الاحتفال بالإبداع والابتكار وبناء الماركة: 5 رؤى من 10 حملات حائزة على جوائز

في مؤتمر unBoxed، مؤتمر Amazon Ads السنوي، أعلنا عن الفائزين العشرة بجوائز شركاء Amazon Ads لعام 2023. جوائز الشركاء هو برنامج يكرم ويحتفل بالعمل الجريء والإبداعي الذي تواصل الوكالات وموفرو التكنولوجيا تقديمه لعملائهم. تقديرًا للحملات الحكيمة، تسلط الجوائز الضوء على الفطنة التكتيكية والتكنولوجية لشركاء Amazon Ads عبر مجموعة منتجاتنا. لقد ألهمتني الإبداع والابتكار والدقة في الحملات التي صممها هؤلاء الشركاء لمساعدة عملائهم، والتي كان العديد منها يتعامل مع المواقف الصعبة.

يحدد الفائزون هذا العام ما يعنيه الذهاب إلى أبعد الحدود، وتحفيز المقاييس الأكثر أهمية للماركات في فئات مثل الأداء، والمنافس، والتوسع العالمي، والابتكار التكنولوجي، وبناء الماركة الإبداعية. تعكس إنجازاتهم قوة التعاون والالتزام في تحقيق نتائج رائعة لعملائهم عبر المناطق والقطاعات.

كنت أشعر بالفضول بشأن ما كانوا يفعلونه والذي نجح بشكل جيد، لذلك قررت أن أقوم ببعض البحث. إليك بعض النصائح التي يمكننا التعلم منها.

لقد تجاوز العديد من الفائزين لدينا الإعلانات التقليدية من خلال دمج الأفلام الوثائقية ومحتوى الوسائط المتعددة في حملاتهم. ومن خلال قوة السرد المقنع، أعطت هذه الإضافات عبر القنوات المستهلكين اتصالًا أعمق بهذه الماركات. على سبيل المثال، تم تكليف iProspect بالترويج لحساب بنكي رقمي جديد مصمم لجذب انتباه شباب جيل الألفية والجيل Z من البالغين. لجذب اهتمام عملاء ING Group، استخدمت الوكالة حملة من مرحلتين. ركز الأول على فيلم وثائقي يحمل ماركة قاموا بالترويج له على فيديو Prime و Twitch. وتضمنت المرحلة الثانية مواد سمعية وبصرية متماثلة من الناحية الجمالية للترويج للحساب البنكي نفسه، وتوجيه المشاهدين إلى صفحة منتقل إليها مستهدفة تلقت أكثر من 900000 مشاهدة.¹

وبالمثل، توصلت VMLY&R Commerce و Stackline إلى خطة مصممة لمساعدة المستهلكين على ربط الأماكن الخارجية الرائعة بـ General Mills لشهر الأرض. قاموا برعاية أفلام وثائقية عن الطبيعة على فيديو Prime قبل نشر الوعي بالحملة من خلال إعلانات Fire TV. مقابل كل ساعة مشاهدة، تبرعت General Mills بدولار واحد لـ National Park Foundation، وبعد أن قامت Amazon بمطابقة تلك التبرعات، جمعت الحملة 100 ألف دولار.²

وفي كلتا الحالتين، ساعد أسلوب التصميم الإبداعي للشريك المستهلكين على جذب الاهتمام عاطفياً لقيم الماركة قبل أن يقترحوا عملية شراء أو التزام من أي نوع.

تعد الحملات المنعزلة أقل تماسكًا وأقل نجاحًا من الاستراتيجيات المتكاملة التي تبدأ بالوعي قبل الانتقال إلى الاهتمام والتحويل، وهو أسلوب يبدو أن العديد من الفائزين بجوائز الشركاء يتبنونه. قدمت Global Overview لماركة الزبدة الجوز Pip & Nut استراتيجية منسقة: واستخدموا فيديو الماركات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة لاستهداف المنتجات واستهداف الجمهور، على التوالي. بالتزامن مع حملات Amazon DSP الإعلانية للوصول إلى جمهور جديد من الكلمات الرئيسية للفئة، جلبت Pip & Nut متسوقين جدد بالنسبة للماركة خلال الأحداث الموسمية ذات الزيارات العالية. أدى أسلوب جميع المراحل هذا إلى زيادة بنسبة 871% في إجمالي العملاء الجدد بالنسبة للماركة المنسوبين للإعلانات لعملائهم.³

تضمن هذه الاستراتيجيات المنسقة بقاء الرسائل الملائمة أثناء انتقال الجمهور من الكشف إلى الشراء. هذه هي الطريقة التي ساعدت بها O3M Directional Marketing الماركة للملابس الداخلية الراسخة VNH Naidu Hall في تجديد استراتيجية المبيعات عبر الإنترنت، على الرغم من التحديات المعقدة للتميز في سوق مزدحم ضمن ميزانية محدودة.

للوصول إلى جمهور البالغين الأصغر سنًا، قامت O3M بدمج مواضع ظهور إعلانات العرض المدعومة التي تبني الوعي مع إعلانات الماركات المدعومة التي تركز على التحويل، وذلك باستخدام رسائل تكميلية مصممة خصيصًا لرحلة المستهلك. وكانت النتيجة مربحة للجانبين: زيادة بنسبة 121٪ في الطلبات الجديدة بالنسبة للماركة مع انخفاض ACOS أيضًا بنسبة 23٪. ⁴

يعد هذان مثالين رائعين لكيفية عمل المنتجات الإعلانية مع بعضها البعض لتحقيق النتيجة المرجوة.

تحتاج الشركات التي تتطلع إلى التوسع الدولي إلى شركاء يمكنهم الجمع بين الرؤية العالمية والتنفيذ المحلي والتصميم والحملات المعدلة لكل بلد. استخدم الفائز بجائزة التوسع العالمي، Podean، المنتجات المدعومة و Amazon DSP (بالإضافة إلى إطار عمل الوسائط الإعلامية الخاص بهم الذي يعمل للبيع بالتجزئة) لمساعدة عملائهم e.l.f. مستحضرات التجميل تحقق مبيعات في المملكة المتحدة وكندا.

يسلط عملهم الضوء على كيف أن الاستثمار في التوطين والتحسين المدروسين يمكن أن يسمح للماركات بالتغلب بنجاح على التعقيدات المحلية للتوسع في الأسواق الدولية - وكيف أن النمو في بلد جديد لا يتعين عليه أن يقلل من طاقة المبيعات في بلد راسخ. خلال هذه الحملة، نمت المبيعات الكندية بنسبة 131% على أساس سنوي، ونمت مبيعات المملكة المتحدة بنسبة 60%، وزادت مبيعات الولايات المتحدة، التي لم تكن محور الحملة حتى، بنسبة 97%.⁵

مع طرح Amazon Ads بشكل منتظم لميزات وإمكانيات جديدة، يمكن للشركاء المبتكرين الراغبين في تجربة التنسيقات ومواضع الظهور الناشئة أن يحققوا النجاح. أظهر الفائزون بالجوائز بشكل منتظم دمج الإبداع مع قياس الفعالية - والالتزام بالتحسين المستمر من خلال الاختبار والتعديل والمراقبة والمراجعة بناءً على الرؤى. الفائز بجائزة الابتكار التكنولوجي، Xmars، مدعوم من SparkXGlobal، وهو التحسين التكنولوجي الأكثر وضوحًا. لقد استخدموا أدوات الذكاء الاصطناعي المتطورة وسهلة الاستخدام لأتمتة عملية إنشاء الحملات ومراقبتها لعملائهم Sunnydaze Decor، مما أدى إلى زيادة مبيعات الماركة للديكور المنزلي بنسبة 408% في شهرين فقط. ⁶

لكن التحسين لا يتطلب دائمًا التشغيل الآلي. على سبيل المثال، أدت التجزئة الدقيقة لـ Adbrew للمخزون لماركة الملابس الداخلية Clovia إلى تعزيز الاستهداف وأحدث فرقًا كبيرًا في مدى وصول الماركة للملابس الداخلية على الرغم من وجود مجموعة قوية من الخيارات الحالية للعملاء. ومن خلال التخصيص، حققوا نجاحًا كبيرًا، حيث قاموا بدمج خصائص المنتج عالية القيمة في حملات العلامات التجارية المدعومة والمنتجات المدعومة.⁷ بالإضافة إلى ذلك، ربطت Venture Forge إعلانات ZENB ارتباطًا وثيقًا بالسمات والفوائد الفريدة لمنتجها الرئيسي وتمكنت من جعل معكرونة البازلاء الصفراء ثاني أكثر الماركات مبيعًا في مجال المعكرونة على Amazon خلال فترة الحملة.⁸

عندما تكون لدى الماركات ميزانية محدودة، فإنها ستركز عادةً على الحملات القائمة على الأداء. على سبيل المثال، على الرغم من القيود التي تفرضها الميزانية الصغيرة، فقد ركزت Lab 916 إعلانات الماركات المدعومة لعميلها KOBO على الشروط والمنتجات، مما يضمن أعلى احتمالية لمبيعات شموع KOBO. سمح هذا لهم بالتركيز على الحصول على أفضل عائد ممكن على الاستثمار.⁹

تحولت الماركة التكميلية Tru Niagen إلى Ad Advance لمساعدتها على زيادة اشتراكاتها مع التركيز بشكل خاص على المبيعات الجديدة بالنسبة للماركة. إن ظهورهما المزدوج في صفقة اليوم والاستحواذ على الصفحة الرئيسية قد أتى بثمارهما مع ربع المبيعات الأكثر نجاحًا للماركة على الإطلاق، وذلك بفضل استفادة Ad Advance من الرؤى المكتسبة من خلال Amazon Marketing Cloud لتحسين أسلوب المبيعات الخاص بهم. ¹⁰

رأييّ؟ أظهر شركاء Amazon هؤلاء قوة الاستراتيجيات الإبداعية والمخصصة والمبنية على المقاييس. توضح الحملات الحائزة على جوائز قوة الاستراتيجيات المختلطة: الجمع بين الإبداع وسرد القصص مع الترجمة، والتحسين المدعوم بالتكنولوجيا، والتخطيط المتكامل للمسار، والميزانية الإستراتيجية، والاستهداف المتطور، والابتكار، والتركيز الليزري على نمو المبيعات.

فيما يلي أسئلتي لك: ماذا يمكنك أن تتعلم من هؤلاء الشركاء؟ كيف يمكنك تطبيق هذه الرؤى على نشاطك التجاري؟

لا أطيق الانتظار حتى أرى كيف يواصل موفّرو التكنولوجيا والوكالات والماركات رفع المستوى باستخدام Amazon Ads.

استندت دراسات الحالة والرؤى والأرقام والنتائج والبيانات الأخرى المقدمة هنا إلى الأداء الاستثنائي للحملات الفائزة التي ظهرت في جوائز شركاء Amazon Ads لعام 2023. الغرض من المعلومات المقدمة هو الملاحظة والتعليق، وليس كتوصية أو نصيحة. الأداء السابق ليس ضمانًا للأداء المستقبلي.