دليل
تحسين التسويق
إليك كل ما تحتاج إلى معرفته
تعرف على المزيد حول تحسين التسويق واكتشف كيفية تحقيق أقصى استفادة من دولارات التسويق الخاصة بك باستخدام استراتيجيات مجربة.
قم بإنشاء حملات وعرض المنتجات باستخدام Amazon Ads.
اتصل بنا لطلب خدمات الإعلانات المُدارة.
أطلق العنان لرؤيتك الإبداعية مع حلول الذكاء الاصطناعي من Amazon Ads.
قم بقياس كل مرة ظهور وتحسينها من خلال رؤيتنا.
ما هو تحسين التسويق؟
تحسين التسويق هو عملية استراتيجية لتحسين جهود التسويق التقليدي وجهود التسويق الرقمي لتحقيق نتائج أفضل وتحقيق أقصى عائد على الاستثمار (ROI). وهي تتضمن تحليل الرؤى وفهم مقاييس الأداء وإجراء تعديلات قائمة على الرؤى عبر قنوات التسويق والحملات المختلفة، بما في ذلك جهود تسويق المحتوى. يتضمن ذلك تحسين قطاعات الجمهور المختارة، واختبار عناصر التسويق المختلفة، وتحسين المحتوى، وتعزيز رحلة العميل من خلال استراتيجية التسويق الخاصة بك.
من خلال المراقبة المستمرة وتعديل عناصر مثل أداء موقع الويب وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسين محرك البحث (SEO) ومشاركة وسائل التواصل الاجتماعي وفعالية الإعلان، يمكن للشركات تقليل التكاليف مع زيادة معدلات التحويل وجذب اهتمام العملاء. الهدف هو إنشاء استراتيجيات تسويق أكثر كفاءة وفعالية تحقق نتائج أفضل بالموارد المتاحة.
لماذا يعد تحسين التسويق مهمًا؟
يعد تحسين التسويق أمرًا بالغ الأهمية لأنه يضمن أن تكون جهودك التسويقية فعالة ومؤثرة قدر الإمكان. يمكن أن يساعد تحسين التسويق الماركات في الوصول إلى الجمهور المستهدف، وتحقيق أقصى عائد على الاستثمار، وتعزيز فعالية الحملات التسويقية، ودفع أهداف النشاط التجاري، وتعزيز القرارات القائمة على الرؤية.
العناصر الرئيسية لتحسين التسويق
هناك العديد من العناصر الأساسية التي يمكن أن تكون مفيدة عند العمل على تحسين التسويق. أدناه، نقوم بتفصيل بعض منها وشرح سبب أهميتها لعملية تحسين التسويق.
تحليل البيانات
يساعد تحليل البيانات المسوقين على اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين أداء الحملة وتحقيق أقصى ROI. من خلال فحص الاتجاهات واستراتيجية SEO وسلوك العملاء وفعالية الإعلان، يمكن للشركات تحسين استراتيجياتها وتخصيص الموارد بكفاءة وإنشاء رسائل أكثر صلة. يمكن أن يساعد ذلك في تحقيق نتائج أفضل وزيادة المبيعات للمعلنين.
اختبار A/B والتجريب
يعد اختبار A/B أمرًا بالغ الأهمية لتحسين استراتيجيات التسويق. فهي تسمح للمعلنين بمقارنة الإصدارات المختلفة من الإعلانات، مما يساعد على تحديد العناصر التي تلقى صدى أفضل لدى العملاء، وذلك باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). يمكن أن يؤدي هذا النهج إلى أداء إعلان محسن، ومعدلات تحويل أعلى، واستخدام أكثر كفاءة لميزانيات الإعلانات، مما يؤدي في النهاية إلى تحقيق نتائج أفضل للشركات.
تحسين القناة والجمهور
يساعد تحسين القناة والجمهور المعلنين في الوصول إلى العملاء المناسبين في الوقت المناسب. من خلال تحسين موضع ظهور الإعلان واختيار المشاهدين، يمكن للماركات تحسين فعالية حملتها وتحقيق أقصى ROI وإنشاء تجارب أكثر ملاءمة للمشترين المحتملين. يعزز هذا النهج الأداء التسويقي العام والكفاءة.
إنشاء النماذج التنبؤية
تساعد النمذجة التنبؤية المسوقين على توقع سلوك العملاء وتفضيلاتهم، مما يتيح حملات أكثر فعالية. من خلال تحليل الاتجاهات والأنماط السابقة، يمكن للشركات اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن موضع ظهور الإعلان والتوقيت والأتمتة والمحتوى. يعمل هذا النهج على تحسين جهود التسويق وتحسين ROI وتعزيز تجارب العملاء عبر القنوات الإعلانية المختلفة.
فوائد تحسين التسويق
يساعد تحسين التسويق المعلنين على تحسين أداء حملاتهم وكفاءتها. من خلال تحسين الاستراتيجيات، يمكن للشركات زيادة العائد على الاستثمار والوصول إلى المزيد من العملاء ذوي الصلة وزيادة المبيعات. فهو يسمح بتخصيص الميزانية بشكل أفضل، وتحسين تصميم الإعلانات الإبداعي وضمان التسويق، واستهداف الكلمات الرئيسية واختيارها بشكل أكثر فعالية. يساعد التحسين أيضًا في تحديد المنتجات والجمهور ذو الأداء الأعلى، مما يمكّن المعلنين من تركيز الموارد على الأماكن الأكثر تأثيرًا. تؤدي هذه العملية إلى تحسين رؤية الماركة وتقوية الروابط مع العملاء المحتملين.
تحسين عائد الاستثمار (ROI) وعائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS)
يساعد تحسين التسويق للإعلانات على تحسين ROI وعائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) من خلال تحسين استراتيجيات الإعلان وتعزيز كفاءة الحملة والوصول إلى الجمهور ذي الصلة. تعمل عملية التحسين هذه على زيادة فعالية الإنفاق على الإعلانات، وتحقيق نتائج أفضل للمعلنين عبر أهداف التسويق المختلفة.
وعي بالماركة معزز
يعمل تحسين التسويق على تحسين ظهور الماركة من خلال تحسين استراتيجيات الإعلان وتحسين الوصول وزيادة المشاركة. تساعد هذه العملية المعلنين على التواصل مع الجمهور ذي الصلة بشكل أكثر فعالية، مما يعزز التعرف على الماركة والاستدعاء عبر القنوات المختلفة.
معدل تحويل محسّن
يساعد تحسين التسويق على زيادة معدلات التحويل من خلال تحسين استراتيجيات الإعلانات وتعزيز الملاءمة والوصول إلى المتسوقين في اللحظات الحاسمة. يمكن أن يؤدي هذا النهج إلى تحقيق أقصى فعالية للإعلان وزيادة المبيعات وتحسين العائد على الاستثمار للمعلنين.
تكلفة منخفضة وميزانيات أقل
من خلال الاستفادة من تحسين التسويق، يمكن للماركات المساعدة في تبسيط جهود التسويق وزيادة الكفاءة والتأثير مع تقليل النفقات. من خلال تحسين الاستراتيجيات والتركيز على العناصر عالية الأداء، يمكن للماركات تحقيق نتائج أفضل من خلال خفض الإنفاق وتحسين استثماراتها الإعلانية.
تحديات تحسين التسويق
يواجه المسوقون عقبات في ضبط استراتيجياتهم لتحقيق أقصى تأثير. تعد موازنة تخصيص الميزانية وقياس فعالية الحملة والتكيف مع سلوكيات المستهلك المتغيرة بسرعة تحديات رئيسية في تحقيق نتائج إعلانية مثالية.
تجزئة البيانات وصوامع القنوات
يمكن أن يؤدي تجزئة البيانات إلى إعاقة تحسين التسويق من خلال إنشاء صوامع من المعلومات عبر القنوات. وهذا يجعل من الصعب الحصول على رؤية كاملة لتفاعلات العملاء وقياس أداء الحملة بدقة، مما يحد من اتخاذ القرارات الاستراتيجي.
عدم وجود إطار قياس واضح
بدون بنية قياس محددة، قد يواجه المعلنون صعوبة في تقييم فعالية الحملة واتخاذ قرارات مستنيرة. هذا يمكن أن يعيق الجهود المبذولة لتحسين الاستراتيجيات وتحقيق أقصى عائد إنفاق على الإعلانات.
مناطق التحسين
يتضمن تحسين التسويق تحسين جوانب مختلفة من استراتيجيتك لتحسين الأداء وتحقيق نتائج أفضل. يمكن للماركات معالجة المجالات التالية للمساعدة في تحسين التسويق:
- مواقع الويب
- تحسين محرك البحث
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- الحملات الإعلانية
- التصميم الإبداعي والمراسلة
- تحسين معدل التحويل
أمثلة على تحسين التسويق
أدناه، استكشف ثلاثة أمثلة للماركات التي عملت مع Amazon Ads للعثور على حلول تتحدث عن تحسين التسويق الخاص بها.
دراسة حالة
عملت The Face Shop (TFS)، وهي ماركة كورية جنوبية للجمال الطبيعي لها أكثر من 3000 موقع على مستوى العالم، مع Amazon Ads في عام 2022 لتعزيز الوعي بماركتها وتواجدها عبر الإنترنت. لقد أعادوا تصميم متجر الماركة الخاص بهم باستخدام نهج الهاتف المحمول أولاً، والذي يتضمن صورة منتجات قابلة للتسوق ومحتوى نمط الحياة ورسائل المنتج الواضحة. تضمنت الإستراتيجية إعلانات ومنشورات إعلانات الماركات المدعومة لزيادة الزيارات. بعد ثلاثة أشهر، أظهر التحسين نتائج مبهرة: زادت مدة البقاء في المتجر بنسبة 24% (من 57 ثانية إلى 70 ثانية)، وانخفض معدل الارتداد من 15% إلى 9%، وحققت الزيارات المدعومة 27% من الوحدات المباعة لكل زيارة. كما اكتسبت الماركة 1488 متابعًا جديدًا على Amazon.
دراسة حالة
تعاونت الماركة الأسترالية للوجبات الخفيفة الصحية Bounce مع Adbrew وTotalyty لتحسين أدائها الإعلاني مع الحفاظ على ميزانية محدودة. واجهت الماركة تحديات بسبب ارتفاع تكاليف الإعلان، حيث أنفقت ما يقرب من نصف إيراداتها على الإعلانات. نفذ الشركاء استراتيجية شاملة باستخدام المنتجات المدعومة و"إعلانات الماركات المدعومة" وإعلانات العرض المدعومة، إلى جانب البحث عن الكلمات الرئيسية المستهدفة واستراتيجيات الفراق اليومي. كانت النتائج مثيرة للإعجاب: زادت مبيعات الإعلانات الربع سنوية بنسبة 15%، ونما إجمالي المبيعات بنسبة 12%، وانخفضت تكلفة الإعلان عن المبيعات (ACOS) من 40.4% إلى 27.6% بين أبريل 2022 وأبريل 2023.
دراسة حالة
عملت شركة أدوات الشعر الراقية ghd مع EY Fabernovel لتحسين استثماراتها في Amazon Ads باستخدام Amazon Marketing Cloud (AMC). سعت الماركة إلى تحسين تخصيص الميزانية وتحقيق أقصى حضور وفهم تأثير حملات المسار العلوي. من خلال تحليل AMC، اكتشفوا أن الجمهور الذي تعرض لحملات كل من Amazon DSP وحملات "المنتجات المدعومة" حقق معدلات تحويل أعلى بنسبة 50% من ذلك الذي تعرض "للمنتجات المدعومة" وحدها. بالإضافة إلى ذلك، بدأت 86% من مسارات التحويل باستخدام Amazon DSP، مما يؤكد أهميتها لاكتساب العملاء. ساعدت هذه الأفكار ghd على تحسين ميزانية 2022-2023 والتحول نحو نهج قياس أكثر شمولية.
قائمة تدقيق وموارد تحسين Amazon Ads
يمكن أن تساعد Amazon Ads في توجيه الماركات من خلال قائمة تدقيق وموارد يمكنها مساعدتهم في البدء في تحسين التسويق.
قائمة التدقيق
- تحديد الأهداف
- بنية الحملة
- البحث عن الكلمات الرئيسية وإدارتها
- استراتيجيات تقديم عروض الأسعار
- تخصيص الميزانية والتحسين
- مراقبة الأداء
- اختبار
- تحسين قوائم المنتجات
تمتلك Amazon Ads مجموعة من حلول الذكاء الاصطناعي المُدمجة بكل سلاسة ضمن منصة الإعلانات وAmazon DSP وضمن سير عمل واجهة برمجة تطبيقات (API)، مما يسمح لك بتوسيع نطاق تطوير التصميم الإبداعي بكفاءة.
بدايةً من إنتاج الأفكار الأولية والرؤى التي تُحفّز على ابتكار مفاهيم التصميمات الإبداعية، إلى خدمات إنتاج الإعلانات وتعديلها وأدوات الخدمة الذاتية التي تُتيح تنفيذها، وصولاً إلى فرص التحسين التي تعمل على زيادة التفاعل، فإنّ مجموعتنا من حلول التصميمات الإبداعية يمكنها مساعدتك على الارتقاء بتجاربك الإعلانية داخل Amazon وخارجها.
يمكنك قياس كل مرة ظهور، وتحسينها بالاعتماد على مجموعتنا الواسعة من رؤى التسوق والبث والتصفح.
Amazon Marketing Cloud (AMC) هي أحد حلول الغرفة النظيفة التي تعتمد على السحابة، وتضمن الأمان والحفاظ على الخصوصية، حيث يمكن للمُعلنين بكل سهولة إجراء التحليلات وإنشاء جمهور استنادًا إلى إشارات ذات هوية مستعارة، بما في ذلك إشارات Amazon Ads، وكذلك الإدخالات الخاصة بهم.
