn das Ziel Ihres Stores darin besteht, mehr Verkäufe zu erzielen, gestalten Sie Ihre Seite so, dass die wichtigsten Produkte präsentiert werden, die Sie hervorheben möchten. Verwenden Sie die folgenden Widgets, um es Kunden zu erleichtern, Produkte auf Desktop- und Mobilgeräten direkt aus Ihrem Store zu ihrem Einkaufswagen hinzuzufügen.
Probieren Sie diese Tipps aus:
- Produktkollektion oder Produktkacheln: Verwenden Sie diese Kacheln, um eine Reihe zugehöriger Produkte zu präsentieren und Käufern die Möglichkeit zu bieten, schnell und einfach Artikel in ihren Einkaufswagen zu legen.
- Empfohlene Angebote: Wenn Sie aktive Angebote wie Best Deal, Deal of the Day und Blitzangebote haben, verwenden Sie diese Funktion, um Ihre Werbeangebote automatisch anzuzeigen.
- Shoppable-Bild: Heben Sie bis zu sechs Produkte in einem Bild hervor. Wenn Käufer auf die hervorgehobenen Produkte klicken, können sie wichtige Informationen ansehen, das Produkt in Ihren Einkaufswagen legen oder zur Produktdetailseite navigieren.
- Livestream: Nutzen Sie Ihre Amazon Live-Inhalte, um Käufern die Informationen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um eine sichere Kaufentscheidung zu treffen, wie zum Beispiel wichtige Produktmerkmale, Vorteile und Sonderangebote.
- Posts: Teilen Sie in Ihren Posts ansprechende Lifestyle-Bilder, die Käufer dazu inspirieren, weitere Informationen einzuholen und den Kauf Ihrer Produkte in Betracht zu ziehen.
Förderung von Treue und Upselling
Wenn Sie nach einer neuen Möglichkeit suchen, die Treue von Käufern zu fördern und ein Upselling für Ihre Produkte anstreben, passen Sie Ihre Store-Seite an wiederkehrende Kunden an, indem Sie Bestseller, verwandte und ergänzende Produkte hervorheben, die häufig zusammen gekauft werden.
Probieren Sie diese Tipps aus:
- Produktkollektion oder Produktkacheln: Verwenden Sie diese Kacheln, um bestimmte Produkte zu kuratieren, die in Amazon-Programmen wie Spar-Abo, Amazon Pantry oder Ihren empfohlenen Angeboten enthalten sind.
- Empfohlene Angebote: Wenn Sie aktive Angebote wie Best Deal, Deal of the Day und Blitzangebote haben, verwenden Sie diese Kachel, um Ihre Werbeaktionen automatisch anzuzeigen.
- Livestream: Teilen Sie Neuerscheinungen, saisonale Produkte und aktuelle Angebote über Amazon Live, um ehemalige Kunden für die neuesten Updates Ihrer Marke zu begeistern.
- Posts: Posten Sie immer wieder Inhalte mit Ihren Bestsellern und Produkten mit Angeboten, um Käufer, die Ihrer Marke bereits folgen, erneut anzusprechen.
Posts, Brand Follow und Amazon Live
Zusätzliche Möglichkeiten, mit Kunden in Kontakt zu treten und Ihre Geschichte zu erzählen.
Schaffen Sie Marken-Einkaufserlebnisse, um die Auffindbarkeit, Berücksichtigung und Treue zu fördern
Zusätzlich zu Stores können Sie auf andere kostenlose Tools zugreifen, um die Präsenz Ihrer Marke auf Amazon aufzubauen. Indem Sie diese Produkte zusammen verwenden, können Sie eine konsistente Markenpräsenz auf Amazon aufbauen und mit Käufern an verschiedenen Platzierungen außerhalb Ihres Stores in Kontakt treten, beispielsweise auf Produktdetailseiten und in Livestreams. Diese Tools können Ihnen wiederum helfen, Käufe zu fördern und diese Verbindungen in dauerhafte Kundenbeziehungen zu verwandeln.
In diesem Kapitel werden wir uns mit Folgendem befassen:
- Posts
- Brand Follow
- Amazon Live
Hinweis: Posts, Brand Follow und Amazon Live stehen US-Verkäufern und US-Händlern, die im Amazon-Markenregister angemeldet sind, zur Verfügung. Sie müssen über einen aktiven US-Store verfügen, um Posts verwenden zu können.
Posts: Lassen Sie Käufer Ihre Produkte mit einem kostenlosen, umfassenden, bilderstarken Erlebnis auf Amazon erkunden
Posts helfen Marken, eine emotionale Bindung zu US-Käufern herzustellen, während diese sich im Entdeckungsmodus befinden. Mit Posts können Sie Käufer erreichen und deren Berücksichtigung fördern, indem Sie authentische Lifestyle-Inhalte teilen. Kunden können Posts in Stores, auf Produktdetailseiten und in relevanten Feeds durchsuchen, um Produkte zu entdecken und zu sehen, was es Neues von Marken gibt.
Sie können Posts nutzen, um Ihre eigenen Lifestyle-Inhalte kostenlos zu teilen, so oft Sie möchten. Käufer können sich durch Posts klicken, um zu Ihrem Store zu navigieren, den Feed Ihrer Marke zu erkunden, Produktseiten zu entdecken und Ihrer Marke zu folgen.
– Lorain, Vertriebsleiter bei GoveeFür uns sind Posts perfekt auf unsere Marketingstrategien abgestimmt, und zusammen mit umfangreichen Kampagnen helfen Posts, mehr Traffic zu unseren Stores zu bringen.
Hinweis: Posts sind verfügbar für US-Händler und US-Verkäufer, die im Amazon-Markenregister eingetragen sind. Sie müssen einen aktiven US-Store haben.
Nutzen Sie Posts, um Ihre Produkte hervorzuheben und die Aufmerksamkeit der Käufer zu gewinnen
Mit Posts können Sie:
- Die Markensichtbarkeit steigern: Käufer können Ihre Posts im Rahmen verschiedener Platzierungen auf Amazon entdecken, zum Beispiel auf den Produktdetailseiten. So tragen sie dazu bei, dass sie zwischen inspirierenden Inhalten und dem Kauf Ihrer gesamten Produktauswahl wechseln können.
- Zeigen Sie Ihre Produkte in Aktion: Helfen Sie Käufern, sich Ihre Produkte in realistischen Umgebungen mit ansprechenden Lifestyle-Bildern vorzustellen, und regen Sie sie an, diese zu kaufen.
- Erhöhen Sie die Anzahl Ihrer Store-Besucher: Käufer, die von Ihren Posts inspiriert sind und weitere Informationen zu Ihrer Marke erhalten oder Ihre gesamte Produktkollektion durchstöbern möchten, können von jedem Ihrer Posts aus direkt zu Ihrem Store navigieren. Marken mit einem Store verzeichnen einen durchschnittlichen Anstieg der Marken-Neukunden um 8 % nach dem Start mit Posts.1
- Fördern Sie die Berücksichtigung: Posts sind direkt mit Produktdetailseiten verlinkt und bieten so eine nahtlose Möglichkeit, dazu beizutragen, dass gelegentliche Besucher Ihre Produkte zum Kauf in Betracht ziehen.
- Die Anzahl Ihrer Follower erhöhen: Verwenden Sie Posts, um dabei zu helfen, die Anzahl Ihrer Markenfollower zu erhöhen, da Käufer sich durch Ihre Posts klicken können, um Ihrer Marke auf Amazon zu folgen. Marken, die Posts aktiv nutzen, haben im Durchschnitt 325 % mehr Follower als Marken, die dies nicht tun.2
- Eine kohärente Markenidentität kuratieren: Nutzen Sie Ihre Anzeigendesign-Assets in der Werbekonsole, um einfach die vorhandenen visuellen Assets Ihrer Marke für Ihre Posts zu verwenden. Dies kann dazu beitragen, eine konsistente, einheitliche visuelle Identität für Ihre Posts, Ihren Store, Ihre Inhalte in den sozialen Medien und darüber hinaus zu schaffen.
Orte, an denen Käufer Ihre Posts auf Amazon sehen können
Ihre Posts können automatisch an verschiedenen Platzierungen erscheinen, die Ihnen jeweils einzigartige Möglichkeiten bieten, potenzielle neue Käufer zu erreichen und bestehende Käufer Ihrer Marke erneut anzusprechen:
- Auf den Produktdetailseiten der relevanten Produkte
- Innerhalb einer speziellen Unterseite in Ihrem Store
- In dynamischen Inhaltsfeeds für zugehörige Produkte und Kategorien
Ihre Posts können auch auf Ihren Produktdetailseiten in einer Platzierung erscheinen, die den Posts Ihrer Marke gewidmet ist – erstellen Sie einfach 10 Live-Posts, die unseren Richtlinien für die Qualität der Inhalte entsprechen, um sich für die Platzierung zu qualifizieren. Diese Platzierung bietet Ihnen die einmalige Gelegenheit, Ihre Markeninhalte genau dort zu präsentieren, wo Kunden Ihre Produkte zum Kauf in Betracht ziehen.
Platzierungen für Ihre Posts
Store-Feed
Carousel für Produktdetailseiten
Kategorie-Feed
Verwandtes Feed
Beginnen mit Posts
Wenn Sie auf Amazon verkaufen, können Sie Posts verwenden, auch wenn Sie nicht auf Amazon werben.
- Schritt 1: Registrieren Sie sich für ein Posts-Profil unter posts.amazon.com.
- Schritt 2: Laden Sie Ihr Logo hoch und bestätigen Sie Ihren Markennamen, der dann im Kopfbereich des Posts angezeigt wird.
- Schritt 3: Erstellen oder planen Sie einen Post, indem Sie ein Bild hochladen und ein Produkt (bis zu 10) und eine Bildunterschrift hinzufügen. So tragen Sie dazu bei, Produktfunktionen hervorzuheben, den Markenaufbau zu betonen und Ihren Call-to-Action zu kommunizieren.
- Launch now or schedule for later: Set your post to go live immediately or choose a future date for it to go live.
9Amazon internal data, US, May–June 2022
Ideen für den Inhalt Ihrer Posts
Käufer können sich freuen, wenn sie als Erste über bevorstehende Aktionen, Produktveröffentlichungen und Aufstockungen von beliebten Artikeln informiert werden. Posts können Ihnen dabei helfen, das Wort über Ihre Produkte zu verbreiten und Kunden während der wichtigsten Einkaufstermine zu erreichen.
Versuchen Sie, über Folgendes zu posten:
- Produkte mit einem Angebot, um mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Aktion zu lenken
- Bestseller mit einem hohen Potenzial zur Conversion, auch bei neuen Käufern
- Neue Artikel in Ihrem Katalog, um Ihre Produkteinführung zu unterstützen
- Feiertags- oder saisonale Produkte, die bei den Kunden möglicherweise im Bewusstsein sind
Beachten Sie unsere bewährten Methoden für Posts
Bereiten Sie mehrere Posts vor und planen Sie sie im Voraus, um ansprechende Inhalte zur Veröffentlichung bereit zu haben. Sie können jederzeit Posts erstellen, bearbeiten oder zurückziehen.
Es gibt keine Begrenzung, wie oft Sie posten können. Posten Sie also häufig hochwertige Inhalte, um dazu beizutragen, die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Ihr Post angezeigt wird, und um zur Steigerung der Anzahl Ihrer Follower beizutragen.
Erstellen Sie Inhalte, die für Ihre Kategorie und Ihre Zielgruppe relevant sind, da wir Ihre Posts automatisch im Feed für verwandte Posts und in den Kategorie-Feeds auf der Grundlage von Relevanz und Kaufinteresse vorstellen.
Helfen Sie Ihren Kunden, sich Ihre Produkte in einem realistischen Kontext vorzustellen – mit Lifestyle-Fotografien und beschreibenden Bildunterschriften, die zur Persönlichkeit Ihrer Marke passen, von spielerisch bis professionell. Präsentieren Sie Produktkollektionen, indem Sie in jedem Beitrag mehrere Produkte markieren.
Nutzen Sie Ihre Anzeigendesign-Assets in der Werbekonsole, um auf einfache Weise die vorhandenen Bilder Ihrer Marke in Ihre Posts zu integrieren. Dies kann dazu beitragen, eine kohärente visuelle Identität für Ihre Inhalte auf Amazon und außerhalb von Amazon zu schaffen, beispielsweise in Ihrem Store, Ihren Werbekampagnen und den sozialen Medien.
Vermeiden Sie die Verwendung von Bildern mit weißem Hintergrund, überladenen Bildern oder Bildern mit Text, Schaltflächen oder Symbolen, da es länger dauert, sie zu erfassen, und sie daher eher ignoriert werden. Qualitativ hochwertige Bilder, die diesen bewährten Methoden folgen, können Ihnen auch dabei helfen, ein besseres Kundenerlebnis zu bieten und das Vertrauen der Käufer aufzubauen und zu bestätigen.
Der Bildtext, den Sie mit Ihrem Bild verbinden, ist genauso wichtig. Nachdem Ihr Bild die Aufmerksamkeit der Käufer auf sich gezogen hat, kann der Bildtext, je nach Ihrer Strategie, Produktmerkmale hervorheben, Ihre Markengeschichte erzählen oder eine neue Produkteinführung unterstützen. Beginnen Sie mit den wichtigsten Informationen im ersten Satz, um Ihren Punkt schnell zu vermitteln.
Bieten Sie Ihren Kunden auch in Ihren Bildtexten ein positives Erlebnis, indem Sie eine Sprache verwenden, die ansprechend ist und zu Ihrer Marke passt. Nutzen Sie es als Gelegenheit, um die Persönlichkeit und die Geschichte Ihrer Marke zu vermitteln.
Einige Tipps für die Erstellung ansprechender Bilder
Das Bild ist der auffälligste Teil Ihres Beitrags und bietet die beste Möglichkeit, Ihren Inhalt von anderen abzuheben. Sie benötigen zur Erstellung inspirierender Bilder keine teure Ausrüstung. Realistische Fotos können auch mit einem Handy aufgenommen werden. Hier sind einige Richtlinien, an die Sie sich bei der Erstellung inspirierender Bilder für Ihre Beiträge halten sollten:
- Zeigen Sie, wie Ihr Produkt sich in einen Lifestyle einfügt oder wie das Produkt in bestimmten Fällen verwendet werden kann. Erstellen Sie separate Beiträge mit unterschiedlichen Anwendungsfällen und unterschiedlichen Modellen, damit mehr Kunden sich damit identifizieren können.
- Mehr als 90 % der Käufer, die Beiträge ansehen, tun dies auf einem Mobilgerät.1 Verwenden Sie ein für Mobilgeräte geeignetes Seitenverhältnis, das entweder quadratisch oder vertikal (9 x 16, 4 x 5, 1 x 1) ist, um ein ansprechenderes mobiles Erlebnis bereitzustellen.
Befolgen Sie die bewährten Methoden bei der Lifestyle-Fotografie:
- Verwenden Sie eine angemessene Beleuchtung und den richtigen Kontrast: Wenn Sie ein komplett neues Bild erstellen, sollten Sie darauf achten, dass der Kontrast zwischen Ihrem Hintergrund und Ihrem Produkt ausreichend ist und dass das Produkt selbst nicht zwischen anderen Elementen verloren geht.
- Die Drittel-Regel anwenden: Die Drittel-Regel wurde entwickelt, um Künstlern dabei zu helfen, eine ausgewogene Komposition in jedem Kunstwerk zu schaffen. Die Regel ist auch nützlich, um zu bestimmen, wo der Fokus Ihres Werks liegen soll – auf Ihrem Produkt. Ihr Ziel ist es, Ihr Produkt entlang der Linien zu positionieren, idealerweise an dem Punkt, an dem sich zwei Linien schneiden.
- Erstellen Sie einen einzigen Fokuspunkt: Berücksichtigen Sie bei der Erstellung Ihres Bilds die Abmessungen Ihres Produkts. Wenn Ihr Produkt größtenteils vertikal ist, wie z. B. eine Flasche, verwenden Sie ein vertikales Bild (1 080 x 1 920 Pixel, Seitenverhältnis 9:16), um den Fokus auf Ihr Produkt zu richten. Vermeiden Sie außerdem die Verwendung eines zu kleinen oder zu großen Produktbilds. Wenn es zu klein ist, kann es verloren wirken, wenn es auf Mobilgeräten angezeigt wird. Wenn es zu groß ist, fühlt es sich an, als bräuchte Ihr Bild Platz zum Atmen.
Zu vermeiden sind
Vermeiden Sie es, zu viel Overlay-Text hinzuzufügen, da dies die Betrachter vom Bild ablenken oder in bestimmten Abmessungen abgeschnitten werden kann. Wenn Sie Text einfügen möchten, sollte dieser das Bild ergänzen und nicht das Hauptaugenmerk sein. In der Regel sollte der Overlay-Text nicht mehr 25 % des Bildes einnehmen oder größer als die Hauptmotive im Bild sein.
Collagen, die zwei oder mehr unterschiedliche Bilder enthalten, sind für Kunden schwieriger zu verstehen und können in bestimmten Abmessungen schwer zu erkennen sein. Als bewährte Methode empfehlen wir, Vorher/Nachher-Bilder, mehrstufige Anweisungen und getrennte Bilder für verschiedene Anwendungsfälle zu vermeiden.
Packshot-Bilder (auch Produktbilder genannt) sind nicht erlaubt. Diese Bilder sind nicht inspirierend und es handelt sich um Duplikate von Inhalten, die Käufer möglicherweise bereits in den Suchergebnissen und auf den Produktdetailseiten sehen.
Vermeiden Sie Bilder, die unecht oder unrealistisch aussehen. Dies kann zum Vertrauensverlust bei den Käufern führen. Achten Sie beim Kombinieren von Bildern darauf, dass Licht und Schatten konsistent sind, damit die Bilder vollständig integriert und realistisch aussehen.
Govee
Das Smart Home- und Beleuchtungsgeräte-Unternehmen Govee nutzt Posts seit 2020, um seine Marke und seine Produktpalette mit lebhaften Lifestyle-Bildern zum Leben zu erwecken.
Diese fesselnden, hochwertigen Inhalte haben ihnen geholfen, Markenwert aufzubauen, die Kundentreue zu erhöhen und sich mit neuen Followern zu verbinden. Durch drei- bis viermaliges Posten pro Woche konnte Govee seine Engagement-Rate in weniger als einem Jahr um 23 % steigern.1
Brand Follow: Vertiefen Sie Ihre Kundenbeziehungen, indem Sie die Affinität und die erneute Interaktion fördern.
Kunden können wählen, ob sie Marken folgen möchten, die sie lieben, um dazu beizutragen, ihr Einkaufserlebnis auf Amazon zu verbessern. Ihre Follower sehen möglicherweise mehr von Ihren Inhalten auf Amazon und Sie können sie jetzt per E-Mail erreichen, was Ihnen die Möglichkeit gibt, die Interessenssteigerung zu unterstützen.
Käufer können Marken folgen, indem sie in einem beliebigen Store, Post, auf einer Danke-Seite oder im Amazon Live-Stream auf die Schaltfläche „Folgen“ klicken. Sie können dann Angebote von Marken, denen sie folgen, auf ihrer Startseite sehen, während sie in der mobilen App angemeldet sind, können Push-Benachrichtigungen erhalten, wenn Marken, denen sie folgen, ein Blitzangebot verfügbar machen*, können in der Follow-Timeline* mit Inhalten von Marken interagieren, denen sie folgen, und werden benachrichtigt, wenn Marken, denen sie folgen, mit Amazon Live live gehen.
Tipps für den Ausbau Ihrer Follower auf Amazon
Es ist keine zusätzliche Aktion für Ihre Marke erforderlich, um sich bei Follow anzumelden. Aber Sie können dazu beitragen, dass die Zahl Ihrer Anhänger wächst, indem Sie:
- Ein ansprechendes Store-Erlebnis schaffen und Ihre einzigartige Store-URL teilen
- Regelmäßig posten, um Ihre Marke bei Kunden im Gedächtnis zu halten
- Ihre Follower in den sozialen Medien dazu ermutigen, Ihrer Marke auf Amazon zu folgen
Dann bringen Sie Ihre Follower wieder mit Ihrer Marke in Berührung:
- Heben Sie Angebote hervor: Ihre Follower können auf ihrer Amazon-Startseite empfohlene Angebote von Marken sehen, denen sie folgen.
- Erstellen Sie Inhalte: Teilen Sie interessante Posts, die den Interessen Ihrer Follower entsprechen.
- Gehen Sie live: Nutzen Sie Amazon Live, um Ihren Followern einen Blick hinter die Kulissen Ihrer Marke und Ihrer Produkte zu ermöglichen.
- Bewerben Sie neue Produkte: Mit dem Kundenengagement-Tool von Amazon können Sie Ihre Follower direkt per E-Mail kontaktieren, um die Kundenbeziehungen zu pflegen und das Bewusstsein für neue Produkteinführungen zu fördern.
Sehen Sie, wie viele Follower Sie hinzugewonnen haben, indem Sie die Anzahl Ihrer Follower in Ihrem Stores Insights-Dashboard oder Ihrem Posts-Herausgeber überprüfen. Sie können auch einen Bericht von Posts-Herausgeber herunterladen, um zu sehen, wie viele Follower jeder Beitrag brachte.
Amazon Live: Inspirieren und informieren Sie Ihre Zielgruppen in Echtzeit durch interaktive Shoppable-Livestreams
Amazon Live wurde entwickelt, um Kunden in einem Format anzusprechen, zu informieren und zu unterhalten, das eine Interaktion mit Marken in Echtzeit ermöglicht. Amazon Live hilft Kunden dabei, überzeugt neue Marken zu berücksichtigen und Kaufentscheidungen zu treffen.
Beginnen Sie mit Amazon Live, um:
- Bewusstsein und Berücksichtigung zu fördern. Stellen Sie Käufern Ihre Produkte vor und versorgen Sie sie mit den Informationen, die sie benötigen, um überzeugt Kaufentscheidungen zu treffen.
- Käufer zu informieren. Informieren Sie Ihre Zielgruppen über Produktfunktionen, Vorteile und Sonderangebote in einer interaktiven Umgebung mit Live-Produktvorführungen.
- Sich in Echtzeit auszutauschen. Interagieren Sie mit Kunden über die Chatfunktion von Amazon Live, beantworten Sie Fragen und stellen Sie Informationen bereit – und zwar in Echtzeit. All das hilft Ihnen dabei, eine Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen.
Auf der Startseite Ihres Stores einen Livestream starten
Wenn Marken einen Livestream mit der Amazon Live Creator-App abhalten, wird ihr Stream jetzt auf der Startseite ihres US-Stores angezeigt und ist für Käufer, die ihren Store besuchen, noch 24 Stunden nach Ende des Streams sichtbar.
Verwenden Sie diese Platzierung, um Kunden zu helfen, aktiv mit Ihrer Marke zu interagieren, während Sie auf Amazon livestreamen. Bieten Sie Ihren Kunden aktuelle Informationen über besondere Ankündigungen, während sie gleichzeitig nahtlos auf den Rest der Kollektion Ihrer Marke in Ihrem Store zugreifen.
10Amazon internal data, US, June - August 2022
Fördern Sie die Entdeckung
Helfen Sie Käufern, Ihren Store auf Amazon zu finden.
Erhöhen Sie den Traffic zu Ihrem Store
Sie haben einen Store aufgebaut, und jetzt ist es Zeit, mehr Käufern zu helfen, ihn auch zu finden. Wir werden uns fünf Möglichkeiten ansehen, die helfen, Traffic und Engagement zu generieren.
Sponsored Brands
Sponsored Brands sind eine der Self-Service-Werbelösungen von Amazon. Mit diesem speziellen Anzeigentyp können Sie eine Auswahl Ihrer Produkte in den Einkaufsergebnissen sowie Ihr Markenlogo und eine benutzerdefinierte Überschrift anzeigen.
Wenn Sie Ihre Sponsored Brands-Kampagne erstellen, können Sie wählen, wohin Sie Kunden leiten möchten – entweder auf eine neue Landing Page mit einer Kollektion Ihrer Artikel oder zu Ihrem Store.
Wir empfehlen Ihnen, einen Store mit mindestens drei Unterseiten zu verlinken, damit Käufer Ihre gesamte Auswahl erkunden und sich intensiver mit Ihrer Marke beschäftigen können. Werbetreibende, die ihre Sponsored Brands-Kampagne mit einem Store verlinkten, konnten feststellen, dass Käufer im Durchschnitt doppelt so lange in ihrem Store bleiben. Ihre Produktdetailseitenaufrufe und Verkäufe stiegen derweil um 55 % bzw. 15 % an.2
Im nächsten Kapitel werden wir weitere Strategien zur Optimierung Ihres Stores als Zielseite für Ihre Werbekampagnen untersuchen.
– Albert Vu, Geschäftsführer und Gründer, AZDeliveryMit Sponsored Brands können wir unsere Kunden direkt zu unserem Marken-Store oder unseren Produktgruppen leiten. Dadurch können wir Kunden unser umfangreiches Produktportfolio vorstellen.
Byline
Auf den Produktdetailseiten wird Ihre Byline in blauer Schrift neben dem Produkttitel angezeigt, wo sie dazu beitragen kann, Ihren Store mit organischem Traffic zu versorgen. Käufer, die mehr von Ihrer Marke sehen möchten, können auf Ihre Byline klicken und zu Ihrem Store weitergeleitet werden.
Tipps
Wenn Sie feststellen, dass die Byline auf Ihren Produktdetailseiten nicht zu Ihrem Store führt, wenden Sie sich an Seller Central oder Vendor Central-Support. Geben Sie die Namen der Produkte sowie die URL Ihres Stores an.
Posts
Posts können auch dazu beitragen, die Zahl der Besucher in Ihrem Store zu erhöhen, da Käufer, die von Ihren Inhalten inspiriert wurden, auf jeden Ihrer Posts klicken können, um direkt zu Ihrem Store zu navigieren. Dies bietet ein kohärentes Einkaufserlebnis für Kunden, die sich bereits in einer Entdeckungsphase befinden, in der sie vom Betrachten Ihrer Inhalte dazu übergehen, mehr über Ihre Marke zu erfahren und Ihre Produkte in Betracht zu ziehen.
Bringen Sie externen Traffic zu Ihrem Store
Helfen Sie dabei, Zielgruppen außerhalb von Amazon zu erreichen und sie zum Besuch Ihres Stores zu ermutigen, indem Sie einen Link zu Ihrem Store in Ihren Posts in den sozialen Medien, in Ihren E-Mail-Marketingkampagnen und auf der Website Ihrer Marke teilen.
Mithilfe Ihres Insights-Dashboards für Stores können Sie außerdem die Interaktion dieser Nicht-Amazon-Quellen mit Ihrem Store verfolgen und messen.
‒ Kevin Sullivan, Forever Green Indoors (Werbetreibender in den USA)Ich verlinke Instagram mit [unserem Store]. Wenn [Follower] dann auf den Link in unserem Profil klicken, landen sie in unserem Store, in dem alle unsere Produkte enthalten sind. Das ist eine gute Möglichkeit, Menschen zu einem Forever Green Indoor-Erlebnis zu führen.
Nutzung von SEO für Suchergebnisse außerhalb von Amazon
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, SEO zu nutzen, um für Ihren Store Traffic zu generieren:
- Die URLs der Store-Seiten sind in der Sitemap von Google enthalten, einer Liste der URLs, die einer Suchmaschine zugeführt wird, und angibt, welche URLs und Seiten gecrawlt und indiziert werden sollen.
- Mit der Byline verbundene Stores, die den gleichen Markennamen führen, haben eine kanonische URL, die den Store- und den Seitennamen enthält, die für Suchbots eine klare Beziehung und Hierarchie zwischen denselben Store-Seiten und relevanten Keywords darstellt.
- Zwischen Store-Seiten und der Amazon Shopping App auf den iOS-Geräten der Käufer besteht ein Deep-Link. Dies bedeutet, dass Käufer direkt zu einer Store-Seite in ihrer Amazon Shopping-App wechseln, wenn sie auf einen Store-Link klicken, der auf einer Drittanbieter-Seite veröffentlicht wird.
Salvatore Ferragamo Uhren
Mit kühner Lifestyle-Fotografie, Produktaufnahmen und Videos hat die ikonische italienische Luxusmarke ein passendes Ziel auf Amazon geschaffen.
11Amazon internal data, Nov 2021–March 2022, across 25,000 advertisers in the US
Optimierung Ihres Stores als Zielseite
Nutzen Sie Ihren Store als Landing Page für Ihre Werbekampagnen.
Schaffen Sie ein ansprechendes, hochrelevantes Erlebnis für Ihre Anzeigen
Als Anlaufpunkt für Ihre Marke auf Amazon kann Ihr Store auch als Zielseite für Ihre Anzeigen auf Amazon und außerhalb von Amazon dienen. Wenn Sie Ihre Werbestrategie betrachten und neue Kampagnen starten, sollten Sie sich vergewissern, dass Ihre Anzeigen und Ihr Store nahtlos miteinander funktionieren.
Hier betrachten wir vier Strategien zur Einrichtung Ihres Stores als wirkungsvolle Landing Page für Ihre Anzeigen.
‒ Adam, TheGroupDeal (Werbetreibender in den USA)Wenn wir eine Store-Seite aufbauen, müssen wir auf klare, prägnante Überschriften achten. Wir wollen helle, beeindruckende Bilder und Videos zeigen, sofern wir sie haben. Und dann dreht es sich darum, wie wir Traffic dorthin bekommen – definitiv über Sponsored Brands.
1. Passen Sie Ihre Anzeigenkampagnen an Ihre Marktstrategie an
Um zur Steigerung der Verkäufe beizutragen, sollten Anzeigenkampagnen für die Suche der Kunden relevant sein und auf eine Zielseite verweisen, die ihren Erwartungen entspricht.
Wenn Ihre Kampagne Keywords für Produkte enthält, die sich auf einer bestimmten Seite Ihres Stores befinden, verlinken Sie direkt auf diese Unterseite, damit Kunden leicht finden können, wonach sie suchen.
Sie können Ihre Sponsored Brands-Kampagnen und ihre entsprechenden Zielseiten anpassen, um dazu beizutragen eine Reihe von Zielen erreichen:
Cross-Selling
Stellen Sie sich vor, Sie verkaufen Elektronik und möchten interessierten Käufern mehr von Ihrer Auswahl vorstellen, besonders die neue Ware. Sie können diese neuen Artikel mithilfe einer Sponsored Brands-Kampagne vorstellen und mit einer Überschrift versehen, die diese Botschaft vermittelt, z. B. „Entdecken Sie unsere neuesten Artikel“. Verwenden Sie die Versionierungs- und Planungsfunktion des Stores, um eine Seite für „Neue Artikel“ zu erstellen, auf der Sie diese Produkte hervorheben und dann von Ihrer neuen Sponsored Brands-Kampagne verlinken können.
You can tailor your Sponsored Brands campaigns and their dedicated destination pages to help you meet a number of objectives:
Über Marke informieren
Wenn der Zweck Ihrer Kampagne darin besteht, Kunden über Ihre Marke zu informieren, senden Sie Käufer von Ihrer Anzeige auf die Startseite Ihres Stores und fügen Sie eine Überschrift wie „Vollständige Auswahl ansehen“ ein. Oder verfolgen Sie einen narrativen Ansatz, indem Sie auf eine „Über uns“ -Seite verlinken, auf der Geschichte, Mission und Wertversprechen Ihrer Marke hervorgehoben werden. Vergewissern Sie sich, dass Sie sowohl in der Anzeige als auch auf der Startseite Ihres Stores eine breite Palette Ihrer Auswahl vorstellen. Versuchen Sie außerdem, Videos in Ihrem Store zu verwenden, um Kunden anzusprechen.
Kategorie-Highlight
Wenn es Ihr Ziel ist, eine bestimmte Kategorie zu bewerben, und Sie produkt- oder kategoriespezifische Keywords in Ihrer Kampagne verwenden, vergewissern Sie sich, dass die Store-Seite, auf der Kunden landen, für diese Anzeigen mit kategorienbezogenen Produkten und Inhalten relevant ist. Wenn Sie beispielsweise Ihre Anzeigen auf Schönheitsprodukte ausgerichtet haben, fügen Sie eine Überschrift ein, die Ihre Kategorie ebenfalls hervorhebt, z. B. „Entdecken Sie unsere neuen Beauty-Must-Haves.“
Tipp: Bei der Erstellung Ihrer Sponsored Brands-Kampagne können Sie das Anzeigendesignformat Store Spotlight auswählen, mit dem Sie Unterseiten und Produktkollektionen bewerben können. Nachdem Käufer das Markenlogo oder die Überschrift in der Anzeige angeklickt haben, gelangen diese zur Store-Startseite, wohingegen das Anklicken eines Unterseitenbilds die Käufer zur jeweiligen Unterseite führt.
2. Schaffen Sie ein starkes „Above the Fold“ -Erlebnis
Stellen Sie sicher, dass das „Above the Fold“-Erlebnis Ihres Stores, d. h. der erste sichtbare Abschnitt der Zielseite, gut strukturiert und für die Anzeige auf Mobilgeräten abgestimmt ist. Das Mobilgerät hat die Art und Weise verändert, wie Menschen einkaufen – 2021 erfolgten 69 % aller Store-Besuche von einem mobilen Gerät aus.1
Angesichts der großen Anzahl an Käufern, die Mobilgeräte für den Zugriff auf Ihren Store verwenden werden, ist es sinnvoll, ein Design zu priorisieren, das für Mobilgeräte geeignet ist.
Das Erstellen einer einfachen Struktur mit mindestens drei Unterseiten und einer klar definierten Navigation für Ihre Top-Kategorien ist eine praktische Möglichkeit, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Im Durchschnitt weisen Stores mit mehr als 3 Seiten eine um 83 % höhere Verweildauer von Käufern und 32 % mehr zugeordnete Verkäufe pro Besucher auf.1
3. Seien Sie spezifisch bei Ihren Werbemitteln
Je spezifischer und relevanter Ihre Anzeigeninhalte und Ihr Keyword-Targeting für Ihre Produkte und Ihre Store-Seite sind, desto besser stehen Ihre Chancen, Käufer zu erreichen, die aktiv nach Ihrer Marke oder Ihren Produkten suchen.
Verwenden Sie ähnliche Überschriften, kreative Lifestyle-Bilder und Videos für alle Ihre Inhalte auf Amazon: Ihre Anzeigenkampagnen, Ihren Store und Ihre Posts. Nutzen Sie Ihre Anzeigendesign-Assets in der Werbekonsole, um die vorhandenen visuellen Elemente Ihrer Marke zu finden und zu verwenden. Dies hilft Ihnen auch dabei, eine konsistente, einheitliche Markenidentität zu schaffen und den Käufern ein besseres Erlebnis bei der Interaktion mit Ihrer Marke zu bieten.
4. Erstellen Sie mehrere Kampagnen mit unterschiedlichen Keyword-Strategien
Durch die Erstellung separater Kampagnen für jede Keyword-Strategie erreichen Sie eine bessere Einsicht in die Ergebnisse jeder einzelnen Strategie. Dies kann Ihnen dabei helfen fundierte Entscheidungen über die Erhöhung oder Verringerung Ihrer Gebote und Budgets zu treffen.
Beispiel: Wenn Sie verschiedene Produktkategorien bewerben, erstellen Sie eine separate Kampagne für jede Kategorie, um ihre relative Performance zu sehen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Keywords in jeder Kampagne für die Kategorie relevant sind, auf die Sie ausrichten.
Wenn Sie auf Keywords ausrichten, die den Namen einer anderen Marke enthalten, trennen Sie diese in eine andere Kampagne ab, um zu erfahren, ob dies zu Klicks auf Ihren Store führt.
12Amazon internal data, US, July 2023
Messen Sie Ihre Ergebnisse
Erfahren Sie, wie Sie Einblicke gewinnen, die Sie bei der Optimierung Ihres Stores und Ihrer Posts unterstützen.
Messung der Ergebnisse
Sie möchten wissen, ob Ihre Bemühungen bei den Käufern ankommen und Ihre Ziele unterstützen. Welche Seiten werden am häufigsten besucht? Wie viele Verkäufe werden in einem bestimmten Zeitraum abgeschlossen? In Ihrem Dashboard für Stores Insights können Sie auf eine Reihe von Statistiken zugreifen, die Ihnen helfen, die Leistung Ihres Stores zu verstehen. Ihr Insights-Dashboard bietet außerdem eine Aufschlüsselung der Statistiken nach Traffic-Quelle. Sie können Traffic ansehen, der aus Ihren Sponsored Brands-Anzeigen, aus Ihrer Byline auf Produktdetailseiten, aus den Source-Tags Ihres Stores und aus „anderen Quellen“ (nicht kategorisiert), generiert wurde.
| Besucher | Die Gesamtzahl der Besucher Ihres Stores innerhalb eines ausgewählten Zeitraums. Einzelne Besucher können mehr als eine Seite besuchen und aus mehr als einer Traffic-Quelle stammen. Aus diesem Grund kann die Gesamtzahl der Besucher nach Seite oder Quelle einen Wert erreichen, der größer ist als die Gesamtzahl der Besucher pro Tag. |
| Besuche | Die Gesamtzahl der Besucher, die von einer Traffic-Quelle kamen oder eine Seite innerhalb eines Tages besuchten. Ein Besucher kann von mehr als einer Traffic-Quelle kommen und mehr als eine Seite besuchen. |
| Aufrufe | Anzahl der Seitenaufrufe. |
| Aufrufe/Besucher | Die durchschnittliche Anzahl der Seitenaufrufe pro Besucher. |
| Aufrufe/Besuch | Durchschnittliche Anzahl der Seitenaufrufe pro Besuch. |
| Verkäufe | Die geschätzten Gesamtverkäufe, die von den Besuchern des Stores innerhalb von 14 Tagen nach ihrem letzten Besuch getätigt wurden. |
| Verkaufte Einheiten | Geschätzte Einheiten, die von den Besuchern des Stores innerhalb von 14 Tagen nach ihrem letzten Besuch gekauft wurden. |
| Bestellungen | Die geschätzten Gesamtbestellungen, die von Store-Besuchern innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Besuch aufgegeben wurden. Die Bestellungen enthalten eine oder mehrere verkaufte Einheiten. |
| Einheiten/Bestellung | Durchschnittliche Einheiten pro Bestellung. |
| Verkäufe/Bestellung | Durchschnittliche Verkäufe pro Bestellung. |
| Verkäufe/Besucher | Durchschnittliche Verkäufe pro Besucher. |
| Verkäufe/Besuch | Durchschnittliche Verkäufe pro Besuch. |
| Follower | Die Gesamtanzahl der Kunden, die Ihrer Marke über die Schaltfläche „Folgen“ in Ihrem Store oder in Ihren Posts folgen. Nur in den USA verfügbar. |
Messung des Traffics außerhalb von Amazon auf Ihren Store
Wir haben uns bereits damit beschäftigt, wie Ihr Store als ideale Landing Page für Ihre Werbe- und Marketingkampagnen dienen kann, sowohl auf Amazon als auch außerhalb von Amazon. Mithilfe von Amazon Attribution erhalten Sie die Einblicke, die Sie benötigen, um zu verstehen, wie Ihre Marketingbemühungen außerhalb von Amazon – einschließlich derjenigen in den Bereichen Suche, soziale Netzwerke, digitale Kanäle, Video und E-Mail – den Wert Ihrer Marke auf Amazon steigern.
Um zu beginnen, können Sie über die Werbekonsole neben Ihren Self-Service-Anzeigenkampagnen auf Amazon Attribution zugreifen.
- Loggen Sie sich in die Werbekonsole ein.
- Legen Sie die Berichtseinstellungen beim Erstellen Ihrer ersten Kampagne fest.
- Rufen Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung im Hilfe-Center auf, um Ihre Amazon Attribution-Tags zu erstellen.
- Bei Auswahl der Erstellungsmethode können Sie die Kampagnenstruktur manuell erstellen oder Berichte mithilfe von Sammelvorgängen für Ihre Google-Suche-, Facebook- und Instagram-Werbekampagnen einrichten.
- Wenden Sie das Amazon Attribution-Tag auf die endgültige Ziel-URL der zugehörigen bezahlten oder organischen Kampagne innerhalb der Herausgeber-Plattform an. Dieser Tag führt direkt zu Ihrem Store.
Sobald Sie Ihre Tags angewendet und Ihre Kampagnen gestartet haben, werden in der Werbekonsole Berichte angezeigt – höchstwahrscheinlich zunächst nur Klicks. Warten Sie 1–2 Tage, um Ihre Berichte zu überprüfen und zu validieren. Sobald Sie bestätigt haben, dass Ihre Tags richtig berichtet werden, können Sie den Amazon Attribution-Kampagnenmanager verwenden, um auf Ihre Berichte zuzugreifen. Sie können die wichtigsten Statistiken wie Klicks, Seitenaufrufe, das Hinzufügen zum Einkaufswagen und Käufe überprüfen, so dass Sie Ihre Kampagnen sofort optimieren können.
Verwenden Sie Ihre Statistiken, um Verbesserungen vorzunehmen
Die Daten in Ihrem Dashboard geben Ihnen umsetzbare Einblicke in die Interaktion von Käufern mit Ihrem Store.
Hier sind einige Möglichkeiten, diese Daten anzuwenden:
Besuche: Wie bereits erwähnt, kann ein Besucher von mehr als einer Traffic-Quelle kommen und mehr als eine Seite besuchen. Sie können diese Erkenntnisse verwenden, um zu verstehen, welche Traffic-Quellen Besucher verwenden, um zu Ihrem Store zu gelangen und welche Seiten sie besuchen. Dies kann Ihnen helfen, zu bestimmen, ob beispielsweise der Traffic aus einer bezahlten Quelle mit einer Zunahme des Traffics aus organischen Amazon-Quellen korreliert. Sie stellen also fest, ob ein Halo-Effekt vorhanden ist.
Seitenaufrufe/Besucher: Diese Insights können Ihnen helfen zu ermitteln, wie viele Seiten sich Besucher durchschnittlich pro Tag ansehen. Eine hohe Anzahl von Besuchen auf einer einzelnen Seite an einem Tag, gefolgt von niedrigen Seitenaufrufen pro Besuch, könnte darauf hinweisen, dass ein Großteil des Traffics, der auf der ersten Seite ankommt, Ihren Store nicht weiter erkundet. Möglicherweise möchten Sie Ihre Traffic-Quellen verfeinern (z. B. indem Sie eine Sponsored Brands-Anzeige mit Ihrem Store verknüpfen), um relevanteren Traffic zu fördern oder die Landing Page zu optimieren, auf die Sie den Traffic lenken.
Verkäufe, Einheiten und Bestellungen: Hier können Sie die Verkäufe pro Besucher, Verkäufe pro Bestellung oder Einheiten pro Bestellung berechnen. Nutzen Sie die Erkenntnisse, um Seiten und Traffic-Quellen zu messen, die sowohl das beste als auch das schlechteste Verkaufsergebnis liefern. Wenn Sie mit den Ergebnissen der Quellen und Seiten zufrieden sind, erwägen Sie, diese Strategien mit Ihren leistungsschwächeren Quellen und Seiten zu kombinieren, oder ziehen Sie andere Möglichkeiten in Betracht, Traffic auf diese Seiten zu lenken.
Chefman
Chefman produziert Küchengeräte, die das Kochen effizienter machen, ganz zu schweigen vom Spaß. In Übereinstimmung mit diesem Konzept bietet der Store hilfreiche Videos mit Anleitungen und Produktfotografien, die Sie dazu bringen Ihre Reichweite zu erweitern und einen Zeiger zu drehen, eine Taste zu drücken oder eine (köstlich aussehende) Panini zu schnappen.
Wie häufig sollte ich meinen Store aktualisieren?
Es empfiehlt sich, die Häufigkeit anhand von Statistiken zu ermitteln. Wenn Sie beispielsweise in Ihrem Insights-Dashboard sehen, dass eine produktorientierte Seite viele Ansichten, aber nur wenige Conversions erhält, können Sie versuchen, neue Produkte anzuzeigen, eine andere Kachel zu verwenden oder dynamische Inhalte (wie Video) hinzuzufügen.
Darüber hinaus sollten Sie Ihren Store immer dann aktualisieren, wenn Ihre Marke neue Produkte einführt, bzw. wenn eine Kampagne oder eine Werbeaktion läuft, die Sie auch dort widerspiegeln möchten. Verwenden Sie das gleiche Anzeigendesign und Branding aus Ihren anderen Assets (Ihre Markenwebsite, Social Media-Konten), um ein einheitliches Erlebnis über alle Ihre Kanäle hinweg zu schaffen.
Sie sollten außerdem große Feiertage und Shopping-Events einplanen und dafür den Store aktualisieren, um Ihre relevantesten Geschenkprodukte in den Mittelpunkt zu stellen.
Im Durchschnitt verzeichnen Stores, die innerhalb der letzten 90 Tage aktualisiert wurden, 11 % mehr wiederkehrende Besucher und 13 % mehr zugeordnete Verkäufe pro Besucher.1
Messung der Ergebnisse Ihrer Posts
Überprüfen Sie die folgenden Statistiken im Zusammenhang mit Ihren Geschäftszielen und passen Sie Ihre Posting-Strategie weiter an, um Ihre Ziele zu erreichen.
Ziel 1: Markenbewusstsein und -treue aufbauen
Anzahl der Follower:
Ein Zuwachs an Followern bedeutet auch einen Zuwachs an Markenbewusstsein. Indem Sie Ihre Followerzahl erhöhen, können Sie treue Kunden an Ihre Marke binden.
Tipp: Steigern Sie Ihre Followerzahl, indem Sie häufig posten und ein einheitliches Markenerlebnis in Ihren Posts und Ihrem Store schaffen.
Verfolgen Sie die Klicks pro Post:
Laden Sie einen Bericht herunter, um zu prüfen, welche Posts zu den meisten Followern geführt haben.
Tipp: Nutzen Sie diese Statistik, um herauszufinden, welche Arten von Posts bei den Käufern am besten ankommen und sie dazu bringen, Ihrer Marke zu folgen.
Sichtbare Impressions:
Sichtbare Impressions beziehen sich auf die Häufigkeit, mit der Amazon-Käufer mit Ihren Inhalten in Berührung kamen, was für die Steigerung des Markenbewusstseins entscheidend ist.
Tipp: Das regelmäßige Posten von ansprechenden Inhalten trägt dazu bei, dass Ihre Posts regelmäßiger auftauchen und mehr Impressions auf Platzierungen in Produktdetailseiten, in verwandten Feeds und Kategorie-Feeds erhalten, die auf der Grundlage von Relevanz, Aktualität und historischem Engagement zusammengestellt werden.
Erreichen:
Die Reichweite bezieht sich auf die Anzahl der eindeutigen Käufer, die Ihre Beiträge angesehen haben, was eine wichtige Statistik für die Verfolgung von Conversions ist.
Tipp: Die Analyse Ihrer Reichweite kann Ihnen dabei helfen, die Anzahl der einzigartigen Gelegenheiten zu messen, die Sie hatten, um neue Käufer in Kunden zu konvertieren, die von Ihrer Marke kaufen.
Ziel 2: Fördern Sie die Berücksichtigung und Conversions
Engagement-Rate:
Ihre Engagement-Rate berechnet sich aus der Gesamtzahl der Klicks im Verhältnis zur Gesamtzahl der sichtbaren Impressions. Diese Statistik veranschaulicht, wie gut Ihre Posts Käufer dazu ermutigen, Ihre Produkte weiter zu erkunden und weiter in den Einkaufsfunnel zu gehen.
Tipp: Falls Sie niedrige Engagement-Raten bemerken, sollten Sie Ihre Inhalte neu bewerten und neue Bilder und Bildtexte testen, um festzustellen, was bei den Käufern auf Amazon am besten ankommt.
Produktklicks:
Prüfen Sie die Produktklicks, um zu sehen, wie oft Kunden auf die in Ihren Posts getaggten Produkte klicken und die zugehörigen Produktdetailseiten besuchen.
Tipp: Falls Sie nur wenige Produktklicks verzeichnen, stellen Sie sicher, dass die richtigen Produkte getaggt wurden, die im Bild Ihres Beitrags erscheinen. Testen Sie Posts mit verschiedenen Bildtexten, um herauszufinden, welche Inhalte Käufer dazu anregen, weitere Informationen über Ihre Produkte zu suchen.
Klicks zum Store:
Prüfen Sie die Anzahl der Klicks von Ihren Posts zu Ihrem Store, um zu verstehen, wie oft Käufer daran interessiert sind, mehr über Ihre Marke und Ihr Produktangebot zu erfahren.
Tipp: Halten Sie Ihren Store mit ansprechenden Inhalten wie Videos und Shoppable-Bildern aktuell, um den Besuchern einen Grund zu geben, immer wieder nach dem Neuesten von Ihrer Marke zu schauen.
Additional resources
Materials to help you learn more about our self-service solutions
13Amazon internal data, US, July 2023
14Amazon internal data, WW, April 2022
Vielen Dank für das Lesen
Schaffen Sie mit Stores ein einzigartiges Markenerlebnis
Drive discovery
Help shoppers find your Store on Amazon.
Increase traffic to your Store
You built a Store, and now it’s time to help more shoppers find it. We’ll look at four ways to help generate traffic and engagement.
Sponsored Brands
Sponsored Brands is one of Amazon’s self-service advertising solutions. This particular ad type lets you show a selection of your products in shopping results, along with your brand logo and a custom headline.
When building your Sponsored Brands campaign, you can choose where to drive customers, either to a new landing page featuring a collection of your items or to your Store.
We recommend linking to a Store with at least three subpages, so that shoppers can explore your entire selection and engage more deeply with your brand. Advertisers who linked their Sponsored Brands campaign to a Store saw on average that shoppers spend 2x longer on their Store. Meanwhile, their product detail page views and sales increased by 55% and 15% respectively.11
We’ll explore more strategies to optimize your Store as a destination page for your ad campaigns in the next chapter.
— Albert Vu, Managing Director and Founder, AZDeliveryWith Sponsored Brands we can direct our customers straight to our brand Store or product groups, which allows us to introduce our extensive product portfolio to customers.
Byline
On product detail pages, your byline appears near the product title in blue text and can help provide organic traffic to your Store. Shoppers who are interested in seeing more from your brand can click your byline and be directed to your Store.
Tips
If you discover the byline on your product detail pages doesn’t lead to your Store, contact Seller Central or Vendor Central support. Provide the names of the products as well as the URL of your Store.
Posts
Posts can also help increase visitors to your Store since shoppers inspired by your content can click through any of your posts to navigate directly to your Store. This provides a cohesive shopping experience for customers that are already in a discovery mindset as they move from viewing your content to exploring more about your brand and considering your products.
Bring external traffic to your Store
Help reach audiences on third-party destinations and encourage them to visit your Store by sharing a link to your Store in your social media posts, email marketing campaigns and your brand’s website.
Using your Stores insights dashboard, you can also track and measure the engagement of these sources on third-party destinations arriving to your Store.
— Kevin Sullivan, Forever Green Indoors (US advertiser)I actually link off Instagram to [our Store]. When [followers] click the link in our profile, they’ll land on our Store, which has all of our products on it. It’s a nice way to direct people to a Forever Green Indoors experience.
Leverage SEO for search results in third-party destinations
There are a few ways for you to leverage SEO to drive traffic to your Store:
- Stores pages’ URLs are included in Google’s Sitemap, a listing of URLs provided to a search engine, advising which URLs and pages to crawl and index.
- Stores associated with the byline carrying the same brand name have a canonical URL that contains the Store and page name, which provides search bots with a clear relationship and hierarchy between same-Store pages and relevant keywords.
- Store pages deep-link shoppers to the Amazon Shopping App on iOS devices. This means that shoppers will go directly to a Store page on their Amazon Shopping App, if installed, when they click a Store link posted on a third-party page.
Salvatore Ferragamo Timepieces
Using bold lifestyle photography, product shots, and video, the iconic Italian luxury brand has created a fitting destination on Amazon.