أهمية الإعلان الذي يعطي الأولوية للمجتمع

تتشكل المجتمعات حول القيم والخبرات المشتركة. العروض التي تشاهدها، وألعاب الفيديو التي تلعبها، والمنتجات التي تشتريها، والأماكن التي تزورها بانتظام، وحتى النجوم الذين تتابعهم، يمكن أن تشكل المجتمعات التي تنتمي إليها. كان القرب الجغرافي في الماضي أحد العوامل الأكثر أهمية في كيفية وأماكن تكوين المجتمعات. ولكن لم يعد الحال كذلك الآن.

تتشكل المجتمعات الآن عبر الإنترنت أيضًا، وهذه المجموعات لا تقل أهمية عن المجتمعات التي تتشكل خارج الإنترنت. هذا ينطبق بشكل خاص على البالغين من الجيل (زد) Z والأجيال الشابة. من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والهواتف الذكية والأجهزة المتصلة وتطبيقات المراسلة والبث المباشر، يمكن لهؤلاء الشباب الوصول إلى طرق أكثر من أي وقت مضى للتواصل والبقاء على اتصال بعضهم مع بعض. نوجه نفس القدر من العاطفة والإبداع والطاقة إلى مجتمعاتنا عبر الإنترنت كما نفعل في مجتمعاتنا بعيدًا عن الإنترنت (وفي بعض الحالات، حتى أكثر). ومع وجود العاطفة والإبداع في قلب الإعلانات، فإن الوقت الحالي مثير للماركات التي ترغب في تعزيز علاقاتها مع المستهلكين.

إليك بعض أفضل الممارسات التي يجب على الماركات مراعاتها عند جذب اهتمام المستهلكين الأصغر سنًا والمشاركة في مجتمعاتهم.

من المرجح أن يتوقع البالغون الأصغر سنًا من الماركات والمُعلنين أن يكونوا شاملين، وأن تنعكس هوياتهم في التسويق والإعلانات، وأن يدعموا اهتماماتهم ومجتمعاتهم. ولكن عليك القيام بذلك بشكل أصيل ومتوافق مع احتياجات المجتمع واحتياجات ماركتك.

ابحث عن طرق لتُظهر لهذه المجموعات أنك تعرف من هم، وما الذي يثير حماسهم، وما الذي يجعلهم يشعرون بالتميز. على سبيل المثال، يمكنك إظهار دعمك لأعضاء مجتمع اللياقة البدنية أو العافية من خلال الاحتفال بالإنجازات الكبيرة. سواء كنت ماركة للبقالة أو ماركة للجمال، يمكنك مساعدة أعضاء هذه المجتمعات عن طريق إرسال رسالة عميقة أو هدية صغيرة تُظهر أنك تدرك مدى أهمية إنجازاتهم.

يمكن القيام بنفس الشيء للإنجازات في لعبة فيديو تنافسية أو مهمة لعب الأدوار داخل مجتمع البث المباشر، أو حتى رقم قياسي جديد لعدد الكتب التي تمت قراءتها في مجتمع أدبي.

نشأ البالغون من الجيل (زد) Z محاطين بمفهوم التأثير. إنه موجود أمامهم وعلى شاشاتهم تقريبًا طوال الوقت. لكن المؤثرين الذين يتابعونهم قد لا يكونون من نفس نوع المؤثرين الذين كان جيل الألفية أو جيل X (جيل المواليد من منتصف الستينيات إلى منتصف الثمانينيات) ينظر إليهم بإعجاب. بالنسبة للمستهلكين الأصغر سنًا، يولد المشاهير عبر الإنترنت - في مقاطع فيديو قصيرة، مع إيقاعات جذابة وعمليات بث مباشر تلتقط لحظات مثيرة في الوقت الفعلي.

محترفو البث وصانعو المحتوى هم في قلب المجتمعات الرقمية المزدهرة، والعمل مع محترفي البث المناسبين يمكن أن يعزز علاقة الماركة مع المجتمع ويقوي المجتمعات نفسها. يعد محترفو البث خبراء فيما يتعلق بمجتمعاتهم، ويعرفون ما يناسب وما لا يناسب متابعيهم. لا يوجد "مقاس واحد يناسب الجميع" عندما يتعلق الأمر بالتفاعل مع المجتمعات، ويعرف محترفو البث ذلك أكثر من أي شخص آخر.

عندما يتعلق الأمر بالعمل مع محترفي البث أو صانعي المحتوى والتفاعل مع مجتمعاتهم، فإن الماركات الأكثر نجاحًا تتعاون حقًا مع محترفي البث وتمكّنهم من أن يكونوا مبدعين. نحن في واحد من أكثر عصور التسويق إثارة، ويمكن للماركات أن تتعلم الكثير عن تنمية المجتمع من أولئك الذين يفعلون ذلك كل يوم.

يتمثل نهج الإعلان الذي يقوده المجتمع في المساعدة في تعزيز الاتصالات. يتعلق الأمر أحيانًا بالاستماع أكثر والمساعدة في إسماع الأصوات المهمة في المجتمع. يتعلق الأمر بإظهار الدعم بطرق صادقة والالتزام بوعودك.